淺談新聞輿論監(jiān)督

【摘要】《幫女郎 幫你忙》欄目從2008年10月開播至今，收視率一直占據(jù)著省網(wǎng)收視率的第一把交椅。這與該節(jié)目的輿論監(jiān)督內(nèi)容有一定關(guān)系。做好輿論監(jiān)督，首先，輿論監(jiān)督必須完全真實(shí)，其次，必須要客觀公正。同時(shí)，在條件允許的情況下，做好調(diào)查性報(bào)道。

【關(guān)鍵詞】新聞 輿論監(jiān)督 《幫女郎 幫你忙》

《幫女郎 幫你忙》(以下簡稱《幫女郎》)欄目從2008年10月開播至今，收視率一直占據(jù)著省網(wǎng)收視率的第一把交椅。這與欄目清晰明確的定位是分不開的， 《幫女郎》欄目新聞報(bào)道的類型主要有情感援助、趣聞趣事和輿論監(jiān)督三大塊。本文主要談的是其中的輿論監(jiān)督報(bào)道。

一、輿論監(jiān)督類報(bào)道在《幫女郎》欄目中的重要性

首先，輿論監(jiān)督報(bào)道涉及政治生活、經(jīng)濟(jì)生活以及日常生活的各個(gè)方面，范圍十分廣泛;其次，通過新聞媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督報(bào)道，使其家喻戶曉，人人皆知，透明度十分高;最后也是最為重要的一點(diǎn)，輿論監(jiān)督報(bào)道是建立在媒體嚴(yán)格選題和理性判斷基礎(chǔ)上的，所以它具有明確的價(jià)值取向，很容易引起受眾的共鳴和社會的強(qiáng)烈反響。

輿論監(jiān)督報(bào)道的這些特性，決定了輿論監(jiān)督報(bào)道很有市場。做好輿論監(jiān)督報(bào)道，不僅可以曝光社會中存在的一些丑陋現(xiàn)象，使之得以盡快解決，對于欄目自身發(fā)展而言，也可以提高收視率，贏得受眾對欄目的信任和依賴，提升欄目的公信力。

例如，《幫女郎》欄目曾經(jīng)持續(xù)報(bào)道的某醫(yī)院糖水換藥水事件，經(jīng)過記者堅(jiān)持不懈的追蹤報(bào)道，最終醫(yī)院對責(zé)任人進(jìn)行了處理，而追蹤報(bào)道的收視率為5.5%，當(dāng)月平均收視率是4.2%。而就在這次報(bào)道結(jié)束之后，欄目接到的醫(yī)療糾紛的線索明顯增多。同樣，2009年記者報(bào)道過某縣非法行醫(yī)致人死亡的事情之后，群眾舉報(bào)的非法行醫(yī)線索也是暴增。這種現(xiàn)象，并不是偶然，而是欄目輿論監(jiān)督報(bào)道取得觀眾認(rèn)可，欄目得到群眾信任的有力證明。

二、如何做好輿論監(jiān)督報(bào)道

輿論監(jiān)督有權(quán)威性、公開性，又是一項(xiàng)運(yùn)作復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如果新聞記者自身素質(zhì)不高，思想作風(fēng)、采訪技巧不過硬，在采訪過程中，沒有掌握到確實(shí)有力的證據(jù)，那么事情報(bào)道出來，就無法做到擲地有聲，發(fā)揮出輿論監(jiān)督的威力，更嚴(yán)重的，甚至?xí)怨偎尽Ｒ虼耍侣剰臉I(yè)人員應(yīng)該采取積極、慎重和理智的態(tài)度，既要摒棄畏首畏尾和“包打天下”的錯誤思想，又要知難而進(jìn)，謹(jǐn)言慎行，提高輿論監(jiān)督水平，要在提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫。

首先，輿論監(jiān)督必須完全真實(shí)，這是輿論監(jiān)督的基礎(chǔ)。作為記者，當(dāng)一事件發(fā)生后，應(yīng)迅速奔赴事件發(fā)生現(xiàn)場，用自己的親身感受，掌握大量的第一手資料，從而避免事后采訪時(shí)，被監(jiān)督者從自己的好惡、利害出發(fā)，或混淆真假、或杜撰事實(shí)、或合理想象，使事實(shí)真相難以辨別的困難。其次，必須要客觀公正。評價(jià)事物必須要防止主觀臆斷，感情用事，無論是什么，都要一一核實(shí)，防止“偏聽則暗”，必要時(shí)，要進(jìn)行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查。

例如，《幫女郎》欄目曾報(bào)道過王某被當(dāng)?shù)嘏沙鏊?dāng)做人口販子誤抓到看守所，并在抓捕過程中被打的事情。從王某訴說自己被當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬`抓并被毆打到派出所矢口否認(rèn)，并說王某是被看守所或有關(guān)警方毆打→看守所說王某入所時(shí)并未做體檢 但看守所人員并沒有動手→警方說王某在看守所被關(guān)押時(shí)就有傷，并拿出了當(dāng)初給王某做的問詢筆錄和傷勢視頻→筆錄中和視頻中王某一口咬定是派出所動的手。事情調(diào)查到這一步，孰是孰非已經(jīng)很清楚，而記者成稿出片也沒有任何問題了。但是如果記者當(dāng)初僅僅聽信王某和派出所兩方面的說法，而沒有進(jìn)行深入調(diào)查取證，那么事情就會變成公說公有理婆說婆有理，不僅不能還受害者一個(gè)公道，對于觀眾，也無法交代。

三、向調(diào)查性報(bào)道延伸

調(diào)查性報(bào)道是一種以較為系統(tǒng)、深入地揭露政府、公共機(jī)構(gòu)以及社會中存在的問題，并尋求解決方法為主旨的新聞報(bào)道形式。它利用長時(shí)間積累起來的足夠的消息來源和文件，向公眾提供對某一事件，尤其是關(guān)系到影響公共利益的不正當(dāng)行徑的強(qiáng)有力的解釋。

筆者認(rèn)為，《幫女郎》的輿論監(jiān)督類報(bào)道今后可以再增加一個(gè)形式——調(diào)查性報(bào)道。從節(jié)目開播至今，欄目雖然做過一些不錯的輿論監(jiān)督報(bào)道，但是那基本上都是個(gè)別的、孤立的事件，而調(diào)查性報(bào)道則更為注重挖掘已發(fā)生的新聞事件的內(nèi)在的、隱蔽的聯(lián)系，并向公眾解釋這些內(nèi)在聯(lián)系的重大意義。

調(diào)查性報(bào)道包括揭露性報(bào)道和調(diào)研性報(bào)道。揭露性報(bào)道的重點(diǎn)是揭露政府官員、公司企業(yè)經(jīng)理以及公共機(jī)構(gòu)中管理人員的不法行為和丑聞。調(diào)研性報(bào)道的重點(diǎn)既非揭露某樁丑聞，也非追蹤某個(gè)特定的違法者，而是系統(tǒng)的調(diào)查研究政府機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)以及整個(gè)社會制度中存在的痼疾和缺陷。

沃爾特·福克斯曾說，調(diào)查性報(bào)道往往來自“新聞報(bào)道主流外所獲得的材料”，卻也常常是“一個(gè)記者能夠?qū)懗龅囊恍┳钪匾膱?bào)道”。確實(shí)，在印度，派記者冒充軍火商人揭發(fā)政府高官受賄行為的網(wǎng)站一夜成名;在動蕩不安的非洲，尼日利亞記者也以其對政治黑幕的勇敢揭露而享有“世界上最勇敢的記者”的美譽(yù);在韓國，媒體的報(bào)道幫助揭露了盧泰愚總統(tǒng)的受賄行為，導(dǎo)致其下臺與入獄……

當(dāng)然，進(jìn)行調(diào)查性報(bào)道，并不是件容易事。很多真相隱藏在公眾日常談?wù)摰男侣勈录拢浾卟粌H要有敏銳嗅覺和強(qiáng)大的社會責(zé)任感，還要冒著風(fēng)險(xiǎn)，付出比日常報(bào)道多出數(shù)十倍的努力。

但是有付出，就會有回報(bào)。媒體對于國家公共事務(wù)進(jìn)行廣泛的調(diào)查，會在相當(dāng)程度上促進(jìn)中央和地方各級黨委、政府的透明、公開。它為公眾提供了一條與決策者對話并進(jìn)行監(jiān)督的渠道，也因此促使政府在決策時(shí)更加謹(jǐn)慎，有力地遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)展和蔓延。更重要的是，通過深入的調(diào)查報(bào)道，會讓受眾了解到最清晰準(zhǔn)確的真相，并由此對欄目產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感和支持，而這，對于欄目的生存和長期發(fā)展是非常重要的。■

(作者單位:安徽電視臺)

責(zé)編:姚少寶