基于雇主視角下的大學(xué)生品質(zhì)實(shí)證分析

[摘 要]隨著時(shí)代的進(jìn)步，雇主眼界的放寬，他們對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的品質(zhì)提出了新的要求，為了更好的了解他們的需求及態(tài)度，本文通過向81家用人單位發(fā)放問卷的形式，就大學(xué)生品質(zhì)的相關(guān)問題作了調(diào)查。文中首先對(duì)基于雇主視角下的大學(xué)生“品質(zhì)”一詞給予了界定;然后通過實(shí)證分析，了解了用人單位的需求以及對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)狀況;并將品質(zhì)分解成5個(gè)一級(jí)指標(biāo)和36個(gè)二級(jí)指標(biāo)，充實(shí)了品質(zhì)的要素構(gòu)成;最后對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出了解決的建議。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生品質(zhì) 雇主視角 素質(zhì)結(jié)構(gòu)

一、問題的提出

1.品質(zhì)的含義

“品質(zhì)”一詞內(nèi)涵豐富，前人從不同角度都對(duì)其有相關(guān)的界定和解釋。本文認(rèn)為品質(zhì)就是品德素質(zhì)，它在雇主評(píng)價(jià)的視角下，剔除了職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)能力等方面的內(nèi)容，作為人的一種素質(zhì)結(jié)構(gòu)反映出來。

2.研究意義

從實(shí)踐角度講，通過本研究，能夠更全面了解雇主對(duì)大學(xué)生品質(zhì)方面需求，調(diào)整和完善教育教學(xué)工作思路和方法，有針對(duì)性地開展教育工作，進(jìn)而為高校培養(yǎng)企業(yè)所需要的大學(xué)生作準(zhǔn)備。

從理論角度講，當(dāng)前我國不乏關(guān)于大學(xué)生綜合素質(zhì)、勝任素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)或是思想品德方面的研究。但綜合素質(zhì)、勝任素質(zhì)以及職業(yè)素質(zhì)研究中涉及思想品德方面的內(nèi)容研究沒有針對(duì)性，只是泛泛而談;而專門對(duì)大學(xué)生思想品德方面的研究又大多是從社會(huì)倫理、德育等角度談及的，沒有與雇主實(shí)際接軌。國外的研究雖然涉及到了大學(xué)生在職場上的道德問題，很多是關(guān)于作為職場人所面臨的道德困境、道德陷阱的問題，或是針對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域分析大學(xué)生的職業(yè)道德問題，而不是從雇主視角下看大學(xué)生品質(zhì)的構(gòu)成。因此本文試圖在前人研究的基礎(chǔ)上，對(duì)大學(xué)生的品質(zhì)予以新的詮釋，并通過實(shí)證分析來探悉當(dāng)前雇主視角下大學(xué)生品質(zhì)的現(xiàn)狀，挖掘存在的問題，提出解決對(duì)策。

二、實(shí)證分析

1.問卷調(diào)查說明及研究假設(shè)

(1) 問卷設(shè)計(jì)

通過借鑒相關(guān)文獻(xiàn)資料以及《大學(xué)生思想品德素質(zhì)自評(píng)量表》 、《高校學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表》 、《通用管理人員素質(zhì)模型》 等前人的相關(guān)研究成果，編制了本調(diào)查問卷。本問卷共分為三部分，第一部分A為雇主性質(zhì)和規(guī)模的調(diào)查;第二部分B為雇主對(duì)大學(xué)畢業(yè)生品質(zhì)的評(píng)價(jià)，采用的是李克特五點(diǎn)量表法;第三部分C為雇主看重的大學(xué)生品質(zhì)排序的調(diào)查。

(2) 調(diào)查對(duì)象及方法

本文采用的調(diào)查方法是問卷調(diào)查法，結(jié)合個(gè)案訪談法和文獻(xiàn)法。問卷的發(fā)放對(duì)象是用人單位，共回收問卷83份，有效問卷為81份，有效問卷率為97.5%。問卷錄入結(jié)束后，采用SPSS13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

(3) 研究假設(shè)

假設(shè)一:大學(xué)生具備雇主認(rèn)為最重要的品質(zhì)

假設(shè)二:雇主對(duì)大學(xué)生的思想素質(zhì)評(píng)價(jià)不高

假設(shè)三:雇主對(duì)大學(xué)生品質(zhì)的評(píng)價(jià)無差異

2.信度與效度檢驗(yàn)

(1)信度檢驗(yàn)

通過對(duì)量表各部分進(jìn)行信度分析檢驗(yàn)其內(nèi)部一致性。結(jié)果顯示大學(xué)畢業(yè)生品質(zhì)評(píng)價(jià)部分和品質(zhì)排序部分的Cronbach's Alpha值分別為0.895和0.857，說明量表具有很好的內(nèi)部一致性。

(2)效度檢驗(yàn)

本文采用因子分析對(duì)問卷的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)。通過對(duì)問卷第二部分“大學(xué)畢業(yè)生品質(zhì)評(píng)價(jià)”進(jìn)行因子分析，共提取了五個(gè)公因子，結(jié)果如下:KMO值為0.813 ，Bartlett檢驗(yàn)中的sig值為0.000，說明這部分適合做因子分析，且當(dāng)提取五個(gè)公因子時(shí)，其公因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率約為60%，說明量表具有一定的結(jié)構(gòu)效度。

3. 統(tǒng)計(jì)分析

(1)雇主看重的大學(xué)生品質(zhì)排序情況

根據(jù)描述性分析發(fā)現(xiàn)，雇主認(rèn)為“大學(xué)生最應(yīng)具備哪些品質(zhì)”和“最缺乏哪些品質(zhì)”并按重要性排序的調(diào)查中，81家雇主認(rèn)為大學(xué)生最應(yīng)具備的品德素質(zhì)排序依次是法紀(jì)觀念、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、上進(jìn)心、誠信;最缺乏的品質(zhì)為團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃虧不怕吃苦、助人為樂、責(zé)任心和尊重師長。可見“團(tuán)隊(duì)精神”在雇主最看重的素質(zhì)中列第二位，在雇主認(rèn)為最欠缺的指標(biāo)中卻高居第一。(表略)

(2)雇主對(duì)各品質(zhì)指標(biāo)的評(píng)價(jià)情況

問卷第二部分調(diào)查的是雇主對(duì)當(dāng)前大學(xué)生品質(zhì)的評(píng)價(jià)，共36個(gè)評(píng)價(jià)語句。通過采用主成分分析法，利用四次正交旋轉(zhuǎn)對(duì)這36個(gè)評(píng)價(jià)語句進(jìn)行因子分析。最后提取出五個(gè)因子，分別將其命名為:道德素質(zhì)因子、法紀(jì)素質(zhì)因子、政治素質(zhì)因子、心理素質(zhì)因子、思想素質(zhì)因子。每個(gè)因子下包含有二級(jí)指標(biāo)。(因子負(fù)載矩陣表略)。

根據(jù)因子分析的結(jié)果，分別計(jì)算各二級(jí)指標(biāo)均值和標(biāo)準(zhǔn)差，詳情見表1。均值小于3的二級(jí)指標(biāo)有忠誠度、人生享樂主義、服務(wù)精神、情緒波動(dòng)、意志信念、自我觀念，說明雇主評(píng)價(jià)較低;大于3.5的指標(biāo)有創(chuàng)新興趣、社會(huì)適應(yīng)性、自信心、創(chuàng)新情感、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、自我發(fā)展，說明雇主評(píng)價(jià)較高;其他指標(biāo)的均值都在3-3.5之間，說明雇主對(duì)其他品質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)一般。標(biāo)準(zhǔn)差小于1的指標(biāo)有事業(yè)心、集體觀念、政治理論、樂觀豁達(dá)、心理調(diào)控能力和耐挫能力;其他指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差都大于1。

4. 結(jié)論

通過以上的數(shù)據(jù)分析，基本可以得出以下幾個(gè)結(jié)論:

(1) 從雇主看重的大學(xué)生品質(zhì)排序看，團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心是他們比較看重的品質(zhì)，但同時(shí)也是他們認(rèn)為大學(xué)生最缺乏的品質(zhì)。拒絕原假設(shè)一。

(2) 如表1，思想素質(zhì)因子包含的指標(biāo)均值都大于3.15，且有4個(gè)指標(biāo)(創(chuàng)新情感、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新興趣、自我發(fā)展)大于3.5，而其他因子都有均值小于3的指標(biāo)(忠誠度、人生享樂主義、服務(wù)精神、情緒波動(dòng)、意志信念、自我觀念)，不僅說明大學(xué)生在這些指標(biāo)上沒有達(dá)到雇主的要求，結(jié)合個(gè)案訪談的情況還說明雇主在思想素質(zhì)上對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)相對(duì)較高，拒絕原假設(shè)二。

(3) 從標(biāo)準(zhǔn)差的分析結(jié)果看，標(biāo)準(zhǔn)差較小的二級(jí)指標(biāo)有事業(yè)心、集體觀念、政治理論、樂觀豁達(dá)、心理調(diào)控能力和耐挫能力，說明雇主對(duì)大學(xué)生這幾方面品質(zhì)評(píng)價(jià)具有很高的一致性，但在其他品質(zhì)評(píng)價(jià)上則存在著相對(duì)較大的差異。因此雇主對(duì)大學(xué)生評(píng)價(jià)的意見有些指標(biāo)相對(duì)集中，有些差異較大，拒絕原假設(shè)三。

三、理論分析

1. 問題的分析

(1) 當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生品質(zhì)與雇主實(shí)際需求間存在差異

從整體上看，團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心是用人單位比較看重的品質(zhì)，但同時(shí)也是他們認(rèn)為大學(xué)生最缺乏的品質(zhì);從具體指標(biāo)看，大學(xué)生的忠誠度、服務(wù)精神、人生享樂主義、情緒波動(dòng)、意志信念、自我觀念等品質(zhì)，沒有達(dá)到雇主的要求，并普遍認(rèn)為他們?cè)谑聵I(yè)心、集體觀念、政治理論、樂觀豁達(dá)、心理調(diào)控能力和耐挫能力等方面表現(xiàn)一般、不突出。說明當(dāng)前大學(xué)生的品質(zhì)與雇主實(shí)際需求間存在差異。

(2) 雇主對(duì)大學(xué)生評(píng)價(jià)的信息不能及時(shí)反饋到學(xué)生、家庭、學(xué)校等相關(guān)各方

雇主對(duì)大學(xué)生品質(zhì)評(píng)價(jià)的差異性說明他們除了關(guān)注一些普遍性品質(zhì)外，由于工作性質(zhì)的不同，在各自品質(zhì)的需求上也會(huì)存在差異，因此這就要求學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，除了加強(qiáng)基本品質(zhì)的教育外，根據(jù)不同專業(yè)更要有針對(duì)性和差異性。從某種程度上反映了雇主和學(xué)生、家長、學(xué)校在品質(zhì)的需求上沒能及時(shí)溝通，學(xué)校對(duì)雇主的品質(zhì)多樣化需求也沒有充分了解。

(3) 社會(huì)大背景是對(duì)大學(xué)生品質(zhì)產(chǎn)生影響的重要因素

當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生多數(shù)是80后的孩子，他們興趣廣泛，敢于嘗試新事物。他們不需要向別人證明什么，只是按著自己的方式活著 。這些反映在調(diào)查結(jié)果中，就是雇主對(duì)畢業(yè)生的創(chuàng)新興趣、社會(huì)適應(yīng)性、自信心、創(chuàng)新情感、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、自我發(fā)展等方面評(píng)價(jià)較高。

同時(shí)80后大多生活條件優(yōu)越，作為獨(dú)生子女，缺少與伙伴的溝通，因而在團(tuán)隊(duì)精神上相對(duì)缺乏;此外他們也沒有過多的危機(jī)感，喜歡自己快樂的生活，不喜歡別人干涉 。因此在責(zé)任心、忠誠度、人生享樂主義、服務(wù)精神、情緒波動(dòng)、意志信念、自我觀念等方面達(dá)不到雇主的要求。但通過個(gè)案訪談發(fā)現(xiàn)，并不是所有雇主都秉持這種態(tài)度，通過觀看60年大慶活動(dòng)，一些雇主對(duì)80后大學(xué)生所表現(xiàn)出的堅(jiān)強(qiáng)意志也刮目相看，因此雇主在評(píng)價(jià)時(shí)并不是一致認(rèn)為他們?cè)谶@幾個(gè)品質(zhì)上缺乏。

2.解決的對(duì)策

(1) 對(duì)社會(huì)來說，努力營造高尚道德情操的社會(huì)氛圍，為學(xué)生樹立正確的價(jià)值取向

社會(huì)是進(jìn)行品質(zhì)教育的大課堂，其中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件都會(huì)對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響，但政治、經(jīng)濟(jì)條件不會(huì)輕易改變，因此可以通過優(yōu)秀文化的傳播來教育、影響學(xué)生。例如中國傳統(tǒng)文化——儒家思想的學(xué)習(xí)有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)責(zé)任心等。

(2) 對(duì)政府來說，建立順暢的信息傳播渠道，讓公眾了解最新勞動(dòng)力市場相關(guān)信息

對(duì)政府而言，要做好雇主和公眾即學(xué)校、家長、學(xué)生本人之間聯(lián)系的橋梁。它可以通過定期召開研討會(huì)或調(diào)研的形式和雇主保持溝通，然后通過相關(guān)影視作品、文娛活動(dòng)等形式向公眾展現(xiàn)出來，讓各方及時(shí)掌握雇主最新的品質(zhì)需求，以不斷改進(jìn)自己。

(3) 對(duì)學(xué)校來說，要根據(jù)雇主的需求，有針對(duì)性、差異性地進(jìn)行培養(yǎng)

學(xué)校要及時(shí)了解雇主的品質(zhì)需求，根據(jù)需求進(jìn)行供給。除了關(guān)注政府信息外，還可以通過就業(yè)指導(dǎo)中心經(jīng)常開展與企業(yè)方的溝通以獲取信息。在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過程中，除加強(qiáng)基本品質(zhì)教育外，還要根據(jù)不同專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)背景，進(jìn)行有針對(duì)性、差異性的品質(zhì)教育。學(xué)校培養(yǎng)的方式也不應(yīng)僅僅是授課，還可以借助一些素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過倡導(dǎo)參加公益活動(dòng)提升學(xué)生的服務(wù)精神等。

(4) 對(duì)家庭來說，要隨時(shí)關(guān)注社會(huì)的品質(zhì)需求變化，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)、雇主有益的人才

隨著孩子的成長，家長要通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑關(guān)注社會(huì)信息，跟隨社會(huì)、雇主的需求來培養(yǎng)孩子的品質(zhì)。尤其在大學(xué)時(shí)期，學(xué)生對(duì)問題開始有了自己的見解，父母就更應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行及時(shí)引導(dǎo)，使他們的品質(zhì)能夠滿足雇主的需求。

(5)對(duì)學(xué)生來說，要盡早了解國家、社會(huì)、雇主對(duì)自己的要求，努力提升自我內(nèi)在修養(yǎng)

作為學(xué)生個(gè)人可以通過參加企業(yè)宣講會(huì)、登陸企業(yè)網(wǎng)站留帖等方式與雇主近距離溝通;還可以閱讀相關(guān)書籍、向周圍的榜樣學(xué)習(xí)自覺提升基本內(nèi)在修養(yǎng)。

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