淺析災難報道引發的次生傷害及社會誘因

【摘要】隨著媒體災難報道的增多，因災難報道引發對被采訪者，受眾，采訪者的次生傷害也頻頻發生。這些次生傷害產生的背后有著媒介技術發展，新聞事件選擇把關過程的導向性偏差，傳播者脫離現實的受眾想象等多方面社會誘因。

【關鍵詞】災難報道 次生傷害 社會誘因

隨著我國民主政治改革的推進，媒介環境的相應改善，媒體的災難報道日益增多，而由災難報道引發的各種次生傷害事件近年來也隨之頻頻發生，一度成為各方熱議的話題。

一、災難報道引發的各類“次生傷害”

所謂災難報道引發的“次生傷害”，主要指除災難事件本身直接導致的傷害外，因媒體采訪報道災難事件、災難傷害的行為而引發的一種傷害，又稱為災難報道背后的災難。其主要表現有以下幾個方面。

(一)對被采訪者

災難報道中對被采訪者造成的“次生傷害”主要有:

一是強求采訪對象回憶痛苦經歷和談心理感受，導致采訪者心理創傷加重。根據心理學研究的報告，不論是直接受災、目睹災難或參與救災的人員，有30%一58%的人會出現創傷后壓力癥候。對創傷事件的相關刺激或者受難經驗的不斷反復，將強行喚起幸存者痛苦的記憶，出現恐懼、緊張、失眠、憂郁的癥狀。甚至產生自殺、精神病等問題。①而很多記者為了挖掘新聞，往往不顧采訪對象的心理承受能力，強求采訪對象一遍遍回憶痛苦經歷，從而導致采訪對象心理創傷加重和出現心理不適。

二是否定被采訪者的隱私，窺視被采訪者的悲痛和傷處，導致受訪者精神上的痛苦與不安。新聞報道總帶有一定侵略性，而受訪者的悲傷和傷處則要求隱私。“多數受害者或受害者的親屬在目睹死亡悲劇或災害后，沉浸于悲哀之中。這個時候記者接近他們，就侵犯了他們悲傷的空間”②而這種侵犯往往會增加受訪者的心理負擔，導致憤怒、恐懼、沮喪、恥辱等極度情緒。如，有些災難報道往往專注于受訪者的悲痛和受傷處，特寫鏡頭往往對準極度悲傷的情緒表情，以至讓當事人感到精神尊嚴受傷，導致被拍者極度的反感。這些采訪行為，侵擾了被訪者，會給對方帶來額外的精神痛苦。

三是干擾正常的救援，影響受訪者及時獲救，加重災難傷害。如，汶川地震中，有記者為了直播時追求感人的效果，要求救援人員給她5分鐘，以采訪被埋壓的受害者，全然不顧對方的生命危在旦夕。

(二)對受眾

災難報道不當往往還會引發對受眾的傷害。主要表現:一是過多的災難鏡頭給受眾帶來過多心理與精神上的傷害，產生社會不安定因素。很多災難報道中，被鮮血浸透的面目全非的尸體、恐慌的受難者等刺激性畫面和細節描述充斥熒屏或版面，成為視聽者揮之不去的災難記憶，以至于給受眾帶來恐慌、焦慮、不安、憤怒等不良心理反應，甚至會導致社會性的恐慌，以及社會公眾焦慮、憤怒等負向情緒的積累，從而帶來社會的不安定。英國廣播公司的Anne Leer女士曾說:“我們按照市場需求進行客觀報道，由于過多的災難暴露鏡頭，不僅沒有在客觀報道后幫助公眾，反而加劇了災難對人們精神的影響。”③因此，傳者在報道災難性新聞的時候特別要重視受眾的注意心理，避免引起太強的情緒記憶，盡可能地轉移受眾的注意視角。

另一方面，災難報道中媒體流露出的冷漠、幸災樂禍等不健康的情緒，也會引發受眾的情感傷害。如，臺灣1999年大地震，內地一家報紙報道以“臺灣這下被震慘了”為標題進行報道。這樣的標題透露出一種幸災樂禍的意味，不僅傷害災區受眾的感情，也會讓其他非災區的受眾感到寒心。

(三)對采訪者

新聞記者常是第一批到達災難現場的人，而災難事件發生24小時可能是現場每個人心理壓力最大的時候。因此，作為災難現場目擊者，記者他們在身體和精神上都會受到影響。

首先，災難現場有很多危險因素，易導致采訪者人身受到傷害。

其次，災難現場恐怖、悲慘等場景，使現場記者產生強烈的心理刺激和心靈震憾。美國德特災難新聞研究中心曾指出“有大量的證據和越來越多經驗研究顯示，記者同其他首先到達現場的災難救援者一樣，非常容易遭受精神混亂的威脅。一旦新聞工作者要長時間報道精神創傷事件，他們得注意遭受次生精神創傷、因同情帶來的壓力、精神疲勞、間接的精神障礙等問題”④

最后，災難報道中所面臨的職業角色要求及社會倫理沖突的抉擇，使記者承受巨大的心理壓力，易引發心理創傷。與參與救助和圍觀者不同，記者在目睹災難的同時，為保證報道最準確地還原現場，記者常要過分壓抑情感，保持理智的心情和敏銳的觀察力以完成采訪任務。這也常使在災難現場的記者面臨職業角色要求及社會倫理沖突的抉擇，如，是先救人還是先報道?這些倫理的拷問，往往會讓記者內心掙扎，承受很大的心理壓力。

二、災難報道引發“次生傷害”的社會誘因

應該說每次災難之后由采訪報道引發次生傷害事件，總會引發民眾的激烈評議和媒體從業者的自我反思。但在這些評議和自我反思中，常將問題歸結于個別記者和媒體災難報道經驗的不足，以及道德與倫理的淡忘和社會責任感的缺失。但筆者認為，這些只是災難報道引發次生傷害的顯性因素，我們不能忽略其背后的社會誘因這一更深層的社會背景。

(一)媒介技術發展的影響

在眾多次生傷害現象背后，往往反映出媒介技術發展的影響性。隨著數字化時代來臨，災難現場的圖片、影像、聲音等信息的視覺、聽覺效果越來越逼真、清晰，同時第一時間獲取、傳遞災難現象信息的技術門檻也大大降低，各種災難信息可以第一時刻輕易通過現代通訊網絡向外傳播。于是技術的發展使我們生活在一個可以“現場直播一切”，可以“全方位展示現場”的時代，于是包括媒體工作人員、普通民眾在內很多人都無法擺脫我在現場的情結。人們對媒介技術的依賴心理日益加強。⑤于是“我在現場”，“全方位展示”成為很多媒體災難報道中竭力追求的目標，而受眾也越來越渴望第一時間看到、聽到更多的災難現場。于是在瞬息萬變的災難現場，一個鏡頭猝不及防處理不當，次生傷害便隨之產生，局面也會因此變得不可收拾。可以說，正是媒介技術的發展，給現代人帶來前所未有的傳播效果感受。而這又促成了媒體在災難報道中對這種技術效果的過度依賴和熱衷，從而導致了次生傷害的出現。

(二)新聞事件選擇把關過程的導向性偏差

媒體的導向是影響微觀層面的新聞制作和新聞選擇標準的主導因素。通常來說，新聞是一種專業，因而新聞的生產與選擇應有其專業標準，這包括人們公認的新聞倫理道德準則，媒體在新聞制作與選擇時應以其為主要導向。但在眾多災難報道中，我們常發現媒體新聞選擇把關過程中會迫于商業競爭的壓力將經濟效益放在首位，出現導向偏差，客觀上造成了次生傷害的發生。

(三)傳播者脫離現實的受眾想象

客觀上看，受眾本身的某些心理傾向(如對隱私的窺視欲等)，信息接受習慣等影響著媒體在災難報道中的行為方式和新聞選擇的標準，促使了次生傷害的發生。但我們也要看到，目前對災難報道導致次生傷害的揭示與譴責有很多是來自民間，來自受眾。如，汶川地震后，網上出現“5·12地震災害中的無良記者們，請住口”，“記者不要只做冰冷的‘采訪機器’”等帖文，文中收集了大量災難報道所引發的次生傷害現象，引起民眾的關注與媒體的反思。應該說，隨著網絡時代的到來，受眾不再僅是被動的信息接受者，而是新聞傳播過程的積極參與者和最終完成者。正是由于受眾的參與，客觀上造成受眾不斷對新聞生產者生產的產品及生產過程進行監督，提出質疑。同時在這種參與中，受眾的媒介素養也在不斷的提高，對媒介的品質要求也會越來越高。因此，傳播者脫離現實的受眾想象也是造成災難報道中的次生傷害的一個原因。

在傳統的大眾傳播過程中，由于傳播的不對等，受眾常被看作是被動的，消極的。因此，很多時候，受眾需求往往存在于傳播者的假想之中，公眾對媒體行為的監管也難以發揮作用。媒體人員常在潛意識中認為生產什么新聞，受眾就會接受什么新聞，新聞生產選擇中不必顧慮來自受眾的評判。但隨著網絡時代的到來，受眾越來越多地參與新聞的生產與監督，受眾已不是傳統意義上的被動信息的接受者，他們可以借助現代傳播技術強調他們的新聞觀念和新聞需求。因此，在災難報道中才會出現媒體無視或忽視受眾對媒介內容評估的重要性和影響力，不顧忌受眾的感受和接受心理，一廂情愿或一意孤行的進行采訪報道，導致次生傷害的出現。

應該說災難報道引發次生傷害的背后有著多方面的原因，要想有效解決災難報道中的次生傷害問題，除了要加強媒體的職業道德建設，提高媒體的災難報道水平外，建設良性的媒介生態環境也許才是解決問題的根本。■

參考文獻

①杜玫，《試析災難報道和受眾心理》，《新聞世界》，2009 (2):57

②李梓新:《災難如何報道》，南方日報出版社，2009:135

③王毅偉，《記者在災難報道中的理性選擇》，《新聞采編》，2002(5):31

④蘇輪機等:《四川地震香港記者反思錄》，香港新聞教育基金出版，2008:193

⑤夏文蓉，《當下新聞圖片造假的社會誘因分析》，《新聞記者》，2008(7):88

(作者單位:淮海工學院文學院)

責編:周蕾