借鑒企業管理模式培養高職學生管理素質的思考

[摘 要] 高職院校主要是為企業培養高素質技能型人才，對于企業來講，人才不僅要掌握一定的專業技術，還要具備一定的管理素質，所以，高職院校在人才培養過程中，不僅要重視學習企業的生產技術，更要研究如何借鑒企業的管理模式，培養學生的管理素質。

[關鍵詞] 企業管理模式 高職學生 管理素質

目前中國在世界的經濟地位日益提升，作為制造大國已無可爭議。但純粹依靠廉價勞動力，中國的制造優勢是有限的，只有不斷提高勞動效率，才能保證中國競爭優勢的持久性。勞動效率包括兩個方面。一是數量方面的指標，一是質量方面的指標，這兩者都與員工的素質密不可分。員工的素質不僅包括專業技術水平，還包括員工的管理素質，而后者對個人和企業的發展影響更大。德國和日本能夠在經濟方面迅速崛起，都與其員工的管理素質較高有密切關系。所以，高職院校作為培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的搖籃，在培養學生成為人才的過程中，不僅要重視專業技術的學習，也要重視學生管理素質的養成。

教高2006第16號文件中曾對高職教育提出要求:要全面貫徹黨的教育方針，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路，為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才。在文件精神的指導下，各個高職院校把工學結合作為高職人才培養模式的重要切入點，大力推行校企聯合、訂單培養等辦學方式，有效地提高了學生的專業能力，極小地縮短了學生就業后的適應期，為學生的職業生涯發展打下良好基礎。

但是，將高職學生培養成“高素質技能型人才”，除了掌握專業技術，還需要學生從多方面完成“角色”的轉化，比如:由一個獨立的學生個體轉換成生產線上的產業工人、由相對自由的學生轉換成按操作程序進行勞動的技術工人、由每天可以從事不同學習活動的個體轉換成每天只和某個生產環節打交道的生產者……這些角色的轉換，主要是對學生管理素質的考驗。有些學生正是因為缺乏這樣的素質而失去了一次次的就業機會，影響自己的職業生涯的發展。所以，各個院校在推行工學結合的過程中，要重視將企業的管理理念引入學生日常教育管理，不僅讓學生的技術上成長為熟練的勞動者，還要在心理上成為優秀的管理者。針對學生目前狀況，培養學生的管理素質，主要包括三個方面:

第一、加強學生日常行為的效率管理，培養學生時間管理素質

人的生命是由時間構成的，生命的質量取決于時間利用的質量。如果按照我國現行的節假日休息制度及工作人員退休制度進行計算，高職學生從參加工作到退休，一生中用于工作的時間大概是6.8年;汪中求的精細化管理團隊做過一個游戲性的數據分析，一個人以有效工作40年計算，除去各類非工作耗時，實際能用于工作的時間只有3.3年。無論是6.8年還是3.3年，對于漫長人生來講，其所占比例都是微不足道的，但是，這段時間的利用效率，對人的一生卻產生重大影響，因為它是實現人生價值的黃金時間，是保障人生質量的重要砝碼。

培養學生時間管理素質，主要是幫助學生形成正確的時間價值觀，學會充分利用時間、合理安排時間。

培養學生充分利用時間要側重于培養學生做事的效率，如:做事情要專注，能5分鐘完成的事情就不要花費6分鐘，能今天完成的事情，就不能拖到明天再做;做事情要盡量注意細節的處理，能一次做好的事情盡量不重復，這樣可以避免少犯錯誤，也有利于下一步工作的順利開展。但在培養學生提高效率的同時，要告訴學生，做事情一定要認真，按規則、要求去做很重要，為了節約時間而忽略一些自認為不重要的細節，或總是想走捷徑，并不是真正的效率，有可能還會為以后的工作留下敗筆。

培養學生合理安排時間側重于培養學生將事情分類整理的能力，如:讓學生將生活的大事小事劃分成以下四種: 1.重要而且緊急的(這種事情需要馬上去做) 2.緊急但并不重要的(可以等一會去做) 3.既不重要，也不緊急的(如網游，聊天，可做可不做，視時間多少而定) 4.重要卻不緊急的(這種事情我們常常因為它的不緊急而放松或者忘記去做了。例如職業的規劃，增長某種能力，學英語……這些事情往往是這四類事情種最為重要的。當我們在大一，大二的時候忽視了它，放松了它，那么到了大三它就會變成第一種重要而且緊急的事情。但是這個時候你再去做的時候，你會發現時間已經來不急了。所以我們不能等到有時間才去做這類事情，而是要主動找時間去做。) 經過這種分類能力的訓練或養成這樣的習慣以后，學生無論在學習生活安排上還是今后的工作崗位上，都能做到游刃有余，既提高了做事的效率，也有利于職業生涯的發展。

正如德魯克所說:“不能管理時間的人，就不能夠管理一切”。時間是人生最大的財富，只有學會管理時間，才能將人生變得更精彩。

第二、加強學生日常行為的細化管理，培養學生程序執行意識

在現代工業時代，分工越來越細，合作越來越強，人與人之間互相依賴、互相制約，每個人都只有按照規則行事，才能讓整個系統協調運轉，這就客觀要求每個人要自我管理、自我約束，自覺服從規則。在企業中，就要依據企業要求，學會自我管理。

企業管理，主要由程序與制度構成。程序簡單地說是命令的集合。企業中的程序是對企業規定流程中行動的結構化特征或時序關系的清晰說明，大多以事情該如何做為主體。企業就像一個機器，在連續運轉的過程中，每個零件都在相互配合，為了增強協調性及效率，客觀要求每個部門的行為都要遵守一定的命令，部門的行為是靠們每個員工落實的，這也要求每個員工都要嚴格遵守生產程序，這樣才能保證整個部門甚至整個企業的正常運轉。很多發展好的公司都非常重視程序化管理，非常重視員工程序執行力的培養，如:中國的海爾集團、日本的豐田等。

企業管理中的各種程序是每個企業經過多次、長時間的摸索總結的經驗，具有一定的科學性。每個工作人員只要按流程進行操作，就可以生產出合格的產品，遵守程序對企業很重要。但是，作為新員工來說，有一個被動接受的過程，他并不一定理解程序的奧妙，比如，對汽車組裝的工人來講，他可能沒有覺得一個螺絲帽擰10下與9下或11下有什么本質的區別等;另外，作為產業工人，他可能要長期與某個生產環節的程序打交道，比如，專門負責擰螺絲，這樣人就容易變成“生產工具”，這些想法的存在，對企業程序的貫徹落實會產生潛在的影響，也不利于企業及個人的發展，所以，在高職學生的教育管理中，要加強程序意識的教育。幫助學生認識到程序存在的必要性，遵守程序對個人、對團隊的重要性，培養學生程序執行意識。無論處在什么崗位上，都要明確自己的角色，知道應該做什么?怎樣做?做到什么樣的標準?只有這樣才能更好地適應工作，也有利于學生更好地勝任工作。

第三、加強學生日常行為的規范管理，培養學生制度遵守素質

在企業管理中，如果說程序是告訴員工如何做事，那么制度就是告訴員工做事的結果會帶來什么。“制度”在辭海中是這樣定義的:制度就是讓員工共同遵守，并按一定程序辦事的規定。企業中的制度管理更多是對繞開或違背程序的制約條款或處置措施。程序是每個員工必需遵守、嚴格執行的，制度是監督員工執行程序的，二者側重點不同，但歸根結底就是要求員工形成自我管理意識，促進企業協調、可持續發展。

一個企業的制度一般包括二部分內容，一部分是工作中的基本要求，如:日常出勤的要求、按規定穿著工作服等，另一部分是獎懲規定，這一部分主要是和程序執行情況 相銜接進行考核的，主要是盡量避免員工犯錯誤，提高員工工作效率。

高職學生由學生向產業工人轉化過程中，生活環境及心態會發生很多變化，原來的生活是豐富多彩，自由寬松的，而進入企業以后，就要求循規蹈矩，有板有眼的，所以，會出現很多的不適應，有的學生感嘆，裝著空調的工作間不如熱氣蒸騰的教室讓人舒服，拿工資上班不如交錢上學讓人幸?！牵瑹o規矩不成方圓，只有制度的存在，才能讓大多數人的利益得到保障，所以，推崇程序，敬畏制度，既有利于學生的發展，也有利于企業的壯大。

高職院校有學生管理制度，但因為沒有貫徹執行，所以使有些制度形同虛設，學生久而久之也養成了我行我素的行為習慣，這對以后的工作是非常不利的，所以，要培養學生良好的制度服從意識，就要加強學生日常行為規范的管理，并且重在落實。如:學校制度中對學生考勤、考試、獎學金發放、宿舍管理等都有明確規定，在學生管理中，就要嚴格按制度執行，杜絕教師忽視、學生懈怠，甚至請客送禮混學分等現象，如果視制度如虛設，就會使學生養成弄虛作假、蒙混過關的僥幸心理，將來進入企業也會吃虧碰壁。所以，要在落實執行制度中樹立起制度的權威，通過制度體現公平，維護多數人的利益，培養學生對制度的敬畏、信任，進而自覺擁護、遵守。

人的成長是一輩子的事情，高職教育對學生更好地融入社會起到非常重要的作用。所以，學生的教育管理就要立足于學生的可持續發展、立足于企業的用人需求，這樣才會起到事半功倍的效果，所以，高職的工學結合的辦學模式不僅要在專業技術上與企業向銜接，在學生管理素質培養上也要與企業管理理念相融合，這樣才能培養出真正的高素質技能型人才，促進高職教育的可持續發展，促進企業的壯大，推動中國制造產業更好更快發展。