[摘 要]企業文化,作為一種管理理論,自20世紀80年代引進中國以來,一直是學術界與企業界關注的一個主題。企業文化建設是企業由注重經濟效益增長到注重全面可持續發展的必要途徑,是提升企業總體競爭力的有力支撐。作為國有煤炭企業也要從管理理念、管理機制、管理方法等方面不斷提升自己,形成和完善自己獨具特色的企業文化,實施“以人文本”的企業文化管理模式,為企業實現跨越式發展提供新的管理理念和動力源泉,保持企業安全高效可持續發展。
[關鍵詞] 企業文化 管理 可持續發展
企業文化,作為一種管理理論,自20世紀80年代引進中國以來,一直是學術界與企業界關注的一個主題。20多年過去了,一批中國本土企業伴隨改革開放與社會主義市場經濟發展而成長壯大,并形成了各自的企業文化,成為推動企業戰略發展的有效管理工具。企業文化是一個企業的價值觀、道德觀的反映,是企業形象、企業精神的展示,主要是由企業員工的知識、信仰、追求、精神等組成的觀念形態。企業文化建設是企業由注重經濟效益增長到注重全面可持續發展的必要途徑,是提升企業總體競爭力的有力支撐。作為國有煤炭企業也要從管理理念、管理機制、管理方法等方面不斷提升自己,以先進的企業文化為企業實現跨越式發展提供新的管理理念和動力源泉,從而促進企業實現可持續發展。
一、企業文化管理的產生及其重要意義
自1769年世界上第一家現代企業誕生以來,企業經歷了200多年的發展,企業管理也隨著時代的進步在不斷創新。企業管理經歷了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段和兩次飛躍。20世紀80年代,文化管理被正式提出,這種以企業文化建設為中心的全新管理模式,很快得到廣泛地應用。
企業文化是指企業在一定的歷史條件下,在運轉和發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標準、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范等規章制度的有機整體。即全體員工衷心認同和共有的企業核心價值理念,它規定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的東西,是一種不需要思考就能表現出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還在新老員工的交替過程中具有延續性和保持性。一個優秀的企業,就是要創造一種能使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進員工奮發向上的心理環境,一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。
二、建立以人為本的企業文化管理模式,促進企業可持續發展
20世紀中葉后,特別是近20多年來,我國香港特別行政區經濟發展極為迅速,取得了令世人驚異的輝煌成就。這其中很大一部分原因就是香港企業界在長期發展過程中形成了自己獨特的企業文化管理模式。在美國,企業的文化資產管理投入占第一位,成為國民經濟的支柱產業。日本企業更是以其卓越的企業文化管理征服了歐美市場,推動各國企業界進人了形象競爭的新時代。
企業文化管理所確立的是以人為本、以價值觀為核心的管理模式。它將企業視為一個 “人格化”的有機體,是載有文化符號、文化信息的集合。這是一種行之有效的人本管理模式,與現代企業管理中堅持的“以人為本”的思想是相互融合的,可以更好地提高員工的主動性、積極性和創造性。人是企業的靈魂,是企業興亡成敗的關鍵。企業文化推行人本管理,正是把人看做是具有多方面需要和發展能力的“文化人”、“社會人”,把人視為企業發展最為寶貴的資源。企業文化著重于精神激勵和員工價值的體現,致力于為職工發揮自己的才能、實現自我提供機會,通過對職工全方位的關懷和照顧,激發職工的積極性和創造精神。IBM公司董事會主席小湯姆#8226;沃森說“就企業相關經營業績來說,企業的基本經營思想、企業精神和企業目標遠比技術資源或經濟資源、企業結構、發明創造及企業決策要重要得多。三、避開企業文化管理的誤區,實現企業可持續發展
任何一個企業都是由人組成的、為某一目標而奮斗的機構。凡是由一群人構成的組織,就需要一定的程序和規矩來協調和規范人們的思想觀念和行為方式,以保證組織成員都朝著同一個目標而努力。現代企業的組織理論告訴我們:一個組織的有效運作,離不開意識形態的作用,具體來講,就是企業文化的作用僅有文化不夠,還要有志同道合的奮斗者。即具備相容性格特點的成員;要有參與的有效機制;最后,要有有效的管理,使上述一切在平衡和協調中運作。這就是企業文化管理對企業可持續發展的作用。
目前,一些企業在文化管理中還存在著一定程度的誤解。一是把主要精力放在確立理念、下發文件、宣傳口號上,單純地為搞企業文化而搞企業文化,而對于團隊共同理想的形成則重視不夠。企業文化管理固然離不開文化理念和直傳貫徹,沒有形式內容也沒有了依附。
但是,企業文化管理的核心和重點在于內容,在于團隊形成共同理想,向著共同目標攜手共進。當企業形成了一定的文化,員工就應該也必須適應這種文化,實踐這種文化。員工對企業文化的認同程度,在很大程度上決定了員工工作的努力程度和貢獻程度。為此,企業開展文化管理的前提是企業必須形成完整成熟的發展戰略,依托戰略,才能設計和規劃系統有效的企業文化。企業文化管理最急需的是構建尊重人、關注人的思想自由和情感自愿,充分發揮人的潛能機制,也就是建立和實施“以人為本”的管理模式。
當前,世界經濟正跨入信息社會的新時期,物質資產的地位逐漸降低,文化資產日漸成為一種新的資本形式。企業要使自己發展壯大,應盡快形成和完善自己獨具特色的企業文化,理解企業文化管理的真正內涵,避開企業文化管理誤區,并加強對企業文化的管理,實施“以人文本”的企業文化管理模式,才能保持企業安全高效、可持續發展。
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