充分發揮學習力 努力推動學習型醫院建設

【摘要】本文在總結廣東省中醫院創建“學習型醫院”經驗的基礎上，探討如何更加充分發揮好學習力，推動“學習型醫院”建設，實現醫院的可持續發展。

【關鍵詞】學習型醫院;學習力;創新;可持續發展

【中圖分類號】R197.32【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2010)18-196-1

1990年，美國學者彼得·圣吉(Peter Senge)首次將“學習型組織”理論化、系統化。[1]如今，學習型組織理論被認為是在管理實踐中發展起來的世界最前沿的管理理論。近年來，廣東省中醫院積極倡導創建“學習型醫院”并已初見成效。本文在總結經驗的基礎上，探討如何更加充分發揮好學習力，推動“學習型醫院”建設，實現醫院的可持續發展。

1創建學習型醫院的經驗

近幾年來，我院致力于創建學習型醫院，力求營造一種開放濃郁的學習氛圍，構建一個終身教育體系，打造一種善于思考的醫院文化和充滿活力的新型組織，使醫院獲得持續發展的動力。

1.1明確醫院的共同愿景

努力培養全院上下把個人的目標自覺地統一到醫院共同的愿景上來——把廣東省中醫院建設成為全國一流、國際知名、現代化的、綜合性的中醫院。

1.2建立一個學習型黨委

建立一個善于學習、帶頭學習的領導班子，他們具有實現醫院共同愿景的強烈使命感，積極地擔當起學習型醫院設計師的重任，為學習型醫院共同愿景的實現提供有效的保障機制。

1.3勇于超越自我

鼓勵每一個員工敢于向能力的極限挑戰、敢于向學科的前沿挑戰、敢于向不滿意的療效挑戰、敢于向發展的瓶頸挑戰，培養他們成為一名胸懷抱負，熱愛挑戰，敢于向個人極限沖擊的優秀醫務工作者。

1.4建立團隊學習的機制

以跨科室綜合會診、聯合查房及跨學科合作進行科學研究和申報科研成果的模式，營建開放式的學習環境;以抓緊一切時間和機會學習知識、交流信息、分享經驗、更新技能、提高績效等方法，不斷提升學習力，力求打造一支高水平、結構合理、多學科協作、能夠承擔國家重大項目和國際合作項目、開展學科前沿研究的中醫科研團隊。

2進一步推動學習型醫院建設的策略

醫院核心競爭力的培育不是一個短期孤立的行為，而是一個系統整合的過程。持續推動學習型醫院建設是醫院提升核心競爭力、實現醫院的高效運轉和保持醫院的持續發展的重要保障。

2.1在推動學習型醫院建設中強化醫院文化建設

文化管理是較經驗管理和科學管理理論更高層次的管理理念和管理模式。[2]學習型醫院不僅僅是一種單純的組織學習形式，還包含了醫院文化建設的深刻內涵，凝聚了全院員工為之信奉并付諸于實踐的價值理念。

2.2充分挖掘人力資源潛力，推動現代學習型醫院建設

有效開發、合理利用、科學管理醫院的人力資源，推動學習型醫院建設，是實現醫院可持續發展的重要保障。因此，要加強人力資源的開發和管理，通過不拘一格選人、花大力氣育人，敢于放手用人、感情事業待遇留人等環節的有效工作，實現人力潛能的最大發揮、人力資源效率的不斷提高;要加強員工職業培訓，更新員工的服務理念，提高員工職業素質，提升服務水平，進一步挖掘現有人力資源的潛能。

2.3借助信息技術，實現醫學知識的產生與共享

學習型醫院應注重醫院信息網絡的建設，努力改進醫療衛生技術及服務的流程，提高信息化水平。因此，要借助現代信息技術，建立高水平、開放的、符合國際標準的臨床科研信息整合平臺和中醫臨床科研的數據倉庫和數據分析平臺;要構建高效的學習型組織，使不同流派、不同領域的中醫藥研究人員能夠突破知識壁壘，形成組織知識創新。

2.4充分發揮中層干部在推動學習型醫院建設中的作用

著力探索和開發中層干部的領航作用，加強對他們的培訓，開闊他們的視野，完善他們的知識結構，提高他們的專業水平、管理能力、決策水平和綜合素質，促進醫院的可持續發展。

2.5在迎亞運學外語活動中促進學習型醫院的建設

以“迎亞運”為契機，通過全院學習和全員學習英語的方式，著力營造積極、熱情的學習氛圍，提高我院醫務人員的英語水平，提升醫生和護士的綜合素質，創建亞運定點醫院好形象。

充分發揮學習力，推動學習型醫院的建設，是提升醫院核心競爭力，實現醫院的可持續發展的靈丹妙藥。但是，學習型醫院的建設與推動，非一朝一夕之功，需要長期堅持，一以貫之。只有結合醫院的實際，找準突破口，建立有效的機制，營造濃郁的學習氖圍，充分發揮學習力，才能真正推動學習型醫院的建設，提升醫院的核心競爭力，為保障人民健康作出貢獻，為實現中醫中藥的振興添磚加瓦!

參考文獻

[1] 彼得·圣吉，張成林譯.第五項修煉—學習型組織的藝術與實踐[M].北京:中信出版社，2009:6-12.

[2] 耿仁文，林加興，朱宏，等.引入精益管理創新醫院文化[J].中華醫院管理雜志，2008，24(5):289-291.