在交際禮儀中,介紹是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。可以說(shuō),人際交往始自介紹。換而言之,你跟任何外人打交道,把介紹這個(gè)程序去掉了,恐怕都非常麻煩。人和人打交道,介紹是一座必經(jīng)的橋梁。
在聚會(huì)上介紹不認(rèn)識(shí)的人互相認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)該遵循這樣的順序:把男士介紹給女士;把職位低的人介紹給職位高的人;把晚輩介紹給長(zhǎng)輩;把未婚者介紹給已婚者;把主人介紹給客人;把非官方人士介紹給官方人士。即要遵守受尊敬的一方有優(yōu)先了解對(duì)方的權(quán)利。每個(gè)人輪著自我介紹時(shí),如果無(wú)較大年齡差距及職位差距,可以按照順時(shí)針的方向依次進(jìn)行自我介紹。自我介紹時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象和不同的需要來(lái)把握介紹的內(nèi)容和時(shí)間。應(yīng)酬式的介紹應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,介紹姓名即可;工作式的介紹,還應(yīng)介紹工作單位和從事的具體工作;社交式的介紹,需要在這些基礎(chǔ)上進(jìn)一步介紹興趣、愛(ài)好、經(jīng)歷以及同交往對(duì)象的某些熟人關(guān)系等。
他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見(jiàn)、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。在為他人作介紹時(shí),通常有以下5種形式可供借鑒:
1.標(biāo)準(zhǔn)式。它適用于正式場(chǎng)合,內(nèi)容以雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主。
2.簡(jiǎn)介式。它適用一般的社交場(chǎng)合,其內(nèi)容往往只有雙方姓名一項(xiàng),甚至可以只提到雙方姓氏為止。接下來(lái),則是由被介紹者見(jiàn)機(jī)行事。
3.引見(jiàn)式。它適用于普通的社交場(chǎng)合。作這種介紹時(shí),介紹者所要做的,就是將被介紹者雙方引導(dǎo)到一起,而不需要表達(dá)任何具有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。
4.推薦式。它適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合,多是介紹者有備而來(lái),有意要將某人舉薦給某人,因此在內(nèi)容方面,通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。
5.禮儀式。它適用于正式場(chǎng)合,是一種最為正規(guī)的他人介紹。其內(nèi)容略同于標(biāo)準(zhǔn)式,但語(yǔ)氣、表達(dá)、稱呼上都更為禮貌、謙恭。
當(dāng)介紹者走上前來(lái),開(kāi)始為被介紹者進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方均應(yīng)起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或雙方,神態(tài)莊重、專注。
當(dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,并彼此問(wèn)候?qū)Ψ健4藭r(shí)的常用語(yǔ)有:“你好”,“很高興認(rèn)識(shí)你”等。必要時(shí),還可作進(jìn)一步的自我介紹。■