RFID技術應用于圖書館自助借還服務的利與弊

摘要:RFID技術目前已應用于圖書館管理系統，本文分析了RFID技術的特點及在圖書館自助借還服務使用中的優勢、存在的問題。

關鍵詞:RFID技術 圖書館 自助借還服務

RFID(Radio Frequency Identification)是無線射頻識別，也稱電子標簽。是20世紀90年代開始興起的一種非接觸式自動識別技術，其利用射頻信號通過空間耦合實現無線接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別物體的自動識別技術。RFID技術最早開始使用是在21世紀初美國拉斯維加斯的內華達州立大學圖書館，現在國內外已有多家圖書館開始使用。2005年底，國內的集美大學誠毅學院開始籌建國內第一家RFID館藏系統并于2006年2月10日正式對外開放。圖書館利用RFID技術代替條形碼作為識別館藏的方式，利用RFID技術提高服務的質量和工作效率。通過使用RFID技術，圖書館的服務水平得到了很大的提高，同時也節省了大量的人力、物力。隨著計算機自動化技術的飛速發展，RFID技術在圖書館管理方面將得到廣泛應用。

1 RFID技術的特點

RFID技術是一項易于操控、簡單實用的，識別工作可實現自動操作，可替代普通條形碼。RFID系統包括兩個部分:RFID標簽和RFID閱讀器。RFID標簽包括天線、芯片、調制器、編碼發生器、時鐘等部件。RFID標簽貼于需要識別的物體上。在圖書館管理應用中的RFID閱讀器包括標簽轉換站、員工工作站、用戶自助借還站、安全門、還書箱，分類設備、可移動閱讀器等。RFID具有以下特點:

1.1 體積小、容量大 普通一維條形碼的容量是50Bytes，二維條形碼的容量是2-3000字符。而RFID標簽可達到數十K，它還不受尺寸和形狀的限制，可根據需要設置成不同大小、形狀的標簽，以應用于不同產品。以后隨著技術的發展，RFID標簽的容量還有不斷擴大的趨勢。

1.2 讀取方便、速度快 使用條形碼進行識別時，除了每次只能掃描一個條碼外，還必須近距離、無障礙的情況下進行識別，有時還會有識別錯誤的情況發生。而RFID標簽進入有效范圍內，可透過外包裝進行識別、讀取標簽信息，對紙張、木材、塑料等非金屬材質進行穿透性通信，有效識別距離更大，而且能夠同時處理多個標簽，可進行批量識別。

1.3 可重復使用 條形碼印刷一次后就無法更改，如遇損壞只能重新印刷。RFID標簽則可以重復修改、新增、刪除數據信息，方便數據的更新使用。

2 RFID技術在圖書館使用的優點

RFID技術在圖書館的應用大多是在HF頻段(高頻)，一般用于圖書自助借還和圖書的清點、整理之用，使用時需要流通工作站、RFID防盜門、自助借還機、電子標簽和RFID閱讀器等。每本圖書內放置一個內置芯片，即電子標簽，可輸入相應內容，并配備手持終端(閱讀器)對電子標簽進行掃描。

2.1 可提供便捷迅速的自助服務 圖書館傳統的借還書服務模式，一般是由工作人員操作系統對圖書的條形碼進行掃描來完成的，操作時間較長，在人數比較集中的時段，需要排隊借還圖書。而使用RFID技術后，可實現圖書的自助借還，系統操作簡便，可由讀者自行同時借還多本圖書，節省時間，提高了工作效率，而且讀者還可在閉館后還書。

2.2 對圖書進行盤點工作 圖書館如果想要清點館藏數量，多采用條形碼和條碼譯碼器來完成。清點圖書時需要將圖書從架位上一本本拿下來進行掃描后再放回原處，既費時又費力，效率極低，因此許多圖書館多年來都不愿清點本館藏書，也就不清楚本館藏書的具體情況。圖書館利用RFID技術代替條形碼作為識別館藏圖書的方式，只需使用一臺手持閱讀器，對書架上下掃描，即可完成書庫圖書的清點任務。

2.3 對圖書進行查找、整架 現在許多圖書館都采用的是開架借閱的方式，在方便讀者借閱的同時，亂架問題非常嚴重。在藏書量很大的書庫，往往有許多放錯架位的圖書，但讀者在檢索系統查詢時卻顯示在館可借，在架位上怎么也找不到。運用RFID技術只需要把查找的圖書信息輸入RFID閱讀器(可一次輸入多本)，就可以進行圖書的查找。整理架位也可用同樣的方法，以前整架需要人工一本本整理，在整理不到位的情況下，還會有錯架、死書現象發生，現在有了RFID技術整架就變得容易多了。

2.4 門禁檢測識別準確 使用磁條門禁檢測儀時，如果遇到門禁報警，沒有辦法辨別讀者拿的哪本圖書沒有借上，只能一本本查閱。RFDI安全門的功能是讀取書本的RFID信息，并判斷書本是否被正常借出。遇到RFID安全門報警，能準確指出是哪本書沒有被正常借出，而且其讀取范圍也較大。

3 RFID在圖書館使用中易出現的問題

與磁條、條碼譯碼器的使用相比較，RFID技術在圖書館的使用有明顯的優勢，但RFID技術在使用便捷的同時，不可避免的也會出現一些問題。

3.1 初期投入成本較高 RFID技術的使用需要配備相應的設備，如購買、更換RFID閱讀器、服務器、電子標簽、門禁等，前期投入陳本較高。現在一個電子標簽大約是4元錢，而一個磁條成本是2分錢，成本相差很大，會制約大部分圖書館的使用。

3.2 讀取數據易失靈 RFID技術門禁系統讀取比較靈敏但同時也會產生信號屏蔽問題。已經使用這項技術的圖書館發現，用一張錫紙蓋住電子標簽，系統就可能無法正常讀取數據。借書時如果前后讀者在自助借還機距離太近，會出現借錯書的情況。

3.3 標簽容易被撕毀、損壞 現在大多數圖書館使用的是可充消磁條，隱蔽性較好。RFID的電子標簽一般是粘貼在書名頁上，標簽因面積較大易于被讀者發現或撕毀、損壞，如果讀者用厚些的衣服包裹圖書或用水泡濕標簽，經過門禁系統時都不會報警。

3.4 磁條、門禁系統兼容問題 傳統圖書館使用的可充消磁條成本低、隱蔽性好，但在門禁檢測報警時無法發現是哪本未借出圖書，只能一本本測試。如果是使用磁條加RFID標簽的圖書，需使用具有磁條加RFID標簽雙檢測功能的門禁。使用RFID技術借出的圖書在借出時必須進行消磁，如果以前使用的是永久性磁條則需要更換為可充消磁條。

RFID作為一項新技術，受到越來越多的關注，改變了傳統的借閱服務和典藏管理模式，其在圖書館管理方面也得到廣泛應用并取得了一定的效果。但在具體使用過程中，RFID技術也不可避免的出現了一些問題，存在不完善、不成熟的地方，有技術方面、產品兼容性、使用等等方面的因素，需要在今后的使用過程中與開發研制部門協商，共同解決問題，以期更加適應圖書館管理的需要。

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