員工“過度勞動”現象的探因與防治

[摘 要] 本文從“過度勞動”的理論著手，分析其存在的原因及可能會造成的影響，并就我國“過勞”管理的思路與方法提出一定的對策和建議。

[關鍵詞] 過度勞動 經濟人 加班 措施

近年來，有關勞動者“過勞死”的事件屢見報端，使得“過度勞動”成為我國一個新的社會熱點。盡管勞動者工作強度的增加會帶給組織收益，但“高業績”取得的代價卻可能是休息喪失甚至健康耗損。持續的加班導致了人們過度勞動，由此帶來了嚴重的后果，過度勞動現象也引起了人們廣泛的關注和思考。

一、過度勞動的概念及分類

所謂過度勞動(Over-utilization of labor forces)，本文將其界定為:人力資源在較長時期的過度使用，即就業者在較長時期處于一種超出社會平均勞動時間和強度的就業狀態。狹義的過度勞動，指勞動者在較長時期勞動時間超過社會平均水平;廣義的過度勞動還包括較長時期的工作強度超過該行業的社會平均工作強度。過度勞動是一種承擔超長時間和超大強度勞動的就業狀態，這是人力資源在就業環境不正常、經濟發展特殊時期所處的一種就業(勞動)狀態。

中國目前所出現的過度勞動，如果從人力資源的供求角度劃分，可以分為以下兩種類型:

(1) 人力資源供不應求時

這種情況是指，當某些行業人力資源的供給大大低于需求時，沒有足夠的合格工作人員進入該行業，造成業內人員的過度勞動。如IT業、軟件業的從業人員，某些高新技術領域(如制藥、新材料)的研發人員，以及部分非通用性管理崗位人員，便長期處于過度勞動的就業狀態。

(2) 人力資源的供大于求時

這種情況是指，當某些行業人力資源的需求大大低于供給時，雇傭者在使用所雇用的人力資源時，常常采用長期加班的形式，使這些勞動者長期處于過度勞動的就業狀態。具體行業為采掘業(采煤、采礦等)、建筑業、服裝加工業、技術含量較低的制造業加工生產線、出租車行業等。

二、員工“過度勞動”的原因及影響分析

理性“經濟人”行為導向下的效用最大化目標是過度勞動的主觀原因;勞動力長期供大于求所造成的勞資雙方不平等的勞動關系則構成了過度勞動的客觀因素。

1. 員工“過度勞動”的原因

造成“過勞死”的主要原因就是由于重體力勞動、無休止地工作、加班熬夜等違反生理規律的勞動，以及由于過重的壓力產生的情緒方面的過重負擔等。

(1)勞動者和企業地位不平等

造成勞動者不得不加班的原因主要是勞動者作為經濟人在同企業簽約時雙方地位上的不平等性。首先，勞動者與企業的平等地位缺乏有效的法律保障，《勞動法》在很多企業根本沒有得到貫徹實施，企業違反《勞動法》的行為也很少受到法律制裁。其次，當前我國勞動力處于供大于求的狀況，這也決定了勞動者在與企業簽訂契約的時候不可能有絕對平等的地位。

(2)在供大于求的情況下，競爭激烈為了保住工作

為了降低人力資源成本、提升企業的整體效益，大部分企業進行了一系列的裁員活動，這造成了被裁人員的暫時失業，以及在職人員的過度勞動。對于比較廣泛的工作崗位來說，經過同樣的訓練，勞動力之間未必不可替代。

(3)在工作穩定的情況下，為了增加收入

從機會成本的角度來看，人力資本所得的工資報酬越高，放棄加班的機會成本也就越高。過度勞動的人群中，有相當一部分是自愿延長勞動時間，尤其是那些高收入人群。對于他們來說，由于工資水平較高，放棄加班所損失的機會成本也就越高。當前，我國社會保障制度還不健全、不完善，房價上漲給人們帶來巨大經濟的壓力，醫療、教育改革使得人們面臨的不確定因素增加，為了給自己的未來多一份保障，對于他們來說，加班無疑是較優的選擇。

(4)員工工作能力達不到工作職責的要求，效率低下

根據帕金森定律，企業在用人的時候，一旦他在一個崗位上表現的比較優秀時，就會考慮給他升職，從事更有挑戰的工作，那么在較低的崗位表現優秀的員工在升職以后一定適合新的崗位嗎?在新的崗位上他還能一樣表現的優秀嗎?答案是不一定。一部分員工加班的原因都是因為自己所做的事情對自己而言有一定的難度，在上班的時間內，效率很低，為了完成上司布置的工作量，他們不得不熬夜加班，長時間就會導致過度勞動。

(5)企業把加班與否作為衡量員工素質的重要指標

有的企業偷換了加班的概念，“員工不加班就代表工作沒熱情、不努力、不勤奮”;另一方面，不經常加班的員工工資會非常低。如果不經常加班，工資會比名義上的低很多，結果考評很差，薪水一降再降，最后不得不自動離職。

2. 員工“過度勞動”的影響

(1)對個人的影響——過度勞動會降低勞動者的福利

現代福利經濟學認為，個人福利是指一個人獲得的滿足，這種滿足既包括個人物質生活需要的滿足，也包括個人精神生活需要的滿足。適度的勞動可以為勞動者提供生存必須的物質基礎，獲得物質生活的滿足，但是過度的勞動則剝奪了勞動者與家人團聚、休閑娛樂等精神層面的需要，降低了勞動者的個人福利。尤其是長期的過度勞累會使勞動者身心得不到休息，產生巨大的壓力，容易誘發各種疾病，極端的如“過勞死”。

(2)對企業的影響——過度勞動不利于企業的長遠發展

現代企業理論認為，企業作為社會公民，應承擔其相應的社會責任。勞動者作為企業最為重要的利益相關者之一，過度勞動是對他們作為企業人力資源的掠奪性使用，不但不利于人力資源的開發，也不利于企業素質提升和后續發展。

(3)對社會的影響——過度勞動容易對就業和消費產生擠出效應

王艾青博士在《過度勞動及其就業擠出效應分析》一文中分析指出，過度勞動的存在造成對行業其他就業崗位的擠壓，從而使該行業的實際就業人數大大低于應該就業的人數。由于過度勞動的存在，使得某些行業和領域失去了不同程度(取決于B的大小)的吸納就業的機會。

過度勞動不僅對就業產生了擠出效應，也對消費產生擠出效應。過度勞動對消費的擠出主要表現在工作時間對消費時間的擠占。人們所擁有的時間是一定的，花在工作的時間越多，閑暇時間就越少，可用于購物、休閑、娛樂等消費性活動的時間也就越少。

三、“過度勞動”現象的防治措施

經過上述的分析，我們可以知道，造成企業員工過度勞動的原因不僅僅是員工個人的問題，也是企業和社會共同的問題，無論是從勞動者自身的福利來說，還是從企業以及整個社會經濟的發展來看，過度勞動現象帶來的負面影響已經不容忽視，如果我們不及早采取措施，任其發展下去，必將產生越來越大的危害。因而如何避免過度現象在企事業單位繼續發展的勢頭，使勞動者能夠身心愉快地從事工作，成為企業界和政策決策層關注的問題。這里主要針對以上原因提出幾項改進對策:

1.完善《勞動法》等政策，加強企業、員工的法律意識

在很多企業《勞動法》根本沒有得到貫徹實施，企業違反《勞動法》的行為也很少受到法律制裁，因此加強對企業貫徹政策法規的監督，重罰違規企業并鼓勵員工舉報，使得勞動者的地位得到提高。在中國整體勞動力過剩、就業不充分的背景下，個人在企業面前毫無疑問是弱者。因此這里也要加強工會在其中的作用，做好對企業的監督。政府也可以出臺了一系列改善知識分子生活條件的政策:提出帶薪休假、給知識分子做健康體檢等等。加強企業、員工的法律意識，將有助于逐步減少此類現象的發生。

2.確立企業社會責任體系

在新的歷史條件下，企業應當樹立這樣的新觀念:以損害勞動者的健康甚至生命為代價換取經濟效益和事業發展，是對生產力的破壞，更是對人性的摧殘。社會的發展歸根結底是要追求人的發展，基于此，”以人為本”就必須成為這一發展的前提，故而企業在追求經濟利益的同時要明白對社會的責任，確立企業的社會責任體系。

3.加強對員工的培訓，提高其在相應崗位的工作能力

大部分員工加班和過度勞動的原因都是因為對所做的工作應對能力不高，或者是效率低下，或者是員工對相應工作沒有合理的安排，導致在工作時間不能很好的完成工作，進而產生過度勞動。通過培訓可以提高員工對自己專業知識的掌握，借鑒其他優秀企業或者員工工作的方法方式，提高其得工作效率，合理安排自己的工作日程，盡量在工作時間完成自己的工作，避免過度勞動。

4.調整好企業和員工的關系，企業發展不能丟掉人文關懷

處理好公司發展與員工健康的關系，讓大家在繁忙之余能得到休整，因為長時間工作不僅對員工不利，也不符合企業的長遠利益。企業要想成為現代化、人性化的企業，首先要強調以人為本的管理理念。人性化要求和硬性規章制度是不可替代的兩方面。不少企業給予員工豐厚待遇和多樣的福利，以為這就是人性化的全部體現，卻忽視了工作強度、工作規章和勞動時間是否對員工身心健康造成影響，走入人性化的誤區。要徹底改變這種現象，還需要企業、政府和員工三方共同在相當長一段時間內付出努力。

四、結束語

企業在追求經濟發展的同時，可通過政府、社會中介、科研機構及勞資雙方等來確定法律底線，制定行業指導標準，確定合理定額范圍內，合理的工作時間和報酬加強對員工的培訓，提高其在相應崗位的工作能力，減少加班，減少過度勞動。

參考文獻:

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