摘要:基礎管理工作是企業經營管理的支撐,必須強化和落實基礎管理工作,保證企業經營活動的科學、規范開展,提升企業競爭力。
關鍵詞:企業管理 基礎管理
現在許多企業都在苦苦尋找又好又快發展的途徑,強化企業管理工作是有效辦法之一,各種名目繁多的管理理念、管理技術、管理思潮被推崇和利用,甚至被一些企業奉為拯救企業的法寶。但是,實踐證明,收效甚微。不是說這些東西本身有問題,而是這些企業忽視了一個原則性規律,它們沒有建立扎實和適用的企業基礎管理工作,缺乏利用先進管理技術和方法的基礎支撐,是在建空中樓閣,因此,它們的努力沒有相應的回報,甚至出現背道而馳的現象。
1 企業基礎管理工作的內涵
企業基礎管理工作是企業為將其所秉承的管理理念轉化為管理行動、為應用各種先進且適合企業特征的管理方法、為保證企業的基本運轉搭建技術平臺、是為實現企業整個戰略目標所開展的各種管理活動,是為實現企業經營和管理職能提供資料依據、共同準則、基本手段和前提條件的基礎性工作。每一個經營狀況良好、發展后勁強大、創新能力強、經營效益好的企業無不具有堅實的基礎管理工作基礎。
企業的基礎管理工作包括標準化工作、定額工作、計量工作、信息工作、崗位責任制等。這些基礎工作的好壞將長期影響企業的發展,工作效率的提高,經濟效益的高低。很多企業為建立完善的基礎管工作投入了大量的人力、物力和財力,并相應建立了一定的管理基礎。許多企業雖然建立了現代企業制度,但是面對激烈的市場競爭,仍然舉步維艱,除了外部因素的影響,究其根本原因在于企業的內部管理問題,是企業的各項基礎性管理工作不扎實、不到位,未能建立起足以支撐現代企業制度的企業管理基礎工作。
2 企業基礎管理工作現狀
大多數企業基礎管理工作水平不高,是不爭的現實。究其重要原因是與計劃經濟時期相比,企業失去了加強基礎管理工作的自覺性和動力。計劃經濟時期,企業如何運轉和經營,政府部門要過問,行業和系統要開展評比、達標活動,上級部門要檢查落實情況,企業自覺、不自覺地建立并推進了企業管理基礎工作,也基本能夠適應當時企業的經營和管理。在市場經濟的今天,企業內部如何管理,是企業自己的事,企業的自我約束機制,代替了各層機構的指揮。在企業自身建設上,除建立現代企業制度是重要要求之一外,來自企業外部的建立企業基礎管理工作的要求越來越少。優化企業管理基礎工作的外部動力消失,再加上一部分管理者的模糊認識和重視不足,在企業管理基礎工作上不愿意投入人力、物力和精力,企業管理基礎工作薄弱就在所難免了。企業制度好比房屋的框架結構,企業基礎管理工作就是構成房屋主體的各類建筑材料,建筑材料的好壞直接影響著房屋的整體質量。企業管理基礎工作薄弱,就好比建筑材料質量低劣,現代企業制度這個房屋框架再科學,也無法高質量運轉。企業基礎管理工作必須適應現代企業制度,必須與現代企業制度相配套。隨著科學技術的進步和經濟的發展,企業基礎管理工作也必須與時俱進,不斷從形式上和內涵上豐富企業基礎管理工作,只有建立起與之相適應的企業基礎管理工作,企業才有可能實現經營上的騰飛和發展,達到科學發展的目的。
3 強化和落實企業基礎管理工作
目前,企業面臨的生存壓力比以往任何時候都大,不前進,就意味著倒退,前進的慢,就意味著落后。特別從去年開始的世界范圍內的金融危機以不可辯駁的事實說明任何企業不追求先進科學的管理模式,不銳意進取,早晚會被殘酷的現實所淘汰!許多企業的經營狀況發生極大的滑坡,甚至破產消失。雖然受宏觀大環境的影響是一個方面,但是,基礎管理工作的薄弱也是一個不可回避的重要原因,所以,我們有責任做好看起來容易的最“基礎”的管理工作。真正做好基礎管理工作確實是一件艱苦而細致的工作,必須下真功夫,真重視,真行動,在基礎管理工作上,難在加強,貴在落實。
從加強上說,不能停留在口頭上,而應當從實際入手,比如強化基礎定額管理(如勞動定額管理、物資消耗定額管理、機械設備運用定額管理、合同管理等等),從某種意義上說定額管理水平的高低,決定著企業參與市場競爭實力的強弱。如果我們在這方面多增加投入,效果肯定能事半功倍。但是,在企業日常的管理工作中,我們往往忽視這方面的工作,沒有真正下大功夫從各種基礎制度和操作規范、辦事流程上進行深入的研究和做工作,以至于在實際的經營管理工作中隨意性大,不規范性突出,甚至在某些情況下抱著走著說著,順其自然發展的態度,從而制約了企業經營管理的有效性,導致企業經濟效益地下,企業競爭力差,適應市場的能力弱,宏觀環境和市場條件一有風吹草動企業就“傷風感冒”,甚至可能“傷筋動骨”,更不要談什么做大做強和跨越式發展了。從落實上說,我們多數企業目前最不缺的就是制度,但最難落實的也是制度。可見抓落實是件非常重要的事情。我認為落實好各項基礎管理工作,首先是企業領導層要率先垂范,必須確立“制度高于一切,制度前進一小步,管理前進一大步”的觀念。可以說,制度從來沒有像今天這樣與企業的每個員工的利益得失密不可分,從來沒有像今天這樣與每個企業和團體的成敗興衰息息相關。要堅持眼睛向下,要能夠沉下去,去調查、去了解、去檢查、去督導基礎管理貫徹執行怎樣?效果怎樣?出現偏差如何解決?其次是企業執行層要把各項基礎管理制度層層分解,落實到位,責任到人,加大獎懲力度,只有這樣才能解決落實到位的問題。
科學技術的進步,必然帶動管理方式和管理內容的變革。信息時代的到來,各種管理技術和方法不斷推陳出新,管理工作有了全新的載體、解析工具和工作平臺,為企業基礎管理工作向一線延伸、橫向協調、擴展管理內容、實現適時調控提供了客觀條件,也為實現企業基礎管理之間及經營管理之間的同步管理和控制提供了可能。企業基礎管理工作從形式上要實現載體的轉換,從內容上要細化和延伸,管理方法要向精細和量化發展,管理幅度要向現場延伸,管理反饋要向實時監控、實時協調方面擴展。這就要求,一些與現場密切相關的基礎管理工作,達到適時反映和適時調控。信息化的發展,為企業的扁平化管理提供了技術支持。扁平化管理是技術進步的結果,更是時代進步的要求。國家“十一五”規劃提出:“堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,提高經濟社會信息化水平。”,“十二五”時期是全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期。對于企業抓住和用好我國發展的重要戰略機遇期、促進企業長期平穩較快發展,具有十分重要的意義。強化企業基礎管理工作,實現企業基礎管理工作的規范化、科學化、精細化和信息化,將是現代企業的必經之路,也是企業順應時代發展趨勢,實現又好又快發展的必然選擇。
從當前企業基礎管理工作的現狀可以得出結論,企業基礎管理工作如逆水行舟不進則退。一方面,是經濟在發展、技術在進步,企業基礎管理工作必須發展。另一方面,激烈的市場競爭,要求企業基礎管理工作的內涵要不斷充實。每個企業在新的形勢下,企業管理基礎工作都將面臨新的挑戰。即使建立了現代企業制度,如果不重視企業管理基礎工作的優化和完善,企業的最終目標也難以實現。企業管理基礎工作不僅是企業的基礎,而且在企業中有著不可忽視的作用。它為實現管理職能提供決策依據;為有秩序地進行生產經營活動提供有效的組織手段和控制工具;為企業改善環境條件和人員素質提供保障;為貫徹按勞分配原則與其它分配原則相結合,提供計算、考核的依據;它能促使企業獲得最佳經濟效益,它有利于提高企業對外部環境變化的應變能力,在競爭中立于不敗之地。
綜上所述,要貫徹和執行企業的發展戰略,實現企業的發展目標,完成企業的各項目標任務,增強企業的市場競爭力,提高抵御風險的能力,實現科學發展的目的,就必須重視和加強基礎管理工作,打牢企業發展的基礎。