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諾基亞不是蘋(píng)果

2010-12-31 00:00:00王倉(cāng)卓
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2010年10期

Ovi商店是諾基亞實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要砝碼,但畢竟它不是蘋(píng)果,還面臨著諸多的挑戰(zhàn)。

5月7日,位于北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的諾基亞中國(guó)園在春光和煦中,散發(fā)著播種和孕育的氣息。這天,諾基亞正式在中國(guó)發(fā)布了Ovi生活通,其意在借低廉的價(jià)格和該產(chǎn)品的農(nóng)科信息等服務(wù)打通7億多人口的中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。顯然,諾基亞Ovi商店在中國(guó)的路越走越寬了。不過(guò),這些舉措,能否贏得用戶的認(rèn)可,能否打通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)節(jié),還尚未可知。

事實(shí)上,從2009年10月在中國(guó)正式推出Ovi商店以來(lái),諾基亞就一直在努力增強(qiáng)用戶和產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)其的認(rèn)識(shí)和參與。用諾基亞全球副總裁、諾基亞(中國(guó))投資有限公司副董事長(zhǎng)鄧元鋆的話說(shuō),諾基亞正在努力打造產(chǎn)業(yè)鏈,讓服務(wù)和市場(chǎng)一起成熟起來(lái),也讓諾基亞的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型更加順利。

“利誘”消費(fèi)者

Ovi商店的魅力在哪里?它怎樣才能吸引用戶去下載并使用其提供的軟件和服務(wù)?這是諾基亞需要首先解決的問(wèn)題。

目前,諾基亞Ovi商店在全球的日均下載量已經(jīng)突破160萬(wàn)人次,取得了不小的進(jìn)步,并且來(lái)自中國(guó)的下載量最大。但相對(duì)于蘋(píng)果App商店日均下載量達(dá)40多億人次的成績(jī),Ovi商店要走的路還很長(zhǎng)。

在中國(guó),諾基亞Ovi商店,自2009年10月推出試用版以來(lái),在用戶層面已經(jīng)做出了很多努力。首先,在終端層面,從去年的三款支持Ovi商店的終端,到目前已經(jīng)出現(xiàn)了20多種終端。但是,終端到達(dá)用戶那里,還需要終端之上的服務(wù)和應(yīng)用。Ovi商店已經(jīng)推出了地圖和音樂(lè)服務(wù),吸引用戶使用。

2010年4月8日,諾基亞攜手國(guó)內(nèi)合作伙伴深圳市華動(dòng)飛天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司,面向中國(guó)這個(gè)全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)推出了革新性的、免費(fèi)、正版并無(wú)限制的音樂(lè)下載服務(wù)——“樂(lè)隨享”。該服務(wù)可以讓用戶在一年之內(nèi)在海量國(guó)內(nèi)外曲庫(kù)中無(wú)限次免費(fèi)下載正版音樂(lè)。值得一提的是,區(qū)別于其它大多數(shù)訂閱服務(wù),人們通過(guò)“樂(lè)隨享”服務(wù)下載的任何音樂(lè)都將可以被永久保存。同時(shí),諾基亞還推出了X2終端,它是諾基亞專為新興市場(chǎng)打造的最具性價(jià)比的支持“樂(lè)隨享”服務(wù)的諾基亞手機(jī)。

另外,據(jù)透露,“樂(lè)隨享”服務(wù)推出后,諾基亞已經(jīng)和遼寧聯(lián)通達(dá)成合作,雙方推出了一項(xiàng)計(jì)劃,在3個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)支持諾基亞“樂(lè)隨享”服務(wù)的手機(jī)并且人了聯(lián)通3G網(wǎng)的用戶,就可以免掉全年下載樂(lè)隨享音樂(lè)的GPRS流量費(fèi)。這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)具有很強(qiáng)的吸引力。諾基亞透露還將和其他運(yùn)營(yíng)商合作,共同推廣多種服務(wù)。

可以看到,諾基亞在吸引用戶方面已經(jīng)采取了多種措施,“利誘”消費(fèi)者,這應(yīng)該是諾基亞轉(zhuǎn)型過(guò)程中最為關(guān)鍵的一環(huán),只有消費(fèi)者被諾基亞吸引并且培養(yǎng)起成熟的消費(fèi)習(xí)慣,那么剩下的事情就水到渠成了。不過(guò),這“水到渠成”顯然還需要開(kāi)發(fā)者和產(chǎn)業(yè)上下游共同的努力,尤其是在現(xiàn)在這個(gè)初級(jí)發(fā)展階段。

吸引開(kāi)發(fā)者

“互聯(lián)應(yīng)用中國(guó)創(chuàng)造”的活動(dòng)吸引了15萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者參加,有超過(guò)230萬(wàn)的獨(dú)立網(wǎng)友訪問(wèn)了活動(dòng)網(wǎng)站,并獲得了超過(guò)32萬(wàn)的網(wǎng)友投票數(shù)。開(kāi)發(fā)者和開(kāi)發(fā)企業(yè)在參加的公司中不僅加深了對(duì)于諾基亞的認(rèn)識(shí),也彰顯出諾基亞對(duì)于培養(yǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的努力。

3月24日,中國(guó)移動(dòng)和諾基亞在京共同推出了MM-Ovi商店,這也是中國(guó)移動(dòng)MM商城中的首個(gè)店中店。據(jù)悉,這個(gè)聯(lián)合商店暫時(shí)還不會(huì)出現(xiàn)在移動(dòng)MM的網(wǎng)站上,但是,諾基亞的TD-SCDMA手機(jī)以及中國(guó)移動(dòng)定制的諾基亞2G手機(jī)都會(huì)內(nèi)置MM-Ovi商店。對(duì)于諾基亞Ovi商店來(lái)說(shuō),能夠搭上中國(guó)移動(dòng),顯然對(duì)其本土化有莫大的幫助。并且,讓開(kāi)發(fā)者們對(duì)Ovi商店也將多一層青睞。

諾基亞期望為中國(guó)開(kāi)發(fā)伙伴提供更廣泛的商業(yè)機(jī)會(huì),幫助他們最大化地對(duì)接來(lái)自諾基亞的資源,包括激勵(lì)計(jì)劃、營(yíng)銷支持、商業(yè)支持等。在2009年中國(guó)開(kāi)發(fā)伙伴峰會(huì)上,諾基亞中國(guó)宣布推出2010年諾基亞大中國(guó)區(qū)開(kāi)發(fā)者百萬(wàn)激勵(lì)計(jì)劃。

鄧元鋆表示:“諾基亞是中國(guó)開(kāi)發(fā)者的最佳合作伙伴,因?yàn)槲覀冎铝τ趲椭_(kāi)發(fā)伙伴發(fā)展本地化應(yīng)用,并以此滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的各類差異化需求。”據(jù)悉,諾基亞將在開(kāi)發(fā)伙伴提交的方案中挑選出10個(gè)最佳應(yīng)用,獲選者則將分別獲得10萬(wàn)元人民幣的激勵(lì)基金,以及由諾基亞論壇所提供的免費(fèi)技術(shù)支持、市場(chǎng)資源乃至銷售渠道支持,包括預(yù)置相關(guān)應(yīng)用于諾基亞終端的承諾。此外,獲選者還將在諾基亞Ovi商店和Nokia.mobi獲得顯著的推廣位置,以及其它充分的營(yíng)銷支持。

對(duì)于目前的諾基亞來(lái)說(shuō),培養(yǎng)中國(guó)開(kāi)發(fā)者的信心和支持,不僅意味著增加合作伙伴,還在倡導(dǎo)者開(kāi)發(fā)并下載互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的習(xí)慣,在打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

“造就”產(chǎn)業(yè)鏈

“互聯(lián)應(yīng)用中國(guó)創(chuàng)造”活動(dòng)中,諾基亞不僅在布局開(kāi)發(fā)者層面的產(chǎn)業(yè)鏈,也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),與搜狐、土豆等的合作,也顯示出諾基亞在與本地互聯(lián)網(wǎng)方面的積極融入。

不過(guò),最為重要的是,這表明,諾基亞在轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的過(guò)程中,正在積極地從產(chǎn)業(yè)鏈的最前端用戶和開(kāi)發(fā)者著手,并且培育用戶開(kāi)發(fā)習(xí)慣,進(jìn)而促成其對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣,從而為諾基亞的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略營(yíng)造更好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

3月30日,UC優(yōu)視科技在北京宣布與諾基亞旗下風(fēng)險(xiǎn)投資基金諾基亞成長(zhǎng)伙伴達(dá)成戰(zhàn)略融資協(xié)議,共同拓展新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

鄧元鋆表示,作為瀏覽器,UCWEB在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)上面也扮演了重要的角色。所以諾基亞的成長(zhǎng)伙伴就投資了這家公司。據(jù)悉,目前諾基亞已在旗下三款手機(jī)產(chǎn)品中預(yù)裝UC 7.0瀏覽器,并全面在中國(guó)市場(chǎng)推廣,這是諾基亞首次預(yù)裝國(guó)內(nèi)廠商的瀏覽器產(chǎn)品,也是諾基亞成長(zhǎng)合作伙伴投資優(yōu)視科技后,諾基亞和優(yōu)視科技首次在產(chǎn)品層面的合作。此次預(yù)裝UC瀏覽器的諾基亞產(chǎn)品為基于Symbian S40平臺(tái)的NOKIA 2700、2730(支持聯(lián)通WCDMA制式)和3208C等三款手機(jī)。這對(duì)于諾基亞產(chǎn)業(yè)鏈的打造以及Ovi服務(wù)的推廣,都將發(fā)揮潛在的積極作用。

用鄧元鋆的話說(shuō),現(xiàn)在的諾基亞,在各方面大力的投入,都是在培育市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈。但事實(shí)上所有基于Ovi的服務(wù)、終端、應(yīng)用以及諾基亞關(guān)于這方面的所有宣傳和努力,都像是在一個(gè)還未顯山露水的市場(chǎng)上“造就”一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。用一個(gè)未來(lái)想象中的市場(chǎng),支撐目前所有的行動(dòng)。

事實(shí)上,不論是對(duì)于Ovi商店在中國(guó)的正式推出,還是諾基亞的轉(zhuǎn)型成功,鄧元鋆自己都沒(méi)有明確的時(shí)間表。這樣一個(gè)從最原始的地方發(fā)掘并培育需求的產(chǎn)業(yè),何時(shí)才能強(qiáng)大到支撐起號(hào)稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的諾基亞?答案還未可知。

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