近年來,湖北省潛江市以農業科技信息進村入戶為重點,不斷創新農業信息服務理念、工作方式和服務手段,為解決農村信息化建設“最后一公里”問題進行了一些有益的探索。
一、建立農村信息服務體系
一是領導重視,專班負責。近年來,潛江市將農業信息服務工作納入了全市農業農村工作的重要議事日程,明確提出了加強農業市場信息體系和科技信息入戶工程建設的具體意見。市農業局成立農村信息化建設工作專班,督導和落實農業信息工作。
二是建立健全農村信息服務隊伍。在全市264名農業科技人員和農民技術員2000人中,挑選了一批有一定業務基礎、思想素質高、熱愛信息工作的人員組成了一支農村信息服務骨干力量,并以鄉鎮農技服務中心和信得過的農資經營戶為依托,成立了鄉鎮農村信息服務站和農業科技信息咨詢站。今年又在全市1000個科技示范戶中挑選了337名作為全市農業科技服務的農業信息員?,F已基本形成了以市農業科技信息咨詢中心為龍頭,鄉鎮農村信息服務站、農業科技信息咨詢站為紐帶,農業信息員為基礎的信息服務隊伍。
三是建立農村信息員責任考核制度。潛江市將基點調查、物價調查、農業信息服務等納入鄉鎮農技人員的年度崗位考核。對農業信息服務站和信息員實行年度考核,并將考核結果與“以錢養事”資金、農技人員工資獎金和評先表模掛鉤。同時對農業科技信息咨詢站進行年度考核結帳,對考核不合格的農業科技信息咨詢站予以摘牌,實行動態管理。
二、加強農業信息服務基礎建設
一是加強硬件建設。近年來,潛江市多方籌措資金購置各種設備,先后搭建了局機關局域網、創建了潛江農業信息網站、多媒體會議室、視頻語音咨詢平臺、視頻影像編輯系統、視頻會議系統、電子信息發布系統等。此外還建有農村信息服務站14個,農業科技信息咨詢站120多家。
二是搭建局域網平臺。2002年,潛江市借助實施農業部農村信息網絡延伸項目,搭建了農業局局域網平臺,2008年對局域網進行優化升級改造,為視頻語音咨詢平臺、視頻會議系統提供了較好地硬件環境。
三是強化信息隊伍培訓。每年在春秋兩季組織全市農村信息員和農業科技人員,開展計算機基礎知識和基本技能培訓。目前全市有一大批農村信息員基本掌握了信息處理基本知識,能較好地利用信息化手段獲取、傳遞農業信息。
三、開展農業信息多元化服務
一是整合內部優勢資源,搭建視頻語音咨詢服務平臺。為了面對面地、有針對性地幫助農民解決生產中遇到的實際問題,2007年3月,潛江市將市農業技術推廣中心的技術優勢、市農業綜合執法大隊監管的農資經營戶網絡優勢等進行整合,成立了潛江市農業科技信息咨詢中心,同時在全市14個鎮處和6個管理區的農業技術推廣服務部門。農業生產資料經營戶、農村種養業大戶、農業科技示范戶中,選擇有一定的農業科技知識和相關條件業主,作為農業科技信息咨詢服務站,通過互聯網連接,以視頻、語音、文字對白的方式讓農民咨詢農業技術與信息。在組織市內專家座診的同時,還定期邀請上級業務主管部門、農業科研院所以及市內科技示范戶及種田能手到市科技信息中心來開展咨詢、介紹致富經驗。近年來,與農民開展面對面咨詢約5萬多人次,受到了廣大農民朋友的歡迎。
二是發揮現代傳媒通訊優勢,拓展農業信息服務渠道。市農業局與市電視臺合辦《農業新視窗》、《病蟲電視預報》,在《潛江報》上開辟《農家顧問》專欄。與市通訊公司合作全網開通12316“三農”服務熱線電話,農業專家座診答疑。全市每村聘請1名農業信息員,定期張貼《農業信息宣傳欄》,此外農業局還創辦了《潛江農業》科技小報、農業信息網、手機報等,為全市廣大農民開展農業信息服務。
三是與市移動、聯通公司聯手,開展農業科技短信入戶。從2005年開始,免費發送農業科技、農產品供求信息、農村政策信息、致富信息短信,覆蓋用戶達到1.5萬多戶。
湖北省潛江市農業局
謝松文 余宗堯 張緒華