面向出口型中小企業高職高專商務英語專業分析及改革探索

[摘 要]我國出口型中小企業數量的急劇增加直接導致市場對商務英語專業人才需求量加大。本文從現階段我國出口型中小企業的現狀及發展的特點入手，結合高職高專院校商務英語專業人才培養的模式，分析當前商務英語專業在課程設置、體系建設和教學中存在的問題，并提出相關建議和改革方法。

[關鍵詞]出口型中小企業 人才培養 改革方法

隨著中國“入世”的深入，尤其在經歷WTO的過渡期和保護期后，中國的商品走向國際舞臺的機會日益增多，同類產品面臨的競爭也日益激烈。國內的出口型中小企業在國家相關政策放寬后，企業的數量以及出口商品的總額與日俱增，出口型中小企業成為國家GDP的主力軍。高職高專院校商務英語專業主要為這類企業培養應用型、綜合型的人才;英語語言基礎較好，具有較強的英語交際能力，同時懂得商務知識:國際貿易談判、商務禮儀、商務辦公、交易程序履行等的人才是企業的理想化人才也是高職高專商務英語專業人才培養的目標。本文從出口型中小企業對人才需求的實際出發，分析商務英語專業在體系的建設及教學中普遍存在的問題并給出實際的改革方法和可行性措施。

一、我國出口型中小企業的現狀以及發展

1. 隨著我國“入世”的深入，出口型中小企業的發展速度極快，截止2009年上半年我國中小型企業的數量超過4500萬戶，完成的進出口總額占到全國的69%。我國對外貿企業的相關政策也在不斷調整和放寬，對外貿企業的準入實行備案制，除了專業外貿公司外，生產企業、科技企業、民營企業、許多中小企業紛紛取得外貿經營權，出現了大量的工貿一體的中小型出口企業。

2. 伴隨著經濟和貿易全球化趨勢的加深，將產品銷售到國外從事出口銷售是出口型中小企業的必然選擇。有些企業在資金等條件成熟的情況下甚至直接在國外投資建廠，這樣的現狀必然導致對外貿人才的需求量急劇加大;出口型中小企業對既精通商務交談、商務進出口程序、又擅長外貿英語的復合型、應用性一專多能的人才更加青睞。

二、商務英語專業以及專業人才的現狀

在我國商務英語專業的起步及真正發展是在最近20年，盡管時間短暫，但商務英語專業已經迅速成為當今的熱門專業之一。據不完全統計，目前我國開設商務英語專業的高校有500多所。但在商務英語專業設置上這些院校要么摸著石頭過河要么相互效仿，因此在商務英語專業體系的建設和教學在這些院校中都存在著一些問題，主要表現在如下幾個方面:

1. 課程設置專業性不突出

《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中提出:“課程和教學內容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點。要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程結構，更新教學內容。要注重人文社會科學與技術教育相結合，教學內容改革與教學方法、手段改革相結合。教學內容要突出基礎理論知識的應用和實踐能力培養，基礎理論教學要以應用為目的，以必需、夠用為度;專業課教學要加強針對性和實用性。”學術界普遍認為商務英語專業屬于應用語言專業的范疇，一方面要求專業學生以英語語言為理論指導，具備英語語言最基本的聽說讀寫譯技能;另一方面還要把貿易、經濟、文化、營銷等學科緊密結合在一起。

目前高職高專院校開設的商務英語專業中，英語語言課程的分量太重，課程設置中專業特色不夠突出。一方面有些高職高專院校的商務英語專業課程中，《英語精讀》、《英語語法》、《英語聽力》、《英語閱讀》、《英語寫作》等基礎課程占據了三年學時的一半甚至更多的教學計劃，而且這些課程的教學幾乎完全與貿易、營銷、商務的課程脫節。另一方面雖然大部分高職高專院校也開設《國際貿易實務》、《國際商法》、《國際營銷》等專業課程，但在課時、開課時間、開課順序以及課程的考試制度等問題上重視程度不夠，高校間基本都采取東施效顰的做法，其他院校有什么課程自己就開設什么課程，很少了解該課程的實用性、課程的連貫性以及課程的延續性。

2. 學生專業意識不強、知識面不夠寬泛

通過對錄取為商務英語專業學生的調查，發現他們專業意識不強:有近30%左右的學生選擇該專業屬于一時興趣或者帶有很強的隨意性，甚至不是出于自身的愛好或者是在被本科院校拋棄后無所謂的選擇，所以這類學生連最基本的專業概念也沒有就更不用說對自己將來就業有何認知就，再加上入校后整個專業課程體系學校也沒有相關的系統介紹，這些因素導致商務英語專業的學生不能夠理解商務和英語的關系，而一味地注重英語語言的學習，把通過大學英語四六級作為自己三年的專業目標，甚至有些學生基本的商務辦公軟件都不會使用，知識面不夠寬泛，導致商務英語專業學生在知識結構上貿易基礎理論知識可以滿足用人單位的需求，但相關聯學科如金融、企業管理、物流、采購等知識薄弱，等到開始有點專業意識時或開始準備從事相關商務職業時學生大多都已經在社會中到處受挫，無形中也延長了實習到上崗的時間。

3. 教師隊伍結構不完善

教師隊伍的年輕化是高職高專院校商務英語專業普遍的特點之一。高職高專在引進教師人才時一般都逃脫不了這樣的傳統觀念:要求年輕的教師科班出生即師范類畢業生，這種人才的引進方法可以保證教師在基本教學方法、基本教師禮儀等方面完全滿足人才的要求，但目前我國師范類高校很少有培養與高職高專院校專業對口的人才，尤其商務英語專業的師范類畢業生。這種狀況限定了高職高專教師隊伍的成長，一定程度上也直接影響了商務英語專業的發展。教師隊伍中英語語言功底很好的教師幾乎都不懂商務專業知識;而年紀較大的教師懂得基本的商務專業知識但也不能與時俱進或英語水平一般;此外教師的專業知識基本都從書本獲得，沒有公司的實踐作為專業知識的支撐。

4. 商務專業職業資格認證制度不夠成熟

高職高專學生的知識結構以及水平在很大程度上需要用職業資格認證考試來衡量，同時國家相關考試認定機構也逐漸將某些職業準入實施資格證書許可制度化;比如與商務英語專業有關的職業資格認證有:國際商務單證員、外銷員、外貿業務員、涉外秘書、劍橋商務英語、報檢員等等，這些證書在很大程度上是高職高專學生就業的敲門磚也是高職高專學生的優勢所在，而證書的獲得也是知識積累的過程。但目前商務英語專業定位不確定，高職高專院校的商務英語專業基本都沒有固定的職業資格認證考試;或者考取某個職業資格證書后在就業市場上幾乎很少找到對口的職位，職業資格認證考試的內容往往與實際的操作聯系不夠緊密或者差距很大。另一方面目前的職業資格認證和商務英語專業對口的幾乎沒有，類似于劍橋商務英語(BEC)和口譯證書不是與就業市場不符就是難度過大;而大部分高職高專院校商務英語專業主推的國際商務單證員、外銷員似乎與國際貿易專業聯系卻更為緊密。

5. 實踐、實訓環節比較薄弱

當前的高職高專院校基本都已經意識到實踐、實訓在整個課程體系中的重要性，在課程設置中基本都有相應的安排。商務英語專業的實訓也都納入課程設置中，但場地場所的限制使得商務英語專業的實訓在高職高專院校基本都處于啟蒙和徒有形式的階段，教師在實訓中也都大多一知半解。如商務英語專業中《外貿英語對話》這門課要求學生掌握基本的外貿對話用語，但在課堂教學中書本知識往往比較陳舊、對話內容老套、教師對該課程的實訓基本以創造商務情景對話為主，但課堂模擬效果很差，學生參與性不高，也幾乎沒有國際貿易的語言實踐情景;再如商務英語專業中《國際貿易實務》這門課實訓不僅要求校內商務實訓中心，配備實訓所需的軟件，建立校外實訓基地，然而這些在高職高專院校幾乎很難實現，一是因為基金的投入問題;二是因為大部分的中小型出口企業很難接受大批的畢業生在單位里實訓。實踐、實訓環節的薄弱直接導致畢業的學生適應職業需求的周期相對較長，這也影響了用人單位在選擇商務英語專業畢業生的態度，從而形成惡性循環。

三、商務英語專業改革與具體可行措施

1. 改革課程模式，優化課程設置

課程模式是實現人才培養目標的重要環節，包括課程教學內容體系和課程結構體系。課程內容的更新整合與新課程的開發，需要以市場需求為導向，緊密結合社會經濟技術的發展，必須對應不同教育對象的教學目標進行。針對高職高專院校商務英語專業學生的特點，學生在大一全年、大二上學期，要重點打好語言基礎，順利通過大學英語四六級，通過開設《國際貿易地理》、《對外貿易概論》、《國際貿易實務》等課程，掌握基本的國際商務知識和技能，并通過英語學習和商務知識、商務技能的融合訓練，使其具備基本的商務英語溝通能力和相應的國際貿易基本操作的業務能力。大二下學期，在開設《外貿函電》、《國際商務單證實務》等專業課的基礎上，引導學生積極參加相關職業資格認證考試，同時還應該和出口型企業加強聯系，有計劃地安排學生到出口型企業參觀實習，從商品生產到結匯核銷的整個交易程序讓學生有直觀的認識;另外還可以從企業邀請有經驗的商務專家來校舉行講座等。三年級上學期，在課程設置上應該以實訓為主，另外根據學生的擇業興趣并結合前幾年的就業動向開設一些選修課，如貿易方向的《營銷學》、《國際結算》;涉外秘書方向的《涉外秘書實務》;英語教育類的《教學法》等。

2. 以就業為導向，擴展學生專業知識面

近幾年來高職高專院校商務英語專業畢業生主要的擇業方向為江浙等沿江口岸城市的中小型出口企業，根據用人單位的反饋意見，商務英語專業畢業生劣勢主要表現為商務英語口語基礎薄弱、商務專業知識不夠寬泛。由于目前我國的中小型出口企業幾乎承擔著整個貿易出口的所有環節從交易磋商、合同簽訂到運輸、報檢和報關等一系列工作，這也就要求這類企業的雇員要具備很寬的商貿知識以及正確的貿易實務操作，否則就會影響企業的運轉甚至加大企業的風險。而目前高職高專院校商務英語專業幾乎以《國際貿易實務》、《國際貿易單證實務》課程為核心，這顯然不符合用人單位復合型人才的需求，因此在實際的教學中不僅要加強學生的商務英語口語交流能力，同時需要開設諸如《國際結算》、《公司運營管理》等學科來擴展學生的知識面。

3. 加強師資隊伍建設，建立合理的“雙師型”教師隊伍

教師不僅是學院教學工作的承擔者，也是學生學習的指導者。高職高專院校的教師，特別是商務英語專業教師，不僅要有一定的英語語言專業文化知識，而且必須具備較強的專業實踐能力和實踐經驗，即目前高職高專院校普遍所提倡的“雙師型”教師。而目前商務英語專業教師大部分都具備良好的英語語言功底但商務專業知識不夠，這就要求專業教師在學習商務專業理論的同時，學院積極安排教師到校企合作的公司實習鍛煉，充分利用校內校外實踐基地進行鍛煉和培訓，并獲得相關專業資格證書，在某些專業課程上逐步實現雙語教學。另外學院應該建立合理的教師進修及培訓計劃和制度，鼓勵教師在專業方面不斷提高自己。以專兼結合為主，適當聘請出口型公司資深專家，建立一支適應工學結合人才培養模式的師資隊伍。

4. 理論聯系實際，采取課堂實踐、校內實訓與公司實習相結合

針對商務英語專業實踐性強的特點，應加強實踐教學環節，結合商務英語專業的實際，具體可采取課堂實踐、校內實訓和校外實習基地實踐三者相結合的方式。目前高職高專院校商務英語專業開設的《英語聽力》、《外貿英語對話》等課程以及英語口語大賽、英漢互譯技能大賽、英語演講比賽和英語角實際上就是實踐課，教師在課堂上應積極引導學生參與聽、說、讀、寫的實踐;其次在《國際貿易實務》、《外貿函電》、《國際商務單證實務》等課程上，應購置配套的實訓軟件和網絡資源，教師結合商務案例，向學生呈現如何完成商務信函的擬寫、如何履行貿易合同、如何正確繕制貿易單證，設置虛擬的貿易公司完整地讓學生完成整個交易程序，使得學生的理論知識系統化;第三，校外實習基地是商務英語專業人才培養的重要保障，但目前我國的出口型中小企業基本上是人少事情多的局面，公司員工平日工作相當繁雜，即使學校有所謂的實習基地，學生在那也很難接觸真正的商務知識，可行的方法就是與實習單位簽訂相關協議，定期(周末、寒暑假)安排學生在企業參觀實習，實現“雙贏”局面和共同發展，從而促成人才培養模式的創新。

四、結束語

以就業為導向培養能適應職業崗位需要的人才，是高職教育的出發點和落腳點。為適應市場需要，高職高專院校商務英語專業應調整課程設置，建立更加實際的專業體系，同時加強自身教師隊伍和實習實訓基地的建設和資金投入。商務英語專業可以立足商務，向進出口貿易方向為出口型中小企業培養應用性、復合型、一專多能的人才。

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