淺談軍事新聞發言人的特點及發言技巧

【摘要】近年來隨著軍區部隊執行各種軍事行動、軍事任務，以及支援地方各項建設工作的逐漸增多，社會各界對軍事信息的開放度和透明度要求越來越高，這對軍隊各項建設如何適應信息化、媒介化社會提出了全新的要求。軍事新聞發言人有何特點，其必須掌握哪些技巧，本文對此作一探討。

【關鍵詞】軍事新聞傳播 軍事新聞發言人 發言技巧

隨著信息化社會的不斷加深，對信息透明度、及時發布性的要求不斷提高，在突發事件中表現得尤為明顯。事實證明，及時迅速的發布信息，是掌握控制輿論行之有效的途徑。這就要求各部門、各單位學會和媒體打交道，充分利用媒體傳達自己的聲音，軍方也不例外。軍事信息發布和地方普通信息發布是有區別的，也有相似性，這種特點對軍事發言人提出了很高的要求。著力提高軍區軍事新聞發言人的綜合素質，從容應對新聞媒體，是信息時代的必然要求，也是更好地展示并維護軍隊威武之師、文明之師、和平之師的良好形象的必然要求。本文從軍事新聞傳播、軍事新聞發言人及發言技巧等方面進行探討。

一、軍事新聞傳播

信息傳播活動起源于遠古人類的群居時代，隨著人類的不斷進步，信息傳播的數量、手段也發生了很大的變化，尤其是進入信息時代后，信息的傳播進入產業化高速發展階段。對于傳播的定義，郭慶光是這樣解釋的:是社會信息的傳遞或者社會信息系統的運行。①新聞傳播活動，簡單地說，就是信息傳遞的過程，由傳播者、受傳者、信息等基本的要素組成。引申到軍事新聞傳播，就是國家軍事權威機構用語言、文字、影像等符號借助傳播媒介向公眾傳遞、交流信息的過程。主要有新聞發布會、網絡發布、記者招待會、新聞通氣會、領導人專訪等新聞發布形式。

這里的信息傳遞者，主要是軍方，通過大眾傳播媒介，向社會公眾傳遞有關軍事方面或者涉及軍隊的消息。傳播媒介，可以是社會上的媒體，也可以是軍方自己的媒體(比如中國軍網、國防部網站)。信息的接受者，要考慮到國內和國際兩部分。新聞傳播的效果主要是報道新聞、引導輿論、為社會服務(提供娛樂、刊發廣告等)，軍事新聞傳播也有發布消息、引導輿論、塑造形象的功能，主要承擔的是發布軍方的消息，塑造軍隊形象的任務。

二、軍事新聞發言人

1983年4月23日，中國記協首次向中外記者介紹國務院各部委和人民團體的新聞發言人，正式宣布我國建立新聞發言人制度。②這是在1978年改革開放后，為了更好地向國際宣傳中國、樹立中國的國際形象，讓中國走向世界，同時讓世界更充分的了解中國而作出的努力。新聞發言人制度的建立，是對外宣傳的客觀要求。

新聞發言人制度的建立，適應了新聞發言活動的需要，新聞發言活動離不開新聞發言人。新聞發言人的定義是:“以國家、政黨、社會團體任命或指定的專職(比較小的部門為兼職)新聞發布人員，其職位一般是該部門中層以上的負責人。新聞發言人的職責是在一定時間內就某一重大事件或時局的問題，舉行新聞發布會，或約見個別記者，發布有關新聞或闡述本部門的觀點立場，并代表有關部門回答記者的提問。”③通俗地說，就是發生重大的事情(危機事件、突發事件)或者日常的信息發布時，解釋事件發生的相關事宜的人，直接和媒體打交道的人，這個(些)人代表的是其所屬部門的立場、觀點。

軍事新聞發言人，也就是代表軍方向社會公眾傳遞消息、引導輿論的人。2007年下半年，中央軍委決定設立國防部新聞事務局;2008年5月18日，國防部新聞發言人胡昌明大校首次正式亮相。④軍事發言人的出現，是軍隊走向透明化、積極展開對外軍事交流合作的表現，也是新時代要求的必然結果。

三、軍事發言人特點

新聞發言人的特點，包括職業特點和個人特色兩方面。職業特點，就是新聞發言人按照新聞發言的規律來發言，找準職業定位和記者的關系。新聞發言人要弄明白的是他不是“個人”，而是代表其所在的部門、單位，發揮的是“傳播疏通”而不是“生產”的作用。新聞發言人個人特色，主要指的是在制度框架內，語言運用的特色，不拘泥一種模式，等等。軍事發言人要注意的事項要比其他發言人多，因此軍事發言人的特點也有特殊性。

(一)代表的傳播主體具有權威性

軍事新聞發言人是一個相當獨特的角色，因為軍方的新聞消息大多和國家安全以及社會公共利益相連，位置的特殊性決定了找不到任何一個可以代替的組織、機構和團體。這種發言帶有很大的強勢和權威，不是一般新聞發言能比的。軍事發言人正是這種強勢和權威的延伸。

(二)發言的控制性和保密性

軍事新聞發言人的控制性主要體現在軍事新聞傳播的過程中。軍事新聞傳播通過發布消息、引導輿論，從而擺明事實，塑造軍方形象。來自軍方的消息帶著軍方的立場、觀點、態度，這些都是受到軍方嚴格控制的，發布什么，怎么發布都是可以控制的。軍事發言人也在這種可控的范圍內發言。

保密性是軍事新聞發言人尤為注意的事項。較之其它新聞發言活動，軍事信息發布的機密性高，把關的難度大，需要軍事新聞發言人嚴格控制新聞源，對要發布的信息篩選把關。新聞發言人既要考慮到信息的公開透明，又不能忽視把守軍事機密。哪些信息能發布，哪些信息不能發布，要經過謹慎的判斷，全面的分析。因為有的信息一旦發布出去，可能造成的影響是不能估量的，要“三思而后行”，協調好“宣傳員”和“把關人”的角色，才能使軍事新聞信息的傳播更好地為軍方所用。

四、發言技巧

適當運用發言技巧，不但可以促使出色地完成信息發布的任務，還可以給新聞發布活動增光添彩。一位優秀的新聞發言人，應該掌握適當的發言技巧，以便應對發言過程中可能出現的各種問題，軍事發言人也應學會這一點。另外，軍事新聞傳播的性質、特點，也決定了軍事新聞發言人發言要具備一些技巧。

(一)精準定位

作為軍事新聞發言人，首先要清楚自己扮演的是什么角色，正確地進行職業定位，是做好工作的前提。

1、“我是誰”的問題。軍事發言人首先要明確的“我是誰”的問題，作為軍方的新聞發言人，這是最基本的定位。

2、“扮演什么角色”的問題。軍事新聞發言人要和各種各樣的新聞媒體人打交道，按不同的標準分為傳統媒體和新興媒體、國內媒體和國外媒體、友好媒體和敵對媒體等等。不論哪種媒體，作為軍事發言人，要掌握的是“四不”原則:不是“個人”、不是演員、不是長官、不是學者。這就要求軍事發言人既不能“完全自主”，而是要在制度框架內發言;也不能過于凸顯個人魅力，不分主次;還不能對媒體頤指氣使，擺出居高臨下的模樣;更不能“自由發揮”，要注意消息的一致性。

3、弄清“觀眾是誰”的問題。和媒體打交道，具體說是和記者打交道。記者是什么角色?同樣記住“四不”:不是學生、不是部下、不是朋友、不是敵人。所以，發言時注意:不要講長篇大論，記者不是學生;不要“訓示”，記者不是部下，不能“熱情兜底”，記者未必給保守秘密;不能“筑城墻”，把記者當敵人，處處設防，拒人千里之外。全國政協十一屆二次會議和十一屆三次會議的新聞發言人趙啟正說過新聞發言人和記者是“挑戰者和合作者”的關系。也就是說，軍事新聞發言人和記者不能只是其中一種關系，而要把二者結合起來，把握“非敵非友”的最佳契合點，才能保質保量的完成任務。

(二)充分準備

軍事新聞發言人要圓滿地完成發言任務，也需要充分做好各方面的準備。

1、心理準備。首先要保持平和的心態，盡量避免心情大起大落、慌慌張張，保持平常心。其次，要有足夠的自信，相信自己，肯定自己，才能在緊張的氛圍中從容不迫。第三，如果不能脫稿，不要勉強。若因強硬的脫稿導致出現錯誤，得不償失。

2、資料準備。資料上主要是指有關消息傳遞、新聞發布的語言、文字、影像等方面的準備，盡可能的把相關資料搜集全，以備應急之用。另外，還要預先估計媒體可能提到的問題，尋求媒體和公眾的關注點，有針對性地做準備，有備無患。

3、禮儀和語言準備。具體的講，要按規定著裝，整潔、自然、大方得體。站立行走要合乎規范，語速適中、發音盡量標準、富有親和力等。

(三)發言和提問的應對準則

1、準確。不論哪個機關部門的發言人，在進行信息發布時都要遵循真實準確的原則，據實而說。軍事新聞發言人同樣要這樣做。林肯說過這樣一句話:“有時候你可以愚弄某些人，甚至有些人可以被你一直愚弄;但是你不可能一直愚弄所有的人。”軍事發言人講真話，就是做到坦誠相見，說的屬實，把握不準的不亂說，不懂的就是不懂。要注意的一點是，軍事發言人講的話一定是真話，但不是把所有的話都告訴記者。

2、立場。始終堅持自己的立場，要有主見。因為無論軍事發言人媒體人以什么程度接觸，都是在接受采訪。頭腦清醒，以我為主，掌控好發布會，不能讓記者決定發言人的進程。有一個這樣的公式Q=A+1，Q代表的是question，A代表的是answer，“1”代表的是自己的觀點，也就是說，無論記者怎么問，發言人都要回到自己的觀點、立場、態度上來。

3、謹言慎行。軍事發言人在回答問題時，一定要注意語言的一致性，自己前后語言一致，和軍方權威的口徑一致，在已授權范圍內據實說;注意分寸的把握，不能因侃侃而談而泄露機密。盡量避免使用過于強烈的詞匯，比如“順我者昌，逆我者亡”等，這對樹立軍方發言人良好的形象大有裨益。

4、少說或不說“無可奉告”。軍事發言人在回答記者提問時，有可能遇到事先并不知情或者是保密范圍內的問題，回答這種問題是要相當謹慎的。如果確實不知道，可以據實回答“這件事我們還沒有接到有關部門的報告”或者“就目前所了解的情況，我們不認為事態會發展到這樣嚴重的程度”，切忌說“無可奉告”。如果是保密范圍內的，要學會回避。回避的方法很多種，有開玩笑回避、轉移回避、進攻性回避、一語雙關回避和使用模糊語言回避等。舉例說，1960年，中國打下了美制U-2型高空偵察機，一外國記者在記者招待會上問陳毅副總理:“最近中國打下了美制U-2型高空偵察機，請問中方是用什么武器打下的”?陳毅同志笑著說:“記者先生，我們是用竹竿把它捅下來的”!⑤陳毅用非常幽默的話回答了這個問題，眾所周知，竹竿是不能打下飛機的，但是這個棘手的問題被解決掉了。

總之，在軍事發言人回答記者提問時，要學會靈活運用各種技巧，生搬硬套和盲目模仿是沒有用的。成功地完成任務，需要的是把技巧融會貫通并靈活機敏地運用，堅守自己的立場，說 “我”知道的，說“我”可以說和應該說的。■

參考文獻

①郭慶光著:《傳播學教程》，中國人民大學出版社，1999，第5頁

②中國社會科學院新聞研究所編:《中國新聞年鑒1984》，光明日報出版社，1984，第482頁

③劉建明主編:《宣傳輿論學大辭典》，經濟日報出版社，1992，357～358頁

④http://news.cnfol.com/090821/101，1587，6391668，00.shtml

⑤http://www.chinamil.com.cn

(作者:蘭州大學新聞與傳播學院09級新聞學碩士研究生)

責編:劉冰石