[摘要]保護生態環境,實現可持續發展是企業在21世紀必須面對的發展戰略問題。隨著環境污染的日益嚴重和人們環保意識的不斷提高,傳統企業管理方式已無法適應人類社會發展的需要。一種新型管理方式—綠色管理應運而生。本文分析了綠色管理興起的背景、內涵,提出企業實施綠色管理的思路和對策。
[關鍵詞]綠色管理環境保護可持續發展
一、綠色管理興起的背景
自全球進入工業化社會以來,許多企業為了自身的發展,忽視了對環境的保護和對資源的節約,破壞了社會可持續發展的條件,使經濟效益、社會效益、環境保護效益三者無法達到統一,這是十分嚴峻并且必須解決的問題。
綠色管理的產生是時代發展的必然,它以可持續發展思想為基礎,是現代市場經濟條件下將經濟效益與環境保護結合在一起的新型管理,是傳統企業經營管理思想的進一步發展。綠色管理將成為現代企業管理的一個新領域,成為企業可持續發展的新戰略。
二、 綠色管理的內涵及核心理念
所謂綠色管理,就是企業根據經濟社會可持續發展的要求,把生態環境保護觀念融入現代企業的生產經營管理之中,從企業經營的各個環節著手控制污染與節約資源,以實現企業的可持續增長,達到企業經濟效益、社會效益、環境保護效益三者的有機統一企業既是社會財富的直接創造者,也是自然資源的主要利用者和環境污染的主要制造者。據估計,在國民經濟運行中,社會需要的最終產品僅占原材料用量的20%-30%,而70%-80%的資源最終成為進入環境的廢物,造成環境污染和生態破壞。因此,綠色管理的核心是對資源、環境的管理,在整個生產過程及其前后的各個環節節約資源和控制環境,也就是通過集約型的科學管理,使企業所需要的各種物質資源有效、最充分地得到利用,使單位資源的產出達到最大優化;通過實行以預防為主的措施和全過程控制的環境管理。
三、企業實施綠色管理的思路
1.樹立綠色經營觀念。實施綠色管理是一項戰略決策。因此,觀念的轉變是第一位的。綠色經營觀念是寓環境保護的觀念于企業的經營理念之中,它是綠色管理的指導思想。
2.培育綠色企業文化。企業文化是在一定經濟社會文化背景下,企業在長期的經營實踐中,逐步形成的全體員工的精神風貌、價值觀念、道德規范、行為準則以及風格、心理、習慣等的總和,即全體員工所共同遵循的“人生哲學”。企業文化通過對企業員工行為及企業運作的指導和影響,最終影響企業在經營中的競爭優勢和競爭地位,企業文化對企業而言意義重大。綠色企業文化強調人們通過共同努力為我們生存的地球和環境變得更美好而負起責任并付諸行動,它具有豐富的內涵和強大的生命力。一方面它是順應潮流,另一方面它無論從道義還是從利益方面都很吸引人。它一方面影響人類的良知,另一方面又滿足人們對利益的長遠考慮。
3. 樹立綠色企業形象。形象對企業來說是寶貴的無形資產,良好的企業形象,一方面不僅能夠對企業員工產生全面、深刻的影響,使員工對企業的歸屬感、自豪感、責任感和自信心加強,對員工產生積極的心理暗示和激勵;另一方面,還能夠對外強化企業的影響,強化廣大顧客和投資者對企業產品的消費信心和投資信心,能夠帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感,使顧客的需要獲得更高層次和更大限度的滿足,幫助企業贏得顧客和市場,賦予產品較高的價值,是企業長遠發展的有力保障。
4. 積極開發綠色技術,開發綠色產品。綠色技術是指能夠節約資源、避免和減少環境污染的技術,換句話說,是指根據環境價值并利用現代化科技的全部潛力的技術。如無燃油無污染的電動汽車技術;無氟的綠色冰箱技術。綠色技術是解決資源耗費和環境污染產生的主要辦法。所謂綠色產品是指生產、使用及處理過程符合環境要求,對環境無害或危害極小,有利于資源再生和回收利用的產品。綠色技術是綠色產品開發的源泉。開發綠色技術和綠色產品可以為企業帶來效益和增強競爭力,是綠色管理的支撐點。
5.大力推行綠色生產。綠色生產又稱為清潔生產,《中國21世紀議程》把清潔生產定義為:既可滿足人們的需要又可合理使用自然資源和能源,并保護環境的實用生產方式和措施,其實質是一種物料和能耗最少的人類生產活動的規劃和管理,將廢物減量化、資源化和無害化,或消滅于生產過程之中。同時,對人類和環境無害的綠色產品的生產也將隨著可持續發展進程的深入而日益成為今后產品生產的主導方向。可見,清潔生產強調了三個觀念:第一,清潔能源,盡量節約能源消耗,利用可再生的能源;第二,清潔生產過程,在產品制造過程中盡可能少生產廢棄物品,盡可能減少對環境的污染;第三,清潔產品,降低對不可再生資源的消耗,延長產品的使用周期等。
6.積極開展綠色營銷。傳統營銷是企業通過產品、價格、渠道、促銷的有機組合來實現其營銷目標。綠色營銷指企業以環境保護觀念作為其經營指導思想,從保護環境、控制污染和充分利用自然資源的角度出發,致力于營銷活動。綠色營銷強調營銷組合中的“綠色”因素:注重綠色消費需要的調查與引導;注重在生產、消費及廢棄物回收過程中降低公害、符合綠色標志的綠色產品的開發和經營;并在定價、渠道選擇、促銷、服務等營銷全過程中都要考慮以保護生態環境為主要內容的綠色因素。實施綠色營銷,企業一方面可通過自身的綠色形象在國際市場環境中提高產品的競爭力;另一方面也承擔著相應的社會責任,對公眾的消費行為起著導向和強化作用,有利于提高全民環保意識。綠色營銷是開拓綠色產品市場的重要手段,是企業實現新的經濟增長點的關鍵,是實現企業可持續發展的重要途徑。
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