淺談測繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制

摘要：測繪是工程建設(shè)獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要手段，然而測繪工程是一項復(fù)雜且工作量巨大的工程，建立測繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制是為了合理運用產(chǎn)品標準、技術(shù)規(guī)范和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合國家相關(guān)標準，注重以顧客為關(guān)注焦點，尋求質(zhì)量上乘、顧客滿意的測繪產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：測繪工程 質(zhì)量管理 控制

1 測繪工程的特點及發(fā)展趨勢

1.1 特點 現(xiàn)代測繪工程的主要特點概括起來就是“六化”和“十六字”。“六化”即測量內(nèi)外業(yè)作業(yè)的一體化、數(shù)據(jù)獲取及處理的自動化、測量過程控制和系統(tǒng)行為的智能化、測量成果和產(chǎn)品的數(shù)字化、測量信息管理的可視化、信息共享和傳播的網(wǎng)絡(luò)化。“十六字”是精確、快速、可靠、實時(動態(tài))、遙測(遙控、遙傳)、集成、簡便、安全。

1.2 發(fā)展趨勢 ①以測量機器人為代表的智能和自動化系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。②基于知識和數(shù)據(jù)挖掘的工程信息系統(tǒng)。③從土木工程測量和三維工業(yè)測量到人體醫(yī)學(xué)測量。④多傳感器的集成和混合系統(tǒng)。⑤GPS、GIS、尺S、TPS和激光掃描系統(tǒng)等多S技術(shù)集成與融合。⑥大面積空間數(shù)據(jù)的快速采集和處理。⑦精密數(shù)據(jù)處理和海量數(shù)據(jù)處理方面的數(shù)學(xué)物理建模。⑧信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和可視化。

2 測繪工程質(zhì)量管理的要素

測繪工程質(zhì)量管理的要素主要有人員、設(shè)備、文件。

2.1 人員 人員既是測繪工程質(zhì)量管理的主體，也是測繪工程質(zhì)量管理的客體，是質(zhì)量管理的核心。人員的素質(zhì)，技術(shù)水平，操作熟練程度，責(zé)任心等是對工程質(zhì)量管理的重大促進。首先，必須明確人員的崗位分配，測繪工程中人員按崗位來分可以分為以下幾種：測繪工程項目負責(zé)人；繪工程技術(shù)負責(zé)人；繪工程管理負責(zé)人；制測量隊長；部測量隊長；性采集隊長；測組長；圖組長；測員；圖員；尺員；管理員；檢查員；校核員；審查員等。其次，測繪單位必須建立以質(zhì)量為中心的技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制，明確各部門、各崗位的職責(zé)及相互關(guān)系，規(guī)定考核辦法，以作業(yè)質(zhì)量、工作質(zhì)量確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量。如果不采用專門文件集中描述測繪工程質(zhì)量管理體系人員的崗位與職責(zé)，也可以在相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書或自編校準規(guī)范、測量設(shè)備修理規(guī)范或測量設(shè)備倉庫管理規(guī)程中描述測量活動時也可規(guī)定其崗位職責(zé)。然后，將績效管理引入測繪工程的人員管理中，在質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制實施過程中，績效管理運用一系列的管理手段對組織系統(tǒng)運行效率和結(jié)果進行控制與掌握，以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。最后，要結(jié)合測繪行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，理順經(jīng)濟運行機制，本著預(yù)算中實事求是，管理上職責(zé)明確，運行中風(fēng)險共擔(dān)，以成本費用落實到人，分配上按勞取酬的基本原則，實行作業(yè)承包，部分特殊項目采取項目承包，做到按勞取酬。

2.2 設(shè)備 測量儀器設(shè)備是測繪工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。由于測量工作是在室外進行，受自然條件、氣候條件等因素的影響，所以對維護好測量儀器非常重要。我們必須正確使用儀器，了解儀器性能，基本構(gòu)造和操作方法，加強儀器的維護和保養(yǎng)。儀器設(shè)備的配置應(yīng)結(jié)合工程的具體情況，盡可能配備先進的測量設(shè)備，提高工程測量工作自動化程度，減少測量人員的勞動強度，提高工作效率，保證測量成果。

2.3 文件 文件是測繪工程質(zhì)量管理的保證，編制質(zhì)量管理體系文件，在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)實施和保持，并將給予持續(xù)改進。識別質(zhì)量管理體系所需要的過程，確定這些過程的順序和相互作用，確定為確保這些過程有效動作和控制所需要的準則和方法，確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程有效動作和對這些過程的監(jiān)控，測量、監(jiān)控和分析這些過程，并實施必要的措施，以實現(xiàn)所策劃的結(jié)果和持續(xù)改進。質(zhì)量管理體系所需的過程包括管理、資源、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量。產(chǎn)品實現(xiàn)過程和支持過程由質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進等部分組成。文件發(fā)布前得到批準，以確保文件是適宜的。文件記錄應(yīng)控制記錄標識、貯存、檢索、保護、保存期限、處置和保持清晰。文件還應(yīng)規(guī)定職責(zé)的分配和所采取的措施。測量過程所要求的內(nèi)容也應(yīng)形成文件。文件可包括：測量儀器規(guī)范；測量程序；操作規(guī)程；確認報告；驗證報告；測量不確定度的估算；允許誤差極限；所使用的計算機程序的細節(jié)或清單。

3 測繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制

3.1 測繪工程質(zhì)量保證體系 質(zhì)量保證體系的系統(tǒng)功能，在于沿著科學(xué)的工作程序和管理程序，及時地獲取各種應(yīng)有的質(zhì)量信息，進行判斷、加工、儲存、傳送，最后以指令信息作為反饋加以輸出，通過改善體系的要素，實現(xiàn)體系應(yīng)有的控制狀態(tài)，求得需要的質(zhì)量保證。質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素有目標值系統(tǒng)，程序標準，工作標準，組織系統(tǒng)，管理點，信息管理，體系評價。

3.2 測繪工程質(zhì)量管理系統(tǒng)要素 質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本組成單元稱為質(zhì)量管理系統(tǒng)要素。根據(jù)國家相關(guān)標準提供的質(zhì)量管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證的通用模式可以看到，質(zhì)量管理系統(tǒng)包含四大過程要素，即管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實現(xiàn)，測量、分析和改進。

3.3 質(zhì)量的系統(tǒng)控制 質(zhì)量管理是由一系列系統(tǒng)的特定的概念組成的一個合乎邏輯的理論的概念體系，它包括質(zhì)量、質(zhì)量環(huán)、質(zhì)量方針、質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審核、質(zhì)量成本及質(zhì)量體系等。

3.3.1 測繪工程的質(zhì)量管理點 測繪工程的質(zhì)量管理點應(yīng)分別設(shè)定在人員、設(shè)備和數(shù)據(jù)采集過程上。人員的質(zhì)量管理點主要是人員的能力水平能夠勝任工作崗位，應(yīng)達到一定的學(xué)歷、職稱、工齡、業(yè)績、培訓(xùn)等。設(shè)備的質(zhì)量管理點是年檢和使用前的檢校，以確保設(shè)備工作正常，滿足工程使用。

3.3.2 測繪工程的作業(yè)的流程

3.3.3 測繪工程的數(shù)據(jù)檢查 測繪工程數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查，是保證地形建模和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)正確性的基礎(chǔ)，這里的檢查包括圖形數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、風(fēng)格檢查、拓撲檢查這幾個方面。

3.3.4 測繪工程的過程控制 測量是測量人員進行的一組操作。測繪工程中的各項任務(wù)都是一個過程，所以測繪工程的質(zhì)量管理關(guān)鍵是對測繪過程的控制。每個過程有三個階段:輸入、操作、輸出。因此一個合理的質(zhì)量管理就是輸入無誤、操作正確、輸出合格。所有《測繪記錄》均應(yīng)按照表格欄目規(guī)定執(zhí)行。

3.4 記錄和標識 測繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制有關(guān)的記錄應(yīng)進行控制并編制相應(yīng)的記錄控制程序文件，確保記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期和處置。所有記錄表格，包括操作記錄、檢查一記錄、質(zhì)量管理記錄、測量設(shè)備的測量能力和測量結(jié)果的記錄均按統(tǒng)一規(guī)定的系統(tǒng)進行統(tǒng)一編號。與質(zhì)量管理有關(guān)的記錄應(yīng)由一記錄的部門或個人保存，特別是書面記錄應(yīng)確保記錄不丟失、不受潮、不損壞，保證記錄的完整和清晰。計算機硬盤和光盤貯存的記錄在備份好的同時應(yīng)采取相應(yīng)的保護措施。通過采用科學(xué)分類的統(tǒng)一編號或編碼或計算機軟件儲存，確保在需要時能夠迅速及時查找到所需要的記錄。根據(jù)記錄的用途，規(guī)定各類記錄的保存期并由文件作出規(guī)定。一般記錄的保存期為1—3年。

4 結(jié)語

建立測繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制是為了合理運用產(chǎn)品標準、技術(shù)規(guī)范和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合ISO9001一2000標準，注重以顧客為關(guān)注焦點，尋求質(zhì)量上乘、顧客滿意的測繪產(chǎn)品。測繪工程要按照顧客要求在滿足產(chǎn)品標準規(guī)定內(nèi)，在生產(chǎn)過程中要進行專業(yè)設(shè)計，通過專業(yè)設(shè)計可以預(yù)知測繪產(chǎn)品的控制精度、成圖精度以及各種生產(chǎn)過程中誤差及技術(shù)指標，對整個測繪過程進行有效控制。設(shè)計內(nèi)容包括，技術(shù)方案、施工方案、人員配置、設(shè)備材料、資料整理、工期進度、技術(shù)要求、施工指導(dǎo)、產(chǎn)品檢驗、驗收標準和最終驗收等等。

參考文獻：

[1]袁俊.質(zhì)量管理八項原則與企業(yè)整體化管理[J].機電信息，2007，(08).

[2]甘宏度.建立現(xiàn)代企業(yè)制度是測繪事業(yè)單位的必然選擇[J].測繪軟科學(xué)研究，2000，(03).

[3]吳建軍.測繪資料檔案管理及應(yīng)用探析[J].地理空間信息，2007，(05).