論基于創(chuàng)新的企業(yè)快速反應(yīng)理念培養(yǎng)

摘 要:企業(yè)的創(chuàng)新是能動(dòng)的創(chuàng)新、主動(dòng)的創(chuàng)新、思維的創(chuàng)新。認(rèn)為這種創(chuàng)新分為多種層次，這些層次的創(chuàng)新提升了企業(yè)快速反應(yīng)能力。使得企業(yè)快速反應(yīng)能夠隨著技術(shù)發(fā)展而發(fā)展，隨著市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和宏觀經(jīng)濟(jì)的變化而變化。

關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新;企業(yè)快速反應(yīng);創(chuàng)新層次

中圖分類號(hào):F4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)07-0135-01

企業(yè)快速反應(yīng)理念，就是指企業(yè)能夠根據(jù)外部環(huán)境的重大變化而迅速地調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種快速反應(yīng)是基于企業(yè)的創(chuàng)新能力的。

1 創(chuàng)新是能動(dòng)的創(chuàng)新

1.1 創(chuàng)新的基礎(chǔ)是思維創(chuàng)新

任何創(chuàng)新都來自于思維的創(chuàng)新，如果沒有思維的創(chuàng)新，就不可能有企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新及體制創(chuàng)新等其他各方面的創(chuàng)新。思維創(chuàng)新是企業(yè)從事各種創(chuàng)新的基礎(chǔ)。人們只有觀念上的調(diào)整和創(chuàng)新，才能最終使各個(gè)方面的創(chuàng)新得以產(chǎn)生，把各方面的創(chuàng)新能夠真正地推動(dòng)起來;相反如果因循守舊，思想上沒有一種超前的思維的創(chuàng)新，那么最終都會(huì)約束企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展。從現(xiàn)實(shí)狀況來看，思維的創(chuàng)新將會(huì)使人們?cè)谄髽I(yè)體制、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理及企業(yè)技術(shù)發(fā)展等方面的思路和思維方法上，以及各種思維的理念及立場(chǎng)上，都會(huì)發(fā)生創(chuàng)新，從而最終會(huì)使創(chuàng)新能夠真正地得以發(fā)展。這就要求人們必須要解放思想，打破一些束縛人們思維的理念，調(diào)整自己的思維方法。

1.2 企業(yè)創(chuàng)新的層次

企業(yè)創(chuàng)新可以分為如下幾個(gè)層次:

第一個(gè)層次是提升了原有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的質(zhì)量，例如售后服務(wù)的創(chuàng)新，帶動(dòng)了售前服務(wù)、售中服務(wù)，從而有效提升了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的質(zhì)量和水平。

第二個(gè)層次是擴(kuò)展了原有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，例如無線通訊的創(chuàng)新擴(kuò)展了原有通訊的業(yè)務(wù)，從有線通訊業(yè)務(wù)發(fā)展到無線通訊業(yè)務(wù)。

第三個(gè)層次是促進(jìn)了原有經(jīng)營(yíng)方式的組合，例如對(duì)原有流通、運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新性組合，形成了物流產(chǎn)業(yè)。

第四個(gè)層次是改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式，例如信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成了電子商務(wù)，電子商務(wù)改變了原有的商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。

第五個(gè)層次是改變了原有的生產(chǎn)方式，例如高新技術(shù)的創(chuàng)新改變了整個(gè)印刷業(yè)，從鉛字印刷走向了以電腦為基礎(chǔ)的新印刷業(yè)。

2 快速應(yīng)變隨著技術(shù)發(fā)展而發(fā)展

所謂技術(shù)發(fā)展而快速應(yīng)變，就是指企業(yè)隨時(shí)都應(yīng)該關(guān)注著技術(shù)發(fā)展的狀況，并且能夠按照技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r而迅速地調(diào)整自己的產(chǎn)品的技術(shù)含量，以及自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該隨時(shí)對(duì)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)計(jì)、預(yù)期，或者說，應(yīng)該關(guān)心全世界技術(shù)發(fā)展的狀況，隨時(shí)按照技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r所導(dǎo)致的企業(yè)外部環(huán)境的變化，而進(jìn)行自我調(diào)整，實(shí)行新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新是永恒的，這是由生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律所決定的，只要有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必然有技術(shù)創(chuàng)新。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而且已演化為國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)的條件下，任何企業(yè)的生存和發(fā)展，都要靠自身的技術(shù)創(chuàng)新，因而所有企業(yè)都應(yīng)該隨著技術(shù)創(chuàng)新而調(diào)整自己，隨著技術(shù)創(chuàng)新而應(yīng)變。

3 快速應(yīng)變隨著市場(chǎng)變化而變化

市場(chǎng)在不斷地變化，因而企業(yè)應(yīng)該按照市場(chǎng)的變化而進(jìn)行快速的應(yīng)變。這里所講的市場(chǎng)變化，還不僅僅是指一般的所謂的市場(chǎng)格局的變化，比如說從過去的短缺走向了過剩，也就是從賣方市場(chǎng)走向了買方市場(chǎng)，對(duì)于這種變化企業(yè)應(yīng)該看到，但是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí)，還應(yīng)該要把握其中最為關(guān)鍵的一條，這就是市場(chǎng)的變化是全方位的，會(huì)以各種形式而發(fā)生變化。因而應(yīng)該按照這種變化調(diào)整自己。尤其是在我國(guó)已經(jīng)人世的條件下，企業(yè)應(yīng)該把關(guān)注市場(chǎng)變化的眼光，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而放眼于全世界的市場(chǎng)，以便自己能隨著國(guó)際市場(chǎng)的變化而調(diào)整自己。

4 快速應(yīng)變隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化而變化

所謂隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化而快速應(yīng)變，就是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化，這個(gè)時(shí)候就要求企業(yè)必須快速應(yīng)變。所有企業(yè)都應(yīng)關(guān)注自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化而調(diào)整自己，其結(jié)果必然是整個(gè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力的提升。當(dāng)然，我們這里所說的競(jìng)爭(zhēng)，是規(guī)范的而且對(duì)于企業(yè)效益提高是有益的競(jìng)爭(zhēng)，而并不是那種非規(guī)范的逆向性競(jìng)爭(zhēng)，即不利于社會(huì)效益提高的競(jìng)爭(zhēng)。因此，在競(jìng)爭(zhēng)中往往能起到帶頭作用的企業(yè)，對(duì)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展都是極為有利的，因?yàn)樗恼{(diào)整會(huì)引起社會(huì)效應(yīng)，帶動(dòng)別的企業(yè)的調(diào)整。

5 快速應(yīng)變隨著產(chǎn)業(yè)變化而變化

任何產(chǎn)業(yè)都在不斷地隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而快速變化，產(chǎn)業(yè)的這種快速變化，必然要求企業(yè)能夠快速應(yīng)變，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)過程中，不是企業(yè)決定了產(chǎn)業(yè)，而是產(chǎn)業(yè)決定了企業(yè)，因而企業(yè)必須要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的快速變化，使自己能夠跟上產(chǎn)業(yè)的變化。如果企業(yè)不能按照產(chǎn)業(yè)的變化而調(diào)整自己，其結(jié)果必然是不能高效地發(fā)展。

6 快速應(yīng)變隨著宏觀經(jīng)濟(jì)變化而變化

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)常會(huì)受到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整的影響，因而任何一個(gè)企業(yè)都必須要快速地適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，這一條也是屬于快速性應(yīng)變理念的范疇。有的人把快速應(yīng)變理念翻譯過來叫快速性適應(yīng)理念，實(shí)際上意思都是一樣的，都是指企業(yè)在發(fā)展中要隨時(shí)觀察國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整，尤其是現(xiàn)在在國(guó)際化進(jìn)程加快的環(huán)境中，還要考慮國(guó)際的宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，按照國(guó)內(nèi)及國(guó)際的宏觀經(jīng)濟(jì)變化而調(diào)整自己。如果一個(gè)企業(yè)適應(yīng)不了國(guó)內(nèi)及國(guó)際上的宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，不能按照這種變化而調(diào)整自己，那么這個(gè)企業(yè)最終就會(huì)被淘汰掉。

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