[摘 要]酒行競爭激烈,目前很多酒行主要靠特殊關系維持經(jīng)營,關系不到位的酒行則舉步維艱。本文從品牌、目標市場、營銷渠道、促銷等方面提出酒行的營銷策略,供酒行經(jīng)營管理參考。
[關鍵詞]酒行 營銷策略 營銷渠道 目標市場
我國各地酒行眾多,競爭比較激烈,但酒行經(jīng)營管理,特別是營銷策略卻研究得不多,多數(shù)酒行的營銷主要是靠經(jīng)驗與特殊關系來維護,關系不到位則酒行就難以維持,本文提出一些酒行的營銷策略供探討。
一、加盟品牌酒行
酒行可以自創(chuàng)品牌,但難度與成本都較高,其實可以加盟品牌酒行,借品牌酒行之力開展營銷。品牌酒行擁有較高的知名度和美譽度,同時品牌酒行還有兩方面的優(yōu)勢:一是品質,品牌酒行把消費者的利益放在首位,可以保證消費者不會買到假酒,酒的品質至關重要;二是銷售環(huán)節(jié)上的簡捷,直接通過品牌酒行就可以獲得精挑細選的名酒,然后推介給消費者,讓整個銷售環(huán)節(jié)省去很多工作。
加盟品牌酒行就像擁有一棵可以依靠的大樹,利用品牌酒行較高的知名度、美譽度和信譽度來開展營銷工作應該是酒行營銷的明智之舉。成為品牌酒行加盟商有以下優(yōu)勢,第一,可以按照品牌酒行的統(tǒng)一形象進行店鋪裝修,提高酒行品位,塑造良好形象;第二,增強與酒廠的合作關系,獲得更多的支持;第三,借助品牌酒行的品牌效應,一開始就可以成為名牌酒行。
品牌酒行的主要功能一是提升品牌形象的需要;二是可以為消費者提供更周全、更富人性化的品牌體驗。所以,加盟品牌酒行后在店面設計上要注意的問題主要體現(xiàn)在兩個方面:一是設計原則要有統(tǒng)一的形象展示和品牌宣傳,通俗地說要保持“一個面孔和一個聲音”。比如國窖1573專賣店從外觀到內(nèi)飾采用一貫的藍、紅、金三色,既賦予了鮮明的現(xiàn)代氣息,同時又營造了濃烈的歷史、文化氛圍;二是酒行的店內(nèi)外設計要給目標受眾一種完美的品牌形象和品牌文化體驗,充分地讓消費者在購物過程中感覺到芳香濃郁、深厚的酒文化氛圍。
二、找準目標市場
酒行競爭激烈,如果品類單一,對于很多缺乏關系的酒行來說,會很難維系經(jīng)營,因此可以進行雙向延伸,在檔次上把經(jīng)營品類延伸開,高、中、低檔酒都應該經(jīng)營;對于白酒、紅酒品類而言,可以專業(yè)做白酒或專業(yè)做紅酒,如果條件允許,最好是精選幾種白酒與紅酒同時運營。在酒行經(jīng)營品類相對完整的情況下,不能把目標市場混淆起來,重要策略就是要找準目標市場。
高端酒的目標消費人群定位為高端,我們需要思考,真正的消費者或潛在消費者如何尋找?會集中在什么年齡?什么職業(yè)?什么崗位?而我們又需要注意的是,高端酒的購買者很多時候并不是使用者,對于高端酒而言,存在“買的不喝,喝的不買”這一現(xiàn)象,高端酒可以考慮走禮品路線,因此目標市場的一方面就是送禮者;目標市場的另一方面,就是社會的高收入人士,因此應該培育“消費領袖”和“意見領袖”,把目標市場界定為30歲以上、事業(yè)成功、擁有一定社會地位和消費能力的男性,通過健康營銷、情感營銷、歷史營銷、文化營銷等方式圍繞高收入人士來開展。
中低端酒目標市場定位為中等收入以上的顧客,產(chǎn)品定位為宴請飲用酒,購買者一般而言同時就是使用者。
三、設計營銷渠道
1.高端酒
在專賣店銷售,高檔白、紅酒供給合作伙伴或者零售,不走商超。
建立品酒沙龍,可以考慮在酒行專門建設一個品酒區(qū),以豪華和高檔的裝修,提高雅供聚會和交流的場所,可邀請政府領導和企業(yè)高管來品酒,慢慢打造成一個高端商務交流的平臺。
銷售主要靠人員推銷、公共關系完成。
2.中低端酒
(1)政府宴請接待專用酒。通過關系,與政府接待處合作,成為政府宴請接待專供酒行。與政府各部門合作,成為各部門宴請接待專供酒行。(2)企、事業(yè)單位宴請接待專用酒。企、事業(yè)單位經(jīng)常性有各種接待宴請,依靠關系與各種企、事業(yè)單位形成合作伙伴關系,成為他們的專供酒行。(3)婚宴用酒。 與影樓、民政婚姻登記取得聯(lián)系,獲得結婚者信息,進行銷售跟進,爭取成為結婚者的婚宴用酒專供酒行。用量多則價格適當優(yōu)惠,獲得價格競爭力。(4)普通民眾宴會用酒。與各大餐館形成合作伙伴關系,鋪貨到各大餐館,把餐館作為終端進行銷售,一些大餐館可以派出推銷員駐扎。成為各大餐館的的專供酒行。
數(shù)字化和網(wǎng)絡發(fā)達的今天,人們無論想買什么都會在網(wǎng)絡上先搜索一番自己想要的信息,目前酒行在網(wǎng)絡營銷方面的意識還比較淡薄。可以考慮在網(wǎng)絡上打造出一個堡壘,建立自己的網(wǎng)站或空間,在各大網(wǎng)絡貼吧發(fā)帖亮相,通過虛擬方式以專業(yè)、高端的形象強勢入駐,打造聲勢,并提供及時有效的咨詢、送貨服務。網(wǎng)絡營銷不僅是一種有效的方式,更是今后的一種趨勢。網(wǎng)絡傳播消息的速度和范圍都超乎意料,既可以讓有需求的人看到,更重要的是可以讓那些知道誰有需求的人提供信息,然后獲得酒行的傭金,發(fā)展他們成為酒行的兼職業(yè)務員。因此,電子商務將是酒行未來渠道競爭力的重要方面。
四、強化促銷手段
酒行平時主要靠人員推銷、公共關系進行,適當輔之以廣告,主要目標是促成團購,兼顧零售;節(jié)假日適當開展營業(yè)推廣,同時可以包裝禮品盒、袋、籃來進行促銷,主要運用人員推銷并適當輔之以廣告,禮品盒可以設計為三等:高級、中級、普通級,以滿足不同的目標市場需要。
影響酒行銷量的因素有營銷渠道、品牌影響力、消費者的偏好等方面,酒行重點把握住這幾方面的營銷策略,在經(jīng)營過程中適當調整,不端完善,酒行的競爭力是可以提高的,當然,良好的策略還必須依靠營銷團隊的良好行動力才能獲得成功。
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