細(xì)節(jié)虛假:不可不察的媒體硬傷

【摘要】增強(qiáng)新聞作品的感染力，離不開生動具體的細(xì)節(jié)。在強(qiáng)調(diào)新聞寫作還原感性、增強(qiáng)可讀性的今天，我們更要關(guān)注新聞細(xì)節(jié)的真實(shí)。一篇報(bào)道中哪怕出現(xiàn)一處細(xì)節(jié)失真，都會使報(bào)道的可信度大打折扣，甚至?xí)崴驼獔?bào)道的新聞價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)虛假 新聞?wù)鎸?shí) 公信力

真實(shí)是新聞的生命，是構(gòu)建媒體公信力的基石。任何違背新聞?wù)鎸?shí)性的表述，都會損害媒體的聲譽(yù)和形象。2009年11月出臺的《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》中明確要求“堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則。要把真實(shí)作為新聞的生命，堅(jiān)持深入調(diào)查研究，報(bào)道做到真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀。”

新聞的真實(shí)不僅包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件本身等新聞要素的真實(shí)，還包括新聞作品在還原感性進(jìn)行描述時(shí)的細(xì)節(jié)真實(shí)。杜絕細(xì)節(jié)虛假同樣需要引起足夠重視。

“合理想象”導(dǎo)致細(xì)節(jié)失實(shí)

所謂新聞細(xì)節(jié)，是指在新聞報(bào)道中對特定人物、事件、環(huán)境、背景等所作的具體細(xì)致的表述，它可能是一個(gè)表情、一句話、一個(gè)動作、一個(gè)擺設(shè)、一處場景等。成功的細(xì)節(jié)描寫可以畫龍點(diǎn)睛，不僅有效增強(qiáng)作品的現(xiàn)場感，提升報(bào)道的感染力，還深化了作品的主題，豐富了作品的內(nèi)涵。正因如此，細(xì)節(jié)描寫在消息、通訊、特寫等多種新聞體裁中被廣泛運(yùn)用。與新聞作品的最基本要求相一致，細(xì)節(jié)描寫不能虛構(gòu)，不能憑空想象，必須客觀準(zhǔn)確。一篇報(bào)道中哪怕只出現(xiàn)一處細(xì)節(jié)失真，都會使報(bào)道的可信度大打折扣，甚至?xí)崴驼獔?bào)道的新聞價(jià)值。

今年初我們所編發(fā)的一篇稿件就是很好的一個(gè)例子。這條作為當(dāng)天報(bào)紙1版頭條推出的名叫《菊花背后的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈》的長篇通訊，是關(guān)于“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)典型”主題宣傳系列報(bào)道中的一篇。文章從一個(gè)具體場景入手，有現(xiàn)場、有人物，有分析，有深度，立意好，從通訊寫作的角度看，文字本身無可挑刺。文章第一段開頭這樣寫到:“立春剛過，蕪湖縣陶辛鎮(zhèn)大橋村的朱家球一家就在地里忙起來了。一年之計(jì)在于春，眼下正是翻地、育苗的好時(shí)候。‘別看現(xiàn)在田里是光禿禿的一片，幾個(gè)月后，滿山遍野都是金燦燦的菊花，非常漂亮!’朱家球說。”

這里的菊花是指當(dāng)?shù)匾M(jìn)的經(jīng)濟(jì)作物黃山貢菊，也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)具體事例，但是我們在夜班編輯時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了次日即將見報(bào)的這篇報(bào)道中的疑點(diǎn):蕪湖縣雖然有山有水，但文章報(bào)道的朱家球家所在的陶辛鎮(zhèn)一帶屬于典型的江南水鄉(xiāng)，河網(wǎng)密布，根本沒有山，哪來的“滿山遍野”?最后我們將其改為“別看現(xiàn)在田里是光禿禿的一片，幾個(gè)月后，遍地菊花，十分漂亮”。事后，記者說，為了將文章寫活，在寫到黃山貢菊的種植時(shí)，自然而然便冒出了“滿山遍野”這樣的詞匯。殊不知，陶辛引進(jìn)的貢菊卻恰恰種植在平原圩區(qū)，方圓幾十平方公里內(nèi)根本見不到“滿山遍野”的景象。我們反對文字枯燥無味，但我們在追求文采的同時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)描寫的真實(shí)，不能想當(dāng)然。如果讓“滿山遍野”見報(bào)，熟悉陶辛鎮(zhèn)情況的人就會質(zhì)疑作者是否真正到了現(xiàn)場，而沒有到現(xiàn)場整篇報(bào)道的真實(shí)性就值得懷疑。

與時(shí)間、地點(diǎn)、人名等這些重要新聞要素失實(shí)極易引起人們注意、也容易被發(fā)現(xiàn)有所不同，新聞報(bào)道在敘述時(shí)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)失實(shí)常常具有隱蔽性，讀一篇報(bào)道如果一帶而過，往往難以發(fā)現(xiàn)。

在一篇報(bào)道袁隆平院士來蕪湖指導(dǎo)“種三產(chǎn)四”的現(xiàn)場特寫中，也發(fā)現(xiàn)了同樣問題。袁隆平院士蕪湖之行受到眾多媒體的關(guān)注，記者當(dāng)天跟蹤采訪，當(dāng)晚提交的稿件《田埂上的院士風(fēng)采》，也很有文采。開頭有段現(xiàn)場描寫，記者信筆寫道:“已是滿頭花白的袁隆平健步走在前頭”院士風(fēng)采可謂躍然紙上。但根據(jù)本報(bào)攝影記者現(xiàn)場發(fā)回的照片和新華社當(dāng)天播發(fā)的照片，袁隆平院士雖已是7旬老人，但并非“頭發(fā)花白”，更不用說“滿頭花白”了。明顯記者是在描寫院士形象時(shí)運(yùn)用了自己的想象，而非出自采訪時(shí)的觀察。將七十多歲的老人寫成“滿頭花白”雖然合乎情理，卻弄巧成拙，如果將“滿頭花白”這樣的細(xì)節(jié)描寫配袁隆平院士在田頭的特寫圖片一并見報(bào)，一定會讓細(xì)心的讀者認(rèn)為這篇報(bào)道存在不實(shí)之處。

故意編出虛假細(xì)節(jié)

如果說，上述新聞細(xì)節(jié)的失實(shí)，是因?yàn)橛浾邽榱俗非笊鷦有蜗螅瑓s因觀察不細(xì)、或因不夠深入，對客觀事物未能準(zhǔn)確把握所致的話，那么，另一類新聞細(xì)節(jié)的失實(shí)，則屬子虛烏有，主觀臆造，有愚弄讀者之嫌。比如，為了增強(qiáng)說服力，在報(bào)道中推出一個(gè)化名小a或者是小b之類的人物，進(jìn)而出現(xiàn)與之相關(guān)的場景細(xì)節(jié)甚至人物對話等描述。眾所周知，出于保護(hù)當(dāng)事人隱私等需要，法制類報(bào)道中必須對有關(guān)人員采用化名。一些記者卻將此廣泛運(yùn)用到主題宣傳等各類報(bào)道中，在不必隱晦被采訪者姓名的報(bào)道中出現(xiàn)小a或者是小b這樣的化名。由于這樣的細(xì)節(jié)，難以核實(shí)，又大都是進(jìn)行正面宣傳，無導(dǎo)向問題，所以通常也無人刨根問底，當(dāng)事者一般不會責(zé)怪，編造者從來也沒有受到過處理。正因如此，這種手法在報(bào)刊中一度屢見不鮮。有人曾將類似細(xì)節(jié)造假的表現(xiàn)形式概括成如下類型:政治需要，公開造假;宣傳典型，任意拔高;唯利是圖，編造故事;粗枝大葉，調(diào)查不實(shí);道聽途說，捕風(fēng)捉影;知識貧乏，不懂裝懂;合理想象，添枝加葉;偷梁換柱，移花接木等。

有一種觀點(diǎn)錯誤地認(rèn)為，主流媒體負(fù)有引領(lǐng)輿論的責(zé)任，就一篇報(bào)道而言，只要無關(guān)主旨，文章的主題真實(shí)，個(gè)別新聞細(xì)節(jié)上出現(xiàn)不真實(shí)，對整篇作品來說，是十個(gè)指頭和一個(gè)指頭的關(guān)系。一些媒體的把關(guān)人對待報(bào)道中出現(xiàn)的此類“無厘頭”細(xì)節(jié)，往往睜一只眼，閉一只眼，予以“綠燈”放行。實(shí)際上新聞?wù)w事實(shí)的真實(shí)與新聞細(xì)節(jié)的真實(shí)是統(tǒng)一無悖的。我們說，新聞報(bào)道與記者采寫的最高境界是反映事實(shí)本質(zhì)。在尚無法達(dá)到這一境界時(shí)，至少要做到“一般真實(shí)”，即新聞必須是真正發(fā)生的、真實(shí)存在的事實(shí)或現(xiàn)象。每一位記者寫報(bào)道都不能憑空捏造，應(yīng)特別注重新聞的來源，而且需要明確新聞來源是真實(shí)可信的。

主觀臆造虛假細(xì)節(jié)和公然制造假新聞，是五十步和一百步的關(guān)系，兩者沒有本質(zhì)的不同。新聞報(bào)道的細(xì)節(jié)造假，實(shí)際上折射出新聞工作者職業(yè)操守、誠信敬業(yè)等職業(yè)素質(zhì)的缺失。近年來，有關(guān)方面對“紙餡包子”等膽大妄為的假新聞制造者及相關(guān)責(zé)任媒體，嚴(yán)肅處理，起到了很好的警示教育作用，也有效維護(hù)了媒體的公信力。因?yàn)檫@樣的假新聞如得不到處理，受牽連的不光是發(fā)布這一新聞的媒體，還讓整個(gè)新聞界的同行蒙羞。但是這類徹頭徹尾編造假新聞的現(xiàn)象畢竟少有，在日常工作中更容易遇到的是細(xì)節(jié)虛假。讓此類憑空杜撰出的虛假細(xì)節(jié)出現(xiàn)在報(bào)道中，實(shí)際上是媒體在拿自己的誠信作賭注，其損害的是“公信力”這一媒體的核心競爭力。長此以往必將帶來受眾對媒體的信任危機(jī)，導(dǎo)致主流媒體喪失權(quán)威性，并逐漸被邊緣化。

媒體如何杜絕細(xì)節(jié)失實(shí)

人們常說，細(xì)節(jié)決定成敗，對一篇報(bào)道是這樣，對一家媒體同樣是這樣。細(xì)節(jié)真實(shí)是新聞?wù)鎸?shí)性的一個(gè)重要組成部分，細(xì)節(jié)虛假屬于媒體的硬傷，也非個(gè)別現(xiàn)象，因此不可不察。

那么為什么一些報(bào)道中會出現(xiàn)類似的虛假細(xì)節(jié)?客觀分析，近年來，面對日趨激烈的新聞競爭，媒體，特別是紙質(zhì)媒體為了搶占先機(jī)，往往強(qiáng)調(diào)新聞的時(shí)效性和可讀性。為了在較短時(shí)間內(nèi)拿出稿件，為了避免文章枯燥干癟的毛病，要求新聞報(bào)道要有細(xì)節(jié)、有人物，要會講故事。但是，公眾對新聞從業(yè)者即記者和編輯的起碼要求是提供真實(shí)客觀的新聞。新聞作品與文藝作品在細(xì)節(jié)描寫方面最根本的區(qū)別在于，新聞中的細(xì)節(jié)描寫體現(xiàn)的是作者的觀察力，而非想象力，后者允許虛構(gòu)，而前者必須真實(shí)。作為負(fù)責(zé)任的媒體，必須杜絕假新聞，同時(shí)也不能放過虛假的細(xì)節(jié)。

要從源頭杜絕新聞中的細(xì)節(jié)虛假，必須有一支品格端正、作風(fēng)硬朗、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的新聞職業(yè)隊(duì)伍。新聞從業(yè)者要恪守職業(yè)道德、樹立良好的公眾形象，忠誠于黨，取信于民。這其中加強(qiáng)記者職業(yè)道德培養(yǎng)和新聞專業(yè)素養(yǎng)的教育乃是堅(jiān)守真實(shí)性、杜絕新聞細(xì)節(jié)虛假的關(guān)鍵。記者在選取新聞來源時(shí)要堅(jiān)守新聞核實(shí)原則，不能為了追求時(shí)效性而不顧新聞的真實(shí)性。深入調(diào)查研究是記者最基本的工作方法，記者要盡可能做到多方求證核實(shí)，確保“準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、再準(zhǔn)確”;要避免報(bào)道言過其實(shí)，寫作過程中力求做到語言準(zhǔn)確，表述確切，用詞恰當(dāng)。做到“玩華而不墜其實(shí)”，“酌奇而不失其真”，既注重文章的表現(xiàn)手法，又要飾而有節(jié)，內(nèi)容真實(shí)，決不能輕易將那些靠不住的細(xì)節(jié)放到自己的新聞作品中去。

能否堵住新聞中的虛假細(xì)節(jié)，對新聞把關(guān)人來說，也提出了更高的要求。堵住虛假細(xì)節(jié)需要把關(guān)人具有較豐富的常識儲備，需要慎重細(xì)致地審閱稿件，千萬不要放過可疑細(xì)節(jié)。對細(xì)節(jié)的審查還要善于運(yùn)用比對。隨著全媒體時(shí)代的到來，在一些重要新聞事件的采訪時(shí)，往往錄音、攝影、攝像等都會到場，也為我們核對現(xiàn)場提供了新的途徑。媒體把關(guān)人應(yīng)該見微知著，善于去粗取精，去偽存真，堵住作品中的不真實(shí)細(xì)節(jié)。

堵住細(xì)節(jié)虛假，關(guān)系到媒體公信力的建設(shè)。媒體必須增強(qiáng)自律意識，嚴(yán)格內(nèi)部管理，要像防范虛假新聞一樣防范新聞中的虛假細(xì)節(jié)，通過建立和完善剛性的制度和懲戒機(jī)制，在采、編、校等各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)筑“防火墻”。對發(fā)現(xiàn)的虛假細(xì)節(jié)等硬傷，啟動稽查懲戒機(jī)制，查明虛假細(xì)節(jié)的來龍去脈，究竟是信源自身的問題，還是記者對信源的誤讀，抑或是偏聽偏信，以訛傳訛;究竟是技術(shù)差錯，還是故意造假。通過調(diào)查，查清原因，分清責(zé)任，及時(shí)問責(zé)，適當(dāng)處理，以期收到事半功倍之效。

杜絕虛假新聞需要自律，也需要他律。客觀地說，新聞媒體具有監(jiān)督功能，也要接受社會的監(jiān)督。對本媒體出現(xiàn)的虛假細(xì)節(jié)，要勇于在版面上公開澄清、主動道歉。勇于承認(rèn)錯誤，是媒體的傳統(tǒng)。陸定一同志曾說，“新聞工作搞來搞去，還是一個(gè)真實(shí)問題。新聞學(xué)千頭萬緒，根本性的還是這個(gè)問題。有了這一條，就有了信用，有信用，報(bào)紙就有人看了”他還強(qiáng)調(diào)“新聞要真實(shí)，完全真實(shí)，有了不真實(shí)的報(bào)道，即使是部分不真實(shí)的，報(bào)紙都要作更正，對人民負(fù)責(zé)”。筆者注意到，在有些媒體諱疾忌醫(yī)的同時(shí)，《羊城晚報(bào)》、《南方周末》等一些知名媒體都開設(shè)了“糾錯”、“有錯即改”等小專欄，及時(shí)更正已見報(bào)報(bào)道中的差錯，表現(xiàn)出對讀者負(fù)責(zé)的大報(bào)風(fēng)范，值得同行借鑒效仿。■

(作者單位:蕪湖日報(bào)社)

責(zé)編:程世來