互動是一個比較新的詞匯,尤其近年來出現得越來越頻繁,比如演員與觀眾互動,商家與消費者互動,電臺與聽眾、電視臺與觀眾的互動,還有臺上臺下、場內場外的互動,等等。動與靜是相對立的,一提互動仿佛都是場面熱烈、情緒激昂、動感十足,其實有些似乎比較安靜的場合也需要互動,比如報紙的編輯出版工作。報紙的編輯出版是一門蘊涵十分豐富的業務,需要較高的政治理論與政策水平、強烈的新聞敏感性、全面豐富的知識、扎實過硬的文字基本功,等等。隨著時代的發展變化,社會對新聞工作提出了新的要求,從前那種閉門辦報的狀況已不能滿足時代的需求,報紙要想在競爭越來越激烈的市場上站穩腳跟,就應想方設法引起最廣泛的社會關注,而開展互動不啻為一個好的舉措。那么,作為受眾面及發行量都較小的行業報刊應不應該講究互動呢?答案無疑是肯定的。
行業報紙也需要開展互動
報社的工作主要是編輯出版,也就是把記者、通訊員或其他作者的文章選擇加工出版給讀者看。這一工作需要報社與作者、讀者,與社會的方方面面打很多的交道,所以不能不考慮讀者、作者,不顧及生活實際,不理會社會需求,那樣編輯出版的報紙就會嚴重地脫離讀者,脫離社會現實,時間一長,必然遭到讀者的冷眼、社會的拋棄,遭到市場經濟的無情淘汰。要避免這種情況,就必須采取積極主動地開門辦報的態度,想盡一切辦法,采取各種措施,策劃、舉辦多種多樣豐富多彩的活動,吸引報社之外的人參與進來,讓他們的需求能得到滿足,甚至讓他們的思想能在報紙編輯出版中得到體現,從而促進報紙的繁榮和發展,這就是報紙要主動開展互動的直接因由。作為一家行業報紙,由于受行業業務特點的影響,受眾面、發行量都要小得多。但是,隨著新聞出版體制的逐步改革,行業報紙以往那種一家獨大的局面已經搖搖欲墜,他們自身同樣也存在競爭與生存的問題,要在行業內贏得普遍的喜愛,牢牢占領本行業的這一市場,行業報紙至少要在行業內開展行之有效的互動。
行業報紙內部的互動
對于一家報社而言,互動的范圍既有內部的,也有外部的。內部的互動主要是指報社記者與編輯之間、部室之間、版面之間或欄目之間的互動。外部的互動主要是指與讀者、作者的互動。
報社內部的互動也很重要,無論記者還是編輯,都是報社重要的業務崗位,都是為了報紙的生存與發展、繁榮與興旺,這就需要他們默契配合,精誠合作。雖然分工不同,但都是為了一個共同的任務,即把報紙編得好看、好賣。所以各部室、各崗位必須密切配合才能共同為讀者、為社會奉獻出最好的精神食糧。而行業報紙通常機構規模較小,人員不多,記者與編輯或各部室之間經常需要直接打交道(有的甚至是采編合一),需要合作的時候很多,這也是行業報紙內部開展互動的一個有利條件。行業報紙要充分利用這一條件,圍繞行業的特點及不同時期的工作重點,經常在報社內部策劃、開展一些具體的互動活動,既能提高工作效率,又能增強內部的凝聚力。
筆者所在的由水利部黃河水利委員會主辦的行業報《黃河報》,在黃河水利委員會開展紀念改革開放三十周年、紀念人民治理黃河六十周年、抗擊四川汶川特大地震等重大活動時,都會統籌安排,圍繞相關的主題,各個版面根據自己的特點開展各自的活動,新聞版重在活動動態的新聞報道,政教版主要開展相關的通訊征集,副刊版開展文學作品征集,記者則組織專門報道組進行專題采訪,從而在報社內形成集中的互動,共同為讀者烹飪出豐盛的宣傳大餐,收到更好的宣傳效果。
行業報紙外部的互動
行業報紙外圍的互動,也與社會報紙有所區別,除了讀者與作者兩大群體之間的互動外,還有與主管及主辦部門之間的互動。
先談與讀者的互動。讀者是最主要的互動群體,通常行業報紙的發行量在幾千份至幾萬份,而一份報紙的讀者一般不止一個,有的要幾倍于發行量。別看這幾萬個讀者,他們可是行業報紙的“衣食父母”,抓住了這些讀者就是行業報紙的生存之道,開展好與這些讀者的互動則是吸引讀者、抓住讀者的一種有力舉措。
行業報紙與讀者互動的形式也很多,像設立讀者來電、開辟讀者來信欄目、舉辦征文、舉行活動,等等。
設立讀者來電欄目是目前許多報紙為了加強與讀者聯系而采取的形式,讀者通過報紙設立的熱線電話提供新聞線索、暢談閱讀感受,甚至請求援助幫忙的都有。行業報紙設立讀者來電也可以更好地幫助讀者咨詢行業政策,了解行業動向,改進行業作風,提高工作效率。
發表讀者來信是一種比較傳統的與讀者互動的形式。許多報紙都設有“讀者來信”欄目,有的報紙甚至有“讀者來信”版,影響最大的如《人民日報》就專門設立了“讀者來信”版,每年都刊登讀者來信數百篇,很好地體現了強化輿論監督、反映基層呼聲的功能。《黃河報》也不定期地經常發表讀者來信,有的來信是對報紙的編辦提建議的,有的則是探討黃河治理的方略、方法的,對于黃河治理產生了積極的促進作用。
舉辦征文是一種較為普遍的互動形式。好多報紙為了增強讀者的參與意識,時常會根據時事的變化、社會的發展,舉辦某種主題的征文。創辦于20世紀80年代中期的《黃河報》,每到新中國成立10年一大慶的時候,或是人民治理黃河到了一個整10年的時候,都會開展與慶祝內容相關的征文。尤其是近年來舉辦的征文,大都會收到幾百份甚至上千份的應征文章,對于一個只有萬余份發行量的行業報來說,這個數量已不算小,這也從一個側面證明了這一互動的效果。
舉行活動是近年來一些報紙經常采取的與讀者、與社會互動的一種形式,這些活動大多創意出新,吸引力與參與性都很強。《黃河報》每年年末舉行的“黃河十大好新聞評選活動”,不僅在黃河治理戰線產生了極大的影響,甚至還吸引了行業之外不少讀者的參與。在擴大《黃河報》影響的同時,還提高了黃河在社會上的影響和地位,可謂行業報開展互動的一個成功范例。
再談與作者的互動。任何報紙,與讀者相比,作者的數量要少得多,然而作者卻是報紙文章的支柱。和絕大多數報紙一樣,《黃河報》自身的記者編輯寫的文章也是有限的,最多也只有20%左右,其余的版面只有靠作者的稿件來支撐,所以《黃河報》也十分注意與作者的互動,除了定期編辦內部通訊為作者寄發,通報近期宣傳計劃、報道重點之外,還會經常與通聯站負責人、重點作者、固定作者聯系,通報組稿、約稿事宜,每年定期舉行的通聯會都要邀請一些重點作者參加,還不定期舉辦筆會,想方設法增進與作者的情感交流,請作者為報刊內容、欄目、報道活動出謀劃策,建立長期穩定的合作關系。
除了報社有計劃、有組織地開展互動活動外,各版的編輯也都十分注意建立、鞏固與作者的聯系,從而保證了稿件的高質量和源源不斷,也為編輯們主持的各個版面及整個報紙吸引了大批的讀者。
行業報紙要當好行業主管、主辦部門的喉舌,成為行業的指導性讀物,還要注意與主管、主辦部門的互動。如《黃河報》近年來每年的記者節都要跟主辦單位黃河水利委員會一起舉辦慶祝活動,這樣不僅吸引了本報的通訊員、作者參加,還吸引了黃河水利委員會所屬的其他媒體,甚至包括一些負責宣傳工作的行政領導都來參加,結果產生的行業影響要大得多。再如《黃河報》前幾年舉行的青年徒步考察黃河下游工程的活動,由于事先與黃委會有關部門進行了通報與研究,不僅吸引了黃委會大批青年職工的參加,還得到黃委會領導的好評,認為這是一項非常有意義的活動。
行業報紙怎樣才能搞好互動
行業報紙要搞好互動,要注意做到以下幾點:
第一,要努力研究新聞事業發展規律,時刻把握時代脈搏,密切關注民生民情,注意進行社會調查,認真研究讀者心理,這樣才能創意出既有本報特色,又為廣大讀者、作者喜愛的互動形式,策劃出讀者、作者樂意參與的活動,這樣才能搞好與讀者和作者的互動。
第二,還要研究行業發展規律,善于觀察行業發展動向,必要的話還要熟悉一些行業的業務工作,吃透行業特點,多向行業內的領導、專家請教,甚至敢于和他們交朋友,這樣才能受到更多的啟發,策劃出具有行業特點的、易于為業內人士接受并喜愛的、對于行業發展有促進作用的活動。
第三,要真正從讀者出發,設身處地地為讀者考慮,經常主動與讀者、作者聯系,以實際行動贏得讀者、作者的信任,這樣讀者、作者才會積極參加報紙舉辦的各類活動,經常自覺地把報紙的事裝在心里認真考慮,為報紙的編輯出版提出最誠懇、最寶貴的意見和建議,成為報社發展的一支可依賴的編外力量。
行業報紙如果能經常開展一些互動,就會不斷地形成合力,進而變成活力注入報紙,促進報紙自身的發展和壯大。
(作者單位:黃河報社)
編校:施 宇