淺析提高領導非權力性影響力的方法

[摘要] 當前，在我國改革開放深入發展的新形勢下，非權力性影響力的作用已經引起廣大領導干部的密切關注。從提高領導者自身素質以及組織上增強考察、教育、監督這兩大視角，提出領導者要勤于學習，增長才干;嚴于律己，作好表率;密切聯系群眾，融洽干群關系;加強監管，外力推動四個方面，論述了如何提高領導的非權力性影響力。

[關鍵詞] 領導 非權力性影響力 干群關系

影響力是一個人在與他人交往過程中，影響和改變他人心理與行為的能力。領導者要實現領導功能，關鍵在于他的影響力。領導的影響力，就是指擔負一定領導職務的人在某一群體中對其部屬所施予的影響和變化的能力，如校長對教師、經理對職員、科長對科員。一般情況下，領導影響部屬，對部屬具有一定的支配作用。所以，領導影響力的大小，對于所在部門、單位的發展是至關重要的。領導的影響力包括權力性影響力和非權力性影響力兩種類型。權力性影響力是由上級主管部門賦予的，由職務、地位、權限等因素構成的強制性影響力，它是領導干部實施領導、履行職責義務的法定職權。某人一旦獲得了某個領導職位，他就擁有這個職位相應的法定權力，具有法定性和不可抗拒性。非權力性影響力是指由領導干部自身素養和行為產生的，能夠有效地影響和改變被領導者的心理和行為，使之納入組織活動目標軌道的能力，主要包括資歷、知識、才能、情感、品格五個要素。它不是由組織賦予的，而是領導自身具備的，既不隨職務職權的得失而存亡，也不隨職務的高低、權力的大小而增減，全靠領導者個人在社會實踐活動中通過學習和鍛煉形成。非權力性影響力在領導影響力構成中占主導地位，起決定性作用。權力性影響力受非權力性影響力的牽制，只占次要地位，因此如何提高領導的非權力性影響力，已經成為領導干部普通關注的問題。

一、勤于學習，增長才干

當今世界正處于知識經濟時代，科技進步日新月異，綜合國力競爭日趨激烈，這迫切要求人們更新知識、提高素質，以適應社會發展的需要。領導知識淵博，可以使下屬產生信賴感;領導才能卓越，可以使下屬產生敬佩感。這種信賴和敬佩在領導活動中，就體現為下屬與領導者的合力，下屬對領導者的向心力。所以，作為一名新時期的領導干部，必須具備淵博的知識和較高的能力，才能適應新時期領導工作的需要。

1.加強政治理論學習

領導者要努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基本原理，并在實際工作中靈活運用這些基本原理來觀察和處理問題，不斷提高理論水平和政策水平。鄧小平同志關于建設有中國特色社會主義的理論和江澤民同志“三講”、“三個代表”的重要思想，是我們黨第二代、第三代領導核心對馬列主義、毛澤東思想的繼承和發展，是我國改革開放、富國強民的指南。因此，在當前形勢下，領導干部尤其要學好鄧小平理論和江澤民同志的重要思想，全面提高政治素質，才能全面深刻地理解黨的路線、方針、政策，并結合本單位實際創造性地貫徹執行。

2.培養人文素養

領導工作是一項復雜的創造性勞動，經常會遇到各種各樣的問題和困難。所以，領導者要廣采博覽，努力提高自身綜合素質。對一般的社會科學、自然科學知識要有所涉獵，應認真學習管理學、領導學、心理學、經濟學、法律等方面的知識，隨時掌握國內外政治、經濟、科技、文化、教育等方面的新發展、新動向，用于指導實際工作。有些知識從表面上看來并不起眼，綜合起來卻非常實用，能使領導者的預見能力、決策能力、組織協調能力、創新能力、寫作能力、演講能力及交際能力得到逐步提高，讓領導工作更加輕松愉快。人文素養的培養靠平時的日積月累，這就要求領導者在日常生活中注重人文知識的汲取，培養自己多方面的興趣和愛好。

3.提高專業技能

由于社會分工越來越細，領導活動的專業性越來越強，所以領導應具備較精深的專業知識。掌握本行業的業務知識技能，這是現代社會對領導干部的起碼要求。只有成為內行和專家，才能把握本部門工作發展變化的動態和規律，工作起來才能得心應手，成為明智的指揮者。時代的發展要求領導者除有較強的專業知識外，還應具備與所從事專業相近的學科知識。不論哪一級領導干部，只有具備較強的專業知識，才能使下屬萌生敬佩感，產生感召力，提高影響力。

4.向他人學習領導方法

“三人行必有吾師”。在現實生活中，領導隨處可見，領導是上級，同時也是下級和同級。要做生活的有心人，注意觀察，勤于思考。遇到問題多向有經驗、處理事情效果較好的領導干部請教，就能從大量的領導活動中學到優秀的工作方法，從普通的領導素材中發掘出可貴的領導藝術，從而減少或避免工作中的失誤和挫折，縮短摸索階段，事半功倍。

5.善于總結，應用到實踐

非權力性影響力是在實踐中實現的，也是靠實踐來檢驗的。領導干部必須注重總結管理經驗，把總結作為自我調整的工具。真正的總結是刻骨銘心地解剖自己，是一種自我鞭策。總結、剖析自己有時近乎殘酷，但受益卻是長遠而巨大的。只有學會總結，才能提高自己，超越自我。不善于總結領導經驗，不會靈活應用這些經驗，也就談不上領導藝術。領導者若能在自己的工作實踐中，不斷歷練、提高自己的管理能力，就會得到下屬的尊重和敬佩，取得良好的工作績效和口碑，這就是一種強大的非權力性影響力。要取得這種成效，就要求領導干部適應新時期實踐對象、實踐題材、實踐方式的變化，不斷提高實踐水平和實踐質量。在把黨的路線、方針、政策同本地區、本部門、本崗位實際相結合的工作中，必須把經驗性的實踐轉化為理論性的實踐，把常規性的實踐轉化為創造性的實踐，把低效性的實踐轉化為高效性的實踐，努力克服實踐中的非理性、盲目性、隨意性。這樣，才會擴大領導者的影響力，樹立領導者的威望，提高領導效能。因此，領導干部要要勇于面對群眾，敢于處理熱點難點問題，不斷提高自己處理復雜棘手問題的能力;要善于實踐，不怕挫折，不怕失敗。只有如此，才能不斷增長知識，增長才干，增強領導干部的非權力性影響力。

二、嚴于律己，作好表率

嚴于律己是樹立威信、凝聚人心的關鍵因素。領導于部要在自律方面身體力行，作好表率，凡是要求下屬做的首先自己要做到，凡是要求下屬不能做的，首先自己不做。

1.政治方面要立場堅定，原則性強

堅定政治立場，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權利觀，違規的事情一律不做;政治觀點要鮮明，不做“和事佬”;政治鑒別力要強，對事物要有分析判斷力，明辨是非;政治靈敏度要高，對有可能發生的事情和危險有敏銳的察覺力。這樣才能增強貫徹黨的路線方針政策的自覺性，做政治上的明白人。此外，規則面前人人平等，應堅持原則，秉公辦事，不論是對自己、親屬還是下屬，都要做到一視同仁。

2.經濟方面，反腐倡廉，勤儉節約

隨著我國改革開放事業的深入，經濟飛速發展，腐敗現象越來越多，越來越嚴重，也越來越引起群眾的反感。面對權力商品化、黨性金錢化、人格市場化等不正之風的侵襲，領導者必須時刻保持清醒的頭腦，增強自我約束能力，過好權力、金錢、美色三個關口，提高反腐敗的能力，增強人格魅力，以一身清廉來樹立權威。要大力提倡勤儉節約，發揚艱苦奮斗的創業精神，堅持勤儉辦事，不奢侈，不講排場，反對大手大腳、鋪張浪費。作為領導者，還要學會拒絕，不能有請必到、送來就要、行賄受賄;不能跑官要官、封官許愿，搞錢權交易;不能被親情所左右，必須分清公事私事，管好身邊的人。切記莫伸手，伸手必被捉!

3.道德修養方面要品德高尚，正直公道

在領導者的諸多因素中，道德是最能打動人心的因素，因為德是立身之本，“德高”才能“望重”。優秀的道德修養能給領導者帶來巨大的影響力，使群眾產生敬仰感、尊重感、遵從感、趨同感和歸屬感。如果一個領導者不具備高尚的品格和道德情操，而是道德卑下、人格低賤，就會徹底損害在下屬中的形象，影響力就會蕩然無存。提高品德修養，最主要的是樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;講學習、講政治、講正氣;轉變“官念”，進一步增強公仆意識，自覺做到自尊、自重、自省、自警、自勵，用高標準、嚴要求來約束自己。領導干部應該光明磊落，功過是非分明，無論何時何地都要對黨和人民忠誠，像江澤民同志說的那樣，始終代表最廣大人民群眾的根本利益，依法行事，不濫用職權，不以權謀私，為群眾辦實事辦好事，以人格和品行感動人，這樣群眾就會信服，就會擁護，領導才會有威望，才能獲得人們的愛戴。

4.工作作風方面，執政為民，實事求是

身體力行，樂于吃苦，勤于務實，是領導者必須具備的工作作風。勤政是為政的基本原則，好的領導必須“俯首甘為孺子牛”，以高度的責任感、強烈的事業心和敬業精神，立足自己的崗位，撲下身子苦干實干，耐得住寂寞，吃得苦中苦。工作中要堅持群眾路線，認真做好群眾工作，全心全意為人民服務，想問題、辦事情，都要從人民群眾的利益出發，把人民群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為一切工作的出發點和落腳點。一切從實際出發，老老實實調查研究、老老實實聽取群眾意見、老老實實改進工作，堅持做到求真務實，扎扎實實做好每一件事，形成實事求是的工作作風。惟有如此，才能在群眾中樹立起威信，得到群眾的信賴和支持，有效地提高自身非權力性影響力。

三、密切聯系群眾，融洽干群關系

現在正大力提倡建立和諧社會，只有切實搞好團結，才能建立融洽的人際關系，形成領導關心、愛護群眾，群眾擁護、愛戴領導的良好氛圍。一位高素質、有作為的領導干部，必定能夠尊重群眾，和群眾以誠相見，與群眾保持密切的聯系。

1.關心群眾疾苦，具有親和力

生活中我們可以發現，謙虛謹慎，作風民主，待人誠懇，平易近人，通情達理的領導者影響力都比較高。具有親和力的領導，能夠讓群眾愿意接近并表達自己的心聲，這是讓群眾主動參與、進行平等對話的第一步。融洽的干群關系是在長期的工作和生活中逐漸建立起來的，表現為領導與被領導者互相了解、互相信任、互相尊重、互相幫助、互相體貼。有了這種融洽的關系，領導與下屬就能情感相通，相互理解，同甘共苦。而這種關系的培養，主要來自領導者對職工的培育、關懷。領導對下屬要有慈愛之心，同情之心，憐憫之心，堅持以人為本。只有具備了這種素養，才能把下屬的甘苦、群眾的冷暖掛在心上，真心實意地加以解決。作為領導干部，在工作中要平易近人，不擺架子，關心、愛護群眾，要設身處地、推己及人為下屬著想，誠心誠意為群眾謀利益，急他們之所急，幫他們之所需，解他們之所難。對下屬要政治上關心、工作上支持、生活上體貼，理解他們的困難，為他們多做實事。在政策條件允許的情況下，最大限度地滿足廣大職工群眾的物質文化和精神生活需求，為他們的工作、學習、生活創造更好的環境和條件，使被領導者的工作、生活有安全感。這樣才能增強凝聚力，減少摩擦力，擴大向心力，縮小離心力，以情感人，增強非權力性影響力。

2.博采眾長，傾聽意見

領導者要認真聽取不同意見，尤其是反對意見，應善于在不同意見中選擇正確的看法，在爭論中尋求真理。要主動、廣泛地接受群眾的監督，推行民主集中制，熱情支持群眾的積極性、創造性，并虛心聽取他們的批評意見，接受他們的合理化建議。要向下級授權，聽取下級意見，并讓他們參與決策，以此豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強自己的才干。

3.虛懷若谷，大度寬容

領導干部的寬容大度，不僅是一種美德，也是一種團結人、激勵人的明智之舉。對存在某些缺點或進步較慢的同志，除必要的批評幫助教育外，寬容往往比嚴厲的訓斥更有鞭策力，小題大做，斤斤計較，只會適得其反。

4.具備良好的溝通技巧

溝通主要是為了相互理解，而不是僅僅為傳遞命令或要求。溝通中應提倡“揚人之長，念人之功，諒人之過，幫人之難”。

5.建立一支良好的領導隊伍，發揮團隊優勢

一個好的領導班子應該是一個政治上堅強，業務上過硬，朝氣蓬勃有干勁，有能力，能夠團結協作，帶領群眾開創工作新局面的集體。班子成員要注意樹立集體威望，維護集體聲譽，堅持重大問題集體科學決策，減少工作失誤帶來的負面影響。成員由具有各種素質特長的成員合理搭配而成，具備與工作任務要求相適應的知識和管理才能，團結協作，優勢互補，發揮職能作用。集體力量強了，集體內各成員的影響力也就強了。

四、加強監管，外力推動

提高領導干部非權力影響力，既要靠內力，又要靠外力。內力就是個人的努力，外力主要靠組織方面來推動。各單位、各部門都有許多加強干部隊伍建設的措施和規章制度，關鍵在于細化和落實，核心是要管好干部。

1.加強對領導干部的再考察

在提拔或任用某干部之前，都會對干部進行全方位的嚴格考察，非常慎重。但是，領導到崗位后，再考察工作卻往往跟不上，顯得放手有余，管理不足。領導干部在使用前要考察，使用中更要考察，應當不斷地進行考察。考察的內容包括領導干部使用權力性影響力和發揮非權力性影響力兩個方面。并且，這種考察必須是實事求是的，而不是實用主義地走過場。

2.加強對領導干部的再教育

通常，經過了嚴格的考察與組織談話之后，領導在到崗之前，各方面的素質基本上能夠勝任當時的職位。但因為環境變了，要處理的事務也變了，需要一定的鍛煉，有一個提高的過程。這時候更需要組織上“扶上馬，送一程”，既包括領導藝術的學習，也包括個人素質的再提高。因此，組織上的保駕護航和正確引導是很有必要、很有作用的。再考察和再教育相結合，才能促使干部健康茁壯成長。通過考察和教育，幫助領導干部不斷提高非權力影響力。

3.加強對領導干部的全方位監督

一般而言，組織上對干部的監督側重于權力的實施方面，對領導干部個人素質方面的監督會相對弱一些，很少去提醒應該注意什么，改進什么，培養什么，總認為這些小節不必去管。事實上，我們可以看到，許多垮臺的干部恰恰是從某些小節上慢慢腐化變質的。所以，應當加強對領導干部各方面的監督，一旦發現對事業有影響的小節，絕不能視而不見，需要認真對待，不可輕視。

總之，領導者必須從增強自身素質入手，來提高非權力性影響力。要靠真才實學來建立，要靠高尚的品德來確立，要靠優良的作風來維護，同時也離不開組織的監管與培育。領導干部一定要注重提高自己的非權力性影響力，使自己真正成為一名適應現代化要求的領導者。

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