名刊摘要

信息化迎接服務(wù)轉(zhuǎn)型

10月18日，中共中央第十七屆五中全會通過了《關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》（以下簡稱《建議》），為IT產(chǎn)業(yè)指明了方向。在《建議》中，不僅把加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式確定為“十二五”規(guī)劃的主線，更是在五年規(guī)劃中明確提出把“科學(xué)發(fā)展”作為主題。《建議》同樣傳遞出這樣一條信息：中國正處在重要的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和健全公共服務(wù)也已成為信息化建設(shè)的主戰(zhàn)場。

在這樣背景下，11月20日-21日，2010年中國IT財富（CEO）年會與中國信息主管（CIO）年會在北京隆重召開。而大會的主題，就是“科學(xué)發(fā)展觀下的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與公共服務(wù)”。

與會專家指出，盡管未來五年中國經(jīng)濟依然會保持平穩(wěn)較快增長，但增速將放緩，高投資和高出口驅(qū)動的經(jīng)濟增長亟待轉(zhuǎn)型。而經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型，將更多的依賴于對金融、土地、財政等制度性改革的推進，以及公共服務(wù)體系的建立、健全。毫無疑問，向公共服務(wù)轉(zhuǎn)型，孕育著大量的IT商機。以信息化促進社會經(jīng)濟發(fā)、以信息化完善公共服務(wù)已經(jīng)成為各界的共識。

電子商務(wù)十年傳奇

電子商務(wù)從微觀說，是極個人的事，但上億的人一起選擇，把每個人的微觀行為湊成一幅整圖就會赫然發(fā)現(xiàn)，對電子商務(wù)的崛起，是自1840年以來，中國第一次在文明基因?qū)佑赡７罗D(zhuǎn)向創(chuàng)造，由被動轉(zhuǎn)向主動。

網(wǎng)商在實踐中利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，推動了制造業(yè)的服務(wù)化，并轉(zhuǎn)向有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的低成本的服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化、個性化定制。利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)個性化制造和大規(guī)模協(xié)同，這是中國發(fā)展方式出現(xiàn)質(zhì)的飛躍的可喜前兆；而削除暴利，成為電子商務(wù)走上中國歷史舞臺的突破口。

當然，我們也要看到，十多年來，電子商務(wù)從無到有，雖然飛速發(fā)展，總量可觀，但從比例看，現(xiàn)在民營電子商務(wù)交易額占全國零售和社會商品交易額的比重僅占2%。新舊力量對比懸殊！電子商務(wù)作為新生事物，力量還明顯弱小。傳統(tǒng)工業(yè)化的慣性，還阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。新商業(yè)文明的基因與傳統(tǒng)工業(yè)化的基因?qū)⒃跊_突中不斷走向融合。

360PK騰訊 互聯(lián)網(wǎng)史上最激烈對決

9月27日以來，兩家擁有最多客戶端的本土企業(yè)，為打贏發(fā)生在桌面右下角的戰(zhàn)爭，寸土必爭，詭招迭出，尤其是空前的彈窗大戰(zhàn)，在制造出中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最具轟動效應(yīng)新聞的同時，更讓近3億無辜網(wǎng)民的電腦淪為被肆意踩踏的戰(zhàn)場。

360，中國互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的“俠盜”；騰訊，本土即時通訊領(lǐng)域的絕對霸主。兩家公司此前一直相安無事，但一旦自身利益受到威脅，雙方均不惜誓死一搏。你說我侵犯用戶隱私，我就說你軟件非法；你說我壟斷，我就說你不正當競爭……在這場你死我活的較量中，更有其他網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不斷加入其中，使得兩家企業(yè)從簡單商業(yè)模式對立，演變?yōu)橹袊ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中創(chuàng)新開放力量和壟斷保守勢力的生死戰(zhàn)，甚至驚動了國務(wù)院。

戰(zhàn)爭打響很長一段時間了，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管層集體失語，使得一個更深層問題浮出水面：相對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展而言，行業(yè)監(jiān)管太過滯后，中國的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)也遠未結(jié)束。

網(wǎng)吧有沒有剩余價值？

2010年8月27日，文化部在其官方網(wǎng)站發(fā)布公告，聲明已向4家公司下發(fā)了2009年網(wǎng)吧新政頒布后的首批《全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定證書》。值得注意的是，這4家網(wǎng)吧原本就持有全國連鎖經(jīng)營資格，此次并沒有新的全國性網(wǎng)吧進行資格申請。牌照已經(jīng)失去了價值。

2002年之前，網(wǎng)吧行業(yè)曾經(jīng)“一照難求”，然而，隨后的嚴厲整改以及家庭網(wǎng)絡(luò)終端的普及，使得網(wǎng)吧行業(yè)進入了多年的“進化停滯期”。這個長期被人們忽視的行業(yè)，是否還有剩余價值以及新的可能性？

在經(jīng)歷了2000-2002年的高速發(fā)展、2003-2005年的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期之后，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直受困于盈利模式的匱乏。雖然有10多年的積累，但網(wǎng)吧盈利來源依然是最初的上網(wǎng)費、點卡差額和餐飲費。而當網(wǎng)吧運營成本（主要是稅收調(diào)整和城市化建設(shè)所帶來的）增加，三大利潤來源空間變窄后，網(wǎng)吧業(yè)主開始感受到盈利模式匱乏帶來的痛苦。