團隊建設在創業中重要性研究

摘要:所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神。團隊精神要求協同合作，從而保證組織的高效率運轉。正是團隊的這種巨大作用，要求我們樹立團隊合作意識。創業企業在資金、資源和經驗等方面有著先天的不足，就更要求團隊成員相互合作，才能保證企業的生存。團隊是企業的核心競爭力，在創業中的作用更加顯著。

關鍵詞:創業;團隊精神;核心競爭力;贏在團隊

中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)15-0162-02

1 團隊與創業團隊

所謂團隊，是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同責任的統一目標和標準而奉獻的群體。團隊不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。

創業團隊是指在創業過程中，一些才能互補并負有共同責任，有共同的價值觀，愿為統一創業目標而奉獻的少數人員的集合。創業團隊是整個創業過程中最重要的一個環節，一個好的創業團隊對于創立新的企業起著舉足輕重的作用。新創企業的發展潛力、成功與否與創業團隊有十分密切的聯系。

2 團隊精神

2.1 團隊精神

我認為，所謂的團隊精神就是在組織中，成員間在相互信任的基礎上，通過相互合作，共同帶領組織達到一定目的的一種精神。

團隊精神的內涵不僅要求員工的思想、心態上高度統一，而且要在行動上形成默契和互補，并能相互寬容。一切以集體利益為出發點，個人和集體共同發展。

2.2 團隊精神的重要性

方案執行成功與否首先在于團隊。團隊是最高的合作形式，方案的執行離不開合作。每個人都是在團隊中工作，一個人的成功總是與團隊成員間的努力合作是分不開的。英雄的出現有其必然和偶然，我們需要英雄，但更需要的是偉大的團隊。良好的團隊精神，會另我們的合作更有成效。

NBA傳奇球星邁克爾·喬丹說過:“一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好。”如果當時的公牛隊沒有皮蓬和羅德曼等人在身邊，就不會有兩個三連冠和所謂的公牛王朝。在喬丹剛到NBA時，雖然個人能力出眾，但是孤軍奮戰并沒有取得可喜的成績。

2.3 團隊精神的缺失——邁凱倫車隊的失敗

在2007年度F1比賽中，邁凱倫在整個賽季領先的大好形勢下，最終被法拉利依靠團隊戰術，幫助萊科寧在落后7分的不利情況下逆轉奪冠，奪得后舒馬赫時代的首個車手冠軍。邁凱倫整個賽季都處于領先地位，兩位車手的優勢也很明顯，而且最后一輪前漢密爾頓和阿隆索風別領先萊科寧7分和1分，只要漢密爾頓獲得第七名以上的成績就穩獲冠軍，為何最后關頭丟掉了唾手可得的勝利?主要還是車手的個人矛盾和勾心斗角，缺乏團隊精神。

在這種情形下，阿隆索并沒有想到幫助漢密爾頓奪取冠軍，而且在發車后的一個彎道強行超越，差點重演前幾輪導致漢密爾頓退賽的慘劇。之后，漢密爾頓在一次超車時，賽車不幸損壞，名次也降到18，最后拼盡全力才追到第八。而馬薩在發車后成功牽制住了兩人，萊科寧得以順利沖刺，并最終在邁凱倫兩位車手的內斗中，以一分的微弱優勢奪冠，完成驚天逆轉。

由此可見，沒有團隊精神，組織就是一盤散沙，也必將無所作為。團隊精神不僅有利于提高團隊成員的整體素質，而且有利于提高團隊的整體效能，增強競爭力。此外，團隊精神在推動團隊有效地運作和發展、為員工營照良好的工作氛圍中也起著重要作用。

3 星巴克(STARBUCKS)的企業文化

起步于美國西雅圖的星巴克，起初僅是一個提供優質咖啡豆的小作坊。后來經過不斷的戰略轉型，把星巴克獨特的咖啡文化傳承到世界各地，建立了一個咖啡帝國，也成為美國最受尊敬的幾個公司之一。一個當初的小作坊緣何發展成為聞名世界的大企業?企業員工的高度凝聚力發揮了重要作用。

星巴克奉行“員工第一”的文化理念，因為員工為企業創造價值。只有切實保護員工的利益，他們才能以高度的責任感為企業服務。“顧客是上帝”，但是“員工第一”并不是忽視顧客利益，而是保障顧客利益。員工是企業最重要的合作伙伴，是企業文化的傳遞者。星巴克以此為依據，建立了一系列保障員工利益的措施，并第一個建立了員工醫療保障體系。員工感覺到企業對自己的重視，無形中形成了一種強大的凝聚力，也使星巴克成為同行業中員工流動率最低的企業之一。核心團隊的穩固，為星巴克節省了巨大成本，為其創造了巨大利潤。

由此可見，良好的團隊使企業發展具有巨大優勢。它不僅可以使企業更好、更快地進行決策，提高進行更好決策的可能性，而且可以使企業更能適應不斷變化的新環境，進行創新。

4 團隊是企業的核心競爭力

4.1 建立團隊的好處

現代商業環境紛繁復雜，技術日新月異。面對各種各樣的挑戰，企業必須建立新的機制，員工必須掌握新的技能，才能在競爭中求得生存和發展。

由于任務的復雜性，為了提高效率，就要求整個團隊的努力。團隊是實現合作的基本組織。團隊如同大廈的一塊磚石，為了提高整個大廈的運轉效率，必須建立高效的團隊。

4.2 團隊的重要性

隨著企業形式的復雜化和多樣化，團隊的作用將日益顯著。研究表明，團隊具有以下幾方面的優勢:

(1)集體合作的結果優于個人成果的加總。

(2)由于人們信息的掌握不完全，個人無法發揮最大的潛能，而團隊間的信息共享能有效解決這一問題。

(3)團隊比個人更具創造性。此外，團隊還能充分協調成員間的關系。

團隊的主要價值在于人們能夠相互配合，貢獻各自的力量，從而提高整個企業的工作效率。4.3 團隊是企業的核心競爭力

企業的目的是創造價值，而團隊是創造價值的關鍵所在。21世紀的競爭是人才的競爭，但是人才可以收購，如何把人才擰成一股繩才是關鍵。

光華管理學院的張維迎教授認為，企業的核心競爭力有五大特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉。在技術、人才、品牌、服務等企業重要的競爭力中，大多都可以復制，但是精神是不可復制的，這就是團隊精神。

秦王討伐六國前，曾經問大臣們這樣一個問題:“我們國家的人，和別國比怎么樣?”有個大臣是這樣回答的:“一個一個人比，我們不如他們;如果是一國一國人比，他們比不過我們。”最后秦國戰勝了比自己強大的楚國、齊國等國，統一中國，靠的就是團隊的力量。

單打獨斗的時代已經過去，只有有效的團隊合作和不懈的團隊精神，才具有更大的生命力，團隊才是現代企業的核心競爭力。

5 創業企業與團隊建設

5.1 創業企業存在的問題

在企業創立的起始階段，必然存在著許多問題。與那些成熟的大企業相比，創業企業存在以下幾個問題:第一，產品不成熟;第二，技術不完善;第三，資金缺乏;第四，制度混亂;第五，市場不明晰。此外，在信息流方面也存在不全面的情況。

5.2 創業企業的團隊建設

創業企業存在著諸多問題，這個時候，團隊的作用便凸顯出來。

由于市場的不確定性，創業企業面臨巨大風險。團隊成員面臨經驗不足、技術缺乏的困難，也面臨市場的競爭壓力，為了使企業立于不敗之地，協作精神就要發揮重大作用。團隊成員可以通過共同的價值觀念、技能的互補、統一的行動、有力地執行、迅速的反應，形成一種強大的凝聚力，抵御各種風險和壓力，樹立企業的地位。

一個好的團隊對于創業企業的發展有巨大作用。成員的互補可以使企業增強競爭力，不僅可以提高成員的素質，還可以提高企業的整體決策力量。企業的整體運轉效率提高了，員工才能獲得更大發展，企業才能立于不敗之地，這對于創業企業來說，是十分重要的。

團隊是企業的核心競爭力，這在創業企業中更為重要。團隊精神對創業企業的巨大作用，更要求創業企業將團隊建設放在首要的地位。創業團隊是提高創業企業競爭力最重要的途徑。

參考文獻

[1]何明敏.向八仙學團隊精神[M].北京:中國工商聯合出版社，2007.

[2]張光輝等.創業管理概論[M].沈陽:東北財經大學出版社，2006.

[3]李惠波.團隊精神[M].北京:新華出版社，2005.