當代社會,人們對傳媒的研究越來越深入,對傳媒事業的認識也越來越深刻。傳媒業目前已經成為一個全球化運作的產業,企業化市場化程度不斷加快,國內外傳媒競爭也日益加劇。在媒介組織中,人是最活躍、最重要的要素和資源,也是決定媒介競爭勝負的關鍵。2002年以來,“傳媒職業經理人”逐漸被中國傳媒業廣泛關注。中國傳媒真正按“產業化”的道路來發展,時間尚不長久,媒介組織的經營管理人才隊伍也正處于轉型期。中國傳媒職業經理人更多的是以個體形式零星發展,還遠未形成“網絡化的傳媒職業經理人市場”——一個成熟的階層。
所謂的“職業經理人”是指以企業經營管理為職業,深諳經營管理之道,熟練運用企業內外的各項資源,為實現企業經營目標,擔任一定管理職務的受薪人員。它包括兩層含義:其一,經理的職業化;其二,具有經營者職業資格經理的人員,將其工作視為職業生命,有相應的社會角色標準與壓力約束,在社會選擇機制作用下不僅僅追求物質利益的滿足,更重要的是體現一種職業文化與職業精神,并以此激發經營者的創造智慧與獻身精神。“傳媒職業經理人”的提法是將企業管理學關于職業經理人的理論運用到了傳媒產業。
中國傳媒呈現出企業化、市場化、產業化、集團化的主要特征,資本的進入以及加入WTO后面臨國際傳媒集團的挑戰,加速了中國傳媒業的變革,政府作為媒體的所有者和監管者的身份開始隱退后臺,前臺的董事會的功能逐漸向戰略決策方面轉化,這使媒體經理人執行經營管理功能的重要性越來越突出。于是,媒介組織急需大量專業化的傳媒職業經理人參與到媒體管理中來,但同時媒介組織并未儲備好足夠的媒體管理人才,因此傳媒經營管理型人才比以往任何時候都受到重視,分析其培養對策,不僅非常必要也非常迫切。
中國傳媒職業經理人群體仍處于幼年期,它的成長壯大需要一個選拔、培養、鍛煉的過程,目前還不可能一下子大量涌現。中國人民大學喻國明教授指出,傳媒職業經理人不應該僅由傳媒本身來培養,因為人才脫穎而出的方式有很多種,學校課程的訓練能強化專業操作技能,同時人才自身也要在實踐中多加學習和積累才能成就業績,需要傳媒、自身和高校的共同努力。
媒介組織:改善管理體制
人事管理是整個媒介管理的重要內容,改善管理體制可以先從改善人事管理體制入手,招聘制就是一個突破口。傳媒職業經理人的人選應該是復合型人才,可以面向社會廣招賢士,不必局限于本單位或者是采編部門。公開招聘可以使更多優秀的傳媒職業經理人浮現出來;同時也可以在媒介組織內部建立起優勝劣汰的激勵機制,調動從業人員的積極性,形成競爭,讓能者上、庸者下,吐故納新。
完善授權機制是改善管理體制的另一方面。傳媒職業經理人不同于一般的人力資源,他們是各種資源的組織者和運用者,包括人力、財力、物力等,其工作成果主要體現在運用資源所創造的價值上。所謂授權,就是要讓他們得到相對獨立運用這些資源的權利,這是發揮職業經理人作用的必要前提。一個合理、完善的授權機制,可以極大地激發傳媒職業經理人的創造性,也是傳媒事業發展不可或缺的推動力量。
此外,20年國有企業改革的經驗告訴我們,職業經理人的利益并不是天然地與企業利益相一致,僅有授權不足以保證職業經理人盡心盡力地經營企業,還要制定合理的激勵和約束機制,將職業經理人的考核、評價與績效掛鉤,才能有效地規范他們的行為。
傳媒職業經理人:實踐磨煉,自我深造
中國傳媒大學胡正榮教授認為,學習和實踐是傳媒職業經理人最現實的培養途徑,也就是讓熟知新聞傳播業務的人學習經營管理,在市場中加以鍛煉;讓有經營能力的人加強新聞傳播業務的學習,全面了解傳媒產業鏈中的每一個環節。媒介經營管理是一項實踐性很強的工作,目前傳媒職業經理人的培養機制主要是在實踐中。傳媒職業經理人的在職實踐培訓主要包括三方面:
一是實際技能培養。傳媒職業經理人是以傳媒經營管理為職業的社會階層,職業素質和專業技能是其立身之本。目前,媒體經營管理人才多是采編人員出身,對經營不夠熟練,因此急需參與實際技能的培養,主要包括:媒介整體發展的經營管理技能培養;媒介的品牌經營技能培養;傳媒的資本經營和財務管理技能培養;媒介產品的生產制作管理、廣告發行的銷售管理、人力資源管理技能培養等方面。此外還應掌握一般性的企業管理技能,包括企業管理的基本原理、市場營銷的知識和運作方式等。
二是職業精神培養。職業精神的培養首先來自對傳媒的熱愛,對使命感的認同,來自一種發自內心的自豪感和尊嚴感。同時,經理人還要具有個性化的素質,因為企業文化、團隊精神的形成都與經理人的個人風格密切相關。
三是綜合素質培養。綜合素質是經理人長期艱苦的學習和反復實踐的結晶,是經理人順利執行決策、具備開拓進取精神的根本,內涵深遠,筆者主要說兩點,一是文化素養,二是學習能力。媒介是文化產業,作為專門從事文化經營的媒介職業經理人應該具備比較高的文化品位和價值取向,這是具備合格傳媒職業經理人的重要硬件。此外,職業經理人要能夠根據條件和環境進行自我調整和繼續學習,以提高素質和積累經驗。所有這些能力,都來自實踐、書本和從業經驗,更來自于自己提高職業素質的內在渴求。優秀的傳媒人才,不僅需要在平時盡量多參與策劃等工作、盡量多接觸不同行業,積累自己的職業經驗,更需要在實踐的基礎上對自身進行“深加工”,不斷提高學習能力。
高校教育:培養后備軍
目前的學校教育與傳媒對人才的需求存在脫節現象,一方面,中國的傳媒組織缺乏知識全面、熟悉國際媒體運行規則和熟悉市場運作的人才;另一方面,雖然目前全國各大新聞院校在校學生人數約10萬之眾,但是他們所培養的多是采編人才,相對缺乏復合型人才和媒介經營管理人才。不過,可喜的是近幾年中國主要大學新聞院系多數開設了“傳媒管理”課程,也開始招收媒介經濟學方向的研究生:中國人民大學新聞學院從2004年開始招收傳媒經濟學方向的碩士研究生;2002年5月28日,中國第一所媒介管理學院在北京廣播學院(現為中國傳媒大學)掛牌成立,其宗旨在于為國家媒體管理提供研究基地,為媒體培養管理型一流人才。
探索培養傳媒職業經理人的教育體系,需要既重視學校教育又重視實踐積累。國外有培養MMBA(Media MBA)的提法,中國許多高校已在此方面做出了回應。華中科技大學新聞學院2002年10月在國內高校中首家推出媒介管理專業方向的MMA。MMA是工商管理碩士的新專業方向,主要以新聞單位在職管理人員為招生對象制定招募和培養計劃,培養目標是具有創新意識和決策才能的高素質傳媒職業經理人。復旦大學新聞學院、管理學院于2004年3月聯手合作首創整合商學院和新聞專業兩個領域的教育資源,開設傳媒管理方向的高層管理人員工商管理碩士課程(EMBA)。“傳媒EMBA項目充分研究了中國傳媒產業發展需要,努力融合全球傳媒教育的先進經驗。”
綜上所述,傳媒職業經理人對于中國傳媒業來講是一個新鮮事物,但它的發展趨勢是非常明顯的:隨著國內媒體企業化進程以及運作的日益規范與競爭的加劇,培養、造就傳媒職業經理人已成為傳媒發展的當務之急。對傳媒職業經理人的培養需要媒介組織對限制傳媒經營管理人才成長的管理體制進行改善,包括媒介經營管理人員的選拔、任命機制、授權機制以及激勵約束機制等,直接為傳媒職業經理人提供有利的實踐環境;需要媒介經營管理人員在實踐中打磨自己,提高自身的綜合素質;也需要教育體系培訓和儲備后備人才。
新時期中國傳媒業面臨著前所未有的發展機遇,同時也面對著來自國際傳媒集團前所未有的挑戰,在這樣一個歷史階段,傳媒職業經理人受到了前所未有的重視。因此,傳媒職業經理人隊伍在中國的形成、發展壯大是符合市場規律和傳媒規律,且有利于傳媒自身繁榮的,同時可以更好地為社會主義新聞事業服務。
參考文獻:
1.向志強:《人力資本與媒介人力資源管理開發研究》,長沙:湖南大學出版社,2006年版。
2.秦志華:《首席執行官——企業領導核心》,北京:中國人民大學出版社,2004年版。
3.方漢奇主編:《新聞春秋——中國新聞改革學術研討暨中國學會年會論文集》,成都:四川大學出版社,2003年版。
(作者為湖南大學新聞與傳播學院2007級碩士生)
編校:施 宇