[摘 要]不同的企業(yè),其企業(yè)文化是有自身的特殊性的。本文認(rèn)為企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇的不同、企業(yè)的存在基礎(chǔ)、企業(yè)家的文化不同、企業(yè)的不同發(fā)展階段導(dǎo)致不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不可復(fù)制的,同時(shí)又是變化發(fā)展的,企業(yè)文化要處理好企業(yè)共性與特殊性的問題,獲得解決企業(yè)的問題的價(jià)值理念。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 企業(yè)價(jià)值觀 文化特殊性
所謂企業(yè)文化的企業(yè)特性,就是指不同的企業(yè),其企業(yè)文化是有自身的特殊性的。不同的企業(yè)有自己不同的企業(yè)文化,企業(yè)文化并不是所有企業(yè)都是一樣的,而是不同的。不同的企業(yè)的企業(yè)文化,之所以有各個(gè)企業(yè)的特殊性,就是因?yàn)槠髽I(yè)文化實(shí)際上是作為人的價(jià)值理念而存在的,而人的價(jià)值理念又是對(duì)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的反映。
一、企業(yè)文化的企業(yè)特殊性成因
1.企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇的不同。企業(yè)文化就內(nèi)容來講,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映,而不同的企業(yè)又具有不同的制度安排和戰(zhàn)略選擇,因而對(duì)于作為反映企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇的企業(yè)文化,當(dāng)然在內(nèi)容上就有很大的不同。也就是說,企業(yè)自身的制度安排和戰(zhàn)略選擇的不同,當(dāng)然就使得企業(yè)文化存有很大的差異。海爾的企業(yè)文化與長虹的企業(yè)文化就不同,因?yàn)樗鼈冊(cè)谥贫劝才藕蛻?zhàn)略選擇上有很大的差異。
2.企業(yè)家的文化不同導(dǎo)致了企業(yè)文化的不同。企業(yè)家的文化對(duì)企業(yè)文化的影響是很大的,企業(yè)文化實(shí)際上必然會(huì)打上企業(yè)家的文化的烙印,而不同的企業(yè)的企業(yè)家的價(jià)值理念,往往又是很不相同的,因此,企業(yè)文化往往是很不相同的。例如,萬通的馮侖的價(jià)值理念與萬科的王石的價(jià)值理念就相差甚遠(yuǎn),他們的價(jià)值理念的差異,就導(dǎo)致了萬通的企業(yè)文化與萬科的企業(yè)文化的差異。
3.企業(yè)的不同發(fā)展階段使得企業(yè)文化是不同的。比如說,有的企業(yè)剛剛創(chuàng)辦起來,規(guī)模很小,這個(gè)時(shí)候它的企業(yè)文化當(dāng)然就和那些已經(jīng)發(fā)展得很成熟的企業(yè)的企業(yè)文化不同,尤其是與那些已經(jīng)壯大起來的企業(yè)的企業(yè)文化很不相同。例如,剛剛創(chuàng)辦來的家族企業(yè),其企業(yè)文化中的家族血緣理念就很強(qiáng),而已經(jīng)發(fā)展壯大起來的家族企業(yè),其企業(yè)文化中的制度性價(jià)值理念就很強(qiáng)。也就是說,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,將有著自己特有的和與自己的不同發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化,這樣就導(dǎo)致了即使同一個(gè)企業(yè),其企業(yè)文化在不同的時(shí)期也是不同的。
4.企業(yè)的存在基礎(chǔ)有著很大的差異。不同的國家和地區(qū),其社會(huì)基礎(chǔ)是不同的,因而企業(yè)文化也有很大的區(qū)別。我們上述曾經(jīng)討論過企業(yè)文化的社會(huì)基礎(chǔ)的問題,明確指出社會(huì)基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)文化的影響是很大的,正是因?yàn)槿绱耍匀绻髽I(yè)所存在的社會(huì)基礎(chǔ)不同,那么當(dāng)然企業(yè)文化也就不同。可以說,企業(yè)的不同社會(huì)基礎(chǔ),是決定企業(yè)文化的差異性的一個(gè)很重要的因素。
二、企業(yè)文化是不可復(fù)制和變化發(fā)展的
企業(yè)文化是有其特殊性的,因此,任何企業(yè)都不能照搬別人的企業(yè)文化。別人的企業(yè)文化雖然會(huì)對(duì)他的企業(yè)的企業(yè)文化的塑造有啟發(fā)、借鑒的作用,但是不能照搬別人的企業(yè)文化,照搬是不行的。因?yàn)檎瞻釀e人企業(yè)文化的企業(yè),由于自己的企業(yè)和別人的企業(yè)的各個(gè)方面的情況都不同,因而別人的企業(yè)文化往往很難解決自己所存在的問題,所以,企業(yè)文化是不能照搬的,而是要根據(jù)我們自身的具體情況而加以利用。
所謂企業(yè)文化是發(fā)展和變化的,就是指隨著生產(chǎn)力及企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)的企業(yè)文化也必然會(huì)發(fā)展和變化,沒有一個(gè)永恒不變的企業(yè)文化。從現(xiàn)實(shí)情況看,企業(yè)文化的內(nèi)容實(shí)際上都是在不斷地變化和發(fā)展的。正如我們上述已經(jīng)講過的,企業(yè)所處的環(huán)境以及企業(yè)自身的發(fā)展和變化,都必然會(huì)影響到企業(yè)文化,所以不能把企業(yè)文化看成為永恒不變的東西。從現(xiàn)實(shí)狀況來看,在全世界的所有企業(yè)中,沒有一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是永恒不變的。如果企業(yè)文化是永恒不變的范疇,那么企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展不僅沒有積極性,反而還會(huì)有消極的作用。
三、企業(yè)文化是要解決企業(yè)的問題的價(jià)值理念
企業(yè)文化是為了解決企業(yè)所存在的問題而形成的價(jià)值理念,也就是說,企業(yè)文化既不是為了好看而擺的花架子,更不是為了企業(yè)的所謂形象設(shè)計(jì)而編造出來的,而是為了解決企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)問題在實(shí)踐中形成的。或者說,企業(yè)在其發(fā)展中必然要考慮和解決企業(yè)所面臨的各種具體問題,正是在討論怎么樣解決這些具體問題的過程中而形成了企業(yè)文化。所以,企業(yè)文化往往是從實(shí)踐中產(chǎn)生出來的,而不是一種盲目地由人隨意編造出來的價(jià)值理念。
正是因?yàn)槠髽I(yè)文化是解決企業(yè)的各種具體問題的價(jià)值理念,而各個(gè)企業(yè)所遇到的具體問題又是不一樣的,因而企業(yè)文化并不是一般地解決共性問題的,而是要解決各個(gè)企業(yè)的不同的具體問題的。正因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)遇到具體問題不一樣,當(dāng)然解決這些具體問題的企業(yè)文化也就不一樣,這樣就導(dǎo)致了企業(yè)文化具有很強(qiáng)的特殊性。
四、企業(yè)文化要處理好企業(yè)共性與特殊性的問題
企業(yè)文化雖然就不同的企業(yè)來講,確實(shí)是各有各的特殊性的,但是在最深層次的問題上,企業(yè)文化實(shí)際上又非常有普遍性。比如就創(chuàng)新理念來說,創(chuàng)新理念是企業(yè)文化的一個(gè)非常重要的價(jià)值理念,所有的企業(yè)文化實(shí)際都必然有創(chuàng)新理念,創(chuàng)新理念雖然在不同的企業(yè)有不同的具體內(nèi)容及不同的表現(xiàn)形式,但是創(chuàng)新理念確實(shí)是所有企業(yè)文化所共有的一種價(jià)值理念。也就是說,雖然創(chuàng)新的方式及方法在不同的企業(yè)又有所不同,因而創(chuàng)新理念在不同的企業(yè)中必然有不同的表現(xiàn),這就使得創(chuàng)新理念往往在實(shí)踐中體現(xiàn)了不同企業(yè)的創(chuàng)新理念的特殊性,但是創(chuàng)新理念的共性是存在的,所有企業(yè)的企業(yè)文化都具有創(chuàng)新理念。由此可見,企業(yè)文化在更深的層次上往往具有很強(qiáng)的共性。
正是因?yàn)槿绱耍栽谄髽I(yè)文化上,必須要處理好企業(yè)文化的共性和企業(yè)文化的特殊性的問題,如果不處理好共性與特殊性的問題,那么其結(jié)果可能就是在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行塑造的過程中,很難促進(jìn)企業(yè)之間在企業(yè)文化上的互相學(xué)習(xí)和互相啟發(fā)。也就是說,在企業(yè)文化問題上,既不能忽視企業(yè)文化的特殊性問題,又不能忽視企業(yè)文化的共性問題,而是要在堅(jiān)持共性問題的基礎(chǔ)上,注重不同企業(yè)的企業(yè)文化的特殊性。
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