高校就業市場營銷策略的應用研究

摘要：以我國當前大學生就業工作實際為基礎，以市場營銷理論為依托，研究市場營銷策略在高校就業工作中的應用。試圖以被特的視角審視高校大學生就業工作，拓展市場營銷學的應用范圍，為新時期高校大學生就業工作提供方法論。

關鍵詞：就業；市場營銷策略；應用

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2010)11-0149-02

隨著我國市場經濟的蓬勃發展，社會對高等教育的需求不斷增加，學生規模不斷擴大，就業壓力也越來越大。2010年全國普通高校畢業生達631萬人，比較2003年的212萬，7年間，全國高校畢業生人數翻了三倍，高校就業指導主體的工作越來越困難。

畢業生的求職就業已步入了市場化的進程，高校就業指導主體須借助市場化的手段和策略創新和發展畢業生就業指導工作，做到“從市場中來，到市場中去”，以應對市場變化和挑戰。做好市場調研，市場定位，用好各種營銷組合策略，以市場為導向，借助市場作用開展畢業生就業工作；以企業為對象，與企業建立長效互動的關系營銷，實現企業、高校、畢業生的共贏；以人為本，培養科學、合理、可持續發展市場化人才；以高校為基礎，創建科學人才產品培養和管理機制，樹立高校人才品牌，才能突破創新，實現學生的充分就業、高質量就業。

1 就業市場信息收集和調研

企業在市場調研基礎上研發、生產產品，才能真正以消費者需求為出發點，避免產品與市場脫節。我們可認為現有的人才所具備的知識和能力與社會需要的人才所具備的知識和能力的缺口就等于現在所需要的教育。那么，現有人才專業技能、素質水平與社會需要間存在的差距和不足，就是高教應填充和補足的。

因此，就業市場信息的收集和市場調研是高校人才營銷中具有基礎性和前瞻性的工作。首先，根據經濟環境大背景，積極研究預測相關行業的發展狀況、未來幾年人才需求狀況。加大教育教學改革力度，將專業設置、招生規模、學生培養與就業掛鉤，形成人才培養良性循環。在專業設置上，積極開展畢業生就業前景可行性調研、論證和預測，適當調整專業設置；在培養模式上，以提高學生就業競爭力為目標，豐富學生知識結構，培養更符合未來市場需要新型人才；其次，利用各種信息渠道，加強對當前就業市場信息收集、整理、發布，以便為畢業生提供更加及時有效的信息與指導；同時，加強對畢業生和用人單位跟蹤反饋工作，在增進交流基礎上，了解用人需求發展動態和知識更新方向，以便及時調整專業結構和人才培養模式。

2 就業市場細分與市場定位

就業市場細分指根據用人單位不同特征把整個就業市場化成若干個人才消費群體，每個人才消費群體就是一個細分子市場，由于同一細分子市場用人單位具有相同人才需求與欲望，我們便可針對不同細分子市場制定不同的人才營銷策略組合，以實現營銷目標，并由此進一步明確市場定位。形成市場需求差異性的因素都可以作為市場細分的依據。對于就業市場來說，一般情況下，用人單位類型、所屬行業、擬招聘崗位等都是形成人才就業市場差異性的重要因素。高校就要根據各細分市場需求來打造產品對接的差異化品質，并做好產品包裝。引入全程化的職業規劃教育，指導學生在學習初就根據自身興趣、性格并結合專業方向做好大學四年規劃，為今的職業發展奠定基礎。結合行業發展趨勢和要求，有針對性地鍛煉和培養自己專業技能與職業素養；應對不同性質單位、不同工作崗位對人才要求和考察重點的不同，做好差異化產品描述與包裝。

3 營銷策略組合

3.1 建立人才培養庫。打造差異化、高質量的人才產品

產品策略是其它市場營銷策略的基礎，是市場營銷諸鏈條中最為重要一環，只有制定科學的符合市場發展需求的產品策略，生產出適銷對路的產品，才能成功實現交換目標。因此，高校要在市場調研，明確目標市場基礎上，確定符合自身實際的產品策略。

首先要以市場為導向，以企業為消費對象，以自身實力為基礎，從用人單位角度出發，結合自身資源條件對畢業生產品組合進行設計，建立多專業、多層次、全方位人才培養庫。其次，做好產品包裝策略。大學生作為一種特殊營銷商品，良好產品包裝也會為畢業生的良好就業(銷售)帶來極大幫助。高校應做好品牌形象包裝，通過各種公關活動、品牌文化活動的建設和宣傳、社會責任承擔，建立優秀高校品牌；杰出校友和優秀畢業生也會通過自身的資源和社會影響力，增加高校品牌價值；而畢業生本人更應進行符合產品特性產品包裝，自主進行商務禮儀學習，以大方得體裝扮和文雅禮貌的談吐，樹立求職面試中良好職業形象。同時，高校還要嚴把人才產品質量關，培養學生差異化的競爭優勢。建立科學、合理、可持續發展的人才培養機制，提高人才培養質量；開展全程化的職業生涯規劃指導，激發學生的主觀能動性，積極進行自我探索，挖掘并發展自身的核心競爭優勢。

3.2 正確評估，合理定位。引導學生樹立現實、合理的就業期望值

定價策略在高校就業工作的市場化進程中有一定的特殊性，人才產品進入市場初期買方市場占主導。畢業生價格體系包括多個方面，首先是薪酬：基本薪金、獎金、股票(股權)、保險和津貼等。其次是福利：補貼、各種福利假期，還包括工作環境、員工活動、休閑娛樂、節日慰問、員工培訓、職業發展等。

從總體來看，人才產品定價是符合價值規律。產品價格源于產品自身價值，即畢業生本身能力所能產生或給企業帶來的經濟效益。雖然，產品進入市場的初期，最初價格會受企業自身實力、行業水平、價格需求、企業薪酬體系等因素綜合影響和限制，呈現買房市場的特征。但隨著個人發展，市場價格圍繞產品自身價值的增加而變動的趨勢會越來越明顯。因此，高校作為就業工作主體主要是促使企業和學生雙方充分了解、溝通，在合理定價的過程中起到調節作用。一方面是利用座談討論、講座交流、個體咨詢等多種途徑引導畢業生客觀、理性地把握就業市場狀況，充分認識和評估自我，合理定位，樹立合理、恰當的就業期望值，同時教會學生正確地認識企業的薪酬福利體系，學會保護自己的合法權益；另一方面，結合我國當前市場經濟實際，通過政府引導和扶持，監督企業給予畢業生不低于產品價值的市場價格，合理保護學生權益。

3.3 拓寬渠道。挖掘信息。做好客戶關系管理

渠道策略指畢業生通過什么樣的途徑由學校輸送到用人單位，一般有市場途徑、公共關系營銷和自我推銷三種。市場途徑作為大學生就業主要途徑更體現了高校就業工作市場化特征。學校通過舉辦大型供需見面會、校園專場招聘會、小型行業招聘會、借力人才市場和中介機構不斷建立和完善有形市場，通過信息網絡建設，開展網上招聘建立無形市場，共同搭建交流平臺，推介畢業生。通過提高畢業生供需見面會的質量和影響力，為企業招聘做好全方位的服務保障，不僅可使更多學生順利實現就業，也是對高校品牌的建設和宣傳，提升品牌價值。同時，學校可積極參加校企交流會，加強實習、就業基地建設，與企業共同制定聯合培養方案、“訂單培養”等形式開展全方位的公共關系營銷。通過深入交流和合作，使企業需求與培養成果形成無縫對接，減少成本與損耗，有效達到雙方共贏。

另外，還要充分調動學生的主觀能動性，使學生樹立信心，掌握方法，積極進行自我推銷。一方面，學生要自己尋找就業、實習機會，主動上門，自我推薦，開拓自主求職渠道；另一方面，鼓勵同窗攜手，抱團求職。推動學生干部、學生黨員帶頭簽約，鼓勵學生相互關愛，互相互助，“組團”求職，實行就業壓力共擔，就業信息共享，就業資源差異化利用，確保就業安全，提高信息利用率和簽約成功率。

3.4 積極宣傳，主動出擊。全方位開展促銷活動

同其他商品市場一樣，高校就業市場促銷有廣告促銷、人員推銷、商業推廣等多種策略。高校就業指導主體可以利用各種方式“打廣告”。例如，通過在網絡、電視、雜志、報紙等媒體上大力宣傳高校的學科特色、辦學水平、杰出校友事跡、畢業生優勢等，為學校進行“廣告宣傳”，擴大學校的品牌形象，提高品牌影響力，吸引企業和學生家長關注。讓企業更直接、更深入地了解高校畢業生情況，讓家長能夠信任學校，提供更優質的生源。

同時，學校可以借助各種渠道“做推廣”。例如，畢業生資源信息上網、向用人單位寄發供需手冊，組織人員參加各地校企交流會、人才招聘會、人力資源論壇等，交流和溝通用人單位和畢業生產品之間的信息，幫助用人單位了解本校畢業生情況，從而引起用人單位的興趣，達到吸引企業招聘本校畢業生的目的，利用各種行業展會、研討會的機會，在宣傳和推廣學校科技成果的同時，宣傳學校的人才培養成果。

鼓勵全員參與，利用各種機會“做推銷”。積極發動專家教授參與推薦畢業生。如鼓勵老師充分利用出差、行業展銷會等機會大力推薦畢業生就業；利用自己的人脈關系，走訪“客戶”，推銷上門；充分利用校友資源，在全國鋪開銷售網點；按照“走出去、請進來”的模式，組織經驗豐富的老師組成專班，深入企業，全方位地開展畢業生人才產品的“促銷”活動。

總之，大學生就業市場是一個特殊的市場。高校應在遵循市場規律的基礎上，樹立全新的就業工作理念，不斷研究和探索就業市場規律，依靠市場運作，創造性地開展工作，更好地推動大學生就業，實現“人職匹配”的最佳狀態。

參考文獻

[1]徐鼎亞.市場營銷學[M].上海：復旦走學出版社，

[2]張帆.大學生就業營銷策略[J].科教文匯，2007，(7)