電梯是大多數人生活中密不可分的交通工具,但懂得電梯禮儀和乘坐電梯注意電梯禮儀的人并不多,下面就教大家一些電梯禮儀,讓你在乘坐電梯時既安全又得體。
搭乘電梯的一般禮儀
電梯門口處,靠電梯最近的人先上電梯,然后為后面進來的人按住“開門”按鈕,當出去的時候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,并讓女士、長輩或上司先行入電梯,自己再隨后進入。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。進入電梯后,正面應朝電梯口,以免造成面對面的尷尬。
共乘電梯所要注意的禮儀
一、與上司共乘電梯
A.身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關電梯時為上司服務。
B.因電梯空間很小,所以講話時最好不要有手部動作,更不能指手畫腳,動作過大。
C.乘電梯時長者、女士優先。
二、與客人共乘電梯
A.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時,可先行進入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地說“請進”,請客人或長輩們進入電梯轎廂。
B.進入電梯后:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡量側身面對客人。
C.到達目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手做出請出的動作,并說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻走出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
三、出電梯要注意的問題
與不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時則應由外而里依次而出,不可爭先恐后。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時,則應視電梯類別而定。進入有人管理的電梯時,應主動后進后出。進入無人管理的電梯時,則應當先進去,后出來;先進去是為了控制電梯,后出來也是為了控制電梯。■