中等職業學校校外實習管理模式的優化

“培養具有綜合職業能力，在生產、服務、技術、管理第一線的高素質勞動者和中初級專門人才”，向“以服務社會主義現代化建設為宗旨，培養數以億計的高素質勞動者和數以千萬計的專門人才”過渡，是中等職業教育的培養目標，要把提高學生的職業能力放在突出的位置，加強實踐性教學環節，力爭做到與用人單位的實際需要接軌。

然而，目前中等職業教育仍存在著許多不足之處，封閉式辦學和以專業知識傳授取代了專業素質提高的現象在延續，所培養的學生知識面狹窄，社會實踐經驗不足，缺乏作為一名合格工人必備的素質。企業方面要求中職畢業生能“零距離”就業，能“下的去、用的上、留的住”，但從現實來看，不少職校畢業生還遠不能達到這種要求。他們在企業實習或工作期間，面對與校園文化差異較大、全新的企業文化，心理準備不足，不能適應一線的工作崗位——下不去;所學知識技能與工作實踐脫節——用不上;不習慣企業生產的管理方式方法——留不住。學生角色不能較快的轉變為企業員工的角色，導致畢業到就業之間的磨合期變長。

一、對學生實習就業中存在問題的初步調查

近年來，筆者所在學校按照教育部文件的要求，積極探索工學結合的教學新模式，在學生中開展了以提高學生綜合能力為主的實習活動，分期分批的安排校外大型企業進行專業對口實習，對職高生社會化過程的諸方面開始進行了有益的探討，但也發現存在許多問題。

案例:

筆者所在學校于2009年3月9日至4月17日安排兩個班級共計76名學生完成為期一個多月的校外實習。我們先在學校對這批學生進行了教育，先讓學生在思想上做好準備，說明這次實習機會來之不易，希望學生珍惜，多用心觀察和學習，盡快熟悉企業環境，努力提高專業技能水平。

3月9日早7:30由指定的教師帶隊進入三美電機公司東麗工廠。先由公司人事部門組織學生領取了工作服、工作鞋和工作帽，認領了更衣柜。接著對學生進行入社就業規則教育，首先強調的是安全問題，三美電機公司執行OHSAS18001，即職業健康安全管理體系，要求入社員工牢固樹立安全意識，遵守職業健康安全法規和相關要求，注意辨識危險源，要嚴格按照安全操作規程作業，遵守“三不傷害原則”，即不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。這是確保安全的法寶。還對一些社規要求進行了說明，如要求站立工作，工作時不準說話和調換崗位、不能吃東西、手機不準帶入工作區和其他禁止區域等。

學生將被分配到電源制品部，接下來學生將由部門的教育擔當進行教育，主要完成以下幾個內容的教育內容:產品知識教育、社規教育、靜電知識教育、靜電鞋/靜電套點檢表的填寫、安全作業(OHSA18000)、品質管理體系知識教育(ISO/TS16949)、ISO14001基礎知識、部品安規教育、5S/MPS教育。每一項教育內容都由一名教育擔當完成，學生必須要完成相應的試卷并成績合格后，才能進入下一環節，分配崗位。

3月12日早，夜班學生下班，一名同學下班后，在更衣室門前未遵守公司規定穿鞋踩踏木地板，和更衣室值班管理人員發生口角，被扣工作胸卡。教師得知情況后，及時找到該同學進行批評教育，并迅速來到廠方及時解決問題。

3月18日，早三名同學請假，五名同學無故曠工。專業部、技能訓練科、班主任詳細了解了情況并對部分學生做了批評教育。

許多學生對頂崗實習非常不適應，覺得很累很難熬，陸續有學生請事假和病假(有些請假緣由不是很充分)。但是企業對請假問題似乎非常反感，不提前請假、代替請假全部視為無效，請假時限不能超過三天，一旦超過時限，開除處理。由于考勤問題，0721班學生兩名同學病假后又無故曠工多日，兩名同學病假未提前請假并且時間超過三天，兩名同學曠工三天以上，一名同學事假超過三天、一名同學請假未批準但未上崗，這些學生陸續被企業開除。

4月2日，一名同學拿著實習工作服等用品直接找到技能訓練科，要求自行中斷校外實習，原因是受不了班長(生產線)的“百般刁難”，寧可延緩分配也不再返回三美公司完成校外實習。經過認真勸說也要回學校。4月3日，兩名也因為同樣的問題，找到老師說明情況，覺得被班長毫不留情面的指責非常委屈，在老師面前哭了，老師耐心勸說，說明這些都是成長必須面對的問題，我們必須學會適應環境，有什么委屈就找老師說說，發泄一下。兩名學生決心堅持到實習結束。

通過此案例分析，能夠反映一些學生的思想行為，突出表現為缺乏鉆研精神缺乏奉獻之心，處處以自我為中心、缺乏責任意識、缺乏吃苦品質、缺乏文明禮貌、缺乏自制能力、缺乏心理準備。

中職學生校外生產實習過程中，在提高他們生產技能的同時，讓他們確立正確的人生信念，強化職業道德，盡快適應員工崗位的要求，具備較強的適應社會能力，大力推進他們的社會化過程。同時必須具備完善的校外實習管理辦法，如何正面的引導學生，督促學生完成好生產實習任務。

二、制定完善的實習計劃，做好學生的思想動員工作

制定相應實習總計劃，明確實習目的。校方要與實習單位有關部門共同商定實習的具體事宜，然后制定實習計劃，定出計劃后，召開實習班級的班主任、指導教師會議，明確具體做法和要求，統一思想認識。如:實習時間、實習的工序、強度、加班時間、集合地點等，以及公司的環境、對員工的要求等，都必須明確。做好學生的思想動員工作，使學生消除恐懼感、思想積極、心情愉快、精神飽滿地參加校外實習。做好思想準備的同時，要求每個學生制定個人的實習計劃，分兩個方面:專業技能方面和適應企業生產環境方面。

三、健全管理機構，實行規范化管理

為使實習管理科學化、規范化，要建立有序的、高效的三個層面的組織管理機構，同時加強實習檔案管理。

成立實習監察小組，制定實習總計劃，負責實習生產安全工作，調配實習教師，檢查、調控實習進程，組織實習經驗交流等。實習指導小組成員可由實習單位人員組成，其職責是定出實習目標、向學生實習小組下達實習任務、組織實習過程等。依據實習點和實習內容，成立學生實習小組，設立實習小組長。協助學校、實習單位做好有關實習工作，協助班主任或指導教師做好學生的思想工作。做好實習情況記錄，向班主任或指導教師匯報實習效果、學生思想表現和心理行為等情況。

成立實習檔案管理小組，實習班主任負責收集、整理、歸檔本班實習生的一系列實習資料等。由就業人員負責實習資料匯總歸檔，收集各實習單位的用工信息，及時在校內或在校園網上發布實習單位及其他單位的就業信息。

四、實習的過程管理

實習監察小組必須隨時掌握各實習點各階段的實習情況，要建立匯報制度。學生每天向實習小組長匯報當天的實習情況，小組長每周作一次匯報記錄。監察小組定期召開實習工作會議，小結上階段的實習工作，并對下階段實習工作作出安排。堅持實習中的定期巡查和走訪制度，由于實習地點往往多面分散，每個實習點的人數又多少不一，所以學校只能安排班主任、指導教師定期巡查。班主任教師與學生見面，了解學生的思想和實習情況，幫助他們解決實習中遇到的困難和問題;另一方面，傾聽實習單位的意見，及時改進實習的管理工作。特別是在實習初期，由于學生剛到實習單位，對實習環境、實習單位人員不熟悉、不了解，通過班主任的走訪，可以較快地安定學生情緒，幫助學生熟悉實習環境，適應實習工作。

班主任定期召集本班實習生返校，及時了解學生思想、生活、工作、學習、心理的動態，組織具有實際意義的主題班會，旨在對學生進行學生職業道德教育、人格教育和心理健康教育。學生可以把實習期間發生在身邊的事情、階段性的收獲和想法、意見、建議在班會活動時互相講述、交流，班主任則也有機會向全體學生作比較全面的講話。這不但可以將學生實習時的酸甜苦辣帶回到學校，反饋給班主任、同學，而且還能將學校的要求、信息等及時傳遞給每個實習生，便于班主任的管理與安排。利用實習生返校，班主任在實習初期可進行如何盡快熟悉環境的教育。進入實習中期，主要抓好工作制度、服務質量的管理。實習后期主要鼓舞士氣，防止松勁。在整個實習期間自始至終要特別加強安全教育和遵紀守法教育，防止出現安全事故和違法亂紀行為的發生。

五、重視實習考核，做好總結，激勵學生

重視學生的實習考核工作，并使考核標準、辦法真正落到實處是搞好實習管理、督促和激勵學生認真、積極地投入實習的關鍵性因素。實習單位根據學生的表現填寫學生鑒定表，給出實習等級。同時讓學生進行自評、互評，最后由班主任或指導教師評定實習成績。

班主任組織學生寫好個人總結，總結內容包括實習內容、收獲、體會和存在問題，然后召開班級實習總結會，肯定取得的成績，檢討不足的地方，指出努力的方向。

根據實習成績，評選優秀實習生，由學校召開全校性實習總結大會，表揚先進，對實習工作進行全面的總結，使校外實習工作畫上圓滿的句號。

(作者單位:天津市勞動保障技師學院)