新鴻基戰爭終結“藥方”

家族企業在世界經濟發展的過程中扮演著非常重要的角色。但我們也看到一個常常讓人很不安的現象，即家族企業經常內訌不斷。家族企業的內訌破壞了企業的形象，內耗了企業的資源，引起企業價值的下跌，嚴重時甚至導致企業破產倒閉。最近激化的新鴻基地產家族內訌現象，讓人們的目光再次聚焦到家族企業的穩定發展上。

新鴻基地產的內訌

新鴻基的發達首先來自于其第一代創業者郭得勝。新鴻基地產于1972年8月23日在香港上市時，其市值只有4億港幣，到了1990年郭得勝去世時市值已達到254億港幣，較1972年剛上市時的市值增長了63倍。郭得勝于1989年把新鴻基地產交給其三個兒子打理，長子郭炳湘任董事局主席兼行政總裁，另兩個兒子郭炳江、郭炳聯出任董事局副主席兼董事總經理。三兄弟掌控新鴻基地產后，一直給外界保持著團結、穩健、精明干練的好形象。新鴻基地產也在三兄弟的領導下，公司市值在2008年達到了近3600億港幣，不能不說是一個輝煌的業績。但誰也沒想到昔日和氣一團的三兄弟會反目成仇，一起導演了家族內訌的鬧劇。

新鴻基地產的“內訌”事件爆發是在2008年5月15日，這天郭炳湘一紙訴訟到法院，要申請禁制令，阻止董事局召開會議罷免其主席職務，并控告除自己外的其余16位董事，這其中就包括他的兩個弟弟和舅舅。在2008年5月24日、26日法院先后兩次否決了郭炳湘延長禁制令的申請，法官認為郭炳湘的職務安排是公司內部的事務，應該由董事會決定。在這之后，郭炳湘又希望能夠跟其他董事和解以保留其職務，但在2008年5月27日的董事會上，16位董事一致表決罷免了郭炳湘的董事局主席職務，由其母親鄺肖卿擔任，其行政總裁的職務由其兩個弟弟郭炳江和郭炳聯一起分擔，郭炳湘只擔任了非執行董事職務。

新鴻基地產家族的“內訌”起因存在兩種主要說法。

第一種說法是內訌起源于三兄弟的投資理念存有分歧。在2008年之前，郭炳湘不斷擴大對內地的投資，而其兩個弟弟認為這樣大量的投資存在較大的風險，并不主張這種做法。據說，其兩個弟弟曾經親自上門推掉已經談妥的投資合作。郭炳湘在自己提交給法院的入稟狀中也提及，其兩個弟弟給董事會的信函中說郭炳湘投資決定不理智，影響了管理層和員工的士氣，給公司帶來了負面的影響，不適合再擔任董事局主席。

第二種說法是內訌起源于“桃色新聞”。郭炳湘在1997年遭遇綁架獲釋后，身心遭到很大的傷害，一度沉寂，寡言少語，把大量的管理事務交由兩個弟弟打理。在這期間，郭炳湘與一位唐女士很投緣，關系非常好。到了后來，郭炳湘讓唐女士大量參與新鴻基地產的管理，唐女士在許多管理事務上的插手嚴重威脅到了已掌控董事局的郭炳江和郭炳聯的權利，威脅到了郭氏家族的利益。郭炳湘又沒有聽從母親的勸告離開唐女士。這種情況下，郭炳江和郭炳聯請其母親鄺肖卿主持大局（其母親鄺肖卿在家族信托基金中所占的份額最大，而家族信托基金在新鴻基地產中占據了四成多的股份，三兄弟在新鴻基地產的個人股份都很少，其母親在家族中擁有最大的話語權），罷免了郭炳湘董事局主席的職務。

這兩種說法哪一種更符合實際，具體事實是什么，我們無法去追究。但仔細推敲不難發現，新鴻基地產的內訌實際上就是一場權利的爭奪戰，是三兄弟為取得對公司的控制權而爆發的沖突。

在1997年后，大哥郭炳湘放棄了手中的大量權力，把這些權力讓給兩個弟弟，由此也導致了公司管理層和董事會安插了兩個弟弟的許多手下，兩個弟弟成了公司的實際掌控者，大哥郭炳湘作為董事局主席更多是名義上的，只管理一些邊緣事務。等到大哥郭炳湘想重新掌控公司的時候，發現力不從心了，自己在公司已經被孤立了，在這個時候很容易想到需要借助外力的幫助，而這時唐女士就開始充當了“外力”的角色，由她開始大量插手公司的事務。當外人的插手嚴重影響了公司的事務時，對于家族觀念強烈的郭老太太鄺肖卿來說，這是難以容忍的，她要阻止這種情況的發生，而老大郭炳湘不聽勸，就只有罷免了他的主席職務。至于說投資理念的差異，筆者認為這不是新鴻基地產內訌的真正原因。從兩個弟弟郭炳江和郭炳聯分擔新鴻基地產的行政總裁職務后，我們可以發現，其在內地的投資沒作大的調整，基本維持了老大郭炳湘在位時的政策。

如何妥善化解矛盾

世界上許多家族企業都發生過家族的內訌，這已經成為了家族企業的通病。為什么血緣的親情關系無法避免家族內訌的發生？筆者認為，家族企業的親情關系，在家族企業初創階段所起的作用是巨大的。在這個階段，家族親情關系深厚，對家族企業有強烈的認同感，能夠全身心地投入工作，而不會過于計較自身的得失，不存在道德風險和逆向選擇的問題。家族成員關系融洽，溝通順暢，較大地減少了信息不對稱情況的發生，也減少了非家族企業存在的大量代理成本。這也是世界上許多家族企業迅速崛起的原因。但是，親情關系很容易受到外界的各種干擾，并且隨著家族企業的傳承，血緣關系、親情關系在客觀上也會變得疏遠，在親情關系變淡以后，很多制度上的缺陷就會暴露出來，如果不能采取有效的手段和制度安排，家族企業的內訌就不可避免。筆者認為，要避免家族企業的內訌，可以選擇以下兩個方面去做。

第一，可以考慮明確劃分家族成員各自的產權和對企業的控制權。隨著親情關系的減弱以及涉及利益的增加，家族企業在沒有明確家族企業產權和控制權的情況下，就很容易導致家族的內訌。如在新鴻基地產，長期以來，企業產權沒有得到劃分，三兄弟對企業擁有的控制權也沒有在制度上得到充分的明確，更多是依據各自在家族中的地位來確定控制權，最終因為爭奪權力，引發了兄弟間的沖突。第一代家族創業者一般不愿意劃分家族的產權，就是怕這樣做會削弱企業的實力。但我們也發現，許多企業劃分了產權，也做得很好，企業并沒有因此而削弱，這完全是可以借鑒的。比如，許多家族企業經營都是多元化的，他們根據家族成員的興趣，把相應業務的產權和控制權加以劃分，劃分開的經營業務仍然組成一個集體公司，互相幫助。而在一些沒有實行多元化經營的公司，他們會扶持部分家族成員獨立出去，去開辟新的經營業務，避免家族成員爭奪單一經營業務的控制權。

第二，可以考慮建立現代企業制度，淡化家族色彩。家族企業往往都有強烈的家族色彩，家族對企業有強烈的控制欲，不愿意放棄對企業的控制。這客觀上給企業帶來了許多問題，包括：企業資金受限于家族自身的財力；人力資源短缺，在企業成長到一定規模以后，無法僅依靠家族成員來管理；缺乏良好的企業文化，對家族成員的任命更多取決于其在家族中的地位。通過淡化家族色彩，可以使許多家族成員成為只“分紅”、不在企業任職的“富家翁”，既避免了家族成員的內訌，又可以克服家族企業的一些固有問題，從而發展壯大企業。

作者單位：肖作平，西南交通大學經濟管理學院；

尹林輝，九江學院會計學院