微博在教育中的應用探討與設計

【摘要】從微博的含義和特性入手，思考了微博在教育中的應用價值，對教育微博的系統架構和功能模塊進行了詳細的分析和設計，列舉了建設教育微博中可能存在的問題，并提出了問題的解決方案。

【關鍵詞】微博;教育微博;交流平臺;班級管理

【中圖分類號】G40-057【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097(2010)08—0091—03

引言

2006年，博客技術的先驅埃文#8226;威廉姆斯在美國舊金山推出的Twitter社交服務開啟了微博時代的大門，微博作為一種新興的交流工具，即刻火爆全球，掀起了互聯網領域內的新浪潮，包括谷歌、雅虎、微軟、戴爾、通用等在內的眾多知名企業都將視線瞄向了微博服務市場。據不完全統計，截至2010年初，全球開通微博服務的社交服務網站已經有200家以上[1]，這預示著新的一輪信息傳播革命已經到來。

一 微博的內涵

1 微博的定義

微博(英文名為microblog)，即微型博客，是隨著Web 2.0而興起的一類開放的互聯網社交服務，它允許用戶以簡短文字隨時隨地更新自己的狀態，每條信息的長度都在140字以內，支持圖片、音頻、視頻等多媒體的出版，每個用戶既是微內容的創造者也是微內容的傳播者和分享者。

2 微博的主要特性

和傳統的博客相比，微博有著獨特的優勢，主要表現為:

(1)微博簡單易用，門檻低，有著廣泛的群眾基礎

“快點，速度，我再努力二十來天，就去看世博會了”，區區幾句感慨就是一篇微博，表達了博主的心情和愿望，相比傳統的博客的“長篇大論”和“中規中矩”，微博則擺脫了繁文縟節的束縛，倡導簡潔、個性化的自由行為。

(2)微內容的傳播具有即時性

微博用戶可以將身邊的各種新鮮事和心靈火花在第一時間發布到互聯網上，其他博主可以查看、回復并轉發微博，這意味著一則突發新聞事件會在幾分鐘內以幾何級的擴張速度傳遍全球[2]。微博所所體現出的即時性，真實性，快捷性甚至超過了傳統的其它任何媒體，如2008年11月印度孟買的恐怖事件，2009年1月奧巴馬總統就職，2009年6月流行音樂家杰克遜的去世，2010年5月上海世博會等這些事件中無不體現了微博所帶來的巨大新聞價值和影響力。

(3)信息的發布方式具有多樣性

Twitter最初的設計思想是所有微內容的發布方式都是基于移動終端來完成的，然而微博發展到現在呈現出多元化的趨勢，博主既可以通過手機短信、彩信、WAP瀏覽器發布微博，也可以通過PC上的WEB瀏覽器、即時通訊工具(即IM，如QQ、MSN、Gtalk等)發布，還可以通過微博平臺提供的開放API接口發布。

(4)創新型的交互方式

微博用戶之間交互是一種不對稱的背對臉的跟隨，你可以選擇跟隨的對象，那么被跟隨對象的狀態更新就會顯示在你的個人空間中，而跟隨對象本人卻可以不主動和你交流。跟隨可以一點對多點，也可以點對點，而移動終端提供的便利性和多媒體化，使得微博用戶體驗的粘性越來越強。[3]

二 微博在教育中的應用前景探析

素質教育注重師生之間的良性互動，而不是單純的知識灌輸，開放、分享、平等、互惠、共生等理念應該替代過去集中化、等級化、權威化的教育，成為教育的核心理念[5]。微博的便捷性、開放性、互動性、群聚性、及時性、自由性等特點使得將它應用在素質教育上有著渾厚的優勢，主要體現在以下幾個方面:

1 新型的師生交流工具

教師可以創建一個班級，并擁有管理員的權限，可以隨時隨地的用文字、多媒體等方式，將生活感悟、教學心得、教案設計、課堂實錄、研究成果、課件等通過微博上傳發表，學生加入班級之后，也可以把自己突發的靈感、學習的困惑和教師及其他同學們進行交流互動，在潛移默化中汲取知識。

2 興趣群組平臺

通過加入和創建興趣群組就可以鎖定某個領域的動態，如:可以創建“數模競賽群”、“工大考研群”、“英語天地”等各種群組。群組是一個相對封閉的圈，信息的發布和接收更具有針對性，組員的積極性更高，交流互動更頻繁，學習的效率自然就會更好。

3 班級管理平臺

微博還可以用來進行班級管理。班級由教師創建，教師是超級管理員，班長是管理員，班級管理主要包括:發布班級通知、發起班級投票、添加更改班級日歷行程、添加班級課程表，添加班級通訊錄，建立班級信息檔案，上傳和管理班級各種電子資源，普通班級用戶只有瀏覽和下載的權限。

4 學校信息發布平臺

微博信息傳播的即時性和便捷性使得它在信息發布中有著天然的優勢。教務處可以發布各種教學通知、教學文件;教室運行部可以發布自習室開放樓層及教室的空余座位信息等等。圖書館可以借助微博平臺發布新書信息、學術交流和講座、借閱提示、信息咨詢、圖書檢閱等各種個性化的服務[6];就業部門發布就業信息、就業指導;由于微博“背對臉”的交互方式，學生和教師可以選擇性的跟隨相關部門的信息。比如，大四的學生可能只關注就業信息和考研信息，而有些教授則更關注國家基金申報和科研項目進展之類的信息。

除此之外，針對學校改革、規章制度建設等，學校還可以通過微博發布投票和話題會的方式進行輿論監測和民意調查，從而得出師生的真實想法并采納師生合理的提議，從而可以為學校的建設做出更好的決策。

三 教育微博平臺的系統設計

1 教育微博的特性

建設教育微博除了要考慮微博的一些共性之外，還要考慮到教育領域的各種個性因素，只有把共性和個性結合起來才能把服務做得更好。教育微博的個性特征主要體現在以下幾個方面:

信息不再完全公開化。與傳統的微博、論壇、社區、博客不同，教育微博中的信息一種是“圈內”封閉的交互系統，所有信息都是針對某個好友、班級或者群組的。這樣的設計思想有兩個優勢，一方面有助于幫助師生在浩瀚如海的信息中提取只跟自己相關的內容，過濾不必要的信息，另一方面，用戶交流更具有真實性。

更強調用戶的交互和反饋行為。傳統的微博內容一般都是關于新鮮事和心情感悟的片言短語，交互性不高，而教育微博的內容都是關于學習的經驗總結、學習困惑、突發的靈感等各個方面，它更需要和他人的交流和討論，才能更好的內化知識。

教師的地位特殊化。與傳統課堂不同，教師在微博中的主要起學習指導和平臺監督作用。一方面教師要參與到學生的交互中，及時了解學生的學習動向并及時回復學生提出的問題，對學生進行鼓勵和評價，另一方面，教師還要對微博平臺進行監督和控制，防止和杜絕一些和學習無關的信息。

微博搜索不容忽視。教育微博很重要的一點就是資源庫，用戶可以分享圖片、鏈接、音頻、視頻、電子文檔等各種資源，當用戶要獲取想要的資源時，搜索將會變得很重要。除此之外，尋找好友、群組時搜索也不必可少。

2 教育微博的系統框架設計

教育微博的的系統框架從上到下可以分為用戶層、表示層、網絡層、接口層、應用層、數據層6個層次，如表1:

用戶層定義了參與教育微博平臺的用戶角色類型，包括教師、學生、學校部門以及管理員。表示層羅列了參與到微博平臺的各種方式，包括短信、彩信、郵件、WAP、WEB、客戶端軟件。網絡層表示用戶既可以通過有線網絡也可以通過各種無線網絡發布微內容。接口層是主要將表示層的請求轉換成應用層可執行的指令，并向表示層反饋數據，主要包括Http接口、短信接口、彩信接口、socket接口以及web service接口等。數據層存儲了整個微博的數據信息并提供數據備份功能。

3 教育微博的系統功能設計

教育微博是一個復雜的系統工程，它整合了IM、LMS、SMS、MMS、RSS、WIKI、Blog、Tag、Email各種服務為一體，為用戶提供了跨域時空的一體化服務。系統提供的服務因角色類型而異，表二詳細列出了各個角色的功能。

四 建設教育微博平臺需考慮的問題及對策分析

1 言論控制

教育微博是一個開放的社交網絡平臺，用戶可以在這里暢所欲言，各抒己見，可是我們并不能避免某些用戶散播一些不良的、惡意的、與學習正相關不大的信息，一個良好氛圍的學習交流平臺除了主要依賴于用戶的自覺性之外，系統還應該有一定的防范措施來確保平臺的良性運轉。

用戶的注冊必須實名。用戶可以綁定校園一卡通賬號、網絡實名賬號、學號，每個用戶的手機號碼也只能唯一綁定。采用實名制后，不僅促使交流的真實性，而且最大程度上避免了網絡馬甲和不負責任的言論。

添加非法關鍵詞自動過濾。學校部門自定義非法關鍵詞列表，涉及非法關鍵詞的微博就會自動屏蔽，并且給用戶一個警告，扣除用戶的信譽度積分，當用戶的信譽度低于一定積分后便禁止用戶發布微博。

添加人工審核功能。雖然自動過濾幫助我們解決了不少問題，可是關鍵詞庫無法定義完整，而且詞庫越大，執行效率就會越低，因此添加人工審核功能配合自動過濾雙管齊下就可以達到很少的效果。例如:在發布通知、投票、鏈接以及建立群組時，必須經過審核才能出版，此舉最大程度的保障了信息的可靠性。

添加不良信息舉報功能，“全民”參與信息監督。任何人都可以以匿名的方式對某個用戶或者某個微內容進行舉報，審核人員對舉報內容進行審核，并對于舉報人給予一定的獎勵。

2 學生上癮

教育微博作為一個創新型的網絡交流工具，對學生的自覺性和自控能力要求都特別高，為了避免某些用戶沉迷網絡，甚至在上課時間都在發微博，平臺可以添加一些控制功能。比如說，學生在課程表定義的時間域內禁止登陸，每天在線時間不得超過4小時，每天微內容的發布不得超過100條等等，這些都能夠有效的克服用戶的網癮。

五 總結

目前，國內外對教育微博的研究還處于起步階段，作為一種新興的學習、交流、管理平臺，教育微博的研究前景一片光明。隨著移動互聯網的快速發展、移動終端性能的提高以及移動上網資費的下調，教育微博的發展必將呈現一片繁榮景象，讓我們拭目以待。

參考文獻

[1] 新浪博客.2010年微博網站大全[EB/OL].

[2] 陳國平的博客.微博的風，到底向哪個方向吹?[EB/OL].

[3] 百度百科[EB OL] .

[4] 劉芹妹，孟琦.Twitter向教育推來了什么[J].現代教育技術，2009，19(10):107-110.

[5] 何文超.從Web 2.0到Edu 2.0——2.0文化催生教育培訓業的草根革命[D].珠海:北京師范大學珠海分校，2007.

[6] 李華，趙文偉.微博客:圖書館的下一個網絡新貴工具[J].圖書與情報，2009，(4):78-82.