2008年夏,筆者買來王蒙《我的人生哲學(xué)》一書,一口氣讀完,為自述者的思想境界、人生真諦、淵博學(xué)識而震撼。為自己的知識淺顯、經(jīng)歷平凡而慚愧。今又重溫,就人生哲學(xué)主線學(xué)習(xí),則有些啟發(fā)。
一、學(xué)習(xí)是終生的
一直以來,總以為學(xué)習(xí)是小學(xué)、中學(xué)、高中、大學(xué)的事情,一旦離校參加工作,便告別了人生最美好的學(xué)生時(shí)代。現(xiàn)實(shí)生活中很多人孜孜不倦而后是突飛猛進(jìn),成為行業(yè)的狀元。其實(shí)他們一直在學(xué)習(xí),并沒有停止過學(xué)習(xí),差異則是學(xué)的多與少,深與淺,精與雜,時(shí)間的長與短而已。筆者明白了,學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)生的事,學(xué)生階段僅僅是學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo),學(xué)習(xí)毅力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)習(xí)慣的錘煉,更重要的則是進(jìn)入工作崗位,不斷學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、向師傅學(xué)、向社會(huì)學(xué)、向困難學(xué)、向成功者學(xué),始終不落工作的步伐,及時(shí)接替更迭的崗位,不斷改進(jìn)前進(jìn)中的問題,成為能勝任工作的人,遇到困難能擔(dān)當(dāng)起來的人,能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的人。這一切,均離不開人生最寶貴的兩個(gè)字“學(xué)習(xí)”。“學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才是創(chuàng)造歷史的動(dòng)力”。鄭州國際會(huì)展中心5年來的異軍突起,是200名員工共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果,是在各種不同展會(huì)中失敗、成功、探索、總結(jié)學(xué)習(xí)的結(jié)果,學(xué)習(xí)成為會(huì)展中心每個(gè)員工最好的食糧,成為他們一直向前的動(dòng)力,學(xué)習(xí)是會(huì)展中心實(shí)力的真正體現(xiàn)。
二、只有學(xué)習(xí)才能掌握本領(lǐng)
一個(gè)人乃至一個(gè)群體歸根結(jié)底要有實(shí)力,而實(shí)力的絕大部分來自學(xué)習(xí)。筆者贊成王蒙老師講的,學(xué)習(xí)是一個(gè)人的真正看家本領(lǐng),是人的第一特點(diǎn),第一智慧,而其他一切成就、一切體現(xiàn)都是學(xué)習(xí)的結(jié)果、學(xué)習(xí)的恩澤。
本領(lǐng)需要學(xué)習(xí)。2005年剛到會(huì)展中心時(shí),我們沒有從事會(huì)展工作方面的看家本領(lǐng)。與很多來到會(huì)展中心同仁還有所不同的是,筆者是涂抹過繪畫的紙,必須割舍掉過去崗位一切優(yōu)越、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè),從零做起,48歲的人與28歲的年輕人一起去追趕新的目標(biāo)。看完書架上所有會(huì)展方面的書,全然與實(shí)際工作不搭界,應(yīng)該怎么做7實(shí)現(xiàn)“東山再起”、“工作的轉(zhuǎn)身”談何容易。只有學(xué)習(xí),全力充實(shí)自己會(huì)展崗位的本領(lǐng),才是最便捷的路,筆者再次背起人生工作的小書包,向比自己年輕一半的老師學(xué)習(xí),從每一個(gè)展會(huì)中摸索經(jīng)驗(yàn),從每一個(gè)錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),從每一個(gè)組委會(huì)團(tuán)隊(duì)中汲取營養(yǎng),用比別人快的速度、比別人短的時(shí)間、比別人嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)掌握看家本領(lǐng)。
行為規(guī)范需要學(xué)習(xí)。2006年6月,鄭州國際會(huì)展中心交予香港管理,每一個(gè)變了身份的員工都簽收了一本《員工守則》。其中言談舉止、行為規(guī)范條款最多,要求雖都很簡單,但與原來每個(gè)人的日常習(xí)慣均有差異,需要從頭學(xué)起,大家共同去學(xué)。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單事情做好就是不簡單”。香港接管后我們的員工也是如此。對于每一個(gè)人來講,可能看不到瞬間有什么大變化,但這些點(diǎn)滴小事是在三四年歷練中一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變的。當(dāng)有一天組委會(huì)突然感到鄭州展館的員工與眾不同時(shí),怎么不讓我們感到學(xué)習(xí)的魅力、積淀、滋潤呢?
三、學(xué)習(xí)能突破自我
展會(huì)工作,會(huì)做是一件事,能每次都做好是另一件事。這個(gè)人現(xiàn)在是展會(huì)工作的老師,明年或下一次展會(huì)能不能是老師則是另一回事。事物在發(fā)展,會(huì)展工作日新月異,每個(gè)展會(huì)都在創(chuàng)新,每個(gè)展館都在提升,而身為鄭州展會(huì)工作的任何一名員工,如何順應(yīng)展會(huì)的發(fā)展,成為展館團(tuán)隊(duì)不落伍的人,『必須也只能努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求自我突破。
如果2006年第一次舉辦全國藥交會(huì)是對每一個(gè)員工的挑戰(zhàn)的話,2009年第二次的承接則是有了進(jìn)一步完善的機(jī)會(huì)。許多崗位、許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)都做對了,問題和缺憾也都有了明顯的糾正,但新的問題又出來了,甚至上次沒有出現(xiàn)的問題這次成了大問題。標(biāo)準(zhǔn)在不斷提高,前進(jìn)中的問題不可能完全清除。作為新的展館,我們能夠在全國超大型展會(huì)中鍛煉,應(yīng)該說是種幸運(yùn)。它縮短了展會(huì)工作的成長期,使我們歷練了一整套部門、崗位的工作方案、應(yīng)對的圖表。它不僅可以指導(dǎo)我們承接下次全國藥交會(huì),而且還會(huì)為我們完成規(guī)模更大、人數(shù)更多、任務(wù)更艱巨的全國糖酒會(huì)搭建階梯。它使每一個(gè)部門完善,使每一個(gè)經(jīng)歷展會(huì)的人有大的突破。只有在不斷總結(jié)、挫折、借鑒中才能完成這種突破。但這絕不會(huì)是永恒的,也不會(huì)成為一成不變的范本,它不可能指導(dǎo)一切展會(huì)。今后承接如此復(fù)雜的展會(huì),也只能作為一種借鑒。還必須再向舉辦成功的展館學(xué)習(xí),虛心向組委會(huì)請教近幾年展會(huì)舉辦的新動(dòng)向,冷靜分析往屆方案的成因得失,敢于進(jìn)行傷筋動(dòng)骨式的突破,實(shí)現(xiàn)承接展會(huì)的再次成功。
回首過去,筆者的小學(xué)、中學(xué)在文革中度過,寶貴的學(xué)生期不堪回首。筆者沒有一個(gè)稱職的身份,只有一種愛好,就是不時(shí)到書店買幾本書,坐下來讀讀。多少年來,筆者終于找到了自己的身份,不是干部、不是商人,“我是一名學(xué)生”。
(作者單位:鄭州國際會(huì)展中心)