案例教學法在《市場調查與分析》課程中的應用研究

［摘要］《市場調查與分析》課程具有與實踐緊密聯系的特點，注重學生實際操作能力的培養，在授課過程中需引入案例教學法，幫助培養學生的創新能力以及解決實際問題的能力。本文分析了案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的必要性、應用目標和應用流程，并最終總結了應用的優缺點。

［關鍵詞］案例教學法市場調查與分析應用

一、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的必要性

案例教學，就是在教師的指導下，根據教學目的要求，組織學生對案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進而提高分析問題和解決問題的能力，加深學生對基本原理和概念理解的一種特定教學方法。

其他課程相比，《市場調查與分析》課程有其自身的特點：首先，與數學、統計學聯系緊密。《市場調查與分析》課程是一門以高等數學、概率論與數理統計、統計學為基礎的專業課程。它既要求學生掌握牢固的數學理論基礎，又要求學生掌握一些比較抽象的調查方法和預測技術。例如，需要學生運用數學公式和統計方法，科學確定抽樣樣本數量、合理判斷抽樣誤差、對調查數據進行描述統計分析、利用回歸方程預測事物未來趨勢等等。其次，與實踐活動聯系緊密。《市場調查與分析》是一種需要實際操作的課程，學生只有實際參與到制定調查計劃、設計調查問卷、開展實地調查、處理調查結果、得出調查結論、撰寫調查報告等整個流程，在每個流程中親自參與并完成，才能真正掌握這門課程的內涵，從而提出合理化建議，為企業解決實際問題。

總之，《市場調查與分析》課程能夠全方位提高學生的綜合素質，能夠增強學生的數據分析能力、軟件應用能力、溝通交流能力、文字表達能力、成果展示能力、問題處理能力、創新應變能力等綜合能力。而傳統的偏重理論教學的模式過于注重學科知識的傳授，往往忽視了學生的實際運用能力，這與市場調查的特點不相符，也不適應現階段社會發展的需要。為解決上述問題，亟需對原有的教學模式進行改革。在授課過程中，引入案例教學法，將幫助培養學生的創新能力以及解決實際問題的能力，促進學生更有效地獲取和應用理論知識。

二、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的目標

《市場調查與分析》課程中實施案例教學有利于提高學生綜合運用所學知識的能力，其目標旨在通過實踐教學活動，以培養實用型、技能型人才為出發點，以實際能力訓練為基礎，將理論和實踐緊密結合，切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質，使得學生具有獨立從事市場調查工作、應用統計軟件進行數據分析和撰寫市場調查報告的能力，將學生培養成為適應社會主義市場經濟發展需要的應用型高級人才。

三、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的流程

案例教學法從培養學生應用能力的角度出發，通過組織學生對與課堂教學內容相關的案例進行分析、研討、爭論、解疑的過程，使學生最大限度地發揮主觀能動性，積極地參與教學并從中理解和掌握專業知識，以此獲得解決實際問題的能力。其應用流程包括：

第一步，準備案例。

授課教師需在上課前，結合課堂講授的內容，搜集具有代表性的典型案例。這些案例應既能體現出市場調查在實際應用中的成功及失敗原因，又能引發學生對市場調查理論與方法的思考和探索。

第二步，組織討論。

講授完某一章的理論知識后，授課教師將準備好的案例布置給學生，并提出一系列相關問題，組織學生開展課堂討論。學生可能自由發言，也可以分組討論。教師要掌握好討論的主題和節奏，讓學生站在市場調查人員的角度去分析問題，除了幫助學生從案例中悟出市場調查的原理和方法之外，還應鼓勵學生創新思維，開拓新的調查方法和途徑。

第三步，概括總結。

最后，需要通過從學生的討論中引申出一定的結論，為后續的課堂教學提供準備。在這個階段，可以讓學生總結，也可以教師自己總結，講明案例中的關鍵點，分析案例討論中學生表現的優越和不足之處，應做到讓學生學有所獲。

四、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的優缺點

優點主要表現為：

首先，易于學習和理解。案例教學的最大特點是其真實性．由于教學內容采用的是實際發生的具體案例，直觀形象，學生在分析案例過程中自行思考和判斷，更容易掌握和理解相應的理論知識。

其次，能夠調動學生積極性。在教學過程中，通過針對某個案例進行討論，學生的注意力能夠得到及時調節，從枯燥的理論轉換到生動的案例，有利于提高學生的學習主動性，將精神狀態始終保持最佳。

再次，能夠集思廣益。教師在課堂上和大家一起討論思考，學生在課堂上共同探討問題。由于調動集體的智慧和力量，容易開闊思路，收到良好的效果。

缺點主要表現為：

首先，選取的案例可能難與理論知識相匹配。在案例教學中，所收集和采用的案例必須具有典型性，即應當是能夠反映時代特征的、有一定代表性并且必須是能夠反映專業特點的案例。但是在實際搜集案例時，有可能搜集不到與理論知識相匹配的合適案例，這也是阻礙案例教學法推廣和普及的一個主要原因。

其次，案例教學無法充分培養學生的實際應用能力。教學時所選取的案例都有其特定的市場環境，而學生討論分析時難以清楚當時的市場環境，并且由于未置身其中，無法切身體會實際感覺。因此，案例教學法僅能拓寬學生的思路，而不足以培養其解決實際問題的能力。

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