論3G時代我國手機媒體的傳播及其管理

摘要：科技的進步神話般地改變著人們的生活，繼互聯網以后，手機成為“第五媒體”。從3G手機媒體的概念出發，簡述了3G手機在國內外的發展現狀，并向讀者闡釋了3G時代我國手機媒體的傳播內容及特性，接著提出了3G手機在管理方面存在的問題以及對策，希望借此使讀者對我國的3G手機媒體有一個較為清晰面的了解。

美鍵詞：3G時代；手機媒體；用戶；傳播；管理

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2010)11-0036-02

1 3G手機媒體概述

手機媒體是以手機為終端、手機上網為平臺的個性化即時信息傳播載體，由通信網絡運營商、信息服務商和內容提供商聯合，通過文字、聲音、圖像等形式傳播信息，它是以“分眾為傳播目標，以定向為傳播效果，以互動為傳播應用的大眾傳播媒介”。

所謂3G(The Third Generation)是指第三代數字通信系統。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代(2G)GSM、TDMA等數字手機，第三代手機(3G)是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式。其主流技術為CDMA技術，目前存在3種3G的主流CDMA標準，分別是WCDMA(歐、日)、CDMA2000(美)和TD—SCDMA(中)。

1.1 3G手機媒體在日韓及歐美的發展現狀

日本和韓國的都是世界上最早開展3G手機業務的國家之一，其3G服務也最為成熟。由于日、韓開展3G業務的運營商在技術方面都相當成熟，且政府和企業采取了適當的管理和運營模式，所以有關3G網絡的推廣和運營比較成功且已進人穩定階段。尤其是近幾年，日本3G手機業務發展迅猛。比較而言，3G在歐洲以及美洲(主要是美國)發展緩慢，主要是因為3G牌照費用昂貴、運營成本較高以及市場需求有限。但是近年來，在日本和韓國3G迅速發展的刺激和推動下，歐洲的3G網絡業也已進入快速發展階段，而美國4家主要的無線運營商在2005年才開始提供3G業務，網絡僅覆蓋大城市。

1.2 3G手機媒體在中國的發展現狀

中國從1998年開始就陸續有通訊設備廠商投入到3G手機技術的研發中，目前三種3G技術中的TD—SCDMA是中國獨自制定的3G標準并于1998年6月由郵電部電信科學技術研究院(大唐電信)向ITU(國際電信聯盟)提出的。2009年1月7日，工信部為中國移動、中國電信和中國聯通發放3張3G牌照，此舉標志著我國正式進入3G時代。

2009年5月17日是我國發放3G牌照以來的首個電信日，國內三大運營商中唯一尚未開通3G商用的中國聯通也亮出了自己的3G底牌，“3G爭霸”正式開始。5月26日，在京舉行的2009TD—CDMA＆TD—LTE國際峰會上，中國移動副總裁沙躍表示，中國移動負責運營的TD二期試商用城市已開通基站25764個，開通率為99.7％。

目前我國的3G市場尚處于起步階段，中國通信業將全面進入3G時代，屆時3G將全面開始商用，我國3G市場前景將不可限量。

2 3G手機媒體傳播內容及特性

3G手機在芯片速度、內存、屏幕以及電池等方面有很大的提升，它不再以話音業務作為主要服務，而是增加高速無線互聯網和多媒體業務，能夠處理圖像、音樂和視頻流等多種媒體形式，因此它能為用戶提供海量的信息并彰顯新的特性。

2.1 傳播內容

從傳播學的角度來說，媒體傳播的內容主要包括信息內容本身及其表現形態，前者是內容系統中所包含的特定意義，而后者則是內容的傳播方式，二者共同構成了傳播活動的內容環節。3G時代，手機媒體所傳播的內容是紛繁復雜的，它將給受眾帶來聽覺和視覺上更大的沖擊，這里筆者按傳播方式，結合3G手機的增值業務對其進行闡釋。

文本。隨著通信技術和網絡技術的發展，增值業務類短信將成為3G時代短信業務的主流。從國內外實事要聞到重大經濟新聞和股市行情，從天氣預報到交通或旅游信息，用戶只需通過文本手機報和彩信、手機圖書或者接收帶附件的手機郵件就可以方便快速地獲取以上信息。

圖片。3G手機普遍帶有內置攝像功能，而且一般都有一個超大的高畫質彩色顯示屏，彩信業務使得圖文并茂的信息類和位置類服務成為可能。3G手機用戶不僅可以用手機快速收發承載10條以上的配圖完整新聞，而且可以利用網絡監測為用戶查找目標地點并以圖片的形式形象地展示出來。這些都為用戶的生活和工作提供了便利并且增添了樂趣。

音視頻。3G網絡的最大特點就在于具有很高的數據傳輸速率，能夠提供更高速率和質量的音視頻信息。手機音樂、語音信息和聲訊服務是音頻傳播的主要體現。手機用戶不僅可以隨時用手機聽音樂或者下載音樂，還可以收發個人錄制的聲音或節奏，或將其設置為鈴聲。聲訊服務則可以實現24小時為客戶服務的目的，并可減少用戶等候時間，降低電話轉接次數。視頻功能使得3G手機的優勢得以充分展現。實際上，手機電視應該是3G移動通信中的主要業務，互聯網固定網絡和較為豐富的寬帶資源可以很輕松地給用戶帶來高質量的多媒體服務。用戶可以通過3G手機隨時隨地收看實時電視節目，真正實現多媒體信息的及時獲取。

綜上所述，由于網絡技術和通信技術的進步和支持，3G時代的手機媒體以高速率處理圖像、音樂和視頻流等多種媒體形式，從而使海量的信息得到快速傳播。正因為如此，3G時代的手機媒體彰顯出新的特征。

2.2 傳播特征

與以往的2G手機相比，3G手機媒體具有以下主要特征：

2.2.1 多媒體快速傳播

網速為184K／s一2M／s的移動寬帶傳輸速率使得多媒體傳播成為3G手機的閃光點。3G手機集文字、圖片、音視頻傳播于一體，用戶只要在網絡覆蓋的地點就可以獲取或者傳播新聞、商務以及娛樂等信息。并且，由于手機傳播是一種數字化傳播，其更新速度快且成本低，用戶可以及時得到最新的動態信息。

2.2.2 迷你手機提供海量信息

由于3G手機是通信技術與網絡技術的產物，加之手機充分利用傳統媒體的資源，因此用戶只需手機就能獲得絕大部分的網絡信息資源，這使得手機成為“微型移動無線電腦”。它不僅方便攜帶，更主要表現在資訊的濃縮化、凝練化。迷你手機在處理復雜的信息事務上，充分發揮了微機般的數據處理能力，為用戶提供精密的智能信息服務。

2.2.3 個性化趨勢明顯

3G手機可以完全成為個人的信息庫，用戶可以存取大量信息，它可以解決人們生活和工作中的很多問題。如用戶可以用手機繳水電費、乘公車、實現手機電子銀行轉賬等等。個性化的功能設計、服務功能設計和商用模式設計將成為3G手機市場的趨向。

3 3G手機媒體在管理方面存在的問題及對策

科技的進步是一把雙刃劍，信息技術的發展在推動社會進步的同時也給人們帶來了一些負面問題。尤其是我國剛剛才進入3G時代，不論從運營商還是從用戶的角度來說，這個市場都是不成熟的，需要我們不斷地發現其中的問題并予以解決。

3.1 安全問題

3G時代，手機集通訊、上網、錄音和拍攝等多種功能于一身，用戶會更多地用手機上網查看郵件、玩網絡游戲或者進行金融交易等等，這些通常會自覺或不自覺地留下用戶一些重要的私人信息，一旦手機保管不當，就會造成重大損失。同時，手機病毒的出現也成為手機媒體用戶的困擾，它像電腦病毒一樣不僅會侵占手機內存或修改手機系統設置，還會盜取手機上的信息或向手機發送各種不良信息。此外，3G手機的錄音和拍攝功能通常只需按幾個按鈕就可以辦到，利用3G手機進行惡意定位與竊聽讓人不寒而栗。

基于種種安全問題，首先用戶要引起警覺，保管好自己的手機：同時盡量不要存儲重要的個人私密信息，也不可輕信來源不明的語音電話或者訊息。其次，如果用戶經常用3G手機上網，一定要在手機上安裝過濾軟件控制病毒的侵入，防止病毒增加手機硬件的負擔或者對手機軟件造成損害。但凡手機出現用戶自己不能解決的故障，最好送到手機生產商指定的地點維修，以免不法分子乘機竊取或者復制手機內的重要信息。

3.2 短信問題

3G手機可以傳送更大容量的文本、圖片和聲音，高速度和網絡化使手機之間、手機與網絡之間的短信傳遞極為便捷。因此，利用手機套取信用卡用戶的個人信息，通過發送手機短信設置各種“中獎”陷阱騙取他人錢財，利用手機短信散布虛假恐怖信息，以及利用手機短信銷售違禁物品等等手機短信犯罪的方式常常令我們猝不及防。大量垃圾商業廣告短信、一些強制性收費和收費陷阱也著實令手機用戶十分困擾。尤其是帶病毒的垃圾信息，對受眾的手機硬件以及其他諸如通話質量等造成惡劣的影響，這些短信不僅占用手機內存，影響用戶的正常生活和工作，而且破壞了社會道德風貌和自由公平競爭原則，影響社會穩定。

短信問題方面，手機生產商和運營商對手機的過濾環節顯得尤為重要，這不僅可以消除或減少不良信息的入侵，而且能積極控制手機病毒的蔓延。同時政府也應承擔起重要責任，既要采取強制性措施監管運營商和內容服務提供商，又要充分考慮到短信過濾對他們帶來的利潤損失。此外，根據日韓3G業務經驗，我國應力推手機實名制，對手機媒體嚴加管制，對不法的短信內容，必須嚴查到底，給予嚴厲的法律制裁。

3.3 資費問題

就目前我國市場上的三大運營商來看，3G業務資費較高，而且消費者并不容易把握套餐形式的收費標準，尤其在上網流量方面不容易控制，且收費陷阱較多，收費的不透明性很容易造成消費者的反感。目前消費者最擔心的是，這些套餐的總體價格太高，而且在目前3G網絡沒有很好覆蓋的情況下，擔心套餐里的一些內容因為無法實現。

相信隨著3G業務的深入開展和覆蓋面拓展，資費將來會有所下調，但是毋庸置疑，用戶期待資費更加合理和透明，包月式收費標準將備受青睞。

3.4 版權問題

媒體與版權的問題一直是一個較為敏感而又有爭議的話題。隨著3G手機的發展，復制、下載和盜版技術都在翻新，對與原創者而言，手機存儲置的增大和下載速度的提高，往往使他們投入越大，在產權方面的損失也越大。如短信寫手們冥思苦想的短信或耗時耗力編輯的彩信，貼到網上不到幾分鐘就被大肆轉載并游走于手機之間，繼而辨不清誰是原創者；而手機電視的推出雖然使手機與通訊公司的合作勢在必行，但兩者之間依然存在著理念融合、利益如何分配的問題。類似的問題舉不勝舉，而對于備受困擾的原創者來說，這類行為根本無從追究，若要采用法律手段維護自己的合法權益，則是一件勞民傷財的事情。往往得不償失，所以，侵權問題在3G時代顯得越發嚴峻。

就版權問題而言，政府應該出臺相關的法律政策，建立更為完善的控制體系，并在全社會的范圍內開展教育工作，使內容提供商和運營商的利潤在分配上有章可循，有法可依，對于侵權行為應嚴厲打擊，以保護內容提供商的合法權益，同時發展有效的商業模式，形成手機媒體傳播過程中各方參與者合作共贏的良好環境。

4 結語

2009年是中國3G元年，3G手機媒體在中國的發展有著諸多的困難，這需要政府、用戶、運營商和內容服務提供商各方的通力合作。相信隨著時間的推移，以及業界各方人士從手機媒體的傳播內容、技術層面、市場層面以及監管立法等方面來進行綜合監控，這些問題將逐一解決，3G網絡將得到更多用戶的認可，它將以更強大、更便捷的功能輻射更大范圍的市場群體，為用戶營造一個積極健康的信息網絡傳播體系。

參考文獻

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