[摘 要]人類進入21世紀以后,各國企業間的競爭日益激烈,以致ERP成為了發達國家的企業管理、交易方式和業務拓展的最佳平臺。研究適合于我國企業的ERP實施辦法,對于加強企業管理水平,提高經濟效益將大有裨益。
[關鍵詞]ERP系統ERP 應用
人類進入21世紀以后,各國間的競爭,尤其是各國企業間的競爭日益激烈,企業如何在瞬息萬變的市場環境下做出靈活快速響應,以便能有效地生產和提供令顧客滿意的產品和服務,提高企業效益,并不斷的開辟新的市場,這是當今各國企業不容忽視的使命。如何完成這一使命呢?據 研究表明:實施ERP的企業,特別是生產制造企業,可以提高企業效益15%左右。發達國家85%以上的企業都實施了ERP,ERP已成為發達國家的企業管理、交易方式和業務拓展的最佳平臺。
一、ERP的內涵
ERP是英文Enterprise Resource Planning的縮寫,中文意思是企業資源計劃。它是一個以管理會計為核心可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業管理軟件。通俗地講,即銷售部門接客戶采購計劃,根據客戶要求,查看是否有庫存,有——即給客戶發貨,無——即下生產任務給生產部門,要求安排生產,待成品機器完工后,即可給客戶發貨;生產部門接銷售部任務,向生產車間下達生產任務,可依據庫存,向采購部門請購有關零部件,完工后,入庫供銷售部發貨;采購部門依據所接請購任務和庫存情況,向材料供應商采購料品;倉庫根據零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料;進行成本計算。銷售、生產、采購、庫存、財務等環節通過軟件把企業的人、財、物、產、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實現資源優化和共享,這就是ERP。
二、ERP在我國企業中的應用
1. ERP在我國的發展歷程
自從從1981年沈陽第一機床廠從德國引進中國第一套MRPⅡ至今,ERP在中國的應用大致可劃分為三個階段:啟動期、成長期、成熟期。
第一階段:啟動期(整個80年代),主要立足于M R P - II的引進、實施及部分應用階段,但由于沒有管理理念,只是當作一項技術,照搬照抄,所以,應用效果有效。
第二階段:成長期(1990—1996),ERP在企業中逐步得到應用,由原來只當作一項技術逐漸演變為一種管理理念,并取得了較好的成績。但由于缺少整體規劃,應用范圍較窄。
第三階段:成熟期(20世紀末至今),我國出現了自主品牌的ERP軟件,如用友的U8系,隨后ERP在我國迅速展開、普及。
2. 成功實施ERP的對策
(1)要知己知彼,選好軟件
在購買ERP軟件之前,對MRP/MRP—Ⅱ/ERP的原理要理解,要分析企業需求、選擇軟件、選擇硬件平臺、操作系統和數據庫,做到“知己”、 “知彼”。因此,在購買ERP軟件之前,要分析企業自身特點,了解企業當前迫切需要解決的問題,哪類軟件能適應企業并幫助企業解決實際問題。根據企業的產品特點、生產組織方式、經營管理特點的不同來選擇適用的軟件。
(2)選擇好的管理咨詢公司
企業聘請管理咨詢公司,讓他們幫助完成總體規劃的設計,對企業領導和全體員工進行ERP理念的培訓,項目的詳細實施計劃等等。
(3)制定具體的量化目標
確定明確的目標是成功的前提,上ERP項目如果沒有統一的目標,就沒有辦法在系統實施完后進行對比和評判。實施ERP后不能再實行粗放式管理,否則會埋下不成功的潛在危機。在雙方合作合同簽訂前,供求雙方一定要在技術協議條款中明確ERP的實施目標、具體實施內容、實現的技術、實施的計劃、步驟以及分階段項目成果、驗收辦法。
(4)做好業務流程重組
業務流程重組是對企業現有業務運行方式的再思考和再設計,應遵循以下基本原則:必須以企業目標為導向調整組織結構、必須讓執行者有決策的權力、必須取得高層領導的參與和支持、必須選擇適當的流程進行重組、必須建立通暢的交流渠道、組織結構必須以目標和產出為中心而不是以任務為中心。做法是由管理咨詢公司在ERP實施前進行較長時間的企業管理狀況調研,提出適合企業的改進的管理模型,同時該管理模型必須考慮到企業的發展,并得到企業管理層的批準。
(5)有針對性地實施ERP,解決企業管理瓶頸
ERP不僅是一種軟件更是一個企業解決方案。因此,即使是同一套軟件,不同的企業其實施方法也有所不同,例如實施哪些模塊?如何進行分級培訓?ERP管理到哪一級?管理細到什么程度?與手工管理并軌時間多長?什么時間甩掉手工管理?如何強化MRP—Ⅱ計劃的實施?這些都要根據企業的需求和管理基礎來確定,并制定切實可行的目標和實施計劃,確保ERP的成功實施。
3. 對我國實施ERP的前景展望
2001年,我國加入世界貿易組織后,我國的國民經濟得到了前所未有的發展,然而,給我們帶來機遇的同時,也帶來了巨大的挑戰,大多數企業家已清醒地意識到,在激烈的競爭中,要想求得生存,就必須以主動的姿態,參加全球市場競爭,如何提高企業的競爭力,ERP在企業中的廣泛應用使企業家們找到了競爭的法寶,他們對E R P 的
需求日益增加,從而也進一步促進了E R P 技術的不斷發展,隨著E R P 應用的不斷推廣及逐步深入, 這場關于管理思想和管理技術的革命必將給中國的企業注入新鮮的血液, 給我國經濟的騰飛帶來新的曙光。
參考文獻:
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