淺談企業(yè)標準化的重要性

［摘要］標準化是企業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)的有效手段，也是企業(yè)的一項綜合性基礎工作。本文簡單論述了企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略加強企業(yè)市場競爭力的意義，以及制定有利于企業(yè)長久發(fā)展的標準化工作。

［關(guān)鍵詞］標注化企業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略

現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)是一個復雜的有機整體，它涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理、銷售和服務等多個領(lǐng)域。在這方面沒有科學的嚴格的標準化工作，企業(yè)要想達到高質(zhì)量、低消耗，從而獲得最佳的經(jīng)濟效益是不可能的。國外的企業(yè)一切工作都是圍繞著提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低勞動消耗、降低物質(zhì)消耗和提高企業(yè)利潤進行的。他們把企業(yè)標準當作企業(yè)的“憲法”，作為企業(yè)的“生命”看待，企業(yè)的所有活動都納入到標準化軌道，事事標準化，處處規(guī)范化，這些都是值得我們借鑒的。

一、實施標準化戰(zhàn)略加強企業(yè)市場競爭力

所謂標準，就是國際或國家承認或者頒布的行業(yè)標準。標準就是水準，是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品質(zhì)量必須達到的水平，是議價的最大砝碼，正如當下企業(yè)界所謂“四流企業(yè)做產(chǎn)品、三流企業(yè)賣技術(shù)、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)定標準”，可謂“得標準者得天下”！美國學者約翰?蓋拉德在《工業(yè)標準化與應用》提出“標準是以口頭或書面形式，或用任何圖解方法，或用模型、樣品或其他物理方法確定下來的一種規(guī)范，用以在一段時間內(nèi)限定、規(guī)定或詳細說明一種計量單位或準則、一個物體、一種動作、一個過程、一種方法、一項實際工作、一種能力、一種職能、一項義務、一項權(quán)利、一種責任、一項行為、一種態(tài)度、一個概念或觀念的某些特點”。

1.制定出臺一系列政策文件，支持企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略。

上世紀末，隨著城鄉(xiāng)工業(yè)化進程的加快，我國各縣市形成了一批由大量同類生產(chǎn)企業(yè)匯聚而成的產(chǎn)業(yè)集群。總體上看，這些企業(yè)規(guī)模相對較小，還有許多是作坊式加工企業(yè)，質(zhì)量意識淡薄，部分產(chǎn)業(yè)沒有產(chǎn)品標準或執(zhí)行落后的行業(yè)標準，為應對競爭壓力一些企業(yè)甚至偷工減料，難以贏得社會信譽。在發(fā)展過程中無序競爭、同質(zhì)競爭的問題比較突出，轉(zhuǎn)型升級普遍面臨三大瓶頸：一是技術(shù)升級瓶頸。產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)大多仍然屬勞動密集型，未能擺脫對資源的高度依賴和對低成本擴張發(fā)展路徑的依賴；二是知識產(chǎn)權(quán)保護的瓶頸。眾多同類產(chǎn)品的企業(yè)聚集在一起形成產(chǎn)業(yè)集群，有利于增強綜合競爭力，但也增加了知識產(chǎn)權(quán)保護的難度，在這樣的環(huán)境下更多的企業(yè)選擇模仿而不是創(chuàng)新，從而在相當程度上阻礙了產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型和提升；三是品牌提升的瓶頸。金華產(chǎn)業(yè)集群中的許多企業(yè)和產(chǎn)品一直在推進其品牌提升，逐步發(fā)展起了像義烏小商品、永康五金等具有一定知名度的區(qū)域品牌，但其品牌的價值含量、文化含量和核心競爭力仍然存在很大的提升空間。眾多企業(yè)雖然走出了國門，但產(chǎn)品大部分仍然是以貼牌為主是不爭的現(xiàn)實問題。

2.大力支持企業(yè)參與標準的制訂，提升市場制勝理念。

越來越多的企業(yè)開始懂得，只有從加工制造、裝配環(huán)節(jié)等全球生產(chǎn)價值鏈的低端逐步轉(zhuǎn)為擁有產(chǎn)品開發(fā)、品牌、核心技術(shù)、技術(shù)標準等控制價值鏈的高端，才能在全球競爭中掌握主動權(quán)。

3.大力推進塊狀經(jīng)濟質(zhì)量提升和技術(shù)創(chuàng)新工作，促進一批集聚度較高的特色產(chǎn)業(yè)集群和成長性較好的中小企業(yè)增強競爭力。

在制定出臺政策意見的同時，要明確要求各級財政將標準化工作所需資金列入年度預算，并逐年加大扶持力度。對企業(yè)完成行業(yè)、國家、國際標準并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)者，給予重獎。

二、把握經(jīng)濟規(guī)律制定有利于企業(yè)發(fā)展的標準化

標準設定過程中不同利益方之間為了實現(xiàn)和維護自身利益而采取的競爭、談判、妥協(xié)等于零策略措施的行為，這主要是競爭、談判、妥協(xié)。秦始皇有一個“書通文、車同軌”的制度，這是因為經(jīng)濟發(fā)展的需要，迫使他通過戰(zhàn)爭解決了這個問題。在工業(yè)社會，標準戰(zhàn)爭由自發(fā)走向了自覺，一個是鐵路軌距的標準，美國南北戰(zhàn)爭前北方采取的4英尺8.5英寸的軌距，這個是活馬拉扯最有效率的軌距，南方采取的是5英尺，這個問題最后怎么解決呢？因為經(jīng)濟的發(fā)展，東部地區(qū)需要把西部的糧食運到東部，最終西部把自己的軌距改變了。美國國會規(guī)定只要跨越他們大陸東西貫通的鐵路必須采取北方的軌距。還有通過各種機械手段，把機車進行轉(zhuǎn)換，這是自發(fā)行為，因為還沒有意識到，主動的采用哪個標準。在彩色電視機標準設定中開始自覺采用。50年美國連邦委員會正式采用了哥倫比亞公司開發(fā)的彩電系統(tǒng)，這個彩電系統(tǒng)與黑白電視系統(tǒng)不兼容，當時美國無線電公司也在加緊研發(fā)彩色電視機系統(tǒng)，但是這個彩色電視機系統(tǒng)與原先的黑白電視機系統(tǒng)兼容。1953年美國連邦貿(mào)易會改變了它的決定，采用了后面的標準，這是一個自覺的過程。他看到后面標準的優(yōu)勢，這是從自發(fā)到自覺的轉(zhuǎn)變過程，轉(zhuǎn)變過程的主要原因是自有權(quán)的發(fā)展，對產(chǎn)權(quán)界定變得很清晰了，包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，包括知識產(chǎn)權(quán)。美國后面開發(fā)的彩色電視機系統(tǒng)已經(jīng)包含了幾百個專利。信息社會更是自覺的了。

總之，制定有利于企業(yè)發(fā)展的標準化要注意一下幾點:

第一，經(jīng)濟規(guī)律是標準戰(zhàn)爭的基礎。我們看到網(wǎng)絡效應的正反饋、鎖定、轉(zhuǎn)移成本很重要的內(nèi)涵。企業(yè)要重視標準化，以為企業(yè)是要逐漸的走向世界的。

第二，積極參與標準化活動。可以利用標準化知識產(chǎn)權(quán)包含的信息技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新，而且掌握這種規(guī)律，占據(jù)標準戰(zhàn)爭有利地位的基礎條件。當然只是鼓勵企業(yè)，也想讓企業(yè)意識到標準的知識產(chǎn)權(quán)在經(jīng)營中的重要性。

第三，掌握國際標準化活動中的游戲規(guī)則，充分利用各種有利因素，是打好標準戰(zhàn)爭的前提條件。這些規(guī)則如果運用的好就有利于我們國家的標準走向世界，有利于我們企業(yè)走出去。

第四，作為國內(nèi)企業(yè)來說，我們處在守勢，更多的是游擊戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)，上升到運動戰(zhàn)，大兵團作戰(zhàn)仍需時日。還沒有整體上意識到，或者整個政府的運作和管理方面都有待進一步改進。

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