基于核心競爭力的民辦高校企業(yè)文化探討

摘要:隨著我國高等教育逐漸由“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)化，民辦高校的發(fā)展迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，唯有創(chuàng)建符合民辦高校特色和條件的企業(yè)文化，才能提高民辦高校的核心競爭力，使民辦高校不斷生存和發(fā)展。

關(guān)鍵詞:民辦高校;核心競爭力;企業(yè)文化

中圖分類號:G47

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)15-0023-02

在當(dāng)前的教育體制之下，高等教育是高投入、高負(fù)債、高資本運(yùn)行、長期收益的特殊產(chǎn)業(yè)，盈利與否主要依賴規(guī)模的“臨界點(diǎn)”，主要依靠規(guī)模擴(kuò)張的經(jīng)營發(fā)展模式，受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)水平制約，我國的高等教育還處于粗放經(jīng)營的階段，收費(fèi)不高，而我國民辦高校自身的特殊性及其競爭的激烈程度，使其自身的生存和發(fā)展問題更加突顯。

隨著我國高等教育逐漸由“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)化，生源的總量限制了學(xué)校規(guī)模的持續(xù)增長，要實(shí)現(xiàn)利潤增長并符合教育監(jiān)管的要求，原來那種只靠硬件設(shè)施與老板個(gè)人意志的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的要求，大力拓展核心競爭力才應(yīng)當(dāng)是當(dāng)今民辦高校當(dāng)前及以后發(fā)展的重中之重，而企業(yè)文化正成為其核心競爭力的有力保障。

1 核心競爭力與企業(yè)文化

1.1 核心競爭力的概念

核心競爭力的概念是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾在1990年的《企業(yè)核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)中最先提出的。他們將核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。”并指出，組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力是核心競爭力。核心競爭力有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

(1)核心競爭力必須為市場所認(rèn)可，即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場的機(jī)會(huì);

(2)核心競爭力必須給客戶帶來特別利益。也就是說核心競爭力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來擴(kuò)大客戶的利益;

(3)核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的，只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競爭力的優(yōu)勢得以持續(xù)。

1.2 企業(yè)文化

企業(yè)文化是全體員工在長期創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育和積淀而成，并是共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能推動(dòng)員工理念和思路不斷創(chuàng)新，促進(jìn)員工不斷解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略、制度、技術(shù)和經(jīng)營等不斷創(chuàng)新，從而提高企業(yè)核心競爭力。

目前，我國民辦學(xué)校已成為教育領(lǐng)域最活躍、發(fā)展速度最快的經(jīng)濟(jì)組織，在教育領(lǐng)域的各個(gè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但殘酷的現(xiàn)實(shí)也在時(shí)時(shí)提醒著搏擊者市場無情。民辦學(xué)校經(jīng)營成功與否，取決于很多因素，如決策、市場、文化、管理、資金、人才等等，從某種意義上來說，那些不適當(dāng)或不健康的企業(yè)文化往往會(huì)扼殺了民辦學(xué)校，導(dǎo)致了民辦學(xué)校的沒落，以致倒閉。大凡成功的民辦學(xué)校根源都在于重視企業(yè)文化建設(shè)，且是企業(yè)文化抓建設(shè)好的民辦學(xué)校如新東方、巨人集團(tuán)等。

2 企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系

2.1 企業(yè)核心競爭力的根基是企業(yè)文化 

美國著名企業(yè)文化專家沙因在《企業(yè)文化與生存指南》一書中指出:大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力，企業(yè)文化是核心競爭力。從更深層次上說，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價(jià)值觀。企業(yè)的產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的。而技術(shù)競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高于技術(shù)。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力。總之理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競爭力。國際上眾多知名大公司的實(shí)例證明，企業(yè)文化就是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。

2.2 企業(yè)文化具有不可模仿性，是形成核心競爭力的源泉

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化只能根植于本企業(yè)之中，一個(gè)人離開企業(yè)，可以帶走規(guī)章制度、辦法措施，但企業(yè)文化的核心部分即全體人員所信奉的價(jià)值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業(yè)文化，但絕不能照抄照搬其它企業(yè)的文化。因此企業(yè)文化具有不可模仿性。一個(gè)企業(yè)只有形成具有自己特色的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)持久的競爭力。企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)，包括人、財(cái)、物的合理使用，都必須受企業(yè)文化的指導(dǎo)，因此企業(yè)持久的核心競爭力只能起因于先進(jìn)的企業(yè)文化。

2.3 企業(yè)文化有利于培育團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的形成

在現(xiàn)實(shí)的競爭中，任何企業(yè)都很難憑個(gè)人的力量來提升企業(yè)的競爭力，因此團(tuán)隊(duì)是企業(yè)贏得核心競爭力的重要手段，團(tuán)隊(duì)也在現(xiàn)代管理中占有舉足輕重的地位。成功的創(chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)文化的企業(yè)可以提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和向心力，能夠吸引、培養(yǎng)和挽留一些優(yōu)秀的員工，進(jìn)而最大限度地發(fā)揮他們的作用，從而為核心競爭力的形成提供了源泉——人力資源，團(tuán)隊(duì)也可以對團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體的行為產(chǎn)生約束和影響，逐漸形成自身的行為規(guī)范，使每個(gè)個(gè)體的期望值與團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)保持高度一致，并通過增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的工作效率，從而能夠加速核心競爭力形成的速度。

2.4 企業(yè)文化決定著核心競爭力的更新

企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)形成的核心競爭力是與外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的特點(diǎn)相一致的。然而環(huán)境在不斷發(fā)生變化，企業(yè)本身也需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略，這就需要企業(yè)的核心競爭力的相應(yīng)調(diào)整。但是，核心競爭力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產(chǎn)生的原因首先來自企業(yè)文化。人們普遍認(rèn)為，企業(yè)的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業(yè)文化則很難改變。當(dāng)內(nèi)外環(huán)境需要核心競爭力做出改變時(shí)，企業(yè)文化能否順利轉(zhuǎn)型決定著這種改變能否取得成功。積極向上、不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)能夠激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，最終提升企業(yè)的核心競爭力。

3 用企業(yè)文化打造民辦高校核心競爭力

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)核心競爭力意識

要培育民辦高校的企業(yè)文化，增強(qiáng)核心競爭力，首先必須轉(zhuǎn)變思想觀念，接受核心競爭力的思想導(dǎo)向，充分認(rèn)識到只有保持持久的核心競爭力，才可以使民辦高校面對激烈的教育競爭，從容面對公立高校的不斷擴(kuò)招和其他民辦高校的不斷涌現(xiàn)。其次，必須樹立危機(jī)意識，把提升核心競爭力和危機(jī)意識結(jié)合起來，號召高校師生積極投入到學(xué)校文化建設(shè)的行動(dòng)中去，把提高民辦高校核心競爭力同具體的工作結(jié)合起來。

3.2 樹立健康積極的辦學(xué)理念，取得學(xué)校聲譽(yù)

上世紀(jì)九十年代，我國各地掀起了一股興辦民辦學(xué)校熱。只要租一兩棟樓，然后掛上個(gè)牌子，便成了一所“大學(xué)”。導(dǎo)致我民辦教育質(zhì)量參差不齊，相當(dāng)部分的所謂“民辦高校”純粹以賺錢目的，管理混亂，負(fù)面報(bào)道屢見報(bào)端，嚴(yán)重影響了我國民辦高校的聲譽(yù)，削弱了我國民辦高校的競爭力，因此，在民辦學(xué)校熱潮持續(xù)一段時(shí)間后，一些所謂的高校便相繼銷聲匿跡了。

隨著高等教育的全面“大眾化”，高等教育競爭已經(jīng)越來越多地和自身的品牌、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色聯(lián)系在一起，辦學(xué)理念是根基和根本保證，民辦高校核心競爭力的提升器。健康積極的辦學(xué)理念才能催化出更高的辦學(xué)質(zhì)量，取得更高的社會(huì)認(rèn)同度和聲譽(yù)，孕育出具有特色的民辦高校企業(yè)文化，贏得可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。

3.3 樹立品牌意識，強(qiáng)化民辦高校的辦學(xué)個(gè)性

目前我國各高校的系部搭配、專業(yè)設(shè)置、管理方式大致相同，跟風(fēng)、模仿現(xiàn)象極其普遍。民辦高校要培養(yǎng)自己的核心競爭力，必須擁有創(chuàng)新思維，突出辦學(xué)特色，強(qiáng)化個(gè)性，樹立品牌意識，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的需要，在教育方式方法、在學(xué)生管理上都要有靈活的應(yīng)變能力。品牌是民辦高校無形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式，品牌對于民辦高校極為重要，甚至可以說，民辦高校有無品牌是競爭力強(qiáng)弱，以及高校優(yōu)勢的重要標(biāo)志。品牌是民辦高校企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，品牌的文化含量在品牌價(jià)值中占有很重要的比例。市場競爭的焦點(diǎn)之一是品牌的競爭，而品牌的競爭將越來越多地依靠有個(gè)性的企業(yè)文化來取勝。由此看來，民辦高校要想獲得競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)其核心競爭力，必須樹立品牌意識，堅(jiān)持品牌文化創(chuàng)新，強(qiáng)化企業(yè)個(gè)性。

3.4 重視民辦高校領(lǐng)導(dǎo)管理者因素，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的作用

校企合作是當(dāng)今民辦高校辦學(xué)模式的一個(gè)趨勢，民辦高校本身的管理也需要學(xué)校管理層的身體力行，民辦高校的管理者不僅要在高校領(lǐng)導(dǎo)者更替過程中使企業(yè)文化保持穩(wěn)定，更重要的警于捕捉發(fā)展基于，準(zhǔn)確進(jìn)行決策，優(yōu)秀的管理者本身就是構(gòu)成民辦高校核心競爭力的基本要素。高校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重自我修煉、自我珍重、自我提高。以人格魅力張揚(yáng)企業(yè)個(gè)性，并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男蜗笏茉旌蛡鞑ィm時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方法和管理方式，引導(dǎo)和影響高校師生進(jìn)入“有信心、有能力”狀態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

企業(yè)文化和核心競爭力不是一成不變的，更不是一勞永逸的，因此，必須建立一個(gè)全體員工參與的、主動(dòng)的、積極的和創(chuàng)造的“學(xué)習(xí)型組織”來塑造、維持、調(diào)整核心競爭力。只有這樣，民辦高校才能在激烈的競爭中生存下來并不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉光明.企業(yè)文化[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社，2001.

[2][美]埃德加·H·沙因. 赫繼濤譯.企業(yè)文化生存指南[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2004.

[3]吳劍平，張德.企業(yè)文化與CI策劃[M].北京:清華大學(xué)出版社，2000.