思想政治工作在和諧醫(yī)院建設(shè)中的作用

摘要:在社會(huì)體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，職工群眾的思想觀念也發(fā)生著深刻變化，給構(gòu)建和諧醫(yī)院提出了新挑戰(zhàn)。所以對(duì)職工思想政治工作也提出了更高的要求。本文通過(guò)當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作存在主要問(wèn)題和成因的分析，闡述了為促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展如何加強(qiáng)思想政治工作提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞:思想政治工作 和諧 和諧發(fā)展 建議措施

當(dāng)前我國(guó)處于體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，也是醫(yī)院各種利益大調(diào)整、大碰撞時(shí)期，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，各種矛盾相繼凸現(xiàn)，給建設(shè)和諧醫(yī)院提出了新情況和新挑戰(zhàn)。對(duì)思想工作也提出了更高的要求。

1 當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作存在的主要問(wèn)題及成因

醫(yī)院是知識(shí)分子高度密集的地方，人員文化素質(zhì)較高，參與意識(shí)和接受能力較強(qiáng)，這給醫(yī)院的思想政治工作提出了更高要求。尤其是近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)體制改革的推進(jìn)，管理體制更進(jìn)一步地、不可避免地帶來(lái)了人們的思想觀念、道德觀念、價(jià)值觀念等的深刻變化，這些變化的主流是健康進(jìn)步的，但也有些是消極的。加之醫(yī)院人事制度、分配制度及后期社會(huì)化的一系列改革，引發(fā)的利益沖突相對(duì)集中和增多，職工各種思想矛盾、心理壓力和思想問(wèn)題顯現(xiàn)得比較突出，主要表現(xiàn)在:

一些醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向產(chǎn)生偏移，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下。道德感削弱，義務(wù)感淡漠，在醫(yī)療活動(dòng)中存在著片面追求物質(zhì)利益的傾向。有的把醫(yī)療服務(wù)視為高品，把個(gè)人擁有的技術(shù)當(dāng)做商品出賣(mài);有的把個(gè)人利益看得很重，容不得個(gè)人吃一點(diǎn)虧，遇到好事?tīng)?zhēng)著伸手向上要，涉及獎(jiǎng)金分配、住房、職稱(chēng)、級(jí)別等切身利益，爭(zhēng)執(zhí)不下;也有的對(duì)自身的主人翁地位認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為醫(yī)院發(fā)展和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)只是少部分管理者的事，做一天和尚撞一天鐘，碌碌無(wú)為，不求進(jìn)取;還有一些對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革不理解，有抱怨和為難情緒。一些人干慣了安定舒適沒(méi)有壓力的工作，不愿從事苦、累、臟、險(xiǎn)的工作，其價(jià)值觀與醫(yī)院的發(fā)展要求相左。

職工中產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因:

一是少數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)輕視和淡化思想政治工作，對(duì)思想政治工作的投入和人員的配備顯得不積極、不重視。原因在于他們認(rèn)為思想政治工作是“耍嘴皮”的工作，不能解決具體工作中的實(shí)際問(wèn)題，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，抱著可有可無(wú)的態(tài)度。

二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作方法單一。以管帶教、以罰代管取代了強(qiáng)有力的思想政治工作，思想政治工作的地位和作用在一定程度上被“弱化”了。原因在于他們認(rèn)為思想政治工作做起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，莫如抓業(yè)務(wù)，抓技術(shù)那樣來(lái)得直接，轉(zhuǎn)化效果不明顯。

三是多數(shù)職工政治需求弱化。對(duì)“運(yùn)動(dòng)式政治學(xué)習(xí)”較為反感，認(rèn)為思想政治工作抓得再好，不如多長(zhǎng)點(diǎn)工資、多發(fā)點(diǎn)福利。原因在于職工價(jià)值取向趨于功利化;加之思想政治工作自身的說(shuō)服力、戰(zhàn)斗力減弱。

四是職工隊(duì)伍不安心本職工作。少數(shù)政工干部工作勁頭不足，精力不集中，跳槽改行到行政或業(yè)務(wù)部門(mén)。原因在于政工干部普遍存有“清水衙門(mén)”的心態(tài)，部分政工干部感覺(jué)到有職無(wú)權(quán)，說(shuō)話(huà)無(wú)分量，無(wú)人聽(tīng)和“為人作嫁衣”。導(dǎo)致政工干部對(duì)職工缺少必要的溝通和關(guān)懷，說(shuō)教工作習(xí)慣于穿舊鞋、走老路，不探索新形勢(shì)下思想政治工作的新途徑、新方法。

2 發(fā)揮思想政治工作功能，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展的幾點(diǎn)建議

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，而社會(huì)要和諧，首先就要發(fā)展。和諧社會(huì)的建設(shè)不是要不要發(fā)展的問(wèn)題，而是只有科學(xué)發(fā)展才能保證社會(huì)和諧。醫(yī)院的和諧發(fā)展程度決定著員工的思想境界，員工的精神狀態(tài)又對(duì)醫(yī)院發(fā)展和和諧醫(yī)院建設(shè)產(chǎn)生巨大的影響。這就決定了思想政治工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為指引，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，服從服務(wù)與醫(yī)院發(fā)展任務(wù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，并不斷充實(shí)工作內(nèi)容，為醫(yī)院發(fā)展鋪平道路。

2.1 發(fā)揮思想政治工作教育引導(dǎo)作用，為構(gòu)建和諧醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證?！耙匀藶楸尽笔强茖W(xué)發(fā)展觀的核心，它要求必須把最廣大人民群眾的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。而這也正是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)要求，揭示了和諧社會(huì)內(nèi)在的價(jià)值取向。第一，它揭示了和諧社會(huì)建設(shè)的內(nèi)在目的。和諧意味的是人的自由全面發(fā)展，而要實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的目的，就必須反對(duì)“物本”的傾向?？茖W(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持“以人為本”，就是要確立“人是人的最高本質(zhì)”這一信念，從而把異己的客觀力量變成人自主活動(dòng)的條件，和諧的實(shí)現(xiàn)才有可能。醫(yī)院是人的組織，而思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，兩者只有有效結(jié)合，才能發(fā)揮強(qiáng)大功效。

構(gòu)建和諧醫(yī)院，必須發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向作用，即通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，掃除職工群眾頭腦中同構(gòu)建和諧醫(yī)院不相適應(yīng)的各種思想困惑和疑慮，及時(shí)幫助職工群眾根植和諧意識(shí)，進(jìn)而激發(fā)職工群眾的能動(dòng)性，積極投身到建設(shè)和諧醫(yī)院的各項(xiàng)實(shí)踐中去，這是醫(yī)院政工人員肩負(fù)的職責(zé)。為使這個(gè)目標(biāo)落到處，一是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。分析了解黨員、職工群眾思想狀況和學(xué)習(xí)要求，把大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為教育選題的依據(jù)。二是要改變學(xué)習(xí)教育方式。過(guò)去學(xué)習(xí)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講得多，普通黨員和職工群眾講得少。現(xiàn)在更多的是激發(fā)普通黨員和職工群眾的談話(huà)興趣，把話(huà)語(yǔ)權(quán)交給他們，及時(shí)糾正普通黨員、職工群眾認(rèn)識(shí)偏差，堅(jiān)定其信心，做到愛(ài)崗敬業(yè)，在扎實(shí)苦干的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。三是活躍學(xué)習(xí)氛圍。有針對(duì)性地開(kāi)展討論，全面提升干部職工管理服務(wù)水平。通過(guò)黨委書(shū)記和支部書(shū)記上黨課、醫(yī)院中心組學(xué)習(xí)，使全院的黨員、黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，進(jìn)一步強(qiáng)化了以人為本，為職工群眾服好務(wù)的意識(shí)。

2.2 發(fā)揮思想政治工作激勵(lì)凝聚作用，為構(gòu)建和諧醫(yī)院提供強(qiáng)大的智力支持。

一是要善于尋找共鳴點(diǎn)。思想政治工作，就是要通過(guò)各種鮮活的事例，各種活潑的形式，啟發(fā)職工群眾更好地為發(fā)揮自己的潛能和優(yōu)勢(shì)，積極地為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。為此:思想工作的對(duì)象是人，作為一項(xiàng)凝聚人心，調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)人的創(chuàng)造性的工作，必須要堅(jiān)持以人為本;二是要善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。每個(gè)職工都有自身特點(diǎn)，要通過(guò)與職工的溝通與交流，發(fā)現(xiàn)他們身上閃光的地方，充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)和保持他們工作的積極性。三是要善于抓住感情點(diǎn)，對(duì)于有個(gè)性的職工，要及時(shí)了解和掌握其愿望和要求，把握其情緒，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。對(duì)其存在的問(wèn)題應(yīng)采取個(gè)性化的方法加以疏導(dǎo)，既要?jiǎng)又郧?，又要曉之以理。四是要善于挖掘興趣點(diǎn)。思想政治工作一般來(lái)說(shuō)比較乏味，如果只是一味說(shuō)教而不注意方式方法，就容易讓人產(chǎn)生厭煩情緒。這就是要善于挖掘并抓住職工感興趣的地方，組織職工參與興趣性高、知識(shí)性強(qiáng)的各類(lèi)社會(huì)文化活動(dòng)，投其所好，達(dá)到寓教于樂(lè)，陶冶思想情操的目的。

2.3 發(fā)揮思想政治工作的疏導(dǎo)調(diào)控作用，為構(gòu)建和諧醫(yī)院提供動(dòng)力源泉。

思想和諧是社會(huì)和諧的前景和保障。毋庸諱言，推行醫(yī)院改革難免會(huì)與部分利益群體發(fā)生沖突，而思想政治工作的疏導(dǎo)作用便是其他經(jīng)濟(jì)手段所不能代替的。它能夠反映困難群眾的利益訴求，為政策改進(jìn)提供民情依據(jù);能夠矯正各種利益群體認(rèn)識(shí)和心理上的偏差，促進(jìn)不同利益群體間的相互溝通和理解。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，利益主體日益分化，形成了各種利益博弈的局面。利益的分配要講規(guī)則，而規(guī)則的確定不能單從經(jīng)濟(jì)效益著眼，還要考慮生態(tài)的成本和社會(huì)的成本，不能使少數(shù)人享有發(fā)展的成果，而使大多數(shù)人背負(fù)發(fā)展的成本。資源和環(huán)境都是全社會(huì)的，為社會(huì)全體成員所共有。并且人民群眾是生產(chǎn)勞動(dòng)的主題，所以，發(fā)展的成果應(yīng)由廣大人民群眾共享。這就需要關(guān)注民生，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，真正體現(xiàn)社會(huì)公平，使社會(huì)安定和諧。

總之，思想政治工作在構(gòu)建和諧醫(yī)院中大有可為。思想政治工作作用的進(jìn)一步發(fā)揮，還有賴(lài)于工作激勵(lì)機(jī)制的不斷完善、工作方法的不斷創(chuàng)新、工作經(jīng)費(fèi)的有效保證，只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)顯神威，凝心聚力促和諧。

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通訊作者:賀小維