直接引語(yǔ)并非一“引”就靈

【摘要】作為一種特殊的敘述形態(tài)，直接引語(yǔ)能給文本創(chuàng)造出“逼真”的敘述效果。也恰恰因?yàn)檫@一點(diǎn)，在新聞報(bào)道中使用直接引語(yǔ)更應(yīng)嚴(yán)肅和審慎，不能不顧新聞敘述的真實(shí)性要求，亂用直接引語(yǔ);也不能不顧新聞敘述的有效性要求，濫用直接引語(yǔ)。過(guò)分沉迷于直接引語(yǔ)營(yíng)造的敘述效果，容易讓新聞?dòng)浾弋a(chǎn)生一種自大的感覺(jué)，以為可以通過(guò)操縱敘述技巧，人為制造真實(shí)感或隱晦傳達(dá)觀點(diǎn)，這其實(shí)都是不尊重新聞規(guī)律的表現(xiàn)，是需要避免的新聞敘述誤區(qū)。

【關(guān)鍵詞】直接引語(yǔ) 新聞敘述 新聞規(guī)律

近年來(lái)，許多新聞研究者都在強(qiáng)調(diào)要“多用”、“妙用”直接引語(yǔ)，并將直接引語(yǔ)比喻為新聞報(bào)道的“利器”、“秘密武器”和“法寶”，羅列直接引語(yǔ)給新聞增色添彩的諸多好處。鑒于我國(guó)新聞界在使用直接引語(yǔ)上的落后，筆者并不反對(duì)大力提倡“多用”直接引語(yǔ)的觀點(diǎn)，但對(duì)如何在新聞報(bào)道中使用直接引語(yǔ)必須有正確和理性的認(rèn)識(shí)。畢竟，直接引語(yǔ)不是一“引”就靈的仙丹妙藥，如果用得不當(dāng)，不但不能為新聞增輝，反倒有許多“副作用”。

一、直接引語(yǔ)不是報(bào)道真實(shí)的保證

直接引語(yǔ)是一種特殊的敘述形式，中西方的新聞研究者都意識(shí)到其能給新聞報(bào)道增加“逼真感”。如梅爾文·門徹在《新聞報(bào)道與寫作》中告訴新聞學(xué)習(xí)者，“一個(gè)人的話能讓人心悅誠(chéng)服，能使報(bào)道具有真實(shí)感。畢竟，如果報(bào)道里有參與者說(shuō)的話，讀者就會(huì)認(rèn)為這篇報(bào)道是真的”。①?gòu)堝方淌诹谐龅闹苯右Z(yǔ)的第一條功效也是“增加真實(shí)感”。②但是，“逼真感”和“真實(shí)感”都不等于事實(shí)真相。從某種意義上說(shuō)，直接引語(yǔ)只是一種敘述技巧，它可以因其敘述特性而使報(bào)道產(chǎn)生“真實(shí)”的感覺(jué)，但不是事實(shí)本身。斯坦福大學(xué)的克拉克教授和耶魯大學(xué)的格里格教授曾合寫過(guò)一篇長(zhǎng)文《作為“演示”的直接引語(yǔ)》，詳細(xì)探討了直接引語(yǔ)在使用和效果上的特點(diǎn)。他們認(rèn)為，直接引語(yǔ)作為具有“演示”功能的特殊語(yǔ)言現(xiàn)象，是一種不需要實(shí)際對(duì)應(yīng)的“聲稱”。③比如，老李說(shuō):“天氣很好”——這一直接引語(yǔ)并不需要對(duì)應(yīng)天氣真的很好這一事實(shí)，而只要對(duì)應(yīng)老李說(shuō)過(guò)這樣一句話就足夠了。所以，新聞報(bào)道中使用直接引語(yǔ)僅意味著某人說(shuō)某事如此，而不意味著某事確實(shí)如此。

當(dāng)然，直接引語(yǔ)確實(shí)具有某種特殊的魔力。直接引語(yǔ)中的引號(hào)提供了敘述意義上的保證，它確保引號(hào)內(nèi)的內(nèi)容是說(shuō)話者在某一個(gè)場(chǎng)景下說(shuō)的原話。因此，讀者在閱讀新聞中的直接引語(yǔ)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種“直接聆聽”的心理感受，盡管事實(shí)上仍然是記者在敘述。正由于有這種奇妙的傳播效應(yīng)，新聞研究者和從業(yè)者才熱衷于倡導(dǎo)在報(bào)道中使用直接引語(yǔ)，以增強(qiáng)報(bào)道的說(shuō)服效果。但我們也必須看到，因?yàn)橹苯右Z(yǔ)的這一敘述特性，蓄意制造假新聞的人往往也會(huì)在報(bào)道中使用直接引語(yǔ)，好讓人們“信以為真”。有學(xué)者分析了2001年-2007年《新聞?dòng)浾摺冯s志每年評(píng)選的十大假新聞，認(rèn)為“采用直接引語(yǔ)營(yíng)造敘事客觀性”就是新聞造假的四種迷惑性手段之一。④可見，就產(chǎn)生“真實(shí)感”這一敘述效果而言，直接引語(yǔ)其實(shí)是一把雙刃劍，它既可以是提高新聞傳播效果的 “利器”，也可能為假新聞所用，混淆視聽，以假亂真。

此外，新聞中的直接引語(yǔ)要有讓人信服的效果，離不開一個(gè)具體的傳播語(yǔ)境。也就是說(shuō)，直接引語(yǔ)營(yíng)造的“真實(shí)感”其實(shí)是話語(yǔ)——引號(hào)里的內(nèi)容與語(yǔ)境——誰(shuí)、在什么情況下、以何種方式說(shuō)話等疊加的效果。而有些記者在使用直接引語(yǔ)時(shí)只顧引號(hào)里的話語(yǔ)，不顧對(duì)語(yǔ)境的敘述，結(jié)果出現(xiàn)幾個(gè)人“異口同聲”說(shuō)出同樣的直接引語(yǔ)或是沒(méi)有明確傳播主體的直接引語(yǔ)。像這樣不顧傳播語(yǔ)境地使用直接引語(yǔ)，反而會(huì)讓讀者懷疑報(bào)道的真實(shí)性，因?yàn)槿藗冊(cè)谏钪胁豢赡苓@樣說(shuō)話。然而這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有得到新聞從業(yè)者足夠的重視，甚至在不少優(yōu)秀的新聞作品中也存在。如獲第18屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的報(bào)道《跟城里人一樣享受政府公共服務(wù)》就有“不少群眾反映‘想辦的事不好辦、辦不好’”⑤這樣沒(méi)有具體傳播語(yǔ)境的直接引語(yǔ)，雖然瑕不掩瑜，可畢竟是一個(gè)缺憾。

二、直接引語(yǔ)不是表達(dá)記者觀點(diǎn)的法寶

有些直接引語(yǔ)的倡導(dǎo)者在陳述直接引語(yǔ)的好處時(shí)，認(rèn)為可以“借助”直接引語(yǔ)來(lái)“說(shuō)話”，如“利用新聞報(bào)道中的人物之口，講出記者希望說(shuō)出又不便直接出面說(shuō)的話”。⑥這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。馬克思早就說(shuō)過(guò)，“真正的”報(bào)刊必須是根據(jù)事實(shí)來(lái)描寫事實(shí)，而不是根據(jù)希望來(lái)描寫事實(shí)。恩格斯講得更為透徹，即要“完全立足于事實(shí)，只引用事實(shí)和直接以事實(shí)為根據(jù)的判斷——由這樣的判斷進(jìn)一步得出的結(jié)論本身仍然是明顯的事實(shí)”。⑦也就是說(shuō)，新聞報(bào)道重在提供盡可能全面準(zhǔn)確的事實(shí)信息，以便受眾能在此基礎(chǔ)上形成自己的判斷，而不是重在傳達(dá)記者或別的什么人的觀點(diǎn)。從這個(gè)意義上講，事實(shí)自己是會(huì)“說(shuō)話”的，不需要記者來(lái)多此一舉。至于選擇什么樣的事實(shí)以及報(bào)道事實(shí)的哪些方面，確實(shí)體現(xiàn)了記者的主觀性，也正因此，新聞界才需要有一整套的新聞職業(yè)操作規(guī)則(如客觀、平衡、公正)來(lái)確保報(bào)道與完整的事實(shí)不致偏離太遠(yuǎn)。簡(jiǎn)單地認(rèn)為在新聞報(bào)道中可以借用直接引語(yǔ)等技巧隱晦的“說(shuō)話”，其實(shí)是一種無(wú)視新聞規(guī)律的落后觀念，也是對(duì)我國(guó)新聞界流傳的“用事實(shí)說(shuō)話”口號(hào)的庸俗化理解。

而且“借用”乃至“化身為”新聞報(bào)道中人物，用直接引語(yǔ)來(lái)傳遞觀點(diǎn)也是一種不老實(shí)的傳播態(tài)度，是玩弄技巧、不尊重受眾的表現(xiàn)。比如，有的研究者甚至認(rèn)為記者可以在報(bào)道中化身為 “此間觀察家”、“此間消息靈通人士”、“權(quán)威人士”、“分析家”等身份，借用別的名稱和直接引語(yǔ)來(lái)傳達(dá)觀點(diǎn)。⑧這種看法不僅糊涂，而且有害，它給記者造假打開了方便之門。由于觀念錯(cuò)誤，一些新聞作品賞析文章對(duì)報(bào)道中直接引語(yǔ)的作用分析也是錯(cuò)誤的。如一篇談?wù)摗都~約時(shí)報(bào)》報(bào)道校園槍擊案的文章認(rèn)為，該報(bào)道引述了一名教師在郵件中質(zhì)疑校方的話，實(shí)際上“說(shuō)出新聞媒體希望表達(dá)、但又不便公開表達(dá)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)”，“記者的觀點(diǎn)得到了表達(dá)，并且避免了不必要的麻煩”。⑨其實(shí)，在這篇報(bào)道中，記者采訪了大量的老師和學(xué)生，很多人都對(duì)記者表達(dá)了自己對(duì)校方處置措施的不滿。可見這種觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)采訪獲知的大多數(shù)當(dāng)事人的觀點(diǎn)，而無(wú)所謂什么記者自己的觀點(diǎn)(更沒(méi)有什么方不方便之說(shuō))。之所以選擇一名教師向校方質(zhì)疑的郵件中的一句話作直接引語(yǔ)，因?yàn)檫@是師生對(duì)校方不滿的最直接的書面證據(jù)，而其他的都是采訪對(duì)象面對(duì)記者做的評(píng)論。

直接引語(yǔ)在新聞報(bào)道中確實(shí)常被用來(lái)傳達(dá)觀點(diǎn)，但那只能是新聞報(bào)道中人物的觀點(diǎn)，而不是記者的觀點(diǎn)。借用直接引語(yǔ)來(lái)表達(dá)記者的主觀意見，一則沒(méi)有必要:如果記者能從事實(shí)中得出某種判斷，那只要客觀地呈現(xiàn)事實(shí)，受眾自然也會(huì)得出相應(yīng)的判斷;二則也與新聞專業(yè)意識(shí)相違背:新聞職業(yè)規(guī)范本就是因?yàn)閾?dān)憂記者的主觀性會(huì)干擾報(bào)道事實(shí)而進(jìn)行的一種制度性“彌補(bǔ)”。如果我們還公然倡導(dǎo)“借用”直接引語(yǔ)來(lái)宣揚(yáng)記者的觀點(diǎn)，那不僅混淆了新聞與宣傳的界限，降低了新聞職業(yè)的規(guī)范性，也有悖于新聞專業(yè)精神的要求。

三、新聞敘述對(duì)直接引語(yǔ)的內(nèi)在規(guī)定

新聞報(bào)道中的直接引語(yǔ)不是一般意義上的直接引語(yǔ)，它是新聞作品的一個(gè)內(nèi)在組成部分，因此使用直接引語(yǔ)必須符合新聞敘述的相關(guān)特點(diǎn)和要求，不能想用就用，想引就引。

新聞敘述最明顯的特點(diǎn)是真實(shí)性。它不僅要求新聞文本內(nèi)部要形成一個(gè)真實(shí)可信的空間(如不能自相矛盾)，而且要求新聞文本的各個(gè)組成部分都能與文本外的現(xiàn)實(shí)世界真實(shí)對(duì)應(yīng)，這就構(gòu)成了新聞作品與文學(xué)作品的最大區(qū)別，也使得在新聞報(bào)道中使用直接引語(yǔ)與在文學(xué)作品中使用直接引語(yǔ)有了很大的不同;新聞敘述的另一個(gè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)有效性。因?yàn)樾侣剤?bào)道必須在很短的篇幅內(nèi)盡可能全面地呈現(xiàn)事實(shí)，因此新聞文本的各個(gè)組成部分必須形成一個(gè)有機(jī)整體，為最大限度地傳播事實(shí)真相這一宗旨服務(wù)，而不能松散拖沓、重復(fù)冗余。這也對(duì)新聞報(bào)道中直接引語(yǔ)的使用提出了特定的要求。綜合新聞敘述的特點(diǎn)，在新聞報(bào)道中使用直接引語(yǔ)應(yīng)做到如下要求:

1、直接引語(yǔ)必須忠實(shí)于原文、原話

普利策給《世界報(bào)》的采編人員立過(guò)一條最重要的規(guī)則:“準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確”。對(duì)于直接引語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這個(gè)規(guī)則無(wú)疑應(yīng)該得到最高級(jí)別的應(yīng)用。因?yàn)橹苯右Z(yǔ)用的引號(hào)確保了它自身與某人在現(xiàn)實(shí)中說(shuō)過(guò)或?qū)戇^(guò)某話的直接的、完全的對(duì)應(yīng)，而有些報(bào)道成分則不得不通過(guò)語(yǔ)言上的概括和轉(zhuǎn)述，只能實(shí)現(xiàn)對(duì)事實(shí)的基本對(duì)應(yīng)。因此，《紐約時(shí)報(bào)》才會(huì)在報(bào)紙內(nèi)部規(guī)范中做出“引語(yǔ)是絕對(duì)神圣不可改動(dòng)的”規(guī)定。當(dāng)然，引語(yǔ)中的語(yǔ)病、語(yǔ)氣詞或不雅字眼能不能改動(dòng)，這在西方新聞實(shí)踐中也是有爭(zhēng)議的。有些媒體認(rèn)為，如果改動(dòng)了，那只能去掉引號(hào)，進(jìn)行轉(zhuǎn)述;也有媒體認(rèn)為，某些改動(dòng)還是允許的，比如用“×××”來(lái)代表某個(gè)不雅詞匯等。西方主流媒體在這些細(xì)節(jié)問(wèn)題上的爭(zhēng)論，其實(shí)正表現(xiàn)了對(duì)直接引語(yǔ)準(zhǔn)確性的極度重視。

2、直接引語(yǔ)的選擇不能偏離說(shuō)話人原意

新聞報(bào)道中的直接引語(yǔ)只能是說(shuō)話人眾多話語(yǔ)中的只言片語(yǔ)，這就存在選擇的問(wèn)題了。而進(jìn)行選擇的首要原則是不能偏離說(shuō)話人的原意。曾有這樣一個(gè)笑話:教皇去某地訪問(wèn)，剛下飛機(jī)就被記者包圍了。一個(gè)記者不懷好意地問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)教皇您會(huì)去紅燈區(qū)嗎?”教皇機(jī)智地反問(wèn):“這里有紅燈區(qū)嗎?”結(jié)果第二天報(bào)紙登出的頭條是:《教皇問(wèn):“這里有紅燈區(qū)嗎?”》，完全曲解了教皇的本意。這固然是個(gè)笑話，但反觀今天的媒體，斷章取義地摘引直接引語(yǔ)的情況仍不在少數(shù)，實(shí)在是一種亟待改正的錯(cuò)誤做法。

3、使用直接引語(yǔ)要符合記者的實(shí)際敘述能力

記者沒(méi)有記錄或沒(méi)有憑據(jù)的話，不能用作直接引語(yǔ)。比如某事發(fā)生后，記者采訪當(dāng)事人，只能把當(dāng)事人在采訪時(shí)說(shuō)的話用作直接引語(yǔ)，而不能把當(dāng)事人在事發(fā)當(dāng)時(shí)(記者不在場(chǎng))的話作為直接引語(yǔ)，除非確有物質(zhì)記錄。

4、直接引語(yǔ)本身要包含新聞價(jià)值要素

直接引語(yǔ)的敘述時(shí)間等于實(shí)際話語(yǔ)發(fā)生的時(shí)間，而新聞報(bào)道的總體敘述時(shí)間則大大小于實(shí)際事件發(fā)展變動(dòng)的時(shí)間。這就意味著新聞報(bào)道中的直接引語(yǔ)要占據(jù)大量的敘述空間。因此，直接引語(yǔ)必須用得好、用得精、用得有價(jià)值，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。如果把消息源的一些一般性的話作為直接引語(yǔ)，那就是在浪費(fèi)敘述空間，不如用轉(zhuǎn)述和概述的方式清晰明了地呈現(xiàn)。

5、使用直接引語(yǔ)要注意報(bào)道的平衡與公正

在報(bào)道爭(zhēng)議性事實(shí)時(shí)，使用直接引語(yǔ)還必須注意平衡和公正的原則。如給雙方和多方同等地使用直接引語(yǔ)的機(jī)會(huì)，引用篇幅要大致相當(dāng)、用相同的編輯手法處理直接引語(yǔ)(例如要么就都修改引語(yǔ)中的語(yǔ)病，要么就都不修改，不能一方改一方不改)等。如若不然就可能造成報(bào)道偏向，導(dǎo)致受眾對(duì)爭(zhēng)議的雙方或多方做出錯(cuò)誤的判斷。

總之，作為一種特殊的敘述形態(tài)，直接引語(yǔ)能給文本創(chuàng)造出非同一般的敘述效果，如讓讀者形成文本中的敘述人直接對(duì)他們說(shuō)話的幻覺(jué)，從而產(chǎn)生“逼真”感。但恰恰也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，在新聞報(bào)道中使用直接引語(yǔ)更要嚴(yán)肅和審慎，不能不顧新聞敘述的真實(shí)性要求，亂用直接引語(yǔ);也不能不顧新聞敘述的有效性要求，濫用直接引語(yǔ)。過(guò)分沉迷于直接引語(yǔ)營(yíng)造的敘述效果，容易讓新聞?dòng)浾弋a(chǎn)生一種自大的感覺(jué)，以為可以通過(guò)操縱敘述技巧，人為制造真實(shí)感或隱晦傳達(dá)觀點(diǎn)，這其實(shí)都是不尊重新聞規(guī)律的表現(xiàn)，是需要避免的新聞敘述誤區(qū)。因此，在新聞報(bào)道中，直接引語(yǔ)并非是一“引”就靈的仙丹妙藥。只有在嚴(yán)格遵守新聞敘述內(nèi)在限定的情形下使用直接引語(yǔ)，才能給報(bào)道增色添彩，否則，亂用、濫用直接引語(yǔ)反而可能遭人詬病，成為新聞報(bào)道的“硬傷”。■

【本文為北京大學(xué)研究生課程建設(shè)項(xiàng)目資助成果之一】

參考文獻(xiàn)

①梅爾文·門徹 著，展江 主譯:《新聞報(bào)道與寫作》，華夏出版社，2003年版，第177頁(yè)

②張宸編著:《當(dāng)代西方新聞報(bào)道規(guī)范:采編標(biāo)準(zhǔn)及案例精解》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年版，第103頁(yè)

③Herbert H. Clark Richard J. Gerrig，Quotations as Demonstrations，Language，Vol.66，No.4.(Dec.1990)，P764-805

④徐向東，《虛假新聞中消息來(lái)源的使用及其應(yīng)對(duì)分析》，《國(guó)際新聞界》，2008年第7期

⑤《跟城里人一樣享受政府公共服務(wù)》，《大眾日?qǐng)?bào)》，2007年9月15日

⑥王文利 、張曉玲，《淺談報(bào)道中運(yùn)用“直接引語(yǔ)”的幾點(diǎn)作用》，《新聞傳播》，2006年第9期

⑦中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞研究所編:《馬克思恩格斯論新聞》，新華出版社，1985年版，第107頁(yè)、第542頁(yè)

⑧葉同春、鄧濤，《新聞寫作勿忘“直接引語(yǔ)”》，《寫作》，2004年第12期

⑨晨曦，《從<紐約時(shí)報(bào)>對(duì)美國(guó)校園槍擊案的報(bào)道看西方新聞寫作的若干優(yōu)點(diǎn)》，《今傳媒》，2007年第8期

(作者:北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，博士)

責(zé)編:姚少寶