升職后,我成了被同事孤立的領導

艾佳:

我是一家外資企業的白領。我所在的部門共25人，5人一組，組長每年都要競聘，由大家投票產生。

今年3月，我被競選為組長，相應地，原組長被降了職。其實我知道，無論工作能力還是管理經驗，我都不如前組長。只因為她愛打小報告，在工作中參與私人感情，所以才會落選。

自從升職后，小組的成員便開始疏遠我。以前，我們經常在一起高興地聊天，現在，她們見我走過去就自動走開了。唯一感到安慰的是，她們還像平常一樣踩我的QQ空間、回訪日記、寫一些體貼的話語，或者集體開會時和我聊天。但只要剩下我們5個人或5個中的其中幾個，我就成了大家的空氣。我不明白，之前我們相處得很好，為什么我升職后反而被她們孤立?難道我成了她們用來趕走前組長的工具嗎?

四川小 希

小希:

職場中的人際關系是非常微妙復雜的，有時候，當你是個默默無聞的普通員工時，周圍人總是以一種友好的態度尋找你的優點;當你成為出色矚目的人時，他們卻不約而同地用挑剔的眼光看待你，甚至有意識地回避你。這種現象非常普遍。

你的情況，究其原因，一是對方已經建立了邊界感，因為員工和組長具有不用的邊界，而你升職后仍沒有完成角色轉變;二是基于領導與被領導的關系，她們本能地形成了同盟，這就是職場中的“類聚效應”，即同等職位或近似職位的人員會聚集在一起，找到相同的話題，做相同的事，形成相同的約定等。其實留心觀察，你會發現，清潔工寧愿跟保安聊天，也不愿跟領導聊天;同性之間更能敞開心扉……在你看來，她們在回避你，使你感到被孤立。

實際上，這并不是一種壞現象，無須過多焦慮，畢竟領導與員工之間還是要保持一定的距離才有利于開展工作。那么，怎樣才能消除焦慮情緒呢?

一是深刻反思，從自身尋找原因，清楚為什么同事會“孤立”自己，是不是自己與同事相處時的態度過于傲慢，或者作為一名新領導，自己不夠謙虛謹慎，讓同事反感?

二是熱情地與同事進行溝通，表達自己愿與她們和諧共處的想法。并用你的為人風格和處事能力讓她們心服口服，從而改變對待你的態度。具體做法，可先采取個別談心，然后由點到面的方式，從思想上進行溝通。同時，工作中多表現出對員工的關心、理解和大度，使她們進一步接納你。

作為新上任的領導，現在還是學習期，你應多觀察多思考，擺正心態，不要因為同事的有色眼光而影響自己的工作情緒，必須保持高昂樂觀的工作態度，繼續出色地完成領導交付的任務。

張安江