高職《會計電算化》課程教學中“崗位情景化”的探索與實踐

[摘 要]在《會計電算化》課程改革與建設過程中運用“崗位情景化”模式教學，旨在追求典型工作任務工作過程的完整性，徹底打破原有課程學科體系，充分滿足會計電算化專門人才培養的需要。本文以《會計電算化》課程教學為載體，論述“崗位情景化”模式的形成、實踐和創新點，并對會計教學“崗位情景化”模式應用進行了思考。

[關鍵詞]高職 會計電算化 教學 崗位情景化 探索 實踐

高職《會計電算化》課程主要培養學生運用企業財務會計軟件、ERP技能等方面的專業能力，熏陶和養成學生職業素養。同時，注重培養學生的社會服務綜合能力和拓展能力，是學生頂崗實習和就業前的一門職業主修核心課程，也是一門專業技術課程。為使學生能適應企業會計崗位對電算技能的需求，滿足學生在會計工作崗位的“適崗”能力要求，實現與工作崗位的對接，我們在進行課程建設時以會計工作崗位的“電算技能”為主線串聯，通過對會計電算化典型工作任務分析后對應設置電算化崗位業務，確定行動領域和學習領域并構建學習情境。本文僅就《會計電算化》課程教學中“崗位情景化”的探索與實踐進行論述。

一、“以終為始”的課程設計理念及“崗位情景化”模式的形成

我院的《會計電算化》課程的設計理念是“以終為始”開發和建設的。也就是充分考慮學生學習本課程后最終應具備的會計崗位電算技能這個課程目標即“終點”為起點，立足于學生職業能力的培養和知識技能的實際應用，強調對應會計崗位電算化技能的可組性和可選性，給課程內容留有調整與發展的余地，為課程的可持續發展性創造條件。

在教學上，基于由崗位情境構成的以過程邏輯為中心的行動體系，按照學習過程中學生認知的心理順序，我們把《會計電算化》課程的行動領域劃分為主流財務軟件應用和ERP財務系統實施兩大行動領域，對應于這兩大行動領域確定相應的學習領域，設計對應的學習情境。從所劃分的兩大行動領域角度看，它們教學的內涵與外延都是有區別的。前者——主流財務軟件應用行動領域以憑證為起點，即根據原始憑證輸入到，然后再由系統生成記賬憑證，操作流程和手工財務管理的過程幾乎是完全一致的，側重于財務軟件操作與應用;后者——ERP財務系統實施行動領域，由于ERP財務系統的制造與供應鏈部分能夠完全集成，其管理的起點是業務而不是憑證。也就是說，企業每一項業務活動的發生都會同時更新財務中相應的數據(業務影響財務);當企業收到客戶的銷售訂單時，企業可否接受訂單受到財務系統的控制主要是通過財務子系統對客戶的資信情況進行分析，資信好的接受訂單，否則拒絕訂單(財務控制業務)。因此，《會計電算化》教學不能僅局限于學會主流財務軟件的操作，還應懂得ERP財務系統的實施。于是，針對不同行動領域在會計電算化方式下以會計崗位電算技能設置學習領域和學習情境，《會計電算化》教學中的“崗位情景化”模式應“景”而生。

二、“崗位情景化”模式在《會計電算化》課程教學中的應用

“崗位情景化”模式是指在會計電算化方式下，按會計崗位電算技能主線分設電算化會計崗位，并以各崗位的典型工作任務流程組織教學的模式。“崗位情景化”模式在《會計電算化》課程教學中的應用可歸納為以下三個方面:

1. 基于會計電算化方式下工作過程的情境教學方式

在信息化環境下，依據《會計電算化工作規范》設置電算化會計崗位，包括會計主管、總賬會計、出納、會計核算各崗(職工薪酬、往來核算、存貨核算、固定資產核算)等，對電算化會計崗位進行分析確定典型工作任務，按建賬——系統初始化——制單——記賬——報表管理——電子報稅——ERP財務管理流程確定學習領域，設計學習情境，為應用“崗位情景化”教學奠定基礎。

以“存貨核算”崗位進銷存業務為例，說明崗位情境教學運行情況。

第一，購銷存系統崗位應用情境設計

(1)商品購銷業務資料準備

(2)購銷業務發生集成企業的物流、資金流和信息流的操作說明

(3)在完成初始化設置的基礎上制單生成憑證并記賬

第二，在購銷存情境下按“多項目串行”模式教學

“多項目串行”模式是根據課程目標將選取的教學內容劃分為若干模塊項目，對每一模塊項目再設計N個由淺入深的項目(N≥2)，在多個項目的反復操作過程中，經過多次循環，達到熟練掌握會計電算技能的教學模式。例如，商品采購業務可細分為若干項目，具體內容見圖。

2. 情景講演法教學——以存貨崗位采購業務情景劇為例

采購業務情景劇是在虛擬企業發生的采購業務特定情景下，以采購單據傳遞為主線，模擬企業從下采購訂單到商品入庫的過程，運用情景講演法讓學生(學習小組)進行情景表演，使學生對商品購銷業務有一個整體性的了解。同時，在特定的情景模擬環境中，領會基于電算化方式下各崗位之間的業務關聯關系，體驗企業各主要環節及部門的業務流程、會計票據的傳遞與會計業務處理的關系，對實際工作的業務有一個較為深刻的感性認識，提高學生對實際會計業務的理解與處理能力。

運用崗位情景劇進行教學應注意的問題主要有兩個:一是業務發生時各有關崗位人員填寫所產生的業務單據，并按電算化方式進行電算處理。二是了解有關合同、支票、入庫單、出庫單、增值稅專項發票、普通發票等票據的填寫與傳遞關系。這種根據教學內容設計的以團隊協作方式進行的情景講演法，讓學生模擬實際工作情境表演各自角色所應當承擔的工作任務，將發生業務所產生的票據傳遞關系“活起來”， 彌補了基于會計電算化方式下工作過程的情境教學方式中對各崗位之間的業務關聯關系理解不深的情況。

3. 基于ERP環境下“角色扮演”實訓

在教學中建立虛擬企業，按企業會計電算化崗位實際工作流程設計整個實踐教學項目內容，模擬企業財務部崗位工作情景，形成課堂理論與實訓一體化的教學環境，在基于ERP環境下運用金蝶K/3 ERP財務軟件以“角色扮演”法通過分崗、輪崗、聯崗綜合模擬實訓，每個學生按照崗位分工在企業中擔任一定角色，并定期進行崗位角色輪換，循環進行，同時依據虛擬企業的日常賬務處理完畢所產生的涉稅數據再進行電子報稅，使學生了解不同崗位的全部操作流程，實訓也相對具有較強的仿真性。這種基于ERP環境下“角色扮演”實訓，一方面可以培養學生的團結協作精神，另一方面還可以使學生了解到企業崗位交接程序和內部控制管理，大大地增強了實訓的實戰性，也使學生對企業經營運作全局觀有切身體會。

在《會計電算化》課程教學中的應用“崗位情景化”進行教學，根據專業崗位的要求，將課堂設定為某一個或幾個職業場所，要求參與的學生假定為該場所相關崗位的工作人員，投入到該角色當中完成相應的工作任務，完全在職業情境中體驗角色任務;與此同時，教師可以將自己作為編導或評委，與相關職業崗位人員面對面，或咨詢，或交流，從而使課堂與實際工作崗位融為一體，實現教學過程的實踐性、開放性和職業性。

三、“崗位情景化”模式的創新點與教學效果

我院在《會計電算化》課程改革與建設過程中運用“崗位情景化”模式教學，旨在追求典型工作任務工作過程的完整性，徹底打破原有課程學科體系，充分滿足會計電算化專門人才培養的需要，其創新點主要有以下兩點:

1. 虛實結合的教學情境創設

《會計電算化》課程依賴于財務軟件開展教學，無論是作流程和手工財務管理的過程幾乎是完全一致的財務軟件操作與應用，還是能夠完全集成物流、資金流和信息流的ERP財務系統，學生學習的重點都在財務軟件的操作與應用上，容易忽視所使用的財務軟件相關模塊之間的業務關聯關系，在這一角度上教學處于務虛狀態;而在教學中崗位情況化有意識有目的地運用，尤其是“情景劇”和“角色扮演”法的教學方式，由務虛轉化為務實的直觀表現形式，虛實結合的教學情境創設使課程教學遵循學生職業能力培養的基本規律，以相應會計職業崗位電算技能為依據整合、序化教學內容，理論和實踐有機融合，形成“教—學—做—項目”嵌套式的教學組織形式，將重視學生在校學習與實際工作的一致性的教學理念落實到教學的全過程。

2. 崗位情景化模式實現課程與崗位零距離對接

《會計電算化》按照會計崗位電算技能及其該崗位典型工作任務要求設置和構建學習模塊，每一崗位確定的項目任務均按會計電算化賬務處理流程為主線組織教學，以主流財務軟件應用為核心技能，有針對性地學習財務管理軟件中財務鏈中的主要內容，掌握其主要功能和操作方法。在做中學和學中做中不斷地學習各個崗位的財務管理軟件應用的知識要點，將理論與實踐緊密地結合起來，能夠全面了解財務管理軟件處理會計業務的原理和方法，又滿足了各個崗位熟練使用財務管理軟件的處理會計業務和利用財務管理軟件進行會計管理的需要，有效地實現課程與崗位的零距離對接。

《會計電算化》課程教學中“崗位情景化”的探索與實踐學生的感受是最直接的教學效果檢驗。下面是會電0833班的韋秋去的體會實錄:通過模擬現實生活中一般企業的采購業務流程處理，加深我們對會計理論和會計實際工作內在聯系的深刻認識，熟悉一般企業的賬務處理流程，同時增強了手工賬務處理和會計電算化的實際操作能力。 為今后走上工作崗位打下堅實的基礎，使我們能夠在畢業后較快的適應會計崗位的工作需要，較好的實現學校與企業的“零距離”接軌。

3. 對會計教學應用“崗位情景化”模式的思考

從現實的立場看，在會計教學中應用“崗位情景化”進行教學是很有必要的。因為財務會計資料屬于商業機密，學生到企業見習或實習都因此而受到限制，因此，學生基本沒有直接參與工作的機會，而社會對會計畢業生的會計職業要求卻并不會因此而降低，相反，社會對會計人才的培養提出了更高的要求。而“崗位情景化”教學能夠使課堂與實際工作崗位融為一體，完全在職業情境中體驗角色任務，提前感受工作崗位的結構和流程，為以后從事會計工作預先準備。

從職業教育的角度看，由于職業教育的多變量性導致所面臨的要解決的問題具有不一致性、不確定、不穩定和獨特性的特點，只有情境化，才能運用直覺、類比、隱喻而非普遍規律來處理學習的個性化需求狀態。情境的創建應具有兩個目的:一是要讓學習者明確將學習的是什么;二是通過各種方式提高學習者的學習興趣。為了達到目的這兩個目的，應該使主題與學習者過去的經驗相關，與學習者未來的目標相關，具有吸引力和挑戰性，且看起來有趣，因為急切需要解決而緊迫，因為學習者將進行角色扮演或者有一些產出而獲得滿足感。

在會計教學層面，會計課程教學大都采用傳統的教學方法，即便進行會計教學方法改革，學生缺乏實際的工作場景和情節，教學達不到預期的效果。因此，會計教學中應用“崗位情景化”創設會計業務情景，按照會計業務工作流程組織教學，在教學過程中創造教與學和師生互動的市場仿真情景，產生一種行為理論的假設，從而形成有助于師生互動，特別是學生主動參加學習的情景。在這種情景中，學生通過一家公司的購銷存基本業務和會計核算業務行為模式，進而形成自然的、符合現實社會經濟活動要求的行為方式、智力活動方式和職業行為能力，從而高質量地達到會計實踐課程教學目標。

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