如何加強地方高校學生對學校的認同感

[摘要]地方高校學生對學校的認同感和歸屬感普遍偏低，文章認為，在其他軟、硬件設施無法改變的條件下，提高教師綜合素質、樹立管理人員的服務意識、加強校園文化建設是提升學生認同感和歸屬感的最有效途徑，三者缺一不可，但提高教師綜合素質尤其重要。

[關鍵詞]地方高校;認同感;歸屬感

所謂認同感，指個人與他人、群體、或模仿人物在情感、心理上的趨同過程;所謂歸屬感就是個人對群體、組織的認同、喜愛和依戀的心里感覺[1]，就大學生與其所在大學的關系來說，這兩種感覺的形成至關重要，它會反映出學生以什么樣的方式度過大學生活。然而，根據2008年12月11日《中國青年報》報道:武漢大學出爐的“中國首份90后大學新生調研報告”表明，77.4% “90后”新生感到缺少知心朋友，會因自己無人傾述而覺得“莫名空虛”和“無助”[2]。筆者在2009年曾于江西某地方高校做的關于逃課率的問卷調查也顯示，在校學生普遍缺乏上課的動力，逃課率很高，有的課甚至高達70%!而這些都是大學生對學校缺乏認同感和歸屬感的直接表現，因為沒有認同感和歸屬感，自然也就沒有求知欲。

那么，如何才能加強地方高校學生對學校的認同感、歸屬感呢?筆者通過兩年的實踐已經證明:提高任課教師的綜合素質，尤其是其中的人格魅力部分，是非常有效的途徑(見另文)。此外，樹立管理人員的服務意識、加強校園文化建設也具有特別重要的輔助作用。具體操作如下:

一、提高任課教師的綜合素質

(一)端正教學態度、提高教學技巧

常言道，好的態度是成功的一半，一個從事傳道授業的老師，如果連最基本的教學態度都端正不了，要想讓學生對學校產生好感是不可能的，而現在很多地方高校的教師在這方面做得很不好:沒有詳細的教學計劃，上課應付了事，課堂毫無章法邏輯可言，是否完成大綱內容也并不在意，講到哪算哪;根本不認真備課，照本宣科，毫無新意，對學生的意見不是置若罔聞就是勃然大怒，甚至對意見最大的學生以考試不及格實行打擊報復，凡此種種，不一而足。雖然事實上這一類的教師數量很少，但影響卻很壞，所以不能不引起重視。只有有了良好的教學態度，才更容易建立與學生的親近感，學生才會有一種被尊重、被重視的感覺，進而產生歸屬感和求知欲。

良好的教學態度不外乎以下幾點:第一，認真備課;第二，耐心解答學生的疑問;第三，虛心接受學生的意見和批評并及時改正;第四，不恥下問。認真備課無需贅言，俗話說，臺上三分鐘，臺下十年功，雖然講臺不是舞臺，但兩節課要想上得精彩，沒有幾天甚至十幾天的精心準備是絕對實現不了的，而這還不算曾經的專業學習或前期無意識的積累。只有踏踏實實做足備課基本功，才能接受學生的檢閱，引發學生的聽課欲望。然而，再嚴密的備課也可能掛一漏萬，出現問題被學生當面質疑也在所難免，此時教師首先要端正態度，虛心接受批評，肯定學生的認真，絕不能因顧及尊嚴而強詞奪理或惱羞成怒，哪怕質疑的學生明顯有挑釁成分。接受批評后，誠懇道歉，再補上不足即可。而對于學生在聽課過程中衍生出來的疑問，教師更要耐心細致地回答，以鼓勵學生聽課的積極性。即便暫時回答不出也沒關系，畢竟學海無涯，教師也并非萬能。但教師一定要詢問在坐的其他學生，也許就有人能回答出來!因為，在互聯網發達、知識獲取渠道空前繁多的今天，在很多方面，學生完全有可能比老師懂得更多!因此，向學生求教并不可恥，偶爾請教反而會提升教師的形象，拉近師生間的距離。當然，若師生均暫時無法解決，則教師有義務在課后尋找答案，并于下節課給學生以交待，絕不能不了了之。

教學技巧是一個教師能否在課堂上牢牢吸引學生的關鍵，沒有教學技巧的教師，縱有滿腹的才華，聽他的課也只會味同嚼蠟。本人認為，可從以下幾個方面提高教學技巧:首先，可以借鑒中學教學中的導語式和啟發式的教學方式，把課堂設計成層層吸引式的教學形式，以發問的方式引發學生的探究興趣，從而保值旺盛的聽課勁頭。當然，這需要教師精心設計教學環節和過度語句。其次，把課堂內容盡量以學生感興趣的的方式呈現出來，如文科，能引進現實生活的則盡量用現實生活中的例子來活躍課堂，若是古代的知識，則盡量與歷史背景掛鉤，從歷史大環境去激發學生思考的興趣。以筆者所執教的《中國古代文學》為例，有師范類學生，也有影視編導類學生。針對師范類的，則盡量介紹作家、作品背景，融入現代生活經驗，讓學生深入淺出地理解作家、作品的思想、內涵;對編導專業，則在強調古代文學對其所從事工作的重要性的同時，鼓勵學生以編劇本的方式再現作品內容情景，口頭表達和筆頭展現均可，都在課堂呈現，互相幫助、群策群力，共同完成。這樣，課堂氣氛不僅活躍空前，而課堂內容也在不知不覺中被學生掌握了。第三，師生互講式。遇到比較容易講解的內容，可以要求學生上臺講述(當然這需要前一節課囑咐學生預習、準備)。雖然，剛開始學生可能嫌煩，參與積極性不高，但一旦堅持下來，打破了堅冰，則會收到意想不到的效果，學生會從心里面產生“上課并不神秘，我也能當老師”的想法，從而生發一種源自內心的成就感和喜悅感，對課堂和教師的感覺自然也親近多了。其四，適時調節課堂氣氛。對于一些確實枯燥的內容，學生打瞌睡或講小話也可以理解，這就需要教師具備調動學生情緒的能力，講些機智的笑話啦，引進一些與內容有關的有趣故事啦，調侃一下自己或某些社會現象啦，總之，運用一切幽默的手段把學生飛出課堂外的心拉回來。(當然，幽默是一種能力，有沒有這種能力，則因人而異。)

教學態度和教學技巧相輔相成，只有態度沒有技巧，只會獲得學生憐憫的尊重，而只有技巧沒有態度卻會讓課堂如夜空中的煙花，看似絢爛，轉眼卻無影無蹤，二者都無法讓學生真正帶著心走進課堂。只有后者以前者為基礎，二者緊密結合，才能引發學生的求知欲，達到扼制學生顯性或隱性逃課行為的目的。

(二)正確認識自我、真誠對待學生

地方高校很多新進的博士、碩士往往眼高過頂，認為自己才高八斗，能屈就教這些學生，是這些學生的福氣，所以他們在課堂上往往神氣有余，務實不足，把課堂內容弄得深奧難懂，似乎是想顯示高深學問，并教給學生相當于碩士、博士水平的知識，殊不知，學生并不買賬，教師又不愿接受學生的建議，一意孤行，因此，師生關系緊張的局面時有出現，而教師卻倍感委屈或惱火，對學生的人為性疏遠也就越來越強烈，有些甚至拒絕上課，認為學生“不可教”。而有些老資格的教師，因上課方式呆板乏味，備課內容十幾年不變卻從不反省，憑著幾篇很可能與專業無關的文章混了個教授、副教授的文憑，因此自我感覺特別良好，學生一旦出現不敬言行就大發雷霆。還有一些教師上課說得最多的就是自己如何如何有本事，自己完全可以跳槽到更好的學校去，但因為家庭或其他種種原因不得不暫時委屈在這學校，讓學生極其反感。試想，連教師都時刻想著離開這個學校，學生又怎能在這個學校找到認同感、歸屬感呢?

所以，筆者認為，教師只有正確地認識自己，真誠地對待學生，安于職守，樂于為學校服務，樂于接受學生的建議，及時改正自己的缺點，才能讓自己成為一個受學生歡迎的教師，也才能以身作則、潛移默化地讓學生喜歡自己的學校，喜歡自己的老師，生發學習的興趣。博士、碩士應該放下架子，制定與學生接受能力相匹配的課堂內容設計，而不搞華而不實的花架子;資深教師應讓課堂內容與時俱進，不能做井底的青蛙，抱著曾經的“輝煌”固步自封，而那些經常在課堂吹噓的老師則應管住自己的言行，哪怕自己說的內容有些真實，也應從考慮大局的角度藏之于心，以免產生負面影響。

(三)重視課間交流、歡迎課后“打擾”

大學教師課間去休息室喝茶、課后夾包走人的現象十分普遍，與學生缺乏必要的情感和思想交流，因而無法讓學生產生親近感。如果教師能在課間休息時與學生聊聊天，天南地北無所不包，盡情釋放自己真誠率性的一面，讓學生放下顧慮，平等地與教師交心，久而久之，必將讓學生產生“這老師真可愛”“這課堂我喜歡”的感覺，何樂而不為呢?值得注意的是，課間交流應面向全體學生，而不能只面向部分人，以免學生認為你厚此薄彼。當然也可以一部分一部分地來，看似不經意，實際上是人人都聊到了，這樣學生才會有“公平”的感覺，否則會適得其反。對于那些個別家庭貧困或有其他思想負擔而不愿主動開口的學生，教師可在下課以后單獨約學生聊聊，讓他們感受一份親切的溫暖，切不可無所謂，因為，他們的心往往最敏感最細膩，最容易受傷害也最容易被感動。

高校學生遠離親人，容易產生寂寞感或某些心理問題，有些學生在課堂上感覺老師比較親切，有知心大姐或父母、兄弟般的耐心，于是有困惑時就會自然而然地求助于這些老師，卻不知往往會迎來失望。因為很多老師把上班與下班分得很清，下班以后不希望被“打擾”。拒絕、責備的態度讓學生的心墜入谷底，一種陌生的感覺會撲面而來，教師在課堂上花盡心血建立起來的親切感情和學生在這個學校的歸依感在瞬間消退、消失，真是遺憾。學校或班級搞一些活動時，學生希望老師出席助興，但很多老師經常會以各種理由拒絕，這對學生的打擊也不可小視。還有些老師對學生興致勃勃的“學習討論”的請求也以“我現在很忙”、“下次課間休息時再談”來暗示學生不要打擾自己。我們承認，每個老師下班以后都有自己的私事，也確實很忙，但是，如果老師能盡量地抽出時間來了解學生“打擾”的原因，并給以耐心的開導、安慰，學生能不感激嗎?溫暖能不在他們心中興起嗎?師長，在某種程度上就是學生的臨時父母，父母抽出時間來關心孩子的心理問題，難道不應該嗎?而學生請老師出席活動或在業余時間與老師探討課堂內容本身也是親近老師、認同學校的表現，教師應該小心維護并鼓勵這種行為才是，千萬不能因為怕麻煩而讓他們火熱的心冷卻。

(四)堅持教師原則，遠離歪風邪氣

金錢對人的重要性眾所周知，教師也是人，不可能遠離金錢的影響，但一個教師若三句話不離銅臭，則學生對他(她)的印象將大打折扣，他(她)對歪風的抵制能力也將令人擔憂。這樣的教師又怎能吸引學生走進課堂去聆聽他(她)的教誨呢?所以，教師不能經常當著學生的面抱怨自己的工資太低，羨慕別人的生活太好，更不能以手中的評分權去控制、要挾學生，以換取不光彩的東西， 否則，不但自毀形象，也會連帶學生疏離擁有如此教師的學校。

(五)注重自我學習，提高專業水平

好的大學，不在有大樓，而在有大師。雖然大師不是一日“煉成”的，但地方高教的教師卻不能放松對大師境界的追求，因為這是一所大學長遠的立身之本。開展教師培訓工作，

包括去外地知名院校聽知名教師的授課，學習他們的教學經驗和教學技巧，吸收他們的教學精華，為己所用，這是可以讓地方高校的教師在短時間內彌補知識儲備和專業水平的不足的最佳途徑。

二、樹立管理人員的服務意識

作為在校學生，接觸最多的人除了任課教師之外，就是學校管理人員了。如果說任課教師的綜合素質在很大程度上影響著學生對學校的認同感和歸屬感的話，那么，管理人員的管理態度也是一個不可忽視的重要因素。從班主任、輔導員，到后勤管理人員、教務部門、財務部門，甚至學校的高層領導，他們都應該改變高高在上的態度，放下架子，做學生的朋友和服務員，多點關心和笑臉。面對前來辦事的學生，各部門工作人員應多點耐心，讓他們感受一份親切;而高層領導也不能只是開大會時才出現，有空時多去學生中間走走，了解一些學生現狀;宿舍管理人員語言應避免粗俗，態度要切忌粗暴;班主任、輔導員則應該做學生真正的貼心人，而不能只是“學校指示的傳聲筒”甚至“催繳學費的別動隊”。所有的管理人員都應該深刻認識到，學生是學校的主體，沒有學生就沒有學校，更沒有教師和管理人員，只有讓管理人員擺正立場，樹立正確的服務意識，并落實到行動中，才不至于讓任課教師的努力化為烏有，學生對學校的認同感和歸屬感的形成才會真正成為可能。

三、加強校園文化建設

校園文化是辦學理念、學校校風、精神風貌和人才素質的具體體現，具有很強的導向、凝聚和教育功能。一所大學如果沒有濃烈的校園文化氛圍，教師和管理人員的工作做得再好，學生的心里還是會生發深深的遺憾，所以地方高校要想吸引學生，加強校園文化建設也至關重要。比如積極挖掘本校的歷史文化資源，發揮校報、廣播、電視、宣傳欄、校園網等的宣傳陣地作用，在高度和諧的校園文化氛圍中，潛移默化地提高全體學生的審美情緒、文化品位和人文素質，增強他們對學校的歸屬感和依戀感[3]。

此外，多辦講座，多搞活動也是增強校園文化的良策。請本校畢業的成功人士來現身說法，可以幫學生扒開身邊的迷霧，認清前進的方向;請社會知名人士來講述社會、人生、傳播知識、學術，則可以讓學生了解外面的世界，獲得奮斗的動力;經常搞一些讓學生自己參與的活動，如文藝、體育、社會實踐等，則可以讓學生感受校園的樂趣，揮灑動感的青春。

總之，筆者認為，大學生，尤其是地方高校的學生，由于內心的自卑和對前途的迷惘，是最需要關懷的，任課老師和管理人員真誠的關懷、平等的交流會讓他們飄蕩的心找到歸屬，而豐富多彩的校園文化活動和教師兢兢業業的工作態度則會讓學生對學校產生喜愛與認同。地方高校只要沿著這些方向積極努力，在其他軟、硬件設施無法改變的條件下，讓學生從心里喜歡自己的學校將不再只是夢想。

參考文獻:

[1]李妍，對大學生學校歸屬感的幾點思考， 考試周刊2009年 第37期

[2]俞大森，大學生歸屬感初探，福建師大福清分校學報2006年 第01期

[3] 林休休、丁虎，大學新生歸屬感的構建，現代企業教育2009年 第11期

此論文為江西省教育科學“十一五”規劃2008年度課題研究項目，編號08YB167。

作者簡介:劉清玲(1972—)，女，湖南祁陽人，江西宜春學院文學與新聞傳播學院副教授，文學碩士，研究方向為文學、教育學。