摘 要 本文詳細(xì)論述了高校圖書館管理體制創(chuàng)新的方法、原則,并闡述了創(chuàng)新中應(yīng)注重的問題,對(duì)圖書館管理體制的創(chuàng)新有著重要的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:圖書館 管理體制 創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F239文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、前言
圖書館是高校教育資源的有機(jī)組分,在推動(dòng)科研發(fā)展的進(jìn)程中起著十分重要的作用。作為高校師生及外校讀者汲取知識(shí)、查閱文獻(xiàn)、充實(shí)自身的重要學(xué)習(xí)場所,圖書館應(yīng)明確“以人為本”的觀念,對(duì)管理體制的各個(gè)方面加強(qiáng)創(chuàng)新,盡全力為讀者提供完善、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
筆者就職于沈陽市某高校圖書館,該館規(guī)模較大、資源豐富、館內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公。館藏資料全部實(shí)現(xiàn)了電腦錄入及編號(hào),并與多家省、市、區(qū)級(jí)圖書館實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)借閱。如讀者在本館借閱書籍出現(xiàn)困難,工作人員可以立即通過網(wǎng)絡(luò)向外館借閱,服務(wù)十分方便、快捷。隨著圖書館功能的不斷豐富,原有的管理體制已難以適應(yīng)當(dāng)前圖書館的發(fā)展需求。因此,本文就現(xiàn)代圖書館的管理方法等問題進(jìn)行論述,擬為構(gòu)建科學(xué)性、時(shí)代性、綜合性的圖書館提供相關(guān)依據(jù)。
二、圖書館管理體制創(chuàng)新的方法
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使得社會(huì)范圍內(nèi)的資源共享成為重要趨勢,圖書館已成為信息服務(wù)整體的重要元素。因此,當(dāng)前不僅要注重對(duì)于圖書館硬件的建設(shè),還應(yīng)對(duì)圖書館的傳統(tǒng)管理體制進(jìn)行改革,通過管理模式和管理理念的重大轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)圖書館管理體制的創(chuàng)新和發(fā)展。
(一)管理模式實(shí)現(xiàn)“一體化”創(chuàng)新。
圖書館作為科技信息存儲(chǔ)、交匯的功能單元,應(yīng)本著為社會(huì)提供教育資源的使命,與其他高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)機(jī)關(guān)等實(shí)現(xiàn)“協(xié)同互助”的管理模式。圖書館不僅應(yīng)為高校、科研機(jī)構(gòu)服務(wù),還要為企業(yè)機(jī)關(guān)的發(fā)展、社會(huì)大眾信息的需求服務(wù)。圖書館的管理模式應(yīng)在一個(gè)廣闊系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一體化”,從而充分實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
(二)管理理念向綜合開發(fā)目標(biāo)轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)觀念中,對(duì)于圖書館的管理僅限于對(duì)館內(nèi)藏書的分類、標(biāo)注、記錄等。如今,評(píng)價(jià)圖書館的重要標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上升為獲取網(wǎng)上資源、開發(fā)利用和提供服務(wù)的綜合能力。這就要求圖書館樹立“以開發(fā)利用為主”的新型管理思想,將工作重心和管理理念由“館藏建設(shè)”向“綜合開發(fā)”轉(zhuǎn)變,為讀者提供更加便利、周到、完善的查詢借閱服務(wù)。
三、 圖書館管理體制創(chuàng)新的原則
(一)人本管理的原則。
在以往的圖書館管理中,往往忽略了對(duì)于工作人員的培養(yǎng)及對(duì)讀者需求的滿足。使得部分工作人員對(duì)自己的未來茫然無助,消極怠工;同時(shí)導(dǎo)致讀者對(duì)服務(wù)也略有微詞。在創(chuàng)新管理體制的進(jìn)程中,我們應(yīng)遵循“人本管理”的原則,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部“以館員為本”、外部“以讀者為本”的有機(jī)統(tǒng)一。
首先,我們應(yīng)堅(jiān)持“培養(yǎng)人才、使用人才”并重的工作方針,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高館員的業(yè)務(wù)水平;其次,我們應(yīng)在日常服務(wù)中做到“以讀者為本”,想讀者之所想、急讀者之所急,結(jié)合實(shí)際條件盡量滿足讀者的個(gè)性化需求。
(二)系統(tǒng)管理的原則。
在對(duì)圖書館的管理中,需要處理好館內(nèi)外的各層次基本關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)整體的最優(yōu)化。在館內(nèi),要對(duì)工作人員系統(tǒng)管理,使其樹立認(rèn)真工作的思想和服務(wù)讀者的觀念;并根據(jù)實(shí)際適當(dāng)引入評(píng)價(jià)機(jī)制,建立用戶滿意測評(píng)體系。
在館外,圖書館要搞好與計(jì)算機(jī)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、電教中心、檔案館等相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)發(fā)展和共建共享,創(chuàng)造更有效的資源整合方式。此外,還應(yīng)協(xié)同上級(jí)部門共同明確圖書館的性質(zhì)、地位、功能,以及經(jīng)費(fèi)保障、人員待遇、體制機(jī)制等方面的問題,使管理工作有法可依。
四、圖書館管理創(chuàng)新應(yīng)注意的問題
(一)實(shí)事求是,保障創(chuàng)新。
在創(chuàng)新圖書館管理體制的過程中,首先應(yīng)樹立實(shí)事求是、尊重事實(shí)的工作態(tài)度。既不能一味地強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新而忽略實(shí)際情況,也不能將創(chuàng)新當(dāng)做一句空話。應(yīng)結(jié)合圖書館的環(huán)境現(xiàn)狀及工作實(shí)際,形成適宜本館具體情況的創(chuàng)新方法。
(二)集結(jié)人才,民主決策。
隨著信息市場競爭的不斷深入,圖書館的決策方式也應(yīng)向民主化、科學(xué)化的方向大力邁進(jìn)。在圖書館的日常管理中,應(yīng)建立一支由本館領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位優(yōu)秀人才組成的隊(duì)伍,對(duì)于日常事務(wù)性、技術(shù)性的工作集思廣益,努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
隨著現(xiàn)代社會(huì)對(duì)科技需求的不斷發(fā)展,圖書館的社會(huì)責(zé)任也在日益增加,給圖書館的管理工作者提出了更高的要求。管理人員需要在今后的工作中注重自身水平的不斷提高,通過在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、參加圖書管理的研討交流活動(dòng)等方法了解其他單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),為自身實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、 結(jié)論
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代的高校圖書館正逐漸轉(zhuǎn)型為一個(gè)獲取信息、儲(chǔ)存信息及傳播信息的綜合性服務(wù)中心。由于原有管理模式已不能適應(yīng)時(shí)代的需求,因此對(duì)高校圖書館的管理進(jìn)行創(chuàng)新,能夠提高圖書館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,更好地適應(yīng)未來發(fā)展的要求,實(shí)際意義十分重大。
不斷創(chuàng)新的管理模式是深化圖書館改革的內(nèi)在需求,以人為本的管理模式是優(yōu)化圖書館管理的工作方向。我們要切實(shí)地抓好圖書館的管理工作,運(yùn)用鼓勵(lì)機(jī)制和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)提高工作人員的積極性和工作能力,并通過與其他相關(guān)單位共建的方式最大限度地實(shí)現(xiàn)圖書館的社會(huì)價(jià)值。圖書館應(yīng)致力于為廣大師生和校外讀者提供一個(gè)更好地查閱文獻(xiàn)、借閱資料的公共場所,從而實(shí)現(xiàn)廣大讀者與圖書館建設(shè)的同步提升。
(作者:沈陽化工大學(xué)圖書館管理人員,研究方向:圖書館管理)
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