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網(wǎng)絡(luò)信息時代人力資源的管理

2010-12-31 00:00:00張國暉
決策與信息·下旬刊 2010年7期

摘 要 人力資源管理網(wǎng)絡(luò)信息化是時代發(fā)展的要求。本文對傳統(tǒng)人力資源管理和網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理進行比較,指出網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理的優(yōu)點。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 信息技術(shù) 人力資源管理

中圖分類號:G258文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、網(wǎng)絡(luò)信息時代的特征

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代管理以信息的獲取、加工、傳遞和分配為基礎(chǔ)。信息化的本質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)化的實施和普及。計算機網(wǎng)絡(luò)具有高速度、交互性、個人性、數(shù)字化、異步性、升級性、虛擬性、開放性、自發(fā)性等特性。全面采用信息技術(shù),充分開發(fā)、利用信息資源,最大限度地促進信息交流和共享,從而最大限度地推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代社會各領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢,同時也大大推動了社會的發(fā)展。

二、人力資源管理工作因未及時適應(yīng)時代變化而存在的問題

在網(wǎng)絡(luò)信息化的時代趨勢下,人力資源管理必須實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化才能最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛能,適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展。

雖大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理工作網(wǎng)絡(luò)化持肯定態(tài)度,但真正實施的企業(yè)卻少之又少,即使實施了人力資源管理信息化,其管理平臺老化,缺乏穩(wěn)定性。

據(jù)調(diào)查,目前人力資源管理信息平臺的使用集中于事務(wù)處理層面,如:人事信息管理、薪資、報表、考勤等。而業(yè)務(wù)流程層面的使用較少人力資源管理系統(tǒng)操作程序簡易,各個程序之間并沒有統(tǒng)籌設(shè)置,也沒有建立關(guān)聯(lián),與企業(yè)的其他系統(tǒng)銜接不配套,部門之間的協(xié)調(diào)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力較差,數(shù)據(jù)信息不能共享。導(dǎo)致數(shù)出多門,統(tǒng)計數(shù)字不準(zhǔn)確,嚴(yán)重影響了其高效性。

三、人力資源管理發(fā)展趨勢

人力資源管理的信息化可使企業(yè)各類各級管理人員對于人力資源管理的資源共享和合作協(xié)調(diào),并與企業(yè)ERP系統(tǒng)進一步整合,使人力資源管理信息系統(tǒng)與其他職能管理信息系統(tǒng)相結(jié)合,充分發(fā)揮人力資源管理的職能作用。

網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理是建立在標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序系統(tǒng)之上的管理模式,其運作模式包括對管理工作的過程本身進行有效地管理,從而實現(xiàn)管理的準(zhǔn)確性和規(guī)范化。因此,網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理可以保障人力資源管理工作的規(guī)范化。

人力資源管理工作本身涉及到大量信息的整理、分析和傳遞。其利用網(wǎng)絡(luò)的高速度的特性,可大大提高人們對信息的處理能力,在保證工作質(zhì)量的前提下使工作效率大大提高。而構(gòu)建于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的人力資源管理系統(tǒng)使信息傳遞從時間和空間的制約中解放出來,管理者可以隨時隨地掌握信息動態(tài),并且針對信息實時地實施相應(yīng)的管理措施。因此,網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理可以保證人力資源管理的高效性。

網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理利用其強大的交互式信息傳遞模式,在保障正常管理活動順利實施的前提下為信息橫向甚至于雙向傳遞提供可能。這種情況下,具體的人力資源管理活動不再是單純某一個管理人員按照自己的思維方式去處某一件事務(wù),而是整個管理團體對這一信息達(dá)成的共識,甚至是管理團體與被管理團體即人力資源之間進行充分溝通和對話后達(dá)成的共識。因此,網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理有利于實現(xiàn)人力資源管理的多元化。

四、優(yōu)化人力資源管理信息化

聘請有人力資源管理經(jīng)驗的實施顧問,按照科學(xué)的實施方法快速實施人力資源管理系統(tǒng)。

當(dāng)前,人力資源管理人員電腦操作能力差,即使再好的系統(tǒng),那也是紙上談兵。因此,有必要對從事人力資源管理工作的人員進行操作培訓(xùn)。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)濟實力可升級修改現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng)或客戶化定制。這種辦法以現(xiàn)有的系統(tǒng)為基礎(chǔ)進行完善,具有對原有系統(tǒng)破壞小,無需重新錄入數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。企業(yè)根據(jù)自己的人力資源管理需要,提出系統(tǒng)的需求,尋求軟件開發(fā)商根據(jù)需求進行編制,將企業(yè)各項工作流程嵌套進人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中去,使其具備更高的靈活性和開放性,實現(xiàn)多功能整合、預(yù)測、情景模擬和決策支持等管理功能,從而向企業(yè)各部門提供更大的支持和協(xié)作,同時也為企業(yè)二次開發(fā)預(yù)留空間,減少投資。

人力資源系統(tǒng)的應(yīng)用是分階段、分層次的,將一個大的系統(tǒng)劃分為多個小系統(tǒng),使人力資源原理各個子模塊所體現(xiàn)的業(yè)務(wù)實施相對獨立的管理,確保操作人員的失誤不會對其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫造成影響。與此同時,也實現(xiàn)了各個管理操作環(huán)節(jié)的簡便性和快速性。

采用數(shù)據(jù)分層的方法限制實際工作中的不規(guī)范的、不穩(wěn)定的因素。在數(shù)據(jù)平臺主項存放規(guī)范穩(wěn)定的數(shù)據(jù);子項存放不規(guī)范或不穩(wěn)定的數(shù)據(jù)。通過程序間轉(zhuǎn)換,將主項的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成子項的數(shù)據(jù),把不規(guī)范或不穩(wěn)定因素局限在輸入端。

五、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理的構(gòu)建過程應(yīng)該是隨著人力資源管理發(fā)展實際而需要不斷完善和改進的系統(tǒng)工程,這就要求相當(dāng)大的開支對管理系統(tǒng)進行維護和升級。只有這樣才能真正構(gòu)建適于時代發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息化人力資源管理系統(tǒng),最大限度地發(fā)揮人力資源的潛能。

(作者單位:中鐵十九局集團有限公司礦業(yè)公司)

參考文獻(xiàn):

[1] 邢周凌.高校最佳人力資源管理實踐實證研究.高教探索,2009(2).

[2] 張紅艷.人力資源管理信息化探討. 軟件導(dǎo)刊,2008(10).

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