淺談辦公自動化課程學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)

摘要文章介紹了當(dāng)前企事業(yè)單位對辦公自動化技術(shù)人才需求的現(xiàn)狀及辦公自動化的發(fā)展趨勢，在此基礎(chǔ)上從培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技能的定位和對策兩方面提出了構(gòu)建辦公自動化課程學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)模式，并對辦公自動化課程學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)模式予以總結(jié)。

關(guān)鍵詞辦公自動化課程 應(yīng)用技能

中圖分類號:G420文獻標識碼:A

1 現(xiàn)狀及趨勢

培養(yǎng)技能型、實用型人才是高等院校的特色培養(yǎng)目標，當(dāng)前計算機應(yīng)用能力已經(jīng)成為各企事業(yè)崗位要求的基本技能，因此辦公自動化課程已成為辦公技術(shù)人才培養(yǎng)教育中的一個重要組成部分。

1.1 企事業(yè)單位對辦公技術(shù)人才需求的現(xiàn)狀

企事業(yè)對辦公自動化高素質(zhì)人才的需求是在當(dāng)今社會信息化環(huán)境下決定的。筆者根據(jù)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗，將企事業(yè)單位對辦公技術(shù)人才需求的現(xiàn)狀歸納總結(jié)為以下幾點:

(1)企事業(yè)用人單位對辦公自動化技能的要求明確化。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)與運行，高素質(zhì)、高效率的辦公管理人員、辦公操作人員和辦公技術(shù)人員是目前和今后企事業(yè)用人單位需求。

(2)社會信息化條件下需要學(xué)生掌握更多、更實用的辦公技能。隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)通信及多媒體等現(xiàn)代信息處理技術(shù)的不斷發(fā)展，要求學(xué)生掌握更多計算機技術(shù)的知識，以更好適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)用人單位的實際需求。

(3)信息化、數(shù)字化企業(yè)的建設(shè)以及政府機關(guān)上網(wǎng)工程的實施造就了對辦公技術(shù)人才的巨大需求。

1.2 未來辦公自動化的發(fā)展的趨勢

辦公自動化的發(fā)展趨勢是:整個辦公系統(tǒng)向數(shù)字化、智能化、無紙化、綜合化發(fā)展;辦公自動化設(shè)備向高性能、多功能、復(fù)合化、系統(tǒng)化發(fā)展;計算機構(gòu)成的辦公工作站向能同時處理文字、數(shù)據(jù)、圖形、圖像、聲音等多功能發(fā)展;通信在辦公自動化系統(tǒng)中的地位將進一步增強，全球性的通信網(wǎng)絡(luò)體系將逐步建立。

從技術(shù)發(fā)展角度來看，特別是互連網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，安全技術(shù)的發(fā)展和軟件理論的發(fā)展，辦公自動化的發(fā)展方向應(yīng)該是數(shù)字化辦公，所有的辦公業(yè)務(wù)都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)。筆者認為，未來辦公自動化發(fā)展具有以下的特點:(1)非專業(yè)化辦公;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，使得辦公普通化。(2)任何地點辦公;無線技術(shù)的應(yīng)用使得網(wǎng)絡(luò)辦公具有的無限空間。(3)更多視頻技術(shù)的應(yīng)用;3G時代的到來，視頻技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用在辦公中具有廣闊的前景，并成為主流。

這是辦公自動化發(fā)展的必然趨勢。需要培養(yǎng)學(xué)生掌握常用辦公設(shè)備的原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計等信息化辦公的技巧和技能，以適應(yīng)未來在信息化環(huán)境高效開展工作的能力。

2 辦公自動化課程學(xué)生應(yīng)用技能培養(yǎng)的定位

為了培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的應(yīng)用人才，適應(yīng)未來辦公發(fā)展的趨勢，辦公自動化技術(shù)課程的教學(xué)必須結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，按照寬口徑、厚基礎(chǔ)、強能力、優(yōu)個性的要求，培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)辦公信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識，能夠利用信息技術(shù)工具分析問題、解決問題的意識與能力，具有較高的信息素養(yǎng)，具備在本專業(yè)領(lǐng)域和相關(guān)工作中應(yīng)用計算機的實踐能力。

2.1 課程教學(xué)大綱以社會需求為基礎(chǔ)

課程教學(xué)大綱的制定必須按照當(dāng)前社會的發(fā)展需求量身定做，將教學(xué)大綱現(xiàn)實化，貼近實際需求。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:(1)要面向當(dāng)前經(jīng)濟社會的發(fā)展;(2)培養(yǎng)目標定位在社會需求量大、就業(yè)面廣的高級辦公應(yīng)用型人才。

2.2 課堂教學(xué)內(nèi)容以企事業(yè)崗位為目標

課堂的教學(xué)內(nèi)容以崗位需要的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)為教學(xué)目標，設(shè)計教學(xué)模塊。堅持理論聯(lián)系實際的基本思路，以就業(yè)崗位為對象，以崗位技能為基礎(chǔ)，使教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)具有針對性、目的性、實踐性和域展性。

2.3 辦公技能以強化能力促發(fā)展

當(dāng)前社會就業(yè)特點體現(xiàn)出數(shù)量就業(yè)向素質(zhì)就業(yè)轉(zhuǎn)型，就業(yè)者的素質(zhì)狀況已日益成為決定其能否實現(xiàn)就業(yè)以及穩(wěn)定就業(yè)的重要因素，一個高素質(zhì)、高技能的人才無論在什么情況都是有機會就業(yè)的。以技能促就業(yè)，以能力促發(fā)展，通過強化訓(xùn)練學(xué)生辦公自動化技能，全面提升其辦公應(yīng)用技術(shù)能力，促進個性的發(fā)展。

3 辦公自動化課程學(xué)生應(yīng)用技能培養(yǎng)的對策

3.1 根據(jù)社會需求，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)

為使學(xué)生適應(yīng)從事行政機關(guān)、企事業(yè)單位文秘和辦公信息計算機化的工作。根據(jù)前面分析的情況，在教學(xué)內(nèi)容的選擇和確定上堅持以社會需求為基礎(chǔ)、以企事業(yè)崗位為目標、以強化能力促發(fā)展的原則，學(xué)生要具有技能、知識的組合能力，在組合中解決實際問題的能力。

筆者從培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力角度對教材內(nèi)容進行組合優(yōu)化，如圖1所示。優(yōu)化后的教學(xué)內(nèi)容主要從現(xiàn)代企事業(yè)單位的辦公信息處理技術(shù)、網(wǎng)上辦公應(yīng)用技術(shù)和常規(guī)的辦公設(shè)備應(yīng)用技術(shù)三方面進行。

其中Microsoft Office辦公應(yīng)用模塊主要是Word、Excel、PowerPoint和OutLook的高級案例應(yīng)用作為教學(xué)，通過案例式的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握辦公信息的處理能力;公司網(wǎng)上辦公應(yīng)用模塊主要通過互聯(lián)網(wǎng)在辦公中的應(yīng)用和公司局域網(wǎng)的組建和應(yīng)用兩方面進行教學(xué)。使學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)信息的基本處理以及單位辦公局域網(wǎng)的組建和應(yīng)用;電腦維護及設(shè)備應(yīng)用模塊主要通過對電腦的軟、硬件的基本維護，常用維護軟件的應(yīng)用及常用辦公設(shè)備的應(yīng)用等四方面進行教學(xué)。使學(xué)生能夠?qū)k公電腦進行基本的軟、硬件維護，對辦公設(shè)備進行熟練的操作。

通過系統(tǒng)的教學(xué)和實踐，使學(xué)生的辦公信息處理技術(shù)、網(wǎng)上辦公應(yīng)用技術(shù)和辦公設(shè)備應(yīng)用技術(shù)都得到大大的提高。

3.2 根據(jù)企事業(yè)崗位特點，提供豐富的學(xué)習(xí)資源

為信息時代培養(yǎng)熟練運用計算機來處理信息的新型辦公應(yīng)用人才，是辦公自動化技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的目標。在教學(xué)實踐過程過，課堂上的教學(xué)內(nèi)容遠不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，結(jié)合企事業(yè)崗位的特點，實驗課題項目設(shè)計從縱向和橫向兩方面拓寬，呈現(xiàn)多元化，盡量貼近企業(yè)辦公實戰(zhàn)。課后需提供更多、更實用的辦公案例供學(xué)生分析、學(xué)習(xí)，加強學(xué)生對辦公信息計算機處理能力和應(yīng)用技術(shù)。

3.3 根據(jù)學(xué)生的自身特點，強化能力訓(xùn)練

辦公自動化是一門以“實用性”和“實踐性”為主的課程，該課程是以靈活運用各類辦公自動化軟件為基礎(chǔ)、熟練操作各種辦公自動化硬件設(shè)備為重點，并模擬現(xiàn)實的辦公情境，通過“實例穿插”和“任務(wù)驅(qū)動”的方法，最終使學(xué)生熟練掌握各種辦公自動化設(shè)備的工作原理、使用方法及簡單故障排除。結(jié)合學(xué)生自身的特點和潛力，為培養(yǎng)研究應(yīng)用型人才、技術(shù)型人才，彰顯學(xué)生個性。在強化學(xué)生能力培養(yǎng)上做到理論、上機、在線學(xué)習(xí)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合。理論:教師講授基本概念和理論知識，引導(dǎo)學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)。上機:學(xué)生在機房上實踐課，通過實踐課理解概念和理論知識，達到理論與實踐的完美結(jié)合。在線學(xué)習(xí):學(xué)生通過計算機在線課程進行自學(xué)、自問、自解、自判等過程，充分培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。指導(dǎo)學(xué)習(xí):學(xué)生提出整個學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，教師組織討論和解答，并引導(dǎo)學(xué)生深入理解，達到總結(jié)提高的目的。

4 結(jié)束語

辦公自動化課程學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)，必須面向社會，針對崗位，強化能力，全面促進學(xué)生辦公技能的發(fā)展。只有注重學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)，才能適應(yīng)社會企事業(yè)發(fā)展的需要。

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