對企業拓展訓練中團隊精神培養的再思考

摘要:拓展訓練被認為是企業培養團隊精神的一種有效訓練形式。但實踐中，由于企業、員工、拓展機構等多個方面的原因，往往導致拓展訓練中團隊精神的培養流于形式，本文力求深入探討原因，并提出一些解決問題的對策，以期加深對拓展訓練中團隊精神培養的正確認識和理解。

關鍵詞:拓展訓練 團隊精神

團隊精神被認為是企業真正的核心競爭力，在新時期和國際競爭的大背景下，各個企業十分重視團隊精神自身具有的獨特價值，想方設法打造一流的團隊。而企業拓展培訓自上世紀90年代引入我國，由于其突破傳統教育思維和教學模式，利用戶外活動的形式，通過個人在活動中充分參與，并與團隊成員共同交流、溝通、合作，從而激發員工的團隊意識和培養團隊精神。

但在實踐中，當企業員工結束團隊拓展訓練之后重新回到工作崗位上，一切都照舊，團隊面貌并沒有煥然一新，拓展訓練流于形式，失去自身價值。企業管理者也困惑:“為什么多次的戶外拓展培訓，當時大家都積極、團結一致完成高難度的活動任務，而回到單位仍然一盤散沙”。拓展培訓只起到休閑娛樂減壓的作用，其真正的團隊精神沒有得到培養。本文力求深入探討企業拓展培訓中團隊精神培養存在的問題，從中分析原因，并探尋解決的策略。

1 原因分析

1.1 從企業管理者的組織來看。首先，企業管理者對團隊精神的培養缺乏正確的觀念。大家知道，團隊精神就是團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神是團隊的靈魂，是一種積極向上、朝氣蓬勃的精神面貌。一個企業良好團隊精神不是一朝一夕、簡簡單單形成的。它需要企業樹立共同的奮斗目標，形成共同的愿景;建立有效的領導機制和公平的激勵機制;注重員工溝通交流能力和合作競爭意識的培養;富有魅力的企業文化氛圍等等。而拓展訓練只是一個形式載體、一種手段，若干次簡單的拓展訓練是不可能完成企業團隊精神培養的重擔，手段是不能代替目的。更不能對拓展訓練形成盲目崇拜，過分相信其作用。

其次，企業對拓展訓練與員工的培訓需求缺乏有效的結合，往往為拓展而拓展。培訓要確保有效實施，調查分析企業員工的培訓需求是前提。企業往往主觀判斷戶外拓展訓練是每個員工都愿意參加的，事先不做任何培訓需求調查，導致企業往往沒有對員工的知識技能等進行系統的鑒別和分析，就無法進行有層次有類別的拓展訓練，無法制定清晰的培訓目標，并且缺乏對拓展訓練的效果評估跟進。

1.2 從企業員工的參與來看。企業員工參加戶外拓展培訓多是企業組織的，學習上心理上是被動的。另外不容忽視的是，在日常辦公職場中員工存在直接的明顯的物質利益沖突，功利觀較為突出，而在拓展模擬情景訓練中，不存在物質利益分配，人與人之間沒有利益沖突。心理學家研究也表明，在工作場所之外人們要表現得更友善、更樂于幫助別人。此外，在拓展訓練中有很多歷險高難度的活動任務，如“爬天梯”、“過懸崖峭壁”、“盲陣、孤島”等，人們為了完成任務，必須克服恐懼、消除對別人的懷疑和猜忌，最終團結一致的完成任務。而一旦回到辦公室來到熟悉的工作環境中，缺少激烈的場面沖擊，內部摩擦就出現了，關系也就變緊張，人與人之間的信任感就沒那么強烈了。

1.3 從拓展培訓機構的合作來看。由于現階段拓展培訓機構發展良莠不齊，行業缺少統一規范的標準，培訓師資缺乏職業資格認證等，管理混亂無序。他們對戶外拓展的團隊精神培養的理解僅僅局限在大家齊心協力想想辦法完成任務，并且對企業文化也缺少深入了解，每個企業拓展模式一個樣，千篇一律完成拓展訓練的任務。

2 解決問題的對策

2.1 企業要做好培訓規劃，有的放矢慎重選擇拓展訓練。企業樹立正確的要深入調查員工的培訓需要，開展有針對性的團隊意識培養的拓展訓練。選擇合適的人選組成團隊參加拓展訓練，挑選正規有保障的拓展培訓機構，監控培訓的實施過程，及時跟進評估培訓的效果。尤其是員工拓展訓練之后回到企業，有效開展多種形式的團隊合作項目，加強員工的團隊意識，及時促進知識的轉化和應用，從而更好地鞏固培訓的成果。

一個好的團隊不能缺少領袖的作用，企業的管理者往往忽視自身的團隊意識的培訓。在拓展訓練中，企業的管理者也應積極主動參與進去，與員工融合成一片，在活動中既切身體驗培訓的必要性和重要性，也加深了與員工的溝通交流和合作。

2.2 企業員工應轉變心態，通過拓展訓練積極主動融入團隊中去。只有遵守組織行為規范的人才，才能在實現組織目標的同時，實現自我價值，追求個人與團隊的共同成功。因此，企業員工應轉變被動學習的心態，在拓展訓練中多體會，多總結，在工作中少計較，多問自己為企業貢獻了什么，與團隊同心同德，發揮自己能力上的優勢，使個人與團隊都取得成功，實現共贏。

2.3 拓展培訓機構加強自身建設，不斷提升自我競爭力。拓展培訓機構應加強與企業的合作，深入了解不同合作企業的文化背景和特色，根據企業的培訓需求分析，開發有特色有個性并接近職場真實情景的團隊精神訓練課程，打造拳頭培訓品牌，形成自己的核心競爭力。此外，亟需加強自身的師資素質的培養。師資是決定培訓效果的關鍵因素。拓展培訓的師資不僅需要提高自身的專業素質，還應培養良好的職業道德。

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