淺談員工福利對現代企業的意義

摘 要 薪酬管理是現代人力資源管理的重中之重，而員工福利在企業提供給員工的薪酬中所占的比例越來越大，對企業的人工成本產生了重要影響。員工福利可以使企業獲得人才競爭優勢、低成本優勢，并且特別能促進知識型企業核心能力的增加。本文主要從員工福利的功能、作用等角度著手，對員工福利對于現代企業的意義進行了簡要分析。

關鍵詞:員工福利 現代企業 意義

中圖分類號:F270文獻標識碼:A

本文從狹義的“員工福利”角度進行分析。員工福利( Employee Benefits )是員工薪酬的重要組成部分，大多表現為非現金收入，通常采用間接支付的發放形式，幾乎所有的員工都可得到，它與基本工資、獎金并稱為現代薪酬體系的三大支柱，。

從表面上看，對于企業來說，支付福利費用是一種成本支出。但事實并非如此，科學合理的福利制度為企業帶來的實際收益是遠遠高出同等數量的基本工資所產生的收益的。員工福利對于現代企業的意義主要體現在以下幾點:

一、良好的福利制度可以幫助企業吸引并留住高質量人才

良好的福利是一種潛在的信號，它在招聘員工時傳遞著“這是一個人性化的企業，愿意為員工的幸福生活投資”的思想。因此，對于目前廣大應聘者越來越重視福利因素，廣泛存在著對福利的內在需求的情況，一個有競爭力的福利計劃絕對能夠更加吸引人才。

目前企業的很多福利項目，例如企業年金、企業補充醫療計劃、住房等，已經形成了福利成本，只有當員工離開企業后的收益能夠補償這個成本時，跳槽才會發生。所以，良好的福利制度會大大增加員工跳槽的成本，從而保留了人才。

美國《財富》雜志評選出“全美最值得為之工作的100 家公司”，這些公司一個共同的特點就是以豐厚的福利回報員工，而且福利的形式多樣化，其結果就是員工的流失率近乎為零。

二、良好的福利制度可以幫助企業實現戰略目標

(一)良好的福利能夠使員工行為與企業戰略目標保持高度一致。

福利制度相當于一種心理契約，是組織承諾的體現。企業的福利制度是為保證員工的非貨幣性權益而設置的，能夠提供除現金工資外的其他需求。福利本質上又是一種補充性報酬，既然是報酬，那就是以員工支付的合理勞動為代價。因此，企業的福利政策一般包涵福利設定的目標和相應的對員工行為的要求等內容，具備對員工的認識和行為進行正確導向的功能，因此易形成員工行為與組織戰略目標的一致性，有利于組織戰略目標的實現。

(二)福利激勵是薪酬激勵的有效組成部分，是一種重要的分配形式。

1、福利激勵有助于充分發揮員工的工作積極性，提高勞動生產率。福利是員工的間接報酬，相對于薪酬來說，福利是對員工長期的承諾，也從側面反映了一個企業薪酬、員工關系以及企業對員工的關心程度。員工接收到來自企業的各項福利承諾信息，產生心理上的安全感，因而能夠更加積極主動地去工作，創造更多的現實價值。

2、福利制度有助于激勵企業的人力資源。企業員工福利計劃可以通過滿足員工心理需要，發揮出有效的激勵作用。根據美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論，將人的需要分為五個層次，依次是生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。員工福利可以滿足人們在生理和安全上的低層次物質需要，可以滿足人們在情感上的社會需要，可以使員工在一定程度上獲得公平感和成就感。福利不僅能夠滿足員工多層次的需要，也能誘發員工由低層次需要到高層次需要的需求，因而能夠引導員工不斷地提高需要的層次，為實現高層次需要而為企業目標奮斗。 3、良好的福利能夠獲得較高的工作滿意度，有效地提高員工績效。員工福利可以通過員工滿意度這個中間變量對員工績效產生影響。事實證明，合理的員工福利政策是提高員工滿意度和員工績效的有效手段。

4、良好的福利能夠增強企業員工的凝聚力，鼓勵員工之間的合作。員工福利在一定程度上有助于縮小生活差距，同時，隨著個人管理向團隊管理的發展，團隊績效愈發重要，企業發放薪酬更多地以團隊績效為標準，這些都有助于實現企業內部公平，增強員工的凝聚力;另外，員工福利待遇的高低直接依賴于本企業的經濟效益，這就激發了員工為實現福利而進行合作，對穩定勞動集體和消除人員流動現象也有著重要影響。

三、良好的福利制度可以維護員工的健康和保證員工的生活品質

現代社會生活與工作節奏加快，員工的心理壓力增大，在很大程度上影響到員工的工作效率和身心健康，進而影響到企業人力資本的質量和儲備。而福利制度剛好為員工的身心健康提供了良好的基礎保障，能夠有效地減輕員工的生活壓力，調節心理負擔，從而使企業的人力資本能夠正常運轉，保證企業健康有序運行。

四、良好的福利制度有助于促進企業的文化建設

福利制度能夠傳遞企業文化和價值觀，強化員工忠誠度和提高企業的核心競爭力。現代企業越來越重視員工對企業的文化和價值觀的認同，而福利恰恰是體現企業的管理特色，傳遞企業對員工的關懷，創造一個大家庭式的工作氛圍和組織環境的重要手段。一個科學合理的福利計劃可以充分發揮它的關懷作用，強化員工的忠誠度。而現代企業競爭中最有效而且最穩定的因素就是企業文化建設，無疑由充滿人文關懷的福利制度帶來的特色企業文化將大幅度地提高企業的核心競爭力。

(作者單位:西南大學經濟管理學院07級人力資源管理專業)

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