企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的培養(yǎng)

[摘 要]人格魅力是領(lǐng)導(dǎo)者情商高低的體現(xiàn)，情商的高低對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要，它對領(lǐng)導(dǎo)者能力的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的展現(xiàn)、工作效率的提高，都起著關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有意識、有目的地培養(yǎng)和提高自己的情商。誠信是一種人格境界，它要求人們真實無妄，誠實無欺。社會生活實際上是建立在誠信的基礎(chǔ)上的，誠信即是一個人的立身之本，也是一個集體、民族、國家的生存之基。

[關(guān)鍵詞]情商 人格魅力 倫理道德 誠信

情商是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的一種素質(zhì)，人格魅力又是領(lǐng)導(dǎo)者情商高低的體現(xiàn)，高情商的人適于當領(lǐng)導(dǎo)，即把握與控制自己的能力比較強，與他人相處的能力比較強，應(yīng)急及處理問題的能力也比較強。情商(EQ)就是管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力，是研究思考精神世界變化規(guī)律的能力。是一種人格的魅力，是心靈的力量，是人文的修養(yǎng)。

人的情商包括五個范疇:(1)自我意識(正確認識自己的情緒);(2)自我控制(能控制破壞性情感與沖動);(3)自我激勵(始終保持樂觀的態(tài)度);(4)移情能力(即換位思考，能察覺他人情感，關(guān)心他人的利益);(5)社交技能(友善、包容)。前三項是有關(guān)自我管理的技能，后兩項則是有關(guān)一個人如何處理與別人關(guān)系的能力。這五要素都與工作直接相關(guān)且可成就領(lǐng)導(dǎo)力，在這五個方面具備卓越的能力，才有可能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

情商的高低對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要，它對領(lǐng)導(dǎo)者能力的展現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng)、工作效率的提高，都起著關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有意識、有目的地培養(yǎng)和提高自己的情商， 否則你就無法和諧的帶動一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的團隊。擁有高的情商，可以讓你具有更好的親和力、影響力和人格魅力，以把握人與人和諧相處的要領(lǐng):贊美和微笑、真誠的關(guān)心他人、不指責別人、積極快樂的心態(tài)。

一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過情商管理來提高人格魅力

1.不斷增強知識的力量，提高素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)是閱讀者，要博覽群書。培根說，讀書使人成為完善的人。在競爭日趨激烈的社會中，知識往往起著舉足輕重的作用。可以說，誰掌握了更多的知識，誰就擁有了占領(lǐng)新世紀制高點的通行證。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，誰擁有知識，誰有了高素質(zhì)，誰就能贏得部屬的愛戴和尊重。

2.要做拇指領(lǐng)導(dǎo)，勿做食指領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者天天要和部屬打交道，自己在部屬心目中的形象是否端正、地位是否重要，自己很難評估。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者的情商低，大家就不會對其講真話、講實話，領(lǐng)導(dǎo)者了解到的情況虛假成分就多，不利于領(lǐng)導(dǎo)者正確評估自己，把握自己。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)引導(dǎo)、帶動、影響部屬;而不是強迫、指揮、命令部屬。那一位部屬愿意在刻薄甚至惡意的指責下認真工作，樂于奉獻呢?指責像鴿子一樣會飛回來的。指責是危險的導(dǎo)火索，使自尊的火藥爆炸。要能控制破壞性情感與沖動，沖動是魔鬼。任何愚蠢的人都會批評、抱怨和指責。指責他人等于從他人(感情)賬戶提款;贊美他人等于在他人(感情)賬戶存款。加萊爾曾說“一個偉大的人顯示他的偉大，在于他怎樣對待卑小的人。

3.加強溝通，不斷增強感情的力量。溝通是人與人之間傳播信息的重要手段，是消除誤解、增進感情的重要手段，是提高情商的重要環(huán)節(jié)。作為領(lǐng)導(dǎo)要注意加強與部屬的溝通，用感情的力量凝聚人，讓部屬覺得你可親。要關(guān)注部屬的正當需求。人際關(guān)系始終是一個互動的、禮尚往來的過程。作為領(lǐng)導(dǎo)，要力求及時預(yù)見部屬的各種需要，把部屬的正當要求作為調(diào)動他們積極性的契機，學(xué)會尊重人、關(guān)心人、理解人、支持人、體貼人，因為人有自尊的時候，會更加拼命。

4.要豁達大度，有大愛之心。《賈誼論》:“志大而量小，才有余而識不足”。在工作中，與我們打交道的各種特點的人都有，如果度量小，是難以勝任工作的，應(yīng)強勢時不忘包容，弱勢時不忘尊嚴。要多贊美他人。贊美是一種藝術(shù)，在展示領(lǐng)導(dǎo)魅力、協(xié)調(diào)上下級關(guān)系中，有著獨特的功能。同時，它是贏得部屬愛戴的法寶、滿足部屬內(nèi)心需求的途徑、開發(fā)部屬潛能的鑰匙、化解上下級沖突的良藥。要贊美他人，就要心存陽光。羅曼#8226;羅蘭說“要散布陽光到別人心里，先得自己心里有陽光。”羅丹說“生活中不是沒有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”贊美有時可能會改變一個人的命運。作為領(lǐng)導(dǎo)，要多發(fā)現(xiàn)別人的閃光點，及時贊美部屬。

二、遵守倫理法則，培養(yǎng)高尚的人格與品德，崇尚道德精神力量

1.倫理、道德和良心。倫理有輩分、秩序、條理、天理之意。倫理秩序?qū)θ藗兊男袨樘岢隽恕吧啤钡囊螅础皯?yīng)當”如何的行為規(guī)范。道德體現(xiàn)的是倫理精神，良心又是一個道德范疇。作為領(lǐng)導(dǎo)要講究倫理、道德和良心。倫理關(guān)系覆蓋了人類生活的全部關(guān)系和過程，倫理關(guān)系滲透在家庭、社會、國家、全球等各個層面，倫理關(guān)系滲透在一切現(xiàn)實的經(jīng)濟、政治、法律、宗教、文化、日常人際交往等各種關(guān)系中。作為領(lǐng)導(dǎo)者遵守倫理法則，培養(yǎng)高尚的品德是至關(guān)重要的。

2.倫理道德的實踐性，倫理學(xué)注重的不是做事的動機而是效果。主體道德的本質(zhì)是當個人利益與他人利益、社會利益發(fā)生沖突時，能夠約束、克制、甚至犧牲私利、私欲，以服從社會整體自由全面和諧發(fā)展的他律要求。簡言之，主體對自己的禁忌，對他人的寬容就是道德。中國傳統(tǒng)道德講“謹乎其外以養(yǎng)乎其內(nèi)”即善待他人，就是善待自己。倫理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)問，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷地遵守與踐行。領(lǐng)導(dǎo)者的個人品德在單位或部門中具有明顯的垂范作用，領(lǐng)導(dǎo)者與部屬朝夕相處，領(lǐng)導(dǎo)者的行為直接影響到部屬的行為。差異關(guān)系理論認為一個人將采用與其接觸比率高的個人的行為或信念。像魚離不開水，人離不開空氣那樣，有效的領(lǐng)導(dǎo)者也離不開道德。

3.領(lǐng)導(dǎo)者要時常凈化自己的心靈，因為美好的世界需要極大的智慧和心靈的善的力量來創(chuàng)造，要求人超越膚淺自私的眼前利益，超越狹隘的自我中心觀念，具有一顆博大、公正的良心和對整體和諧秩序的領(lǐng)悟力。要達到這一境界，必須依靠一種內(nèi)在的精神實踐功夫，即心靈的超越和升華、道德修煉、修養(yǎng)，將任何破壞宇宙萬物和諧有序、共同繁榮的過度行為、偏執(zhí)的私欲與懶惰、消極的狀態(tài)等都當作惡，從自身清除出去。

三、用誠信贏得忠誠，提高人格魅力

“誠”為誠實，是語言和內(nèi)心的一致;“信”為信用，為語言和行為的一致。誠信就是人或組織的誠實性和信用程度，它體現(xiàn)在一個人或組織的個性、價值取向之中。傳統(tǒng)上講，誠信就是一個人的可靠程度和可信任程度，它是人品的核心部分。

人無信不立，誠信是事業(yè)成功的不二法則。1596年荷蘭船長巴倫支，他的商船被冰封的海面困住了。他們用生命作代價，守望信念，創(chuàng)造了傳之后世的經(jīng)商法則。在當時，這個被人們廣為傳頌的故事也為荷蘭商人贏得了海運貿(mào)易的世界市場。1945年抗日戰(zhàn)爭勝利后，在蔣介石本來沒有和談的誠意，卻連續(xù)三次電邀毛澤東到重慶談判的情況下。毛澤東出于對中國人民解放事業(yè)極大的責任感，為避免內(nèi)戰(zhàn)、爭取和平建國大業(yè)，以偉人的膽略，表現(xiàn)出了極大的誠信，為贏得民心解放全中國，奠定了誠信基礎(chǔ)。香港著名企業(yè)家、領(lǐng)帶大王曾憲梓的做人準則是:勤儉、誠信加智慧。靠的就是誠信贏得天下。

誠信是一種人格境界，它要求人們真實無妄，誠實無欺。社會生活實際上是建立在誠信的基礎(chǔ)上的，誠信即是一個人的立身之本，也是一個集體、民族、國家的生存之基。“失信不立”是一個恒古不變的人生哲理。誠信永遠是一種基本的道德規(guī)范、道德義務(wù)。誠信道德在市場經(jīng)濟中處于最核心、最突出的地位，是市場經(jīng)濟所要確立的最主要、最重要的道德。新的世紀是一個要求更高、競爭更加激烈的世紀，這給每一位領(lǐng)導(dǎo)者帶來的是更大的挑戰(zhàn)和機遇。

良好的信用不僅對個人成功有巨大的作用，而且對一個地區(qū)、一個國家的發(fā)展也將產(chǎn)生巨大的推進作用。誠信是領(lǐng)導(dǎo)者必須認真面對和徹底解決的重要課題。只有遵循誠信原則，才能成為贏家，贏得部屬的尊敬。誠信的影響可謂重大而直接，以誠信示人，重規(guī)則、講誠信會使其領(lǐng)導(dǎo)者的形象更具膨化作用。誠信會隨時間變化而演變?yōu)槁曌u，也可能以聲譽作為原有優(yōu)勢的補充。講誠信必然贏得部屬的忠誠，更是做人之根本。誠信使人與人之間沒有猜忌、贏得相互信任，實現(xiàn)互利共贏，我們的事業(yè)也會因此而變得更加美好、高效與和諧。

參考文獻:

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