廣播媒體如何通過公益活動提升品牌形象

【摘要】廣播媒體如何提升自己的品牌形象?本文從開展公益活動的角度，進行了一些有益探討。同時指出廣播媒體開展公益活動要充分利用自身優勢，不斷創新，在競爭中搶占先機。

【關鍵詞】廣播 公益活動 品牌形象

作為廣播媒體，要提升自己的品牌形象，增加廣播的親和力、建立一個健康有影響力的媒體品牌，讓受眾形成對該媒體持久關注，除了策劃好百姓關注的報道、做好聽眾喜愛的節目外，適當組織些社會公益活動十分必要。筆者作為長期從事廣播媒體管理和策劃人員，就廣播媒體如何通過開展公益活動提升品牌形象作點淺顯的思考。

一、廣播媒體開展公益活動要緊跟時代脈搏，唱響時代主旋律

由媒體發起的大型公益活動，必然代表了它向受眾傳播的價值觀，那么，正確與否的輿論導向，是否始終圍繞著黨和政府的重點工作、貼近群眾的生活脈搏，就成為決定這項活動成敗的關鍵性因素。2008年11月，由六安市民生辦、市政府糾風辦、市人民廣播電臺聯合舉辦的“關注民生工程，構建和諧六安”，《政風行風熱線》大型戶外廣播直播特別節目在皋城廣場舉行，16家民生工程協調領導小組成員單位主要負責人來到現場，接受市民和聽眾的咨詢與投訴，短短2個小時的活動，就收到咨詢投訴200多例，現場解答30多例，取得了良好的社會效果，究其原因，主要是正確的把握了這次公益活動主題與媒體主要受眾群需求的結合點，有效吸引了受眾的注意力，并進一步引發其積極參與的熱情。

二、廣播媒體開展公益活動要持之以恒

媒體要讓舉辦的社會公益活動產生持久的影響力，活動本身必須具備系統性和可持續性。六安人民廣播電臺交通頻率自2002年開辦以來，每年都會開展以“愛心送考”為主題的公益活動。其目的在于以媒體自身的影響力，號召社會各界的愛心人士，盡己所能地幫助一些家庭貧困或家住山區的高考考生安全、快捷、準時抵達考場，從最初的出租車送考，到后來的企業用車、甚至是私家車送考、多方參與，形成合力，幾年來成功接送近5000名高考考生往返考場，為幫助考生以良好的心態應對考試提供了有力服務，受到了家長們的一致好評。目前，“愛心送考”公益活動已成功開辦8年，而且一般都在高考前夕拉開活動帷幕，因此每年在同樣的時期都能喚起公眾對于這項慈善活動的關注，而這種由媒體培養起來的、持久而穩固的受眾關注，正是牢固建立品牌影響力的關鍵性因素。

三、廣播媒體開展社會公益活動要不斷推陳出新

社會公益活動要吸引更多的受眾關注，必須不斷地進行創新。六安人民廣播電臺在開展社會公益活動時，對于選擇的項目加以創新，避免低水平的重復，讓內容更加翔實。每年“五一”國際勞動節前夕，我省勞動模范評選表彰之際，六安市都會開展一些評選勞模、宣傳勞模等系列活動，掀起“勞模光榮、勞模偉大”的學習熱潮，激勵廣大職工立足崗位，爭當先進，為這個市的發展多做貢獻。六安人民廣播電臺抓住這一契機，積極創新，開展了一系列內容豐富、形式多樣的活動，其中組織勞模自駕游活動，深受廣大群眾的喜愛，活動的參與者不僅僅局限于勞模，還有向勞模學習的普通群眾，這樣既可以強化名人效應，增強活動的號召力，又可以讓普通老百姓都能參與到其中，貼近群眾，增強活動的廣泛性，讓廣大干群在游山玩水中受到教育。

四、廣播媒體開展公益活動要充分利用自身優勢，在競爭中搶占先機

在新聞媒體競爭日益激烈的今天，廣播以其傳播速度迅速而獨占一方優勢。這突出表現在廣播新聞傳播上，與報紙、電視相比，廣播更具有第一時間，第一地點的“即時性”，即采編播同步，是典型的現在進行時。特別是遇到突發事件或對重大活動進行現場直播時，現場記者或主持人只需一部手機或話筒就可同步將信息及時傳播出去。2008年5月12號，汶川地震發生后，六安人民廣播電臺充分發揮廣播自身優勢，采取現場直播的方式舉辦了一場“眾志成城，抗震救災—愛在天地間”廣播電視大型賑災活動，副市長親自出席活動并帶頭向災區捐款，短短4個小時的現場直播，引起了廣大市民的共鳴，他們紛紛到廣電中心捐款、獻血，其中來自梅山的殘疾小伙子步行幾十公里，趕到現場，將僅有的500元捐助災區，全國先進工作者周世友帶頭捐款8000元，并懷抱捐款箱街頭募捐，六安一監獄10名服刑人員在聽到廣播后自發獻血等等事跡，在現場掀起了陣陣高潮，譜寫了一曲曲“一方有難，八方支援”的新篇章。同時，在節目中，我臺記者還通過手機將抗震救災第一線最新的災情、民情及政府的各項抗震措施和安排以最快的速度發回，讓群眾通過收音機就了解了現場災情及相關情況，發揮了廣播的巨大作用。據統計，僅當天上午獻血的市民就多達300多人，募集單位和個人捐款30多萬元。六安人民廣播電臺充分發揮廣播“即時性”的優勢，在“快”字上做文章，始終堅持向聽眾提供最新資訊，滿足了聽眾求新求快的心理需求，在競爭中搶占了先機，在以實際行動支援災區抗震救災和恢復重建的同時，也樹立了良好的品牌形象。

五、廣播媒體開展杜會公益活動要充分整合社會資源，聯合其他部門進行全方位立體宣傳

一方面，廣播媒體可以與相應的社會行政部門攜手合作，開展各種公關宣傳，既盡了社會責任又融恰了與合作單位的關系，提高了媒體自身的社會影響力。例如六安人民廣播電臺每年舉辦的服務“三農”大型公益活動，主辦者有市委宣傳部、市農業局、市林業局、市農機局等上十個黨政主要部門，涉及農業、林業、畜牧、水產、公安、司法、文化、衛生等十多個部門和單位，這些部門的參與不僅能提高活動的檔次，更能真正為農民辦實事，提高了公益活動的實效。

另一方面，廣播媒體可以和電視、網絡或是報社聯合起來舉辦公益活動，加強溝通，相互學習各自的經驗，利用其他媒體的優勢，全方位地對這項活動進行立體的宣傳。僅以2009年10月18日，“知民情、解民憂、促和諧”——《政風行風熱線》大型戶外直播走進霍邱活動與新聞網合作為例，利用互聯網，讓所有關注民生工程的熱心的網友可以快速、直接的參與到活動中，只需在網上提交自己需要咨詢的問題，即可以在第一時間得到相關部門的答復。在90分鐘的直播活動中，共接到熱線電話和網民提問120個，場內、網上參與市民達近萬人。廣泛宣傳了實施民生工程的目的、意義和內容，收到了良好的社會效果。廣播媒體在這一實例中充分體現出，借力其他媒體共同宣傳，可以使媒體舉辦的公益活動吸引更為廣泛的關注，形成更加強勢的宣傳效果，并且使活動的參與方式更為多樣。

六、廣播媒體開展社會公益活動要走市場操作之路

近年來，越來越多的企業開始參與公益事業，從企業參與公益活動的出發點和落腳點來看，它與媒體舉辦公益活動存在著很多相似之處。因此，由媒體發起并提供活動的宣傳平臺，由企業以贊助等方式參與，有利于共同將公益活動的影響力擴大。

由六安人民廣播電臺主辦的“勞模自駕游”大型公益活動在每一年都積極嘗試與著名企業聯手，共同開展這項有意義的活動。企業通過這種方式與他們的消費者拉近了距離，與傳統的廣告相比，這種合作方式更容易讓消費者產生對企業品牌的認同感，而六安人民廣播電臺將企業提供的各種方式的贊助，用于加大力度推廣該項公益活動，將愛心開展得更為有聲有色。■

(作者單位:六安人民廣播電臺)

責編:葉水茂