管理信息系統教學改革研究

摘要:從 MIS課程的教學現狀出發， 從教學改革的思路和教學改革的效果等方面對管理信息系統課程的教學改革工作進行分析和總結。以期對該門課程的教學改革提供一定的參考作用。

關鍵詞:管理信息系統;教學改革;研究

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)15-0242-02

管理信息系統( MIS ，ManagementInformationSystem ) 作為一門綜合管理科學、信息科學、系統科學、行為科學、計算機科學和通信技術的新興邊緣學科，正是培養這類人才的重要課程。近幾年來，于支持管理信息系統的諸學科，特別是信息技術的飛速發展，引進了信息系統的理念，其內容、技術以及方法都發生了很大的變化。如果仍沿襲傳統的教學模式，必然跟不上時代的發展。長期以來，我國高等院校管理類學生的《 管理信息系統》課程教學中卻存在著不少問題，突出表現在學生學習積極性不高 、學習被動以及課堂教學效果不理想。一方面是社會急需掌握信息技術管理人才，另一方面則是《 管理信息系統》課程教學效果不佳。這種矛盾，成為我們《 管理信息系統》課程教學必須解決的首要問題。

1 MIS課程的教學現狀

1.1 教學內容陳舊 

現代信息技術發展日新月異，但我國 MIS的許多理論都是早期從西方發達國家，尤其是美國的一些 MIS的著作和教科書中移植過來的，其中很多內容早已過時，一些新的信息技術沒有被融合進來，比如我國 MIS的方法論嚴重滯后。目前，國外發達國家MIS的方法論的研究主要以原型法和面向對象方法為主流，而我國大多數教科書仍以傳統的生命周期法作為主線，對原型法和面向對象的方法介紹較少。這就導致教材內容與現實中豐富的信息系統實踐相脫節，使學生覺得學習用處不大。

1.2 教學側重點不突出 

著名的教育家侯炳輝教授曾提出這樣一種觀點:“學習MIS應當有所側重，例如偏工、偏商、偏管等”。而我國高等院校MIS的教學在這一方面做得較差，盡管也有不少學者或教師認識到這一點.但縱觀我國大多數管理信息系統教材在內容安排上并沒有體現出各專業特色。不管是經管類專業還是工科、計算機專業所用的教科書內容都相差無幾，基本都圍繞著管理信息系統的技術基礎、規劃、系統分析、系統設計以及系統實施與維護等幾個方面來安排。

1.3 案例教學與實踐環節較弱 

MIS是一門理論與實踐密切相關的學科。MIS的許多理論和方法屬于隱性知識只有在實踐中才能充分地理解和領會.也只有通過實踐，才能培養學生的動手能力，因此，注重實踐是本課程的一大特點。目前，我國高等院校的MIS的教學過程中，對實踐環節并不是十分重視，具體體現在:其一，很多MIS的教學過程根本就沒有安排上機實踐和業務流程調查等環節;其二，有些 MIS的教學過程有實踐環節，但時間安排太短，內容不合理。

1.4 優秀師資的缺乏 

管理信息系統本身的組成結構以及MIS交叉學科的性質決定了其具有社會系統和技術系統的雙重屬性。因此要求講授該門課程的教師必須具備管理學和計算機科學復合型的知識背景。但現實當中，往往是管理學背景的教師對計算機科學、運籌學等方面知識掌握不夠透徹，因而在教學中有意無意地忽視管理信息系統的技術屬性;而計算機背景的教師又往往對MIS課程中的管理內容不夠熟悉.從而將該課程變成了一門純粹的計算機課。另外，我國高校的體制原因，大部分教師都一直做理論研究而缺乏豐富的實際工作經驗，因而對于MIS背后所蘊涵的管理思想、具體運作缺乏感性的認識和深層次的理解 。

2 MIS課程教學改革的思路

2.1 建立合理的MIS課程結構

案例教學和課堂討論是實現以學生為中心的有效教學的重要途徑。與以教師為中心的課堂講授相比，交流和討論不僅能加強學生對基本概念和理論的理解，而且能提高學生分析問題和解決問題的能力，增強學生的自我學習和自我認知能力。當代學生思維活躍，視野開闊，富于創新精神，案例教學和課堂討論給了他們展示自我的機會，促進“教學相長”，也增進了師生關系。融洽的師生關系是提高教學的質量的保證。在MIS課程教學中80%的教師采用多媒體教學方法。將案例教學、系統演示貫穿于教學的全過程，便于學生對系統開發過程的有較好深入了解和掌握。

2.2 優化課程教學的內容

2.2.1 教學大綱和培育目標的改革 

管理信息系統專業的學生。培養的目標在于使學生了解現代企業應用信息管理企業的理論和方法，重點在于使學生學會如何使用、駕馭現代信息技術。教學的重點應當放在讓學生明白企業內外部的信息究竟是如何流動、如何發揮作用，信息技術在其中可以承擔什么樣的角色，而不是總要跟蹤信息技術的最新發展，這樣才能把學生從掌握系統開發技術的陷阱中解放出來，從而更好地理解“管理、信息、系統”之問的邏輯關系，為將來從事管理工作打下良好的基礎。

2.2.2 教材內容的改革和創新 

《管理信息系統》教材應當具備以下特點: 

(1) 內容選擇上不應當追求知識量大、新、高，而是應恰當的覆蓋相關的知識點，能夠使學生對企業如何選擇、實施、應用、維護好信息系統打下一個基礎。克服目前國內的教材中過分強調面廣、點深的要求，導致這門課程包含了大量的數據庫、通信、網絡等高技術知識，而沒有反映出現代管理究竟如何更好的使用信息技術，即教材將更多的關注“如何應用”信息技術。 

(2) 體現時代特色、中國特色，即應當體現出怡當的與時俱進。如隨著時代的發展，企業管理信息系統建設、維護、升級等都是非常復雜的工作，在內容中將增加系統外包、IT項目管理等更符合企業應用現實需要的內容，而不是把將寶貴教學資源去教導學生“如何開發、設計信息系統”等。

2.2.3 配套實驗和實踐教學方面進行改革和創新 

管理信息系統是一門交叉科學，同時也是一門快速發展的學科，這就對教學工作提出了比較高的要求，除了在教學大綱、教材等方面需要進行改革和創新的同時，也需要對實踐和實驗等環節進行改革。比如，配備具有一定實踐經驗的師資、提供學生在專業軟件平臺上進行親身實驗的條件，使其身臨其境，從而使整個教學過程充滿生機和活力，使學生更好的理解和掌握該學科的理論以及相應的方法和技能。

2.2.4 案例教學的改革建議 

在管理信息系統課程的教學中，教師能夠意識到案例教學的重要性，但出于資源的有限和教師自身水平的限制，現在的“案例教學”實際上還只保持在一個較低的水平，沒有能夠有效的利用好案例。一般來說，案例的選擇既可以在一章選擇一個或幾個小案例，也可以利用一個大的案例貫穿全部講授課程，把各章節的內容串起來。在教學過程中，可以把兩種案例結合。在講授各個章時，可以準備好小的案例，用以解釋說明理論，而一個大的案例作為主線貫穿全篇也是十分必要的。小的案例可以從教材或課外資源中選擇;大的案例最好能是教師實際參與過的項目，能夠接近現實，教師從實際開發經驗出發，也更容易從開發的各個階段出發，將各章節知識點的前后關系串聯起來。

3 MIS課程教學改革的效果

3.1 重視教學方法的變革

MIS課程內容難度大，具有綜合性、理論性和實踐性的顯著特點，容易使學生產生畏難情緒。根據羅杰斯的人本主義學習理論，要使學生全身心地投人學習活動，就必須讓學生面對他們個人有意義的或有關的問題。但在教學活動中，學生見到的向題與生活中的真實問題還存在著一定的差距，這對學生的意義學習造成很大的損失。為此，要使學生成為真正自由和負責的個體就應該為他們創設各種真實的問題情境，即使用案例教學。實踐證明，案例教學法可以充分調動學生學習的積極性，培養學生獨立思考、獨立判斷、決策的能力，使學生所學知識能直接用于實踐。從而有效地培養學生的實際能力，提高學生的學習興趣和積極性。

3.2 促進了課程結構的完善

當前，國內各高校經濟管理類專業本科學生開設了MIS課程。高校大多采相同的方法，沒有進行嚴格的區分，只是在技術內容的深淺程進行調整。正是這種定位的模糊，學生自然也不能找準自己的位置，顯然也不能滿足企、事業單位管理信息化對人才的需求。按照教育部21世紀高等教育教學改革總目標的要求，經濟管理類專業本科學生應該成為能夠適應現代信息化社會需要的、具備現代經濟管理理論基礎、掌握計算機科學技術知識及應用能力的具有寬基礎、強能力的復合型優秀經濟管理專門人才。根據總目標，促進了MIS課程的教學改革和課程結構的完善。 

3.3 促進了學生綜合素質的培養

根據社會需求，注重實踐能力培養信息社會要求大批能利用管理信息系統收集信息、分析信息、提升企業競爭力的經濟管理人才，因此要求在MIS 課程教學過程中，必須注重學生實踐能力的提高， 加強實踐環節的培養。使學生掌握現代信息技術環境下企業管理業務的處理流程以及如何操作、運用MIS于實際工作中，從而提高學生的適應能力、動手能力和創新能力。為了克服當前實踐教學中過分強調技術實現、忽略信息系統的管理特征，過分偏重于系統設計過程等缺陷，筆者在具體的實踐教學中，已從以下幾個方面進行了探索:

(1)實地觀摩。通過組織學生到一個已建立MIS 的企事業單位的參觀和交流，實地了解該單位的管理如何在MIS中實現了解MIS的實際構成、運行特點和所起的作用，以及如何對其進行管理維護。

(2)具體調研。要求學生應用系統分析中講授的理論和方法，對觀摩的企業進行用戶需求分析、組織結構調查、 管理功能調查、業務流程調查以及數據流程調查等，并要求學生將調研的結果運用業務流程圖和數據流程圖來建立相關的業務抽象模型使他們深刻理解這些建模工具對于業務信息化的作用。同時引導學生思考現有的業務如何改變才能更好地適應信息系統的特點，從而在更高的層次上啟發學生去發現和理解現有業務的問題所在，并給出合理的建議。

(3)課程設計。以前面調研的企業為背景，讓學生按照MIS的基本原理、方法和步驟，在已有的數據流程圖模型的基礎上，組織學生對信息系統的模塊結構進行分析，給出相應的模塊結構圖，完成整個文檔的編制工作。對學有余力的學生還可引導其利用所學的計算機編程知識，實現信息系統的模塊框架。通過以上幾個方面的實踐，使得教學實踐環節具備了全局性和協調性，突出信息系統的管理特征，并切實增強了學生的實際動手能力。

4 結語 

管理信息系統課程的改革，是當前高校管理類講授管理信息系統這門課程的教師所共同面臨的一個重要課題，受到越來越多的老師的重視。筆者從教學現狀、教材內容、實踐教學、案例教學等多方面，對管理信息系統課程的改革進行了探索，以期能夠開拓出一條真正有益于教與學的道路 。

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