經(jīng)管類專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)模式的探討

［摘要］實(shí)踐教學(xué)在高校人才培養(yǎng)中有著特殊的地位。經(jīng)管類專業(yè)ERP沙盤模擬教學(xué)是“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐全面結(jié)合的一種體驗(yàn)式教學(xué)模式。通過ERP沙盤模擬演練，不僅可以強(qiáng)化經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的管理知識和管理技能，還可以全面提升他們的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

[關(guān)健詞]ERP沙盤模擬 實(shí)踐教學(xué) 經(jīng)管專業(yè)

ERP Business Management Professional Practice of Teaching

Chenli

(Engineering and Commerce College， South-Central University for Nationalities，Wuhan 430065，China)

[Abstract] Practice teaching in the college personnel training has a special status. ERP sand table simulation management specialty teaching is \"the enterprise moved into the classroom，\" combining theory with practice， a comprehensive experiential teaching mode. ERP sand table through simulation exercises， not only to strengthen the management of students administered by the knowledge and management skills， they can also be integrated to enhance the quality of personnel training to achieve goals.

[Keywords] ERP Sand Table Simulation Practice Teaching Management Specialty

ERP是英文“Enterprise Resource Planning”的首字母縮寫，中文意思為“企業(yè)資源計(jì)劃”，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力資源、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

一、ERP的教學(xué)介紹

ERP主要是體驗(yàn)式教學(xué)方式，在體驗(yàn)教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固、擴(kuò)展與應(yīng)用。它主要是構(gòu)建了一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，并將實(shí)物沙盤和ERP管理軟件的全面運(yùn)用進(jìn)行了結(jié)合。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中，學(xué)生是分組進(jìn)行的，每組5~7個(gè)角色：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等。每組各自經(jīng)營一個(gè)公司，在相同的財(cái)務(wù)狀況下進(jìn)行運(yùn)營。每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作。在同行競爭、產(chǎn)品老化等情況下，保持企業(yè)持續(xù)盈利并不斷成長是每個(gè)成員要面臨的挑戰(zhàn)。6~10年后，所有者權(quán)益最高者獲勝。ERP沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論直觀地體現(xiàn)出來，以游戲的方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

二、ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)在經(jīng)管類的必要性

1.有利于教學(xué)手段的創(chuàng)新

ERP教學(xué)是一種“體驗(yàn)式”教學(xué)方式，通過軟件及ERP沙盤對抗演練，使學(xué)生置身于仿真的企業(yè)環(huán)境，這種環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)完全不同于理論課堂的狀態(tài)，促使學(xué)生主動去思考、規(guī)劃自己的實(shí)驗(yàn)過程和實(shí)驗(yàn)步驟，通過模擬經(jīng)營活動完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。

2.有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)

ERP實(shí)踐教學(xué)是經(jīng)管專業(yè)應(yīng)用型人才綜合素質(zhì)與能力提升的重要體現(xiàn)。通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的人際溝通、團(tuán)結(jié)合作、意志等方面得到鍛煉，解決問題的能力和綜合素質(zhì)得到提升，有助于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，將經(jīng)濟(jì)理論運(yùn)用到ERP實(shí)踐中，可以增加感性認(rèn)識、提高動手能力，有利于從而達(dá)到拓展豐富知識、增長提升能力和啟迪創(chuàng)新思維。

三、 ERP在實(shí)踐教學(xué)方法的運(yùn)用

在實(shí)踐教學(xué)中通過有機(jī)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，可以使之煥發(fā)生機(jī)。使學(xué)生充分理解管理思想和相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，營造一個(gè)模擬企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，讓學(xué)生在就業(yè)前了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律流程，具備實(shí)際的動手操作和決策能力。圍繞ERP，將傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，將模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，設(shè)計(jì)一套富有層次的，豐富多彩的，相互補(bǔ)充、相互完善的教學(xué)方法體系。

ERP沙盤模擬對抗演練的內(nèi)容設(shè)計(jì)可以具有層次性。將ERP沙盤模擬課程劃分為初級模擬學(xué)習(xí)、中級模擬經(jīng)營與仿真模擬實(shí)習(xí)三個(gè)階段。

1.初級階段。對于剛進(jìn)入平臺學(xué)習(xí)的學(xué)生，可以先安排進(jìn)行初級沙盤的模擬演練。初級模擬主要是將企業(yè)生產(chǎn)過程簡化，只涉及主要流程和較少的變化因素，給出一些假定的前提條件，假定某些因素是不變的或者在一定范圍內(nèi)變動，對真實(shí)企業(yè)面臨的復(fù)雜多變環(huán)境進(jìn)行簡化，目的是讓學(xué)生感受企業(yè)環(huán)境，初步掌握企業(yè)的組織構(gòu)架和主要流程。

2.中級階段。中級模擬經(jīng)營可以對初級沙盤進(jìn)行改造，設(shè)計(jì)較為復(fù)雜的模擬經(jīng)營環(huán)境，細(xì)化經(jīng)營規(guī)則；重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品物料清單和運(yùn)作規(guī)程，增加模擬企業(yè)復(fù)雜程度和真實(shí)程度。經(jīng)營規(guī)則、市場環(huán)境、企業(yè)合作方式等的變化會大大提高決策的難度。目的是通過模擬經(jīng)營方式營造學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在模擬經(jīng)營的過程中，有意識、有目的地學(xué)習(xí)和運(yùn)用專業(yè)知識、相關(guān)知識進(jìn)行經(jīng)營決策，并體現(xiàn)決策的科學(xué)性。這一階段主要側(cè)重于專業(yè)知識和相關(guān)知識的運(yùn)用，讓每一個(gè)學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中都能鞏固、提高本專業(yè)所學(xué)知識，同時(shí)對相關(guān)專業(yè)知識有所了解。介紹ERP時(shí)，側(cè)重講解軟件設(shè)計(jì)所體現(xiàn)的現(xiàn)代管理思想與理念，軟件的模塊結(jié)構(gòu)及功能、軟件操作的基本環(huán)節(jié)及需要注意的若干問題，而不是講具體的操作方法。具體的操作方法由學(xué)生借助操作指南通過自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)與上機(jī)操作去掌握。軟件學(xué)習(xí)的主要目的是對企業(yè)靜態(tài)業(yè)務(wù)能夠正確處理，初步了解管理軟件的整理構(gòu)架和基本業(yè)務(wù)處理流程，掌握軟件的操作方法和技巧。

3.高級階段。仿真模擬實(shí)習(xí)主要是構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，并將實(shí)物沙盤和管理軟件的全面運(yùn)用管理軟件運(yùn)用相結(jié)合。在實(shí)習(xí)過程中，讓學(xué)生直接利用管理軟件對模擬企業(yè)的全部經(jīng)營活動進(jìn)行全面管理和控制，利用管理軟件將模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)融為一體，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理、實(shí)時(shí)控制、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。熟練使用常見的EPR軟件產(chǎn)品，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合能力。在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生在實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí)，直接接觸實(shí)際企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和經(jīng)營活動，初步實(shí)踐模擬實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，為走上工作崗位做好充分的準(zhǔn)備。

四、實(shí)現(xiàn)以ERP為依托構(gòu)建經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺的建議

1.建設(shè)一批教學(xué)團(tuán)隊(duì)，完善教師上講臺的政策機(jī)制培養(yǎng)高素質(zhì)的人才

高校培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，需要一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，經(jīng)管類專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)尤其如此。ERP平臺既整合了多門學(xué)科的理論知識，又包含企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)、物流管理、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等各種專業(yè)知識。同時(shí)強(qiáng)化了信息管理控制和網(wǎng)絡(luò)操作的運(yùn)用，這就要求ERP課任教師既要有綜合的理論素養(yǎng)，又要熟悉企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況，并且能夠熟練操作軟件，正確處理操作中出現(xiàn)的問題。為此，為了保證ERP實(shí)踐教學(xué)的開展，我們還需要建設(shè)一批高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

2.將ERP操作軟件放到校園網(wǎng)，為學(xué)生不斷地實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐提供平臺

將ERP操作軟件放到校園網(wǎng)上，讓學(xué)生自由地組合與不斷運(yùn)作，為他們不斷地實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐提供平臺，從而提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的能力。

3.經(jīng)管類專業(yè)進(jìn)行跨學(xué)科教學(xué)組織形式進(jìn)行ERP綜合模擬實(shí)踐教學(xué)

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)都分別設(shè)置有ERP課程，但財(cái)會專業(yè)就只講ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)模塊，物流管理專業(yè)就只講物料管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，營銷專業(yè)就只涉及銷售、分銷系統(tǒng)。各個(gè)專業(yè)都忽視了ERP作為一個(gè)管理系統(tǒng)的整體功能，這樣的課程設(shè)置體現(xiàn)不了ERP對企業(yè)綜合平衡和優(yōu)化管理的特色，也割裂了管理學(xué)科中各專業(yè)課程之間的相互聯(lián)系。將經(jīng)管類多個(gè)專業(yè)的學(xué)生統(tǒng)一起來，按照所學(xué)專業(yè)分配角色安排在模擬企業(yè)內(nèi)使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行操作，使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程，又能在鏈接相關(guān)專業(yè)知識的環(huán)境下深化本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與進(jìn)行本專業(yè)技能的訓(xùn)練，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練與通用技能訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來。這種教學(xué)組織形式不僅能夠鞏固專業(yè)知識，更能夠拓展知識面，有利于培養(yǎng)既博又專的復(fù)合型管理人才。

結(jié)論

實(shí)踐性教學(xué)是經(jīng)管專業(yè)應(yīng)用型人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗(yàn)場。ERP課程是一門集理論性與實(shí)踐性于一體的集成性很強(qiáng)的課程，實(shí)踐教學(xué)的最終目的是給學(xué)生提供一個(gè)舞臺，讓他們在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力，同時(shí)也對企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)，以此縮短學(xué)生從學(xué)校向社會的過渡時(shí)間。

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